Nota 4 din Galaxy menține boot-a la modul Recovery, alte probleme

Modelul # GalaxyNote4 nu mai este astăzi dispozitivul inteligent de vârf de acest tip, dar rămâne în uz de milioane de utilizatori. Prin urmare, se așteaptă ca multe probleme să se întâmple.

În acest post, vă oferim încă cinci aspecte raportate de unii membri ai comunității noastre în ultimele zile:

  1. Galaxy Nota 4 a rămas blocat și nu va porni în mod normal
  2. Nota 4 din Galaxy menține bootarea în modul Recovery
  3. Galaxy Nota 4 devine laggy după actualizarea Marshmallow
  4. Selectarea opțiunii automate în modul de introducere în Galaxy Nota 4 Setări SMS
  5. Galaxy Nota 4 are multiple probleme cum ar fi înghețarea, prăbușirea aplicațiilor, ecranul negru, rebootarea aleatorie

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy Nota 4 a rămas blocată și nu va porni în mod normal

De fapt, antivirusul meu a afișat un virus de fișier root rădăcină, deși nu a fost șters. Am încercat foarte mult, așa că am instalat un master curat și o securitate de cm. Prin intermediul celor pe care le-am șters fișierele de junk 1.3GB și toate. Acum se afișează mesaje flash "din păcate, contactele s-au oprit". Când am OK din nou, un al doilea mesaj "din păcate, mass-media de stocare a oprit" apare și pe OK, un al treilea mesaj a apărut "din păcate, touch wiz sa oprit.

Nu pot ajunge la ecranul de pornire Tragem doar obturatorul din partea de sus și merge la setările și dacă în opțiunile de declanșare Ceasapp sau Facebook orice fel de notificare fac clic pe el și Ce lucrează Facebook funcționează. Dar dacă există un apel pierdut, nu se deschide aplicația de apel sau jurnalul sau nimic. Am putut apela și în timp ce foloseam Ceasapp și Facebook și setări mesajul de erori flash continuă să vină. Mă simt bine și apoi lucrez pentru ceva timp și tot. Nu se poate deschide ecranul inițial sau altceva.

Am resetat telefonul meu de trei ori în ultimele 1-2 zile. telefonul funcționează apoi din nou, din nou, repornește. și din nou nu poate ajunge la ecranul principal. orice aplicație nu va funcționa, nimic. Te rog ajută-mă și modelul meu nr. este SM-N910W8. Nu stiu daca este AT MOBILE SAU T-MOBILE. Sunt în India și cred că este un telefon canadian. Te rog ajută și da tastele mele moi și butonul de acasă nu funcționează. dar dacă spui că aș putea reinițializa din nou telefonul și descărca aplicația de buton din spate pentru cheile soft și mă poți îndruma să-mi rezolvi soluția folosind acele chei. Mulțumesc. - Vikas

Soluție: Bună Vikas. Dacă spui că butoanele hardware ale telefonului nu funcționează chiar acum, atunci nu te lasă prea mult de făcut. Trebuie să găsiți o modalitate de a verifica telefonul pentru probleme legate de hardware înainte de a încerca chiar și alte soluții de depanare. Majoritatea soluțiilor de depanare pe care le oferim în acest blog sunt software în natură, ceea ce înseamnă că pot fi făcute numai dacă telefonul funcționează în mod normal. Dacă sunteți blocați undeva, ceea ce vă împiedică să ajungeți la ecranul de start, atunci cea mai bună șansă pentru o rezoluție este să sunați la Samsung pentru a vă putea repara dispozitivul. Sincer, nu putem ști ce este adevărata problemă, cu atât mai puțin despre cum să rezolvăm problema, deoarece trebuie să identificăm mai întâi adevărata problemă. Lăsând Samsung să vă verifice dispozitivul ar trebui să vă ajute. Dacă reparația prin Samsung nu este posibilă, atunci pur și simplu găsiți o modalitate de a înlocui telefonul.

Problema # 2: Nota Galaxy 4 continuă să se încarce în modul Recovery

Bună ziua, mulțumesc că ați luat timp să citiți acest lucru. Aș vrea să-mi cer scuze pentru englezii mei răi. Am o notă Samsung Galaxy S4, modelul # SM-N910W8. Mama mi-a dat acest telefon după ce și-a luat Samsung Galaxy S7.

Deci, ce sa întâmplat atunci când am făcut o repornire a fabricii, după repornire, telefonul meu Samsung a fost încărcat în modul de recuperare. Văd boot-ul de recuperare în colțul din stânga sus al telefonului. După aceasta, apare o siglă verde care spune Instalarea actualizării sistemului. Este blocat pe ecranul de încărcare. Logo-ul clipește și se stinge. Nu pot intra în modul de recuperare sau nu pot depăși această problemă. Am incercat sa fac VOL UP + HOME + POWER. și VOL DOWN + HOME + POWER. Nimic nu se întâmplă, continuă să mă încerce să mă duc la modul de recuperare, dar nu. Stuck pe logo-ul verde cu instalarea sistemului de actualizare intermitentă pe și în afara ca este de a face ceva.

Nu pot descărca Odin pentru că am un PC Mac. Nu sunt sigur cum să folosesc Odin și să obținem Firmware.

Vă pot trimite un e-mail prin e-mail și vă arăt problema. Știu că nu este problema bateriei pentru că am cumpărat o baterie nouă. - Jelly

Soluție: Bună Jelly. Singura soluție eficientă pentru problema dvs. este instalarea manuală a unui firmware stoc. Da, trebuie să-l folosiți pe Odin pentru asta, deci este regretabil că găsiți această opțiune dificilă. Odin a fost conceput în primul rând pentru a lucra cu mașinile Windows, dar utilizatorii Mac-ului o pot folosi și pe mașinile lor. Lucrul este că, folosind Odin în Mac-uri este încă un pic cam complicat în comparație cu utilizarea unui PC Windows. Dacă credeți că nu puteți bloca manual un firmware stoc, trebuie să găsiți o modalitate de a lăsa pe cineva să o facă pentru dvs.

Rețineți că instalarea manuală a firmware-ului este inerent riscantă și că nu poate garanta o soluție fixă. Luați în considerare obținerea unui telefon de înlocuire această opțiune nu este în discuție pentru dvs.

Problema # 3: Nota 4 a galaxiei devine laggy după actualizarea lui Marshmallow

Domnule, mi-am cumpărat noul Samsung Galaxy Nota 4 pe 18 iulie 2016. Știu că este un model vechi, dar am văzut caracteristicile sale au fost uimitoare la acest preț. Domnule, când am ajuns în prima zi când am fost foarte impresionat de performanța telefonului, totul a fost minunat. Nu se scurge bateria suplimentară, nu se blochează. Dar apoi mi-am imbunatatit Nota 4 cu Marshmallow. Apoi a început să atârne foarte mult, se blochează mult. Ei bine, este un telefon nou, dar încă, RAM este doar 1GB stânga după upgrade-ul Marshmallow și am folosit doar 200MB de ea, astfel acum 800MB este lăsat. Telefonul fabrica din cutie a avut 2.5GB de RAM gratuit, ceea ce a fost uimitor, dar apoi am modernizat sistemul de operare, se blochează foarte mult. jocurile devin foarte rar, totul se înrăutățește.

De asemenea, am resetat din fabrică. Ceea ce mă gândesc este că trebuia să-mi downgradez telefonul la centrul de service Samsung, dar când i-am cerut să-i scadă, mi-au spus că există riscul de a face upgrade. Nu există nicio garanție că va începe după downgrade și dacă nu începe, va schimba placa de bază a telefonului, care va costa între 150 și 200 de dolari, ceea ce este prea mult.

Regret că zilnic am îmbunătățit telefonul. înainte de upgrade a fost remarcabil. te rog pe cineva să mă ajuți. Regret foarte mult. Telefonul se încălzește ușor. Utilizarea bateriei este în regulă. Singura problemă pe care vreau să o rezolv este lipsa extremă a telefonului și problema lui agățată. Te rog pe cineva să mă ajuți. Vă rog.

Mulțumesc. - Aaryan

Soluție: Bună Aaryan. În primul rând, dorim să subliniem concepția greșită comună a multor utilizatori Android că, cu cât memoria RAM rămasă mai mică rămâne, cu atât telefonul va deveni mai lent. Faptul este că, în Android, RAM neutilizate este RAM pierdut. Spre deosebire de Windows, sistemul de operare Android este proiectat să utilizeze cât mai multă memorie RAM. Modul în care Android se ocupă de utilizarea RAM este foarte diferită de ceea ce majoritatea utilizatorilor sunt obișnuiți să utilizeze un computer Windows.

În termeni simpli, memoria RAM este o memorie temporară destinată stocării datelor. Este însă diferită de memoria solidă de stocare "permanentă" care păstrează alte date, cum ar fi imaginile, videoclipurile, aplicațiile etc. RAM păstrează datele pe care procesorul telefonului dvs. are nevoie de obicei pentru a încărca mai rapid aplicațiile și serviciile. Android utilizează RAM mai mult ca Mac OS și Ubuntu în design, care îi place să consume cât mai mult RAM posibil pentru a face sarcinile mai repede. După cum vedeți, încărcarea aplicațiilor de pe dispozitivul de stocare pe bază solidă Android durează mai mult decât atunci când sunt încărcate din memoria RAM. Android dorește să maximizeze RAM-ul posibil. Restul de 800 MB de memorie RAM din dispozitiv este mai mult decât suficient și este o indicație că telefonul nu maximizează memoria RAM. Cu cât utilizați mai mult dispozitivul, cu atât este mai bine să gestionați memoria RAM. Dacă credeți că cifra inferioară a MB RAM este motivul decalajului, gândiți-vă din nou. Preocuparea dvs. cu privire la RAM ca potențială cauză a problemei dvs. de întârziere este pur și simplu nefondată.

Acum că v-am dat o vedere simplistă asupra utilizării RAM, să aruncăm o privire asupra altor posibile cauze ale problemei lagului dvs. Că problema dvs. se întâmplă după instalarea Marshmallow nu este o coincidență. Nu esti primul care raporteaza probleme legate de actualizarea Marshmallow. Lucrul este că adevăratul motiv nu poate fi noul sistem de operare Marshmallow, ci mai degrabă aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat. Rețineți că actualizarea sistemului de operare nu înseamnă că actualizați și aplicațiile. Iar în cazul în care problema se află, de obicei, ca aplicații concepute să funcționeze cu sistemul de operare anterior, nu înseamnă neapărat că vor funcționa în același mod atunci când se va lansa un nou sistem de operare. Ideea este că, odată ce ați actualizat sistemul de operare, trebuie să vă asigurați, de asemenea, că aplicațiile instalate sunt actualizate pentru a funcționa împreună cu acesta. Acesta este un fapt pe care mulți utilizatori Android nu reușesc să-l înțeleagă. Întrucât resetarea din fabrică nu a schimbat nimic, motivul cel mai probabil pentru problema întârzierii continue este incompatibilitatea sau aplicația. Pentru a verifica, faceți o nouă rundă de resetare din fabrică și observați telefonul timp de 24 de ore fără a instala nimic. Dacă telefonul funcționează bine cu Marshmallow fără aplicațiile dvs., atunci acesta este un indicator clar că unul dintre ele provoacă necazurile.

Dacă telefonul rămâne lagos după resetarea din fabrică și fără aplicații, contactați operatorul de transport și spuneți-le despre el. Sistemul de operare Android modificat de la ele poate să fie slab codificat, astfel încât aceștia să elibereze un patch pentru a-l repara.

Problema # 4: Selectarea opțiunii automate în modul de introducere în Galaxy Nota 4 Setări SMS

Nu cred că am o Galaxie "NOTĂ", dar au fost doar alegeri. Am dispozitivul Tracfone. Nu pot, pentru viața mea, să găsesc meniul pentru mesaje text. Încă mai am o eroare că un text din textul meu nu va fi trimis fără a fi corupt. Se spune să treacă la modul automat. Nu găsesc modul automat. Nu există puncte mici pe ecranul mesageriei principale de pe pictograma "compune". Sub meniul principal pentru emojis, text etc., care se utilizează ținând apăsată tasta pentru microfon timp de câteva secunde, nu există, de asemenea, nimic sub pictograma sistemului pentru a trece la modul automat. Poți să-mi spui unde mă schimb în modul automat? Sunt confuz și frustrat. Multumesc foarte mult! - Mbrown

Soluție: Bună Mbrown. Presupunând că utilizați aplicația de stocare Samsung pentru stoc, setările SMS în versiunile Lollipop și Marshmallow pot fi accesate pe pagina principală, unde puteți vedea firele SMS. În partea dreaptă sus a paginii, căutați opțiunea "Mai multe" și atingeți-o. După ce ați lovit Mai mult, accesați Setări> Mai multe setări> Mesaje text> Mod intrare. Sub modul Input, asigurați-vă că este selectată opțiunea "Automatic".

Problema # 5: Galaxy Nota 4 are mai multe probleme cum ar fi înghețarea, prăbușirea aplicațiilor, ecranul negru, reportarea aleatorie

Salut. În ultimele zile, Nota 4 mi-a dat o mulțime de probleme diferite. Acestea includ: Aplicații de înghețare și prăbușire, ecranul întorcându-se la negru la întâmplare și luând un timp pentru a reveni, repornind instantaneu (mai degrabă decât aprinzând mai întâi), blocând ecranul de încărcare "Galaxy Nota 4" și apoi oprind din nou; luând mult timp pentru a porni. în câteva ocazii mergând la un ecran de "actualizare Android" care îmi spune în colțul din stânga sus că nu a reușit să pornească.

Am încercat mai multe soluții, printre care: o resetare din fabrică - nu a funcționat. O resetare ușoară - nu a funcționat. Îndepărtarea cardului SD (destul de plin) - nu a funcționat. De asemenea, am comandat o baterie nouă, așa că, atunci când sosesc, voi vedea dacă aceasta rezolvă problema.

De asemenea, mă întrebam dacă obținerea noii actualizări a lui Marshmallow ar rezolva aceste probleme? Deși telefonul nu mi-a oferit încă această actualizare. - Caitlin

Soluție: Bună, Caitlin. Permiterea problemelor actuale de a rămâne înainte de a sări la un alt sistem de operare poate să nu fie o idee bună în acest moment. Având în vedere multe probleme de actualizare post-Marshmallow, vă spunem că lucrați la rezolvarea problemei curente de probleme înainte de a instala o nouă versiune Android. Restabilirea din fabrică nu a rezolvat problema este un caz curios, deoarece aceasta înseamnă fie motivul este hardware în natură, fie aplicații terțe.

Spunem că încercați să porniți mai întâi telefonul în modul sigur și să observați cum se comportă telefonul pentru o zi întreagă. Începutul Notei Galaxy 4 în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte sau descărcând aplicațiile preinstalate și serviciile de bază care rulează. Dacă problemele nu se vor întâmpla în timp ce modul de siguranță este activat, puteți să pariați că una dintre aplicațiile dvs. este problematică. Această procedură nu vă va spune care dintre aplicațiile dvs. este problema, deși trebuie să mai trebui să izolați în continuare cauza adevărată. Pentru a porni în modul de siguranță, urmați acești pași:

  • Opriți telefonul complet.
  • Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
  • Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Alternativ, puteți face o nouă rundă de resetare din fabrică și puteți observa telefonul din nou timp de 24 de ore (fără a reinstala aplicațiile). Dacă nu se schimbă nimic, luați în considerare verificarea telefonului pentru posibile erori hardware.