Cum de a repara Galaxy S7 "Accesul la Samsung Pay a fost respins ..." eroare

Subiectul principal de astăzi este despre modul de abordare a "Accesului la Samsung Pay a fost refuzată. Au fost efectuate modificări neautorizate pe dispozitiv. Contactați serviciul de relații cu clienții pentru mai multe informații. "Eroare la # GalaxyS7. Dacă întâmpinați aceeași eroare pe S7, probabil că aveți aceeași întrebare ca și unul dintre utilizatorii de mai jos. Sperăm că răspunsul nostru va ajuta la clarificarea lucrurilor.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum de a repara Galaxy S7 "Accesul la Samsung Pay a fost respins ..." eroare

Am avut telefonul meu Samsung (T-Mobile) pentru câteva luni acum. Când deschid salariul Samsung, se spune că "Accesul la Samsung Pay a fost refuzat. Au fost efectuate modificări neautorizate pe dispozitiv. Contactați serviciul de relații cu clienții pentru mai multe informații. "De asemenea, dacă deschid internetul Samsung și încerc să intru într-un mod secret, nu mă va lăsa. Se spune "Înrădăcinarea a fost detectată. Pentru siguranța dvs., modul Secret nu poate fi folosit pe telefoanele înrădăcinate. "Deci, din ceea ce am înțeles, dispozitivul meu era înrădăcinat. DAR, când am instalat o aplicație pentru a verifica dacă dispozitivul meu era înrădăcinat sau nu, a spus că nu are rădăcini. Mai multe aplicații de verificare rădăcină a spus acest lucru. Am încercat repornirea, ștergerea partiției cache și lansarea în modul de siguranță și niciunul dintre ele nu a stabilit sau a schimbat nimic. Deci, ceea ce am este un dispozitiv care pretinde că are rădăcini, dar nu este. - Fbabylemon17

Soluție: Bună Fbabylemon17. Nu cunoaștem istoria completă a dispozitivului dvs., astfel încât nu suntem 100% pozitivi dacă este înrădăcinată sau nu. Din experiența noastră și din cazurile trecute pe care le-am văzut, "Accesul la Samsung Pay a fost respins. Au fost efectuate modificări neautorizate pe dispozitiv. Contactați serviciul de relații cu clienții pentru mai multe informații. "Eroare înseamnă că numărul de contoare Knox a fost declanșat. Knox este o siguranță software care este aruncată în aer dacă există o modificare neoficială a kernelului dispozitivului sau a fișierelor de sistem asociate. Înrădăcinarea sau instalarea manuală a firmware-ului non-oficial (intermitent) declanșează contorul Knox. Dacă nu ați răsturnat sau ați străpuns dispozitivul, este posibil să fi instalat o aplicație rău intenționată sau defectuoasă, care a încercat apoi să modifice kernelul sau sistemul de fișiere. În alte cazuri, proprietarii aventuroși pot muta din greșeală fișierele critice ale sistemului, cauzând declanșarea lui Knox. Din nefericire, odată ce Knox este împiedicat, nu există nicio modalitate de ao inversa. Chiar și Samsung nu poate să-l testeze pentru tine, așa că va trebui să te lupți cu ceea ce ai de acum încolo.

În condiții normale, un dispozitiv Samsung înrădăcinat poate fi dezrădăcinat, pur și simplu făcând o resetare master. Aceasta ar trebui să aibă grijă de a doua eroare în legătură cu faptul că aplicația Samsung Internet nu vă permite să utilizați modul secret. Prima eroare, cel mai probabil, nu va dispărea, deoarece, din nou, contorul Knox a fost deja blocat.

Pentru a deconecta (resetare principală) Galaxy S7:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Opriți Samsung Galaxy S7.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
5. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
6. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
7. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
8. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
9. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
10. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema # 2: Notificările de mesaje necitite ale Galaxy S7 dispar după citirea unei notificări

Știu că ați acoperit mesajele text care nu au fost notificate cu actualizarea recentă, dar problema mea este cu notificările derulante. Înainte de actualizare, când scot panoul de notificare, toate mesajele mele text necitite ar fi acolo. perioadă. după actualizare se afișează aleatoriu și nu toate și dispare chiar dacă acestea sunt încă necitite, iar aplicația de mesagerie le arată încă necitite. Deci, dacă răspund la un mesaj mai nou, cele mai vechi necitite nu mai sunt în panoul de notificări (bar). Am verificat setările mele și am selectat să afișeze toate cele 3 aplicații cele mai recente, iar aplicația de mesagerie este verificată pentru notificări și le primesc, dar acestea dispar. Este aceasta doar nou cu upgrade-ul sau pot rezolva asta? Mi-a plăcut foarte mult să pot să scot bara de notificări și să văd ce mesaje necitite pe care le-am avut fără a fi nevoie să intru în aplicație. - Nicole Aurello

Soluție: Bună Nicole. De asemenea, am observat același comportament de notificare în Galaxy S7, deci da, face parte din noua actualizare. Din păcate, nu există nicio modalitate de a retine notificări necitite în acest moment. Nu stim daca acest lucru se va schimba in viitor sau nu, din moment ce acest lucru este evident un design de noutate Android.