Cum de a repara iPhone-ul XS care nu are Internet chiar dacă starea Wi-Fi spune Conectat [Ghid de depanare]

Problemele de rețea din dispozitivele mobile pot să apară în diverse simptome. Și una dintre cele mai răspândite este conexiunea la Internet. Există, de asemenea, cazuri în care simptomele transpirante par a fi puțin ciudate. Un exemplu este atunci când un dispozitiv nu poate accesa Internetul, chiar dacă acesta este deja conectat la rețeaua Wi-Fi.

Acest simptom a fost printre numeroasele probleme întâmpinate de proprietarii iPhone de la prima platformă iOS și continuă să apară în versiunile actuale de iOS. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care, din orice șansă, noul iPhone XS nu poate accesa Internetul chiar și atunci când este conectat la rețeaua Wi-Fi.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Cum se depanează iPhone XS fără conectivitate la Internet, chiar dacă este conectat la WiFi?

Dacă toate dispozitivele dvs. se confruntă cu aceeași problemă și toate sunt conectate la același punct sau rețea de acces Wi-Fi, reportarea ruterului / modemului wireless este probabil cheia pentru remedierea acesteia. Router-ul sau modem-ul dvs. poate trece prin câteva probleme de firmware minore și asta îl împiedică să funcționeze corect. Pentru a reporni sau a porni ciclul ruterului / modemului fără fir, apăsați / rotiți butonul de alimentare pentru a îl opri. În timp ce este oprit, deconectați adaptorul AC de la sursa de alimentare pentru aproximativ 30 de secunde până la 1 minut. Asta ar trebui să fie suficient timp pentru echipamentul de rețea să se odihnească. După ce a trecut timpul, conectați-l înapoi la sursa de alimentare, apoi reporniți-l. Așteptați până când toate indicatoarele de lumină devin verzi și stabile. Apoi încercați din nou să conectați dispozitivul iPhone XS la Wi-Fi și să vedeți dacă rezultă un rezultat pozitiv. Dacă iPhone-ul dvs. nu are încă acces la Internet și prezintă aceleași simptome după rotirea / rotirea fără fir a routerului / modemului wireless, depanarea problemelor software-ului pe iPhone-ul dvs. XS cu oricare dintre aceste metode ulterioare. Nu uitați să testați conexiunea dvs. la Internet după ce ați efectuat fiecare proces pentru a stabili dacă problema este sau nu rezolvată. Continuați cu următoarea soluție aplicabilă, dacă este necesar.

Prima soluție: deconectați / dezactivați Wi-Fi, apoi reporniți XS-ul iPhone-ului.

Activarea funcției Wi-Fi pe iPhone este una dintre cele mai simple soluții posibile pentru problemele de conectare aleatorie fără fir. Ajută la eliminarea problemelor minore care pot provoca probleme la Wi-Fi și au împiedicat dispozitivul să aibă conexiune la Internet. Iată cum se face:

  • Navigați la meniul Setări-> Wi-Fi, apoi apăsați comutatorul pentru a dezactiva Wi-Fi pentru câteva secunde și apoi apăsați din nou butonul pentru a activa Wi-Fi.

De asemenea, puteți accesa setările Wi-Fi din Centrul de control. Pur și simplu lansați centrul de control și apoi comutați pictograma Wi-Fi opriți și reporniți caracteristica. Acest lucru vă ajută să eliminați problemele minore Wi-Fi care ar fi oprit iPhone-ul dvs. de a avea acces la Internet chiar și atunci când acesta este deja conectat la rețeaua Wi-Fi.

Dacă problema persistă după oprirea și oprirea Wi-Fi, efectuați o resetare ușoară sau reporniți XS-ul iPhone-ului. Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați erorile minore ale software-ului, inclusiv aplicațiile errant și memoria cache corupte, care declanșează probleme de conectivitate fără fir pe dispozitivul dvs. iOS.

Pentru a efectua o resetare sau o repornire soft pe iPhone XS Max, consultați acești pași:

  1. Țineți apăsat simultan butonul Side și butonul Volume simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați ambele butoane atunci când apare comanda Slide to Power off .
  3. Trageți glisorul de oprire spre dreapta pentru a opri telefonul.
  4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side până când emblema Apple apare, apoi eliberați.

Nu este nevoie să creați copii de rezervă în prealabil deoarece o resetare soft nu va afecta datele salvate pe spațiul de stocare al telefonului.

A doua soluție: activați și dezactivați modulul Airplane pentru iPhone XS.

Modul avion este o caracteristică a telefonului smartphone, funcția principală fiind dezactivarea radioului celular, Wi-Fi, Bluetooth și a tuturor funcțiilor de transmisie fără fir ale telefonului. Dar, mai târziu, sa dovedit că modul Airplane face mai mult decât să oprească funcțiile fără fir. Într-un efort de a găsi unele soluții pentru a rezolva problemele întâmplătoare pe Internet, utilizatorii de smartphone-uri inventive au descoperit așa-numitul truc de mod Airplane Mode. Prin executarea acestui truc, problemele de conectivitate Wi-Fi de la intermitent la nici un acces la Internet nu sunt rezolvate. Și de atunci, oamenii ar lua în considerare truc printre alte soluții posibile pentru a încerca atunci când depanarea problemelor Wi-Fi în ambele dispozitive Android și iOS. Dacă doriți să faceți o șansă pe iPhone XS, iată cum se face:

  1. Navigați la meniul Setări-> Mod avion .
  2. Atingeți comutatorul Modul avion pentru a activa funcția. Acest lucru va dezactiva simultan funcțiile wireless ale telefonului.
  3. Reporniți iPhone-ul (resetare soft).
  4. Apoi mergeți înapoi la meniul Setări-> Mod avion .
  5. În cele din urmă, apăsați comutatorul modului de avion pentru a dezactiva din nou funcția.

Acest lucru va permite funcțiilor wireless ale iPhone-ului dvs. Acum, conectați iPhone-ul la rețeaua dvs. Wi-Fi, apoi încercați să navigați pe site-uri diferite și să vedeți dacă este capabil să se conecteze.

A treia soluție: Uitați de rețeaua Wi-Fi pe iPhone XS.

O rețea coruptă Wi-Fi nu ar putea funcționa așa cum a fost intenționat. Uneori funcționează, dar instabilă. Ca urmare, dispozitivul dvs. va avea conexiune Internet intermitentă. Dacă problema cu care vă confruntați se datorează, în principal, unei rețele Wi-Fi corupte în uz, ștergerea rețelei probabil va remedia problema. Iată cum să uitați sau să ștergeți rețeaua Wi-Fi din XS-ul dvs. iPhone:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Apăsați pe Wi-Fi.
  3. Găsiți rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o uitați, apoi atingeți pictograma de informații (i) de lângă numele rețelei.
  4. Atingeți Resetați această rețea.
  5. Dacă vi se solicită, citiți promptul de avertizare, apoi atingeți uitați pentru a confirma.

De asemenea, este recomandat să ștergeți orice altă rețea Wi-Fi salvată pe telefon pentru a împiedica ca oricare dintre ele să provoace conflicte cu punctul de acces Wi-Fi selectat.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone XS.

Setările incorecte sau nevalide ale rețelei pe telefon sunt, de asemenea, un factor de luat în considerare. Aceasta este probabil cauza principală dacă iPhone-ul dvs. XS a început să-și piardă accesul la Internet după modificarea setărilor sau instalarea unei actualizări. Unele actualizări pot avea tendința de a suprascrie setările de sistem de pe dispozitivele receptoare, ceea ce poate duce la un conflict cu alte opțiuni personalizate. Și atunci apare problemele. Pentru a șterge acest lucru, urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea de pe iPhone-ul dvs. XS pentru a șterge setările personalizate de rețea și pentru a restabili valorile originale sau implicite.

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea .
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

IPhone-ul dvs. ar trebui să fie repornit când resetarea este terminată. De îndată ce se termină repornirea, activați Wi-Fi și reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.

A cincea soluție: Resetați și restabiliți setările implicite pentru iPhone XS.

Dacă problema persistă după epuizarea tuturor metodelor și soluțiilor anterioare, este foarte probabil să aveți de-a face cu o eroare de sistem complicată care necesită soluții mai avansate. Printre ultimele opțiuni pe care ar trebui să le încercați ar fi o resetare de bază sau o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv date salvate și erori fatale ale sistemului. Aparent, ați pierde informații critice în acest proces. Dacă doriți să continuați, copiați-vă toate fișierele importante și apoi începeți să ștergeți iPhone-ul cu acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările. Aceasta este opțiunea de a reuși să resetați XS-ul iPhone-ului.
  5. Introduceți codul de acces la dispozitiv când vi se solicită.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

După resetare, iPhone-ul dvs. repornește și încarcă setările implicite. Până atunci puteți continua procesul de instalare inițială pentru a vă configura iPhone-ul ca fiind nou și gata de utilizare. Problemele legate de software, inclusiv cele care afectează sistemul de rețea, sunt de obicei rezolvate dintr-o resetare principală.

Dacă problema persistă și iPhone-ul dvs. XS încă nu se poate conecta la Internet chiar și atunci când este conectat la Wi-Fi, probabil că aveți de-a face cu probleme hardware. Puteți solicita mai mult ajutor de la furnizorul dvs. de servicii Internet sau contactați Asistența Apple pentru alte recomandări. Nu uitați să beneficiați de garanție, atunci când este necesar.