Galaxy S6 nu va instala Android update prin Smart Switch, placa de baza scurtata, nu va porni, alte probleme

Articol de depanare # GalaxyS6 de astăzi răspunde la câteva întrebări privind incapacitatea dispozitivului de a se actualiza și de a reactiva. De asemenea, oferim răspunsuri cu privire la ce să facem cu privire la un S6 care a încetat să funcționeze corespunzător din cauza supraîncălzirii și a problemei de repornire aleatorie. Sperăm că toate sugestiile noastre aici vor fi de ajutor.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Galaxy S6 nu va instala actualizarea Android prin Smart Switch

Bună, am nevoie de ajutorul tău. Primesc un mesaj când pornesc telefonul: a apărut o eroare în timpul actualizării software-ului dispozitivului. Utilizați funcția de recuperare de urgență în software-ul comutatorului smart switch. Am încercat kies și comutatorul inteligent, dar nu a funcționat. Nu a venit oriunde să completeze numărul de serie. Apoi am încercat volumul, acasă și butonul de alimentare. Când fac asta, se spune că avertizarea unei os personalizate poate provoca probleme critice într-un telefon și aplicații instalate. Dacă descărcați o comandă personalizată, apăsați tasta de mărire a volumului. În caz contrar, apăsați tasta de reducere a volumului. Dacă apăs eu, vin 2 primul mesaj. Când am apăsa în sus Se spune modul Odin Numele produsului sm-g920f. Actuală oficial Samsung binar. Statutul sistemului este oficial. Reactivarea este blocată. Asigurați descărcarea securizată și este marcată cu albastru. Knox garanție void 0 (0Ã-0000) ap brev b: 5 k: 2 s: 2 Asta se oprește acolo și se întâmplă ceva mai mult decât atât. - Juhanna83

Soluție: Bună Juhanna83. Mai jos sunt posibilele motive pentru care dispozitivul dvs. S6 nu poate instala actualizarea Android:

• telefonul nu este conectat la rețeaua originală.
• nu există suficient spațiu de stocare
• telefonul rulează un sistem personalizat care împiedică instalarea actualizării software-ului
• actualizare blocată de o eroare software necunoscută

Telefonul cu marcă telefonică poate instala actualizări numai în rețeaua de domiciliu

Acesta este adesea cel mai frecvent motiv pentru care utilizatorii se confruntă cu situația frustrantă de a nu putea instala actualizări Android. Cu excepția cazului în care aveți o versiune internațională Galaxy S6, ceea ce înseamnă că nu este construit pentru un anumit operator de transport, nu veți avea posibilitatea să instalați actualizarea "over-the-air" atunci când nu vă aflați în rețeaua dvs. de operatori. De exemplu, dacă aveți S6 cu marca T-Mobile și o utilizați în rețeaua AT & T, nu veți putea primi notificări de actualizare OTA deloc. Asta pentru că firmware-ul AT & T (versiunea proprie modificată Android) va funcționa numai pentru dispozitive AT & T. Așa cum nu puteți instala manual un firmware AT & T pe un telefon T-Mobile, actualizările OTA de la AT & T nu vor funcționa, de asemenea, pe un sistem T-Mobile.

De asemenea, asigurați-vă că telefonul dvs. este în stare bună și că este recunoscut de transportatorul dvs. Dispozitivele listate pe marginea listei sau semnalate pot să nu primească actualizări, chiar dacă acestea sunt conectate în prezent la rețeaua lor de domiciliu. Dacă ați reușit să primiți actualizări de tip "over-the-air" pentru acest telefon în aceeași rețea, atunci trebuie să discutați cu transportatorul dvs. pentru a vă asigura că nu există nicio problemă în contul dvs. care ar putea juca un rol în lipsa actualizărilor din dispozitiv. Ar fi, de asemenea, ocazia să întrebați transportatorul dacă vă poate ajuta.

Asigurați-vă că telefonul are suficient spațiu de stocare

Deși un dispozitiv destinație care dorește să instaleze actualizarea fără suficient spațiu intern de stocare va afișa o eroare care îi spune utilizatorului, este posibil să aveți aceeași situație ca și eroarea. Asigurați-vă că spațiul de stocare intern al telefonului are cel puțin 1 GB de spațiu liber pentru a permite o actualizare Android.

Telefonul dvs. rulează software neoficial?

Unele programe root sau personalizate pot împiedica actualizarea sistemului din surse oficiale, cum ar fi Smart Switch. Dacă ați înrădăcinat dispozitivul înainte sau dacă rulează un firmware non-Samsung, nu vă așteptați să primească actualizări prin rețea sau prin Smart Switch. Va trebui să bliți manual un nou firmware actualizat pentru a vă bucura de o nouă experiență Android.

Actualizare blocată de o eroare de software necunoscută

Dacă telefonul dvs. rulează un operator de transport oficial sau un software Samsung, atunci ceva trebuie să blocheze actualizarea de la instalare. Pentru a elimina orice problemă necunoscută cu privire la software, luați în considerare ștergerea telefonului înainte de a încerca o altă instalare. Iată cum:

1. Creați o copie de siguranță a fișierelor importante.
2. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
4. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
5. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
6. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea, ștergeți datele / resetând din fabrică și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Apăsați din nou butonul Vol Down până când este evidențiată opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor, apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema 2: Ce puteți face dacă placa de bază Galaxy S6 este scurtcircuitată, nu va porni

Bună: Am un S6 SM920I. Funcționează bine până când într-o dimineață alarma a pornit și am încercat să o amulez (telefonul a fost conectat peste noapte și încă conectat la moment, cu un încărcător Samsung). Am primit un șoc de la telefon și de atunci a încetat să lucreze. Țineți puterea de menținere și mențineți apăsat timp de 15 secunde. Nimic. Telefonul a fost lăsat neatins timp de aproape o lună, sperând că bateria va fi drenată și că voi putea reîncărca telefonul și se va aprinde. Nu e noroc acolo. În cele din urmă, am decis să deschid telefonul cu instrucțiunile de la ifixit. Deconectați conectorul bateriei timp de un minut și reconectați-l. Încă nu sălbatic nu putere. Verificați bateria cu un multimetru. Se citește 4.1V. Deci, acumulatorul este încărcat complet. Conectați încărcătorul USB și nu există semne de viață. Există 3 componente importante acolo. Bateria, placa de bază și portul de încărcare USB. Cumva nu cred că portul USB este problema, Bateria este plină. Deci a trebuit să fie o placă de bază proastă. Tu ce crezi? Mulțumesc lui Gary Runner

Soluție: Bună, Gary. Dacă ați fost blocat atunci când telefonul se încărca, atunci trebuie să existe un scurt pe placa de bază undeva. Deci, da, este cel mai probabil o problemă cu placa de bază. Dacă puteți, luați în considerare înlocuirea plăcii cu una nouă. Va costa peste o sută de dolari pentru a obține o placă de lucru pentru un S6 în acest moment, deci este în continuare mult mai ieftin decât obținerea unui nou S7 sau S8.

Problema 3: supraîncălzirea Galaxy S6 și oprirea aleatorie

Bună ziua, sunt Ranjeeth din India. Am citit toate comentariile de mai sus și m-am confruntat cu prima problemă. Am cumpărat marginea Samsung Galaxy S6 de la awok.com (Dubai), care este un telefon renovat. Problema a început după ce a fost utilizată timp de 7 luni. Mai întâi a început cu supraîncălzirea și scurgerea bateriei. Imediat ce mi-am dat seama de supraîncălzirea și scurgerea provocând din cauza jocului Pirații din Caraibe (joc) și l-am lăsat să se răcească și au jucat din nou după 4 ore după ce s-au răcit. A început să se supraîncălzească și a fost folosit pentru închiderea completă. În timp ce utilizați playerul muzical folosind difuzoarele Samsung, acesta a început să facă zgomot puternic, care este complet în afara sincronizării. Am rebootat de mai multe ori și i-am arătat grijii de la Samsung, dar nu a răspuns nici ca grijă de Samsung, de asemenea, India nu ia reparații și nu mai cumpără telefoane samsung. Ei doar continuă să spună că există o problemă hardware care poate fi rezolvată (reparată) numai în țara în care am cumpărat mobilul. Vă pot ajuta să răspundeți la această problemă? - Ranjeethkasala341

Soluție: Bună Ranjeethkasala341. Ați încercat să efectuați o resetare din fabrică pe dispozitiv? Dacă nu, asigurați-vă că urmați pașii de mai sus. Resetarea din fabrică vă va ajuta să aflați dacă problema este cauzată de software rău sau nu. Asigurați-vă că lăsați telefonul să ruleze timp de 24 de ore fără aplicații terță parte. Dacă telefonul funcționează normal după ce îl faci (fără supraîncălzire, fără opriri aleatorii, fără sincronizare audio), începeți curățarea sistemului, instalând numai aplicațiile necesare. Aplicațiile rău terțe pot cauza și probleme.

Dacă nu puteți trăi fără jocuri, încercați să limitați timpul de joc pentru a preveni supraîncălzirea dispozitivului și oprirea aleatorie.

În cazul în care problema persistă după o resetare din fabrică, este un indicator clar că aveți un hardware defect la îndemână. Începeți prin înlocuirea bateriei. Dacă nu o puteți face singuri (nu o recomandăm), lăsați-o pe cineva să o facă pentru dvs. Dacă o baterie nouă nu va schimba nimic, atunci ți-ai făcut o problemă cu placa de bază. După cum sa menționat mai sus, înlocuirea plăcii de bază poate fi o propunere scumpă, deși este încă o opțiune mai bună pentru dvs. dacă nu intenționați să vă actualizați S6 în curând.

Blogul nostru nu suportă probleme hardware, deci dacă intenționați să înlocuiți singuri bateria sau placa de bază, vă sugerăm să vizitați alte surse, cum ar fi tutoriale sau ghiduri YouTube pentru video. Rețineți că dacă veți efectua reparația dvs. sau veți lăsa alții să o facă pentru dvs., va trebui să investiți în ea. Dacă veți face reparația, va trebui să vă asigurați că găsiți o componentă bună de înlocuire, precum și să obțineți instrumentele potrivite pentru lucrare. Reparația pentru reparații de sine ar putea să economisească niște bani, dar un dezavantaj este faptul că ați putea sfârși să provocați mai multe probleme decât fixarea celor pe care le aveți acum. Vă sugerăm să aveți grijă dacă intenționați să faceți acest lucru.