Cum se repară un iPhone X care continuă să afișeze eroare de serviciu [Ghid de depanare]

Când telefonul dvs. iPhone X nu afișează niciun serviciu, serviciile de rețea, cum ar fi apelurile și mesajele text, nu sunt disponibile. Aceasta înseamnă că nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice și mesaje text. De asemenea, nu vă puteți conecta la Internet prin intermediul datelor celulare. Există mai mulți factori care pot declanșa această eroare și care includ probleme de cont, probleme legate de operator, probleme de conectivitate la rețea, setări celulare incorecte și o cartelă SIM defectă. În cazurile cele mai grave, o eroare de serviciu nu poate fi atribuită, de asemenea, unei pagube lichide la telefon.

Din păcate, dacă este vorba de hardware, singura modalitate de a remedia eroarea este prin intermediul unui tehnician Apple. Aceasta înseamnă necesitatea de a face o excursie la centrul de service. Dar înainte de a face acest lucru, puteți încerca unele soluții pentru a exclude problemele software ca fiind cauza principală. Citiți mai departe pentru a afla cum să faceți față unei erori de serviciu pe telefonul dvs. iPhone X.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum să remediați iPhone X cu eroare de serviciu nr

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că modul Airplane este dezactivat pe dispozitivul dvs. X. Caracteristicile wireless sunt dezactivate automat atunci când modul Avion este activat, deci asigurați-vă că este oprit. Puteți vizualiza și configura starea modului avion prin meniul de setări sau de la Centrul de control.

Prima soluție: reinițializați / resetați iPhone-ul dvs. X.

O resetare ușoară sau repornirea telefonului poate fi tot ceea ce este necesar pentru a scăpa de eroare dacă se întâmplă doar printre alte gloanțe software aleatorii. Dacă aceasta este doar prima dată când întâlniți o eroare de serviciu pe iPhone X, încercați să reporniți sau să resetați telefonul cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butonul Volume pentru câteva secunde.
2. Când vedeți comanda Slide to Power off, eliberați butoanele.
3. Apoi trageți glisorul Power off spre dreapta. Permiteți dispozitivului să se închidă complet.
4. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power din nou până când apare sigla Apple, apoi eliberați-o.

A doua soluție: Actualizați setările software-ului și operatorului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Instalarea unei noi actualizări de software poate rezolva problema dacă este cauzată de erori software deoarece actualizările conțin și remedierile de eroare. Este necesară o conexiune Wi-Fi puternică și stabilă pentru a vizualiza, descărca și instala actualizările OTA pe iPhone, astfel încât asigurați-vă că este conectat. Apoi urmați acești pași pentru a verifica orice actualizare de iOS disponibilă pentru descărcare și instalare:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Atingeți Actualizare software. Dispozitivul dvs. va începe apoi să scaneze pentru o nouă versiune iOS, apoi vă va solicita o notificare dacă este disponibilă o actualizare.
4. Atingeți opțiunea pentru Descărcare și Instalare.
5. Apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza descărcarea și instalarea actualizării iOS.

Dacă nu vă puteți actualiza dispozitivul iPhone X fără fir, încercați să îl actualizați manual prin iTunes. Pentru a vă actualiza iPhone-ul X utilizând iTunes, va trebui să utilizați un computer fie cu Windows PC, fie cu Mac. După ce ați pregătit computerul, conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat sau cablul Lightning. Deschideți iTunes pe computer și așteptați până când recunoaște iPhone-ul dvs. X. Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea noului iOS pentru dispozitivul dvs.

În afară de actualizarea iOS, instalarea unei noi actualizări a setărilor de operatori poate fi, de asemenea, cheia pentru rectificarea erorii. Caracteristicile actualizărilor pentru carieră sunt alcătuite din actualizări pentru setările de rețea și conexe pentru a îmbunătăți conectivitatea și performanțele rețelei celulare. Aceste actualizări sunt împinse de transportatorul dvs. De obicei, vi se va solicita să instalați o actualizare a setărilor operatorului de transport, dacă este disponibilă. Pentru actualizarea obligatorie lansată de transportatorul dvs., vi se va solicita o notificare de actualizare cu un buton OK în locul butonului Actualizare. Aceasta înseamnă că actualizarea a fost deja descărcată și instalată. Pentru a verifica manual și pentru a instala o actualizare a setărilor operatorului de transport pe iPhone X, urmați acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Apăsați Despre .

Dacă vedeți o opțiune pentru Actualizarea setărilor dvs. de operator, înseamnă că este disponibilă o actualizare.

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza descărcarea și instalarea actualizării.

A treia soluție: Resetați toate setările de pe iPhone.

Această resetare nu va afecta datele dvs. de pe iPhone deoarece curăță și restabilește setările de sistem de pe dispozitiv. După resetare, setările iPhone X sunt restabilite la valorile lor inițiale sau implicite, ceea ce înseamnă că puteți configura opțiunile individuale în consecință. Aceasta este adesea cheia pentru rezolvarea erorii dacă apare după instalarea unei noi actualizări. Este posibil ca noua actualizare să fi modificat automat unele setări sau opțiuni de sistem și, eventual, a dus la această eroare. Iată cum puteți să resetați toate setările pe iPhone X:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

Permiteți dispozitivului să termine resetarea și apoi să repornească când este gata. Puteți continua să configurați opțiunile și să activați funcțiile necesare pe iPhone până atunci.

A patra soluție: resetarea din fabrică / resetarea inițială a iPhone-ului.

O resetare din fabrică este de obicei necesară pentru a face față unor erori mai complexe ale sistemului pe telefon, care nu au putut fi remediate prin soluții anterioare. Acest lucru va șterge totul de pe dispozitivul dvs., inclusiv orice buguri grave și programe malware care ar fi putut declanșa apariția erorii. Dacă doriți să continuați cu această resetare, asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță pentru toate datele importante pentru păstrare. Apoi urmați acești pași pentru resetarea din fabrică a dispozitivului iPhone X prin setări:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Ștergeți tot conținutul și setările din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți pentru a confirma resetarea setărilor.

Așteptați până când resetarea este terminată și iPhone-ul dvs. repornește. De îndată ce se termină repornirea, puteți continua procesul inițial de configurare a dispozitivului și puteți face dispozitivul gata de utilizare.

A cincea soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

Nici o eroare de serviciu nu poate apărea, de asemenea, când cartela SIM este dezlegată sau nu este așezată corect în tavă. Pentru a șterge acest lucru, încercați să îndepărtați și să reintroduceți cartela SIM pe telefonul dvs. iPhone X, urmând acești pași:

1. Opriți complet telefonul.
2. Introduceți instrumentul de scoatere a cartelei SIM sau clema de copiere în slotul prevăzut de marginea din dreapta a dispozitivului, pentru a scoate tava pentru cartela SIM.
3. Scoateți ușor tava pentru cartela SIM din slot.
4. Scoateți cartela SIM din tava de carduri.
5. Examinați cartela SIM pentru orice semne vizibile de deteriorare, cum ar fi zgârieturile sau îndoirile. Dacă totul arată bine, plasați-l înapoi în tava pentru cartele SIM cu contactele de aur orientate în jos.
6. Introduceți tava pentru cartela SIM în slot.
7. Apăsați pe tava de pe cartela SIM pentru al fixa.

Când tava este blocată și fixată pe loc, porniți telefonul și apoi verificați dacă eroarea No Service a dispărut deja.

Căutați mai mult ajutor

Contactați furnizorul dvs. de servicii de rețea sau operatorul de transport dacă eroarea de serviciu nu persistă după efectuarea tuturor soluțiilor de soluționare la sfârșit. Ar putea exista unele probleme mai complicate care trebuie rezolvate în serviciile de rețea ale contului dvs. Dacă primiți o eroare de service fără înlocuire după înlocuirea cartelei SIM cu una nouă, va trebui să descărcați setările operatorului de transport pentru noul operator de transport.

Dacă eroarea a început după instalarea unei noi actualizări iOS pe iPhone X și a persistat, puteți escalada această problemă la Apple Support.