Cum să remediați un telefon smartphone Sony Xperia XZ Premium care se încarcă foarte lent [Ghid de depanare]

Problema de încărcare se întâlnește printre problemele pe scară largă întâlnite de proprietarii de telefoane inteligente încă de la nașterea primei platforme Android. Și aceasta continuă să afecteze diferite dispozitive până în prezent. Multe cazuri de probleme de încărcare sunt legate de probleme de software, în special din cauza aplicațiilor errant, a setărilor eronate, a malware-ului și a actualizărilor necorespunzătoare.

Cele mai grave cazuri de probleme de încărcare se datorează deteriorării hardware, cum ar fi încărcătoare defecte, porturi de încărcare deteriorate și chiar baterii necorespunzătoare de pe telefon. Problemele de încărcare legate de hardware nu sunt susceptibile de a fi remediate acasă, astfel că ar fi necesar un ajutor tehnician. Dar cele care sunt atribuite erorilor de software pot fi în continuare rectificate de unele soluții. Soluțiile evidențiate mai jos sunt utilizate în special pentru a rezolva o problemă relevantă pe telefonul smartphone Sony Xperia XZ Premium, în special despre încărcarea lentă. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă dintr-o dată dispozitivul dvs. Xperia XZ Premium se încarcă foarte lent.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează Xperia XZ Premium care se încarcă foarte lent?

Înainte de efectuarea oricărei soluții, verificați echipamentul de încărcare. Problema reală poate să nu fie la telefon, ci mai degrabă pe încărcătorul utilizat. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că utilizați încărcătorul original pentru telefonul dvs. smartphone Xperia XZ Premium. Încărcătoarele non-Sony ar putea să nu poată furniza aceeași cantitate de energie pe care telefonul trebuie să o încarce la timp. Încărcați și telefonul de la sursa potrivită, de preferință printr-o priză de perete. Puterea produsă de băncile de alimentare portabile sau de porturile USB, inclusiv de la computere, este mult mai mică decât cea din prize de perete sau din surse directe de alimentare, astfel încât dispozitivul să fie încărcat complet. Dacă telefonul se încarcă în continuare foarte lent, chiar dacă toate rechizitele menționate anterior s-au întrunit, atunci în acest moment puteți începe să excludeți problemele software cu aceste metode de depanare.

Prima soluție: Terminați toate aplicațiile de fundal apoi reporniți.

Aplicațiile de fundal sunt esențiale pentru multitasking-ul dintre aplicații. Dar păstrarea aplicațiilor care rulează în fundal pentru o perioadă similară crește șansa ca aceste aplicații să se prăbușească sau să meargă necinstiți. Când se întâmplă acest lucru, alte funcții ale telefonului, inclusiv rutina de încărcare, vor fi afectate. Acest lucru a spus că este, de asemenea, imperativ să ștergeți aplicațiile de fundal din când în când. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași pentru a închide toate aplicațiile de fundal de pe telefonul dvs. smartphone Xperia XZ Premium:

1. Apăsați butonul Aplicații recente (figură pătrată) din ecranul inițial.
2. Selectați pictograma Aplicații active .
3. Selectați Finalizare lângă aplicația cerută.
4. Sau puteți să apăsați butonul End All (Toate butoanele) pentru a șterge simultan toate aplicațiile care rulează, apoi apăsați OK pentru a confirma.

Efectuați o resetare ușoară sau reporniți telefonul după ce ați șters toate aplicațiile de fundal pentru a anula memoria cache din memoria internă și pentru a reîmprospăta sistemul de operare al dispozitivului. Pentru început, iată cum se face o resetare ușoară pe telefonul dvs. Sony Xperia XZ Premium:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde.
2. Eliberați butonul când apar opțiunile de meniu.
3. Apăsați Oprire și apoi apăsați OK . Telefonul dvs. va fi apoi oprit.
4. După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul Pornire până când telefonul repornește.

O resetare ușoară poate ajuta la eliminarea erorilor aleatorii care ar putea afecta sistemul de încărcare al telefonului.

A doua soluție: Verificați și gestionați utilizarea bateriei pe telefon.

Telefonul dvs. nu ar putea finaliza încărcarea la timp dacă se scurge rapid telefonul. Acesta este, de obicei, cazul în care oricare dintre aplicațiile dvs. devine necinstiți și scurge bateria atât de repede. Pentru a șterge acest lucru, vizualizați și verificați consumul bateriei și vedeți dacă vreuna dintre aplicațiile dvs. consumă multă putere pe care ar trebui să o aibă. Iată cum:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți Aplicații și notificări.
3. Selectați Informații despre aplicație.
4. Navigați la secțiunea Baterie, apoi selectați o aplicație pentru a vedea consumul bateriei.

Dacă vedeți orice aplicații care prezintă o cantitate neobișnuită de consum de energie, atunci trebuie să gestionați acea aplicație. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu se poată încărca mai repede, deoarece unele aplicații dă puterea rapidă în timp ce se încarcă. Printre lucrurile pe care le puteți face pentru a gestiona aplicațiile necinstite ar fi includerea unei aplicații de oprire, actualizare sau dezinstalare a forței.

A treia soluție: încărcați în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Activarea modului de siguranță în mod automat a ocolit aplicațiile terță parte, ceea ce înseamnă că numai aplicațiile stoc sau serviciile preinstalate sunt permise să ruleze. Acesta este un mod ideal pentru a determina dacă problema este cauzată de aplicații terță parte sau nu. Iată cum puteți activa modul de siguranță pe telefonul smartphone Xperia XZ Premium:

1. Țineți apăsat butonul de pornire în timp ce telefonul este pornit.
2. Atingeți și țineți apăsată opțiunea Oprire până când telefonul începe să se oprească.
3. După câteva secunde, telefonul dvs. ar trebui să pornească în modul Safe.

Acum, încercați să încărcați telefonul în timp ce funcționează în modul sigur și să vedeți dacă viteza de încărcare sa îmbunătățit. Dacă se încarcă mai repede în modul sigur, va trebui să eliminați unele aplicații rău. Este probabil cel pe care l-ați descărcat și instalat înainte de a începe problema. Dacă este necesar, încercați să dezactivați sau să dezinstalați aplicațiile individuale, începând cu cele mai recente descărcări. În cazul în care telefonul dvs. se încarcă în continuare foarte lent în modul sigur, este posibil ca acesta să necesite reparații de service sau software.

A patra soluție: actualizați aplicațiile și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Păstrarea actualizată a aplicațiilor și a software-ului de dispozitiv este foarte recomandată pentru a le menține optimizate. Actualizările oferă, de asemenea, corecții corecte la problemele cauzate de bug-uri. Aceasta poate fi o soluție potențială dacă problema de încărcare cu care vă confruntați este atribuită unor bug-uri aleatorii și malware. Dacă telefonul dvs. are cel puțin 50% baterie, este conectat la Internet (Wi-Fi) și are mai mult spațiu de stocare, puteți continua și instalați aplicații sau actualizări de sistem disponibile.

Pentru a actualiza manual aplicațiile pe dispozitivul Xperia XZ Premium, consultați acești pași:

1. Apăsați pentru a deschide ecranul Apps .
2. Derulați spre dreapta, apoi atingeți Magazin Play.
3. Atingeți pictograma Meniu ( trei linii verticale) în partea stângă sus a Google Play.
4. Accesați aplicațiile și jocurile mele.
5. Selectați fila Actualizări pentru a vizualiza lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
6. Pentru a actualiza aplicațiile individuale, atingeți butonul Actualizare de lângă numele aplicației.
7. Pentru a actualiza simultan toate aplicațiile, atingeți butonul Actualizare toate în partea dreaptă sus a ecranului.

Pentru a verifica manual actualizările OTA pe dispozitivul dvs. Xperia XZ Premium, urmați acești pași:

1. Accesați Setări .
2. Selectați Sistem .
3. Atingeți Actualizare software.
4. Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, atingeți CONTINUE, apoi atingeți INSTALL NOW pentru a începe instalarea fișierului de actualizare.

Reporniți telefonul după actualizarea aplicațiilor sau prin instalarea unei actualizări de sistem pentru a aplica noile modificări și pentru a împiedica apariția necorespunzătoare a aplicațiilor.

A cincea soluție: efectuați o resetare din fabrică / resetare principală.

Acest lucru poate fi considerat printre ultimele opțiuni pentru a încerca dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problema. Rețineți că toate materialele salvate vor fi șterse în proces. Acestea fiind spuse, copiați toate datele importante din memoria internă a telefonului către un suport extern de stocare, cum ar fi cardurile SD, pentru a le putea recupera mai târziu. După ce ați terminat toate setările, urmați acești pași pentru a efectua o resetare a datelor din fabrică pe Xperia XZ Premium prin setări:

1. Navigați la Setări .
2. Apăsați Sistem .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetarea datelor din fabrică.
5. Apoi atingeți Resetare telefon pentru a continua.
6. Dacă vi se solicită, introduceți modelul de deblocare a ecranului, parola sau codul PIN.
7. Apoi apăsați Șterge tot pentru a confirma resetarea.

După resetare, telefonul trebuie să se repornească și să încarce setările implicite sau din fabrică. Aceasta înseamnă că va trebui să o configurați ca fiind nouă.

Alte optiuni

Dacă telefonul dvs. smartphone Xperia XZ Premium se încarcă în continuare foarte lent sau nu se va încărca complet la timp după epuizarea tuturor metodelor anterioare, atunci telefonul are nevoie de service. S-ar putea să fi obținut un fel de deteriorare fizică sau lichidă și încărcarea lentă ar fi simptomul care apare. Pentru mai multe evaluări hardware și / sau reparații, luați telefonul la cel mai apropiat centru de asistență Sony de la dumneavoastră. Pentru asistență suplimentară și alte recomandări, puteți oricând să vă adresați operatorului de suport pentru dispozitive sau suportului Sony. Aceasta este o necesitate dacă problema de încărcare lentă a început după instalarea unei noi actualizări de sistem și a persistat.