Samsung Galaxy S7 nu poate accesa problemele de e-mail și alte probleme înrudite

Înainte de sosirea smartphone-urilor oamenii obișnuiau să verifice e-mailurile lor folosind computerul lor. Astăzi, acest lucru se poate face oriunde, atâta timp cât o persoană are un smartphone cu o conexiune de date. Un astfel de smartphone, #Samsung #Galaxy # S7, este un dispozitiv excelent pentru a utiliza în trimiterea și primirea de e-mailuri. Lansat în 2016, acest model vine cu specificații impresionante și este considerat unul dintre cele mai bune smartphone-uri pe care le puteți obține pe piață. Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon ca șofer zilnic, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S7 nu poate accesa problema e-mail-urilor și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S7 nu poate accesa e-mailurile

Problema: HI nu pot accesa e-mailurile mele Yahoo pe Samsung 7 când lucrez în Papua Noua Guinee folosind o cartelă SIM Digicel. Eu călătoresc extensiv în străinătate și nu am o problemă în nicio altă țară, cu excepția Papua-Noua Guinee pe Digicel. Am noul număr PNG autentificat și înregistrat ca număr secund, considerând că aceasta ar fi fost o problemă în încercarea de a accesa adresa mea de e-mail pe un număr diferit, dar acest lucru nu rezolvă problema. Când folosesc aplicația Yahoo Email, ea doar stă acolo caută e-mailuri și încearcă să le recupereze, dar niciodată actualizată. Trebuie să mă înregistrez pe Yahoo mail prin Google la telefon pentru a-mi verifica e-mailurile sau, alternativ, merg pe Web pe PC-ul meu de lucru pentru a verifica e-mailurile care sunt frustrant, deoarece vreau doar să știu de ce nu funcționează. Vreo idee??

Soluție: presupun că problema apare numai atunci când utilizați rețeaua de date mobile Digicel și nu când telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi. În acest caz, ar trebui să verificați setarea serverului SMTP de la intrarea și ieșirea aplicației dvs. de e-mail.

Server de intrare

• Port 110
• Tip de securitate: Niciuna

Server de ieșire

• Port 25
• Tip de securitate: Niciuna

Dacă problema persistă chiar dacă telefonul dvs. are setările corecte, vă recomandăm să contactați compania Digicel în această privință.

S7 nu primește Gmail

Problemă: Gmail nu primește e-mailuri în urmă cu 4 zile, sprint-urile care apar de la Google sau samsung

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l verificați în acest caz este dacă telefonul dvs. este conectat la Internet. Încercați să deschideți un site web din browserul telefonului dvs. Dacă Internetul funcționează, dar nu mai puteți accesa gmailul, parcurgeți pașii următori.

• Accesați e-mailul Gmail din browserul telefonului. Acest lucru vă permite să verificați dacă e-mailul dvs. funcționează. Dacă nu puteți accesa adresa dvs. de e-mail din browser, atunci aceasta este deja o problemă legată de cont.
• Dacă aveți posibilitatea de a accesa e-mailul dvs. din browser, următorul pas este să verificați aplicația Gmail pe care o presupun că o utilizați. Încercați să ștergeți memoria cache și datele acestei aplicații de la managerul de aplicații. După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? În caz contrar, probabil că este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 nu se poate conecta la e-mail decât dacă este conectat la Wi-Fi

Problema: obișnuiau să primesc e-mailuri în același timp în timp ce mă aflu la telefon. Cu toate acestea, cred că am făcut ceva în setările mele pentru a salva viața bateriei. Acum se spune că, pentru a primi e-mail sau social media, ar trebui să mă conectez la Wi-fi.

Soluție: Este posibil să fi activat caracteristica de economisire a energiei a telefonului. Încercați să dezactivați acest lucru, apoi verificați dacă problema persistă.

• Din ecranul principal, atingeți Aplicații
• Atingeți Setări
• Defilați la și atingeți bateria
• Atingeți modul Economisire energie.
• Atingeți cursorul pentru a dezactiva modul de economisire a energiei

S7 Hotmail eșuează să trimită

Problemă: Configurați un cont de e-mail utilizând gmail. Folosesc acest lucru în aplicația "email" preinstalată pe telefon. A adăugat o altă adresă de e-mail care era hotmail. Primesc e-mailuri și notificări din ambele conturi bine, dar când încerc să răspund la e-mailurile hotmail pe care nu le trimite. Ceva despre o problemă cu serverul ...?

Soluție: Este posibil ca această problemă să fie o problemă legată de setare. Încercați să configurați din nou contul urmând pașii listați în acest ghid //support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b-978a- ab15e360434c? ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 ține Notificarea asupra vechilor e-mailuri

Problemă: Notificările din aplicația de e-mail de pe telefonul meu Samsung 7 continuă să apară cu e-mailuri vechi de săptămâni sau chiar luni. Când fac clic pe afară, se deschide doar aplicația obișnuită de e-mail, cu noile e-mailuri. De ce se îndoiesc de asta? Cum pot să mă informez cu privire la noile mesaje de poștă electronică? Am un screenshot pe care te pot trimite, dacă e nevoie.

Soluție: Este posibil ca problema să fie cauzată de o eroare în aplicația de e-mail pe care o utilizați. Încercați să ștergeți memoria cache și datele acestei aplicații de la managerul de aplicații. Odată ce acest lucru este făcut, va trebui să configurați din nou e-mailul. După configurarea e-mailului, verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 nu poate trimite e-mailuri decât dacă este conectat la Wi-Fi acasă

Problemă: Pe galaxy s7, nu pot trimite e-mailuri decât dacă sunt conectat la WiFi-ul meu de acasă. Am un mesaj de eroare care spune că e-mailul nu poate fi autentificat. Nu am avut această problemă cu niciun alt telefon care utilizează același e-mail și Wi-Fi.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, va trebui să verificați setările serverului de intrare și de ieșire din aplicația de e-mail și să vă asigurați că setările sunt compatibile cu conexiunea dvs. de date mobilă.

S7 numirea invită nu este trimis

Problemă: Bună, am o nouă galaxie Samsung s7. Calendarul meu nativ sa sincronizat bine și am setat bine contul meu de e-mail utilizând aplicația de e-mail nativă. Problema pe care o am este că atunci când creez o întâlnire nouă (alocată contului meu Hotmail) și adaug participanți, întâlnirea salvează și îmi spune că invitația a fost trimisă participanților. Dar e-mailul nu reușește să trimită și dacă în cele din urmă apare în căsuța de ieșire, se pare că nu are destinatari. Când deschideți e-mailul, puteți vedea că există destinatari. Butonul trimite în căsuța de ieșire este activat, dar nu funcționează pe aceste e-mail-uri. Operatorul este Vodafone.

Soluție: Trebuie să verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o rețea de date mobilă și la o rețea Wi-Fi. Practic, ceea ce trebuie să faceți mai întâi este să verificați dacă conexiunea provoacă această problemă.

După ce v-ați asigurat că conexiunea nu cauzează problema, continuați pașii de depanare enumerați mai jos. Efectuați fiecare etapă, apoi verificați dacă problema persistă după efectuarea unui pas. Deplasați-vă la pasul următor dacă problema persistă.

• Reporniți telefonul.
• Încercați să configurați un alt cont de e-mail (de preferat Gmail), apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cu contul Hotmail pe care îl utilizați. Verificați dublu setările contului dvs. Hotmail.
• Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Copiați-vă datele de pe telefon și efectuați o resetare din fabrică.