Cum să remediați o problemă în cazul aplicațiilor care păstrează înghețarea, închiderea neașteptată pe dispozitivul dvs. iPhone X [Ghid de depanare]

Orice aplicație poate da probleme la întâmplare datorită multor factori diferiți. Printre problemele comune ale aplicațiilor observate în diferite dispozitive iOS se numără, dar fără a se limita la, accidente aleatorii, nerecunoaștere, precum și probleme de încărcare, instalare sau actualizare. Din fericire, aceste probleme sunt legate de software, astfel încât acestea pot fi fixate de utilizatorii finali.

Subliniat în acest post sunt soluții simple și soluții de rezolvare care sunt utilizate pentru a rezolva o problemă relevantă privind aplicațiile iPhone X care păstrează înghețarea sau închiderea neașteptată. Citiți mai departe pentru soluții mai detaliate.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum să depanați iPhone X cu aplicații care păstrează înghețarea și închiderea

Înainte de a depana aplicațiile, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. are conexiuni Internet stabile. Este posibil ca aplicațiile online să nu funcționeze, deoarece dispozitivul dvs. se confruntă cu probleme legate de conectivitate la rețea, cum ar fi conexiunea intermitentă sau nicio conexiune la Internet. În acest caz, va trebui să vă ocupați mai întâi de problemele legate de conectivitatea rețelei pe telefonul dvs. iPhone X. În caz contrar, încercați aceste metode pentru a elimina problemele software care ar fi cauzat ca aplicațiile dvs. să aibă probleme la rularea și lucrul la iPhone X.

Prima soluție: Resetarea soft sau forțarea reporniți iPhone-ul X.

Erorile minore ale software-ului de pe telefon care au cauzat apariția aplicațiilor sunt, de obicei, remediate printr-o resetare ușoară sau prin repornirea telefonului. Acest lucru va face, de asemenea, aruncarea cache-ului și a fișierelor temporare din memoria internă, inclusiv cele care au fost corupte. Dacă dispozitivul dvs. iPhone X este receptiv, puteți efectua resetarea / restartarea soft obișnuită prin acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butonul Volume pentru câteva secunde.
2. Când vedeți comanda Slide to Power off, eliberați butoanele.
3. Apoi trageți glisorul Power off spre dreapta. Permiteți dispozitivului să se închidă complet.
4. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power din nou până când apare sigla Apple, apoi eliberați-o.

Dacă ecranul iPhone este înghețat, trebuie să efectuați în schimb o repornire a forței. Iată cum:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side până când apare logo-ul Apple.

Ambele metode nu vor cauza pierderi de date deoarece nu afectează datele interne.

A doua soluție: instalați actualizările de aplicații în așteptare pe telefonul dvs. iPhone X.

Actualizările pot, de asemenea, ajuta la remedierea problemei dacă aplicațiile care prezintă simptome adverse sunt cele care nu sunt actualizate. La fel ca actualizările iOS, actualizările aplicațiilor oferă și patch-uri fixe pentru a șterge aplicații de la erori care le-au făcut să devină neregulate sau instabile. Pentru a verifica manual și pentru a instala actualizări de aplicații în așteptare pe iPhone X, urmați acești pași:

1. Atingeți pentru a deschide App Store.
2. Accesați secțiunea Actualizări din partea dreaptă jos a paginii magazinului de aplicații.
3. Atingeți butonul Actualizare de lângă o aplicație pentru a instala actualizarea aplicației în mod individual.
4. Atingeți butonul Update All din partea superioară pentru a instala simultan toate actualizările aplicațiilor.

După ce ați terminat instalarea actualizărilor de aplicații, reporniți telefonul pentru a aplica modificările recente ale aplicației și pentru a șterge sistemul de la erori.

A treia soluție: Actualizați software-ul iPhone X la cea mai recentă versiune disponibilă.

În afară de aplicații, actualizarea software-ului iPhone la ultima versiune poate fi, de asemenea, cheia pentru remedierea problemei dacă are legătură cu erorile de sistem și cu programele malware. Noile actualizări iOS conțin, de obicei, remedierile de erori pentru a aborda probleme aleatorii, inclusiv cele care afectează funcțiile aplicației. Dacă telefonul dvs. are conexiune la Internet, puteți verifica și actualiza iOS prin OTA cu următorii pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Atingeți Actualizare software. Dispozitivul dvs. va începe apoi să scaneze pentru o nouă versiune iOS, apoi vă va solicita o notificare dacă este disponibilă o actualizare.
4. Atingeți opțiunea pentru Descărcare și Instalare.

Apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza descărcarea și instalarea actualizării iOS. Din nou, nu uitați să reporniți sau să resetați soft iPhone-ul dvs. X după actualizarea iOS pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt implementate corect și pentru a împiedica aplauzele aplicațiilor.

A patra soluție: Resetați toate setările pe dispozitivul dvs. iPhone X.

Resetarea tuturor setărilor poate ajuta și în cazul în care problema are legătură cu configurarea nevalidă sau incorectă a setărilor pe telefon. Acest lucru este de obicei necesar dacă aplicațiile dvs. au început să acționeze după o actualizare iOS. Noua actualizare ar fi modificat automat unele setări de sistem și ar fi cauzat unele conflicte. Pentru a șterge acest lucru, urmați acești pași pentru a reseta toate setările pe iPhone X fără a afecta datele interne:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea iPhone-ului.

IPhone-ul dvs. ar trebui să fie repornit când resetarea este terminată. După resetare, va trebui să activați funcțiile și opțiunile necesare pe iPhone în funcție de preferințele anterioare, înainte de a începe problema.

A cincea soluție: Ștergeți și restabiliți valorile implicite din fabrică pe dispozitivul dvs. iPhone X.

Problema poate fi prea complexă pentru a rezista la metodele anterioare. În acest caz, efectuarea unei reinițializări master sau a resetării din fabrică poate fi considerată următoarea opțiune. Acest lucru va șterge totul de la sistemul telefonic, inclusiv datele critice și informațiile dvs. personale. Erorile sistemului de eroare sunt, de asemenea, șterse. Dacă doriți să continuați, creați copii de rezervă pentru toate fișierele importante, apoi urmați acești pași pentru resetarea din fabrică a dispozitivului iPhone X prin setări:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea iPhone-ului.

Alternativ, puteți utiliza iTunes pentru resetarea din fabrică a iPhone-ului dvs. X pe un computer. Acest lucru va fi necesar dacă iPhone-ul tău devine înghețat sau nu răspunde. Iată cum se face:

1. Pregătiți calculatorul și apoi conectați iPhone-ul dvs. X utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
2. Deschideți iTunes de pe computerul dvs. apoi permiteți-i să recunoască iPhone-ul dvs. X.
3. Dacă vi se solicită opțiunea de încredere în acest computer, atingeți OK, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
4. Selectați iPhone - ul dvs. X când acesta se afișează în iTunes.
5. Navigați la secțiunea Rezumat, apoi faceți clic pe butonul Restabiliți [numele dispozitivului] .
6. Dacă vi se solicită mesajul de confirmare, faceți clic pe butonul Restaurare pentru a confirma. Procedând astfel, iTunes va fi activat pentru a șterge dispozitivul și pentru a instala cel mai recent software iOS.

Dacă o resetare din fabrică nu a reușit să rezolve problema și aplicațiile sunt încă înghețate sau închise în mod neașteptat pe iPhone X, atunci puteți continua să depanați și să încercați să restabiliți modul de recuperare în continuare. Acest lucru va pune dispozitivul într-o stare de recuperare, îl șterge și va restabili sistemul de operare. Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci puteți opta pentru restaurarea modului DFU. Acesta este cel mai profund tip de restabilire a sistemului realizat pe un iPhone. Poate remedia problemele complicate cauzate de corupția majoră a datelor. Atât modul de recuperare a reveni, cât și modul DFU restabilește rezultatul la pierderea datelor și, prin urmare, sunt soluții opționale.

Pentru asistență și recomandări suplimentare pentru depanare, puteți contacta operatorul dvs. de transport sau Apple Support. Aceștia vă pot oferi soluții specifice atâta timp cât vă oferiți toate detaliile necesare despre cum a început problema și ce ați făcut până la sfârșitul dvs. până acum. Dacă vedeți erori sau coduri de eroare, transmiteți-le aceste informații, astfel încât să le poată utiliza ca indiciu în determinarea cauzei care stă la baza și, prin urmare, să vină cu cea mai bună soluție posibilă.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone X care nu se vor actualiza [Ghid de depanare]
• Cum de a repara Whatsapp continuă să se prăbușească, nu funcționează corect pe iPhone X (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Spotify continuă să se prăbușească sau nu funcționează pe iPhone X (pași simpli)
• Cum se repară Instagram care continuă să se prăbușească sau nu funcționează corect pe iPhone X (pași simpli)
• Cum să remediați aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone X (pași simpli)