Cum să remediați Google Pixel care afișează mesajul de eroare "Din păcate, aparatul foto sa oprit" [Ghid de depanare]

În #Android, aplicațiile se blochează tot timpul, nu există nicio excepție. Deci, dacă dețineți un #Google #Pixel telefon, vă puteți aștepta ca într-o zi unul sau mai multe dintre aplicațiile dvs. să înceapă să se prăbușească, mai ales după ce ați folosit telefonul luni întregi. Există, totuși, aplicații care sunt predispuse să se prăbușească și una dintre ele este Camera și permiteți-mi să explic de ce.

Multe lucruri se întâmplă în telefon atunci când deschideți aplicația pentru cameră. Senzorul se va inițializa împreună cu alte servicii, pregătindu-se să fie apelat sau utilizat de camera în sine. Toate acestea trebuie să fie sincronizate pentru ca telefonul să poată face fotografii. Imaginează-ți asta…

Când deschideți aplicația pentru cameră, senzorul se inițiază, apoi serviciile se pregătesc. Când apăsați butonul de captare, aplicația execută comanda, solicită senzorului să fotografieze imaginile în funcție de preferințe, apoi apelând aplicația Galerie pentru a gestiona imaginile capturate, atunci senzorul și toate serviciile vor fi gata din nou să capturați fotografii noi. Mai uimitor este faptul că toate acele lucruri și tot ceea ce nu am menționat nu se întâmplă într-o clipită.

Dacă unul dintre procese este întrerupt sau dacă unul dintre servicii nu poate inițializa corect, pot apărea erori și aplicația Camera în sine ar putea să se prăbușească, iar eroarea "Din păcate, Camera sa oprit" poate apărea. Prin urmare, cu toate acestea, dacă această problemă se întâmplă cu dvs., citiți mai departe pentru a înțelege mai multe despre această problemă și pentru a afla cum să scăpați de mesajul de eroare și să continuați să utilizați telefonul fără probleme.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina noastră de depanare deoarece am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Rezultatele sunt că am răspuns deja la întrebările dvs. sau că v-ați rezolvat problemele, astfel încât să încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android.

Depanarea problemei "Din păcate, Camera sa oprit" în Google Pixel

Scopul acestui ghid de depanare este de a vă ajuta să stabiliți ce este problema cu telefonul dvs. și care este motivul pentru că, odată ce ați știut acele lucruri, ar fi mai ușor să remediați acest lucru. În timp ce sugerăm modalități sigure de depanare a dispozitivului dvs., există momente în care lucrurile se întâmplă în mod neașteptat și multe lucruri se încurcă și mai mult. Așadar, vă rog, continuați pe propriul dvs. risc și cu tot ceea ce sa spus, iată ce trebuie să faceți pentru a vă depana dispozitivul:

Pasul 1: Reporniți telefonul Pixel

Totul are prima dată, astfel încât, dacă mesajul de eroare a apărut pentru prima dată, nu faceți nimic încă, în loc să reporniți telefonul, deoarece există întotdeauna o posibilitate ca cauza problemei să fie doar o problemă de sistem simplă și astfel de lucruri fixați prin repornire.

După repornire, încercați să deschideți din nou camera și să vedeți dacă eroarea apare încă și, dacă da, reporniți încă o dată telefonul și dacă problema rămâne, atunci este timpul să treceți la pasul următor.

Pasul 2: Încercați să încărcați Google Pixel în modul de siguranță

Când telefonul intră în modul Safe, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar până când porniți dispozitivul în modul normal. Acesta este un pas necesar deoarece trebuie să excludem posibilitatea ca cauza problemei să fie o aplicație terță parte. Iată cum vă bootați Google Pixel în modul sigur:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Pornire până când pe ecran apare sigla Google, apoi eliberați-o. Permiteți câteva secunde pentru afișarea emblemei.
2. Cu logo-ul Google aflat încă pe ecran, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Continuați să mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când apare "Safe mode" în partea din stânga-jos a ecranului de deblocare, apoi eliberați-l. Aceasta poate dura până la 30 de secunde.

Odată ce telefonul este în această stare, încercați să deschideți camera pentru a vedea dacă eroarea apare și dacă este cazul, atunci este posibil să examinăm o posibilă problemă de aplicație sau firmware preinstalată.

Pasul 3: Goliți memoria cache și datele aplicației Aparat foto

Este evident un mesaj de eroare legat de aplicație și se referă la aplicația camerei preinstalate. În acest moment, este foarte logic să mergeți după aplicația cu care aveți probleme. Dacă a fost o aplicație terță parte care sa prăbușit, atunci putem dezinstala și reinstala, dar în acest caz este o aplicație preinstalată care nu poate fi eliminată de pe telefon. Prin urmare, tot ce puteți face este să ștergeți memoria cache și datele și sperați că problema va dispărea.

1. Deschideți Setările aplicației Setări pentru dispozitive.
2. Atingeți Apps sau Manager aplicații.
3. În listă, apăsați Camera.
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Golire cache.

După ce ați șters memoria cache, încercați să deschideți aplicația pentru cameră și, dacă eroarea persistă, reporniți telefonul și încercați din nou. De data aceasta, dacă eroarea persistă, resetați aplicația ștergând datele.

1. Deschideți Setările aplicației Setări pentru dispozitive.
2. Atingeți Apps sau Manager aplicații.
3. În listă, apăsați Camera.
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele.

După ce ați făcut pașii de mai sus și problema persistă, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următorul pas.

Pasul 4: Datele și fișierele de rezervă și resetați telefonul Pixel

Dacă problema nu poate fi rezolvată de niciunul dintre pașii de mai sus, atunci aceasta este ultima dvs. soluție. Doar asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor și fișierelor, deoarece toate acestea vor fi șterse odată ce ați terminat de făcut resetarea. Iată cum resetați telefonul:

1. Dacă aparatul este pornit, opriți-l.
2. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului. În timp ce mențineți volumul în jos, țineți apăsat pe
3. Butonul de alimentare până când telefonul se aprinde. Veți vedea cuvântul "Start" cu o săgeată în jurul acestuia.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați "Modul de recuperare".
5. Apăsați butonul de pornire pentru a porni modul de recuperare. Veți vedea o imagine a unui robot Android cu un semn de exclamare (puteți vedea și "Fără comandă").
6. Țineți apăsat butonul de pornire. În timp ce mențineți alimentarea, apăsați o dată butonul de creștere a volumului. Apoi eliberați butonul de alimentare.
7. Dacă nu este evidențiată opțiunea "Ștergeți datele / resetarea din fabrică", apăsați butonul de reducere a volumului până când este. Apoi apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
8. Apăsați butonul de reducere a volumului până când evidențiați "Da" (sau "Da - ștergeți toate datele utilizatorului"). Apoi apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
9. După ce resetarea este finalizată, apăsați butonul de pornire pentru a selecta "Reporniți acum sistemul".
10. Când ați terminat, restaurați datele.

După aceasta și camera încă se prăbușește, atunci ar putea fi o problemă de firmware mai gravă care necesită reinstalarea firmware-ului sau ar putea fi o problemă hardware care trebuie verificată de un tehnician.

Alte probleme / întrebări înrudite

Am abordat eroarea "Din păcate, Camera sa oprit" de mai sus, dar în această secțiune, vom avea de-a face cu problemele aferente raportate de cititorii noștri.

Întrebarea 1 : Bună, am un telefon Google Pixel și de fiecare dată când deschid camera, apare o eroare. Se spune "Din păcate, galeria sa oprit." Puteți să-mi spuneți de ce se întâmplă acest lucru și ce trebuie să fac pentru a scăpa de el? Mulțumiri.

Răspuns : Aceasta înseamnă că aplicația pentru galerie se blochează când deschideți camera. S-ar putea să întrebați de ce se blochează o altă aplicație în loc de cea pe care ați deschis-o. Ei bine, camera și galeria lucrează alături; când deschideți camera, galeria se pregătește și ea pentru utilizare, deoarece va fi cea care gestionează imaginile și videoclipurile realizate de aparatul de fotografiat. S-ar putea să fie o problemă doar cu aplicația Galerie și nu cu aparatul foto. Prin urmare, încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de galerie:

1. Deschideți Setările aplicației Setări pentru dispozitive.
2. Atingeți Apps sau Manager aplicații.
3. În listă, atingeți Galerie.
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Golire cache.
6. Atingeți Ștergeți datele.

Dacă problema persistă după aceea, resetați telefonul. Urmați pașii de mai sus.

Întrebarea 2 : Am nevoie de ajutorul tău. Aparatul camerei mele cu pixeli este mai întârziat și există momente când ar aparea o eroare spunând că aparatul foto este oprit. Poate fi rezolvat? Ce ar trebuii să fac?

Răspuns : Vă sugerăm să porniți mai întâi telefonul în modul sigur și apoi să încercați să fotografiați în timp ce este în acel stat. În cazul în care aparatul foto este încă lagăr și se blochează, încercați să ștergeți memoria cache și datele. Dacă problema persistă, este necesară o resetare pentru a remedia această problemă.