Galaxia Nota 5 nu poate fi pornită după ce doarme singură, alte probleme

Bună ziua și bun venit la cel mai recent articol de depanare # GalaxyNote5. Postul de astăzi se adresează celor trei probleme din Nota 5 care au dificultăți la pornire. Sperăm că veți găsi sugestiile noastre de ajutor aici.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Nota 5 a galaxiei nu poate fi pornită după ce doarme singură

Am avut actuala mea Samsung Galaxy Nota 5 pentru putin peste 2 ani. Acesta a fost întotdeauna într-un caz, nu a fost niciodată în apă sau a ecranului rupt. În ultimele câteva luni, ecranul a devenit inacceptabil pentru atingerile degetului și pen-ul S, când mă trezesc după ce mă culc singur. Apoi, trebuie să apăsați butonul de alimentare pentru al readuce la culcare, să așteptați câteva secunde, apoi să îl porniți din nou cu butonul de alimentare. Acest lucru nu se întâmplă dacă am dormit singur cu butonul de alimentare. - Jud

Soluție: Bună Jud. Sincer, avem nevoie de mult mai mult în ceea ce privește istoricul dispozitivului dacă vrem să știm exact motivul problemei. Problema dvs. nu este cu adevărat obișnuită și nu există mulți utilizatori care ne raportează. Acest lucru face ca problema dvs. să fie mai dificilă. Oricum, am vrea să credem că se datorează fie unei aplicații, fie unui software. Pentru a o depana, urmați problemele de mai jos.

Ștergeți partiția cache Galaxy Note 5

Este bine să începeți să remediați problema ștergând partiția cache. Aceasta va obliga telefonul să șterge cache-ul curent de sistem, găzduit în partiția cache, și să creeze unul nou. Un cache de sistem corupt poate duce la tot felul de probleme, astfel încât să-l reîmprospătați în mod regulat este un sfat bun de întreținere. Pentru a șterge o partiție de memorie cache, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Instalați aplicația și actualizările Android

Un alt lucru bun de făcut este să vă asigurați că toate aplicațiile rulează cea mai recentă versiune. Nu numai că este un alt sfat important de întreținere, dar poate fi, de asemenea, o soluție pentru problema pe care o aveți. Actualizările nu conțin numai modificări cosmetice și alte modificări sub capota, ci și patch-uri pentru bug-uri cunoscute. Asigurați-vă că fiecare aplicație de pe dispozitiv funcționează și actualizează.

Doar ca având bune și actualizate aplicații bune pentru sistem, rularea unui sistem de operare actualizat poate ajuta, de asemenea. Asigurați-vă că nota dvs. 5 rulează în prezent cel mai recent Android Nougat disponibil.

Observați în modul sigur

Uneori, o aplicație terță parte slab codificată poate provoca probleme, așa că este bine dacă puteți verifica această posibilitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să observați telefonul în timp ce rulează în modul sigur. Dacă problema nu se va întâmpla în timp ce nota 5 se află în modul sigur, puteți să pariați o aplicație rău. Pentru a reporni nota 5 în modul sigur, urmați acești pași:

1. Opriți telefonul complet.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Telefonul va reporni, dar va apăsa butonul Vol Down.
5. După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
6. Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Rețineți că modul sigur nu vă va ajuta să identificați aplicația problematică. Dacă credeți că o aplicație cauzează problemele de mai sus, trebuie să dezinstalați individual aplicațiile terță parte și să observați cum funcționează telefonul după fiecare dezinstalare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cele din urmă, dacă problema este încă în acest moment, nu ezitați să ștergeți telefonul curat și să aduceți toate setările software-ului la valorile implicite. Iată cum:

1. Creați o copie de siguranță a fișierelor importante.
2. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
3. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
4. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
5. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
6. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
7. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
9. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problema 2: Ecranul Galaxy Notă 5 este afișat

Bună Thedroidguy! Folosesc o notă Samsung 5. am trecut deja de 2 ani de când i-am cumpărat. Pot spune că sunt destul de atent când vine vorba de manipularea gadget-urilor și a tuturor. Telefonul meu a fost grozav până am observat ceva în dimineața asta. În colțul din stânga sus al ecranului părea cam ciudat. Am crezut că un lichid a fost turnat și sorbit în ecranul protector, dar când m-am uitat la ea îndeaproape, nu a fost. Ecranul din acea parte părea că a apărut sau nu? Nu-mi amintesc că mi-am scăpat telefonul sau l-am apropiat de ceva fierbinte. Care ar putea fi cauza acestui fapt? Asta înseamnă că telefonul meu va exploda în orice moment în curând? - Bijuterie

Soluție: Bună Gem. Nu putem imagina cum arată ecranul dvs. în acest moment, dar dacă există o deformare evidentă sau o pauză anormală la suprafață, atunci acesta este un indicator clar al hardware-ului rău. Încercați să o aduceți la un centru de service Samsung și permiteți unui tehnician să evalueze dispozitivul. Dacă va spune că este o problemă fizică, va trebui cel mai probabil să-l reparați Samsung.

Problema 3: Nota Galaxy 5 complet lipsită de răspuns, fără lumini cu LED-uri, sunet, vibrații

Nota 5 a început să se închidă și să se repornească, cu excepția faptului că ar fi blocat. S-ar spune că actualizarea descărcării. De asemenea, ar fi pe 8% mor, am conecta-l și se citește 3%. Acum 3 zile m-am trezit și a fost fierbinte de a fi în sarcina, lumina led a fost roșu. Am scos-o de la priză, iar let-ul nu a dispărut. Telefonul nu va mai fi încărcat sau pornit. Nu există vibrații, lumini, led sau sunete. Nimic. Îmi place acest telefon! Mă gândesc mai rău, că mi-a plăcut telefonul sau l-am ars. Am încercat puterea, plecați acasă. Am încercat resetarea din fabrică la 15 ianuarie și în această dimineață 16 ianuarie este momentul în care sa încălzit și mi-a dat peste cap. Am citit și am vizionat videoclipuri pe YouTube și am încercat totul. De asemenea, vă conectați la computer prin USB și se spune că dispozitivul nu este recunoscut. Te rog ajuta-ma! Mulțumesc. - Brenda

Soluție: Bună Brenda. Ați încercat deja toți pașii de bază de depanare pe care trebuie să le facă un utilizator în acest caz, astfel încât următorul curs de acțiune pentru dvs. să îl trimiteți. Permiteți unui profesionist să verifice hardware-ul și să vadă dacă telefonul poate fi în continuare stabilit. Având în vedere simptomele pe care le-ați menționat, este foarte probabil ca problema să fie legată de placa de bază. Aceasta înseamnă că va trebui cel mai probabil să cheltuiți pe o înlocuire scumpă a plăcii de bază.