Cum se remediază eroarea de configurare a e-mailului pe iPhone 7, nu se poate configura contul de e-mail [Ghid de depanare]

Pe lângă apelul și trimiterea de mesaje text, smartphone-urile sunt acum utilizate pe scară largă pentru procesarea e-mailurilor. De altfel, din ce în ce mai mulți oameni se bazează acum pe smartphone-urile lor pentru a-și păstra postările pe ultimele e-mailuri primite în cutiile poștale. Pentru a începe să vizualizați și să răspundeți la e-mailurile de pe telefonul dvs., va trebui să configurați contul dvs. de e-mail în prealabil. În timp ce unii oameni au reușit să instaleze e-mailurile fără probleme, alții au probleme. La fel ca ceea ce sa întâmplat cu unii proprietari de iPhone 7. Ce ar fi putut să vă împiedice să vă configurați contul de e-mail pe iPhone 7 și ce trebuie făcut pentru a corecta eroarea? Să aflăm.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Ce puteți face dacă nu puteți configura un cont de e-mail pe telefonul dvs. iPhone 7?

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Internet pentru ca acesta să poată sincroniza cu serverul de e-mail. Probabil că veți avea erori în configurarea e-mailului dacă iPhone-ul dvs. nu este conectat. Dacă tot nu ați reușit să finalizați configurarea e-mailului, chiar dacă iPhone-ul dvs. este conectat, încercați următoarele soluții.

Conectați-vă la contul dvs. webmail.

Pentru a vă asigura că informațiile despre cont pe care le-ați introdus în timpul setării e-mailului sunt corecte, încercați să vă conectați la același cont de e-mail prin intermediul webmail-ului.

Pentru a face acest lucru, îndreptați-vă către site-ul dvs. de webmail (URL), apoi introduceți-vă acreditările contului dvs. de e-mail pentru a vă conecta.

Dacă vă puteți conecta la același e-mail prin intermediul webmail-ului, reveniți la iPhone și configurați manual e-mailul. În acest moment, introduceți contul de e-mail și parola în câmpurile desemnate. Dacă vedeți anumite intrări criptate în special în câmpul de parolă, ștergeți-l și introduceți parola curentă pentru contul dvs. de e-mail.

Reseteaza parola.

Puteți opta pentru resetarea parolei dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. de e-mail prin webmail. De obicei, va trebui doar să introduceți numele de utilizator, apoi faceți clic pe link-ul pentru a reseta / uita parola. O resetare a parolei poate fi efectuată numai prin intermediul webmail-ului, deoarece nu există nicio opțiune pe acest telefon pe iPhone 7. Apple a presupus că ați gestionat deja contul dvs. de e-mail prin intermediul webmail-ului și tot ceea ce trebuie să faceți este sincronizarea e-mailurilor pe iPhone prin Aplicația poștală sau alte servicii de e-mail pentru iOS pe care le utilizați pe dispozitiv. După ce resetați parola în webmail, reveniți la iPhone și configurați din nou contul de e-mail manual. Asigurați-vă că ați introdus parola nouă sau actualizată pentru contul dvs. de e-mail.

Verificați și asigurați-vă că setările serverului sunt corecte.

Alte detalii importante pe care trebuie să le verificați dacă setările serverului sunt corecte. În mod normal, totul trebuie introdus corect când optați pentru configurarea automată a contului de e-mail pe iPhone. Pentru a vă asigura că setările serverului sunt corecte, verificați setările contului de e-mail. Iată cum:

1. Atingeți Setări .
2. Selectați Conturi și parole.
3. Atingeți contul de e-mail pe care doriți să îl configurați.
4. Editați informațiile despre serverul de intrare și de ieșire sau alte opțiuni critice, apoi selectați Realizat când ați terminat.
5. În alte variante pentru iPhone, este posibil să fie necesar să accesați secțiunea Advanced pentru a accesa și a modifica setările serverului de intrare și de ieșire.
6. Reporniți iPhone-ul, apoi verificați dacă e-mailul dvs. funcționează.

Dacă nu sunteți sigur de ce informații să introduceți pentru serverul de intrare, serverul de ieșire, numerele de port și așa mai departe, contactați furnizorul de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară. Pentru a vă ușura încărcarea, puteți să cereți specialistului dvs. de e-mail al transportatorului să vă treacă pe parcursul întregului proces până când configurați cu succes contul dvs. de e-mail pe iPhone 7.

Treceți la un alt port SMTP.

Dacă vedeți că vi se solicită un mesaj de eroare privind numărul de port nevalid sau un mesaj similar, încercați un alt număr de port. Uneori, numerele specifice de porturi sunt blocate de furnizorii de servicii de Internet din motive de securitate. Acestea fiind spuse, este posibil ca numărul portului implicit utilizat în contul dvs. să nu funcționeze. Dacă vă puteți configura contul de e-mail pe iPhone 7, dar nu puteți trimite e-mailuri pe dispozitivul dvs., atunci este probabil că problema este. Dacă este așa, încercați să schimbați numărul implicit al portului SSL cu porturile alternative. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Apăsați Conturi și parole.
3. Atingeți pentru a selecta contul de e-mail pe care doriți să îl configurați.
4. Atingeți SMTP și serverul SMTP pe care doriți să îl modificați.
5. Introduceți numere de porturi alternative, cum ar fi 465, 80, 3535 sau 25 .

După modificarea numărului portului, deschideți aplicația Poștă și apoi încercați să vedeți dacă acum puteți trimite e-mailuri utilizând contul de e-mail.

Resetați iPhone 7 (opțional).

Puteți alege o resetare din fabrică ca ultimă soluție dacă problema persistă după efectuarea tuturor soluțiilor anterioare. Este posibil ca anumite erori sau date să provoace conflicte. Și o resetare completă a sistemului ar putea fi cheia pentru ștergerea completă a acestor erori. De asemenea, rețineți că o resetare din fabrică va avea ca rezultat pierderi de date. Înainte de a continua, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă pentru datele iPhone.

Cea mai rapidă modalitate de resetare din fabrică a telefonului iPhone 7 este prin meniul de setări. Pentru început, iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea.

Când resetarea este finalizată, continuați să vă configurați contul de e-mail utilizând expertul de configurare a e-mailului.

Căutați mai mult ajutor

Contactați furnizorul de servicii de e-mail sau biroul de asistență al operatorului de transport pentru a escalada problema și cereți asistență suplimentară în configurarea contului dvs. de e-mail de la zero. S-ar putea să existe o problemă la adresa dvs. de e-mail care poate fi rezolvată numai printr-un instrument dedicat de e-mail la sfârșitul lor. Dacă aveți de-a face cu o problemă similară cu un cont de e-mail corporativ sau de serviciu, atunci puteți solicita administratorului de sistem să vă ajute în continuare în procesul de configurare a e-mailului. În acest fel, puteți asigura că totul este configurat corect.