Cum să remediați Apple Music care nu funcționează pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]

La scurt timp după ce Apple a introdus Apple Music, tot mai mulți oameni încep să devină. Cu această caracteristică adăugată, proprietarii dispozitivelor iOS nu vor mai trebui să descarce alte platforme muzicale pentru a-și satisface cerințele de muzică, deoarece Apple Music le are deja. Printre problemele întâlnite de Apple Music pe iPhones se numără, dar nu se limitează la "codul de eroare neașteptat 4010", eroare de sincronizare, achiziție nevalidă, probleme de conectare și eroare media neacceptată, pentru a le numi pe unele.

Dacă întâmpinați oricare dintre aceste probleme când utilizați Apple Music pe noul dvs. iPhone XS Max, puteți încerca soluțiile evidențiate mai jos. Citiți mai departe pentru mai multe informații.

Dar, înainte de a trece la rezolvarea problemelor, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor în legătură cu problema dvs., completați chestionarul privind problemele legate de iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează iPhone XS Max cu aplicația Apple Music care nu funcționează

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că abonamentul Apple Music este activ. Pentru a verifica starea abonamentului, mergeți la iTunes & App Store-> Apple meniul ID din setările pentru iPhone și apoi selectați opțiunea Vizualizare ID Apple. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua. Pentru a vedea dacă abonamentul dvs. este activ sau expirat, atingeți Abonamente.

Prima soluție: Activați Biblioteca muzicală iCloud pe iPhone.

Cu Biblioteca muzicală iCloud, puteți accesa toate fișierele muzicale din Biblioteca dvs. de la Apple Music. Dar pentru a face acest lucru, iCloud Music Library trebuie să fie activată pe telefonul dvs. în prealabil. După aceasta, puteți schimba și gestiona biblioteca dvs. de muzică și puteți să o actualizați pe toate dispozitivele iOS. Pentru a verifica și a asigura că această funcție este activată, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Muzică .
3. Atingeți comutatorul Library iCloud Music pentru a activa caracteristica.

După aceasta, reîncărcați Apple Music și vedeți dacă funcționează deja conform destinației.

A doua soluție: Reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Acest lucru este adesea recomandat atunci când se ocupă de problemele software aleatorii pe un dispozitiv. Dacă ați reușit să utilizați Apple Music pe iPhone înainte, dar brusc ați încetat să mai lucrați din anumite motive, atunci serviciul ar putea întâmpina dificultăți minore care pot fi ușor rezolvate printr-o resetare ușoară. Deci, iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Alternativ, puteți forța să reporniți dispozitivul iPhone XS Max dacă problema persistă după efectuarea unei resetări moi. O repornire a forței face aceeași lucrare ca resetarea soft atunci când se ocupă de erori mici de software și de probleme, dar se desfășoară într-o manieră diferită. În cazul în care doriți să faceți o încercare, pur și simplu consultați acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când apare sigla Apple și iPhone-ul dvs. intră în ciclul de pornire.

Ambele metode nu afectează datele interne ale telefonului, astfel încât tot conținutul dvs. salvat și informațiile personale să nu fie șterse în cadrul procesului.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum să remediați Apple iPhone XS Max Safari care continuă să solicite eroare interzisă 403 [Ghid de depanare]
• Cum să remediați problemele de culoare ale ecranului Apple iPhone XS Max, ecranul de ardere, linii verzi [Ghid de depanare]
• Cum să remediați un Apple iPhone XS Max care se încarcă foarte lent sau intermitent [Ghid de depanare]

A treia soluție: ieșiți din iCloud și apoi conectați-vă din nou.

Unele erori aleatorii care apar în serviciile Apple precum Apple Music pot fi de asemenea rectificate prin actualizarea pur și simplu a contului iCloud. Acest lucru se poate face prin simpla ieșire din iCloud și apoi prin semnarea înapoi. Iată cum funcționează:

1. Navigați la meniul Setări iPhone - > Muzică, apoi dezactivați opțiunea Afișare muzică Apple.
2. După ce activați această opțiune, reveniți la meniul iPhone Settings și apoi selectați iCloud .
3. Selectați profilul iCloud / Apple ID apoi atingeți opțiunea pentru Deconectare.
4. Reporniți iPhone-ul, apoi mergeți înapoi la setările iCloud și apoi atingeți Sign In pentru a vă conecta la contul iCloud.

După ce vă conectați cu succes la iCloud, încercați din nou încărcarea Apple Music pentru a vedea dacă funcționează deja în mod corespunzător pe dispozitiv.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe iPhone.

Restabilirea software-ului este de obicei necesară atunci când se rezolvă probleme care sunt atribuite unor setări incorecte sau configurații nevalide. Dacă problema a început după efectuarea modificărilor în setările pentru iPhone sau după instalarea unei noi actualizări, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea acestei resetări. Iată cum funcționează:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Apoi apăsați pe General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Introduceți parola când vi se cere să continuați.
6. În cele din urmă, atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

După resetare, sunt încărcate opțiunile și setările implicite. Aceasta înseamnă că va trebui să reactivați opțiunile și funcțiile individuale pentru a le utiliza din nou pe telefon. Acest lucru ar putea însemna, de asemenea, necesitatea de a activa iCloud Music Library pe iPhone XS Max din nou împreună cu alte caracteristici precum Wi-Fi și Bluetooth.

A cincea soluție: Restaurați iPhone-ul la configurația sa implicită (resetare din fabrică).

Dacă Apple Music încă nu funcționează după epuizarea tuturor metodelor anterioare, este posibil să aveți de-a face cu o eroare de sistem mai complexă care necesită o soluție mai avansată. În acest caz, puteți încerca să resetați și să restaurați setările implicite din fabrică pe dispozitivul dvs. XS XS. Aceasta înseamnă efectuarea unei resetări din fabrică sau a restituirii principale a telefonului. Dar, înainte de a face acest lucru, ar trebui să faceți copii de siguranță ale tuturor fișierelor importante, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse în proces. Odată ce terminați backup-ul, urmați acești pași pentru resetarea din fabrică a dispozitivului dvs. XS XS Max prin setări:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările. Acest lucru va șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv setările personalizate, contactele salvate, aplicațiile descărcate și alte fișiere stocate în memoria internă.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

Alternativ, puteți restaura iPhone XS Max utilizând iTunes pe un computer. După ștergerea datelor iPhone, iTunes va căuta și descărca automat cel mai recent software pentru dispozitivul dvs.

Instalarea celei mai recente versiuni de iOS sau a actualizării software-ului pe iPhone poate fi, de asemenea, considerată printre soluțiile posibile dacă problema este cauzată de unele malware și bug-uri. Actualizările noi includ, de obicei, patch-uri fixe care sunt programate pentru a scăpa de orice bug-uri de sistem care distrug anumite caracteristici și funcții.

1. Pentru a verifica o nouă actualizare, accesați meniul Setări-> General-> Actualizare software . Dacă este disponibilă o nouă actualizare, veți vedea o notificare de actualizare care conține detaliile actualizării împreună cu funcțiile și corecțiile oferite.
2. Pentru a vă actualiza dispozitivul fără fir, atingeți pur și simplu opțiunea Descărcați și instalați o nouă actualizare.

O conexiune Internet stabilă și rapidă, o amplă stocare și o durată de viață a bateriei ar fi necesare pentru a instiga și a finaliza descărcarea și instalarea actualizării over-the-air.

Reporniți dispozitivul iPhone după actualizare pentru a actualiza sistemul și pentru a șterge cache-urile erante din memoria telefonului. Acest lucru va împiedica, de asemenea, ca aplicațiile să pară necinstite după tranziția sistemului.

Căutați mai mult ajutor

Dacă nu funcționează nimic altceva și Apple Music încă nu funcționează pe iPhone XS Max, atunci ar trebui să luați legătura cu Apple Support pentru asistență suplimentară și soluții mai avansate. De asemenea, verificați dacă serverul Apple Music este activ și activ. Problema nu va fi rezolvată în cazul în care problema este atribuită erorilor de sistem și timpilor de întrerupere. Puteți vizita pagina Stare sistem Apple pentru a vedea starea curentă a serverelor Apple, inclusiv Apple Music.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați un Apple iPhone XS Max care nu poate verifica dacă există o actualizare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați bateria Apple iPhone XS Max care se scurge atât de repede după actualizarea la iOS 12.1 [Ghid de depanare]
• Cum de a repara CeasApp Messenger care continuă să se prăbușească, nu se încarcă corect pe un iPhone XS Max [Ghid de depanare]

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!