Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 nu se percepe

Modelul #Samsung #Galaxy # A6 este unul dintre cele mai noi dispozitive din seria A lansate în acest an, care utilizează un display de 5, 6 inchi Super AMOLED Infinity. Acesta este un ecran expansiv, cu o rezoluție vii, făcând telefonul excelent pentru a viziona diverse conținuturi multimedia. Este capabil să se ocupe chiar și de cele mai exigente aplicații datorită în parte procesorului Exynos 7870 combinat cu 4 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy A6 care nu percepe o problemă.

Dacă dețineți un Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 nu se percepe

Problemă: Bună, am câteva probleme de încărcare cu Samsung Galaxy A6 (2018). Telefonul a fost cumpărat în august 2018 și nu va mai fi taxat. Am încercat toți pașii - cu excepția unei reinițializări complete a fabricii (problema apare și atunci când telefonul este oprit). Nu am făcut nici o mișcare greșită atunci când conectați / scoateți sau dacă telefonul nu a căzut pe pământ, așa că Nu văd niciun motiv pentru care hardware-ul ar trebui rupt. Deoarece telefonul are încă 1 an, ar fi foarte dezamăgitor dacă ar trebui să cumpăr un nou dispozitiv. Vedeți alte posibilități? Multumesc anticipat.

Soluție: Înainte de a rezolva această problemă, este mai bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară, care se face, de obicei, atunci când un telefon devine nereușit.

  • Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
  • Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Odată ce telefonul a început complet, verificați dacă puteți încărca dispozitivul.

Curățați portul de încărcare al telefonului

În cazul în care telefonul nu se încarcă, este timpul să curățați portul de încărcare, asigurându-vă că nu are nici praf sau resturi blocate în acesta. Utilizați o cutie de aer comprimat pentru a curăța portul de încărcare al telefonului. Asigurați-vă că orice particule prezente în port sunt îndepărtate.

Încărcați telefonul utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete

Odată ce portul este curat, încercați să verificați dacă puteți încărca telefonul cu un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Asigurați-vă că acesta a fost testat pentru a funcționa pe un alt dispozitiv. De asemenea, puteți verifica dacă telefonul se poate încărca de pe un port USB al computerului. În acest fel, puteți determina dacă problema este cauzată de un pin nefuncțional în portul de încărcare.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Următorul lucru de făcut este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Există situații în care o aplicație nu este optimizată corespunzător pentru a rula pe telefonul dvs. care cauzează probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o aplicație provoacă această problemă, porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în acest mod .

  • Opriți aparatul.
  • Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  • Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă sunteți în stare să încărcați telefonul în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele stocate în telefon vor fi șterse în acest proces.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu instalați nicio aplicație în telefon încă după resetare, verificați dacă se poate încărca.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectuoasă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.