Galaxy Nota 4 se oprește la întâmplare, pierzând rapid puterea bateriei, alte probleme

Buna baieti! Iată un alt post despre # probleme GalaxyNote4 și soluțiile corespunzătoare. Asigurați-vă că vizitați și pagina principală de depanare a notei 4, dacă doriți să căutați alte probleme și soluții pentru acest dispozitiv.

Mai jos sunt problemele și soluțiile pe care le discutăm astăzi:

1. Nota 4 a galaxiei se oprește la întâmplare Nota Galaxy 4 scade apelurile în timp ce conduceți
2. Nota 4 a galaxiei Nota 4 a galaxiei nu va porni
3. Galaxia Nota 4 pierde rapid puterea bateriei
4. Galaxy Nota 4 nu se poate conecta la rețeaua celulară după reparație Nota 4 din Galaxy continuă să afișeze eroarea "Rețeaua mobilă nu este disponibilă"
5. Galaxia Notă 4 se oprește când nu este conectată la un încărcător
6. Nota 4 a galaxiei cu un buton de alimentare rupt nu va porni

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota 4 a galaxiei se oprește la întâmplare Nota Galaxy 4 scade apelurile în timp ce conduceți

Salut. Am multe probleme cu nota mea 4, așa că le voi lista și pașii pe care i-am luat pentru a le rezolva.

1.) Telefonul scade apelurile în timp ce conduceți. Mi sa spus că se datorează capacității telefoanelor de a comuta între turnuri. Am avut acest telefon de aproximativ un an și jumătate și problema a fost dezvoltată în octombrie.

2.) Telefonul repornește aleatoriu fără motiv, inclusiv în timpul încărcării în miezul nopții.

3.) Există un timp de întârziere în timp ce tastați.

4.) Câteodată, aceasta se lasă când se schimbă între aplicații. Cu siguranta nu este o tranzitie perfecta de cele mai multe ori.

soluţii:

1.) Început în modul de siguranță. Încă scade apelurile în timpul conducerii

2.) Rețeaua este LTE și nu globală

3.) Reporniți din fabrică

4.) Telefon de transport contactat care mi-a spus că acest lucru este comun pe Androids. Nu cred că este un răspuns rezonabil. Ar trebui să-mi pot folosi telefonul dacă există servicii disponibile. Nu au răspunsuri pentru reporniri aleatorii, altele decât "comun pe telefon"

5.) a contactat Samsung și i sa spus că nu are plângeri cu privire la acest telefon. Am fost mulțumit de telefon până în octombrie, evident un fel de actualizare a cauzat acest lucru. Mi-ar plăcea idei despre cum să rezolv problema. - Serena

Soluție: Bună Serena. Această resetare din fabrică nu a ajutat este o indicație că problema nu este software în natură. Trebuie fie să (1) înlocuiți bateria, fie (2) să luați în considerare înlocuirea dacă problema persistă.

O baterie defectuoasă se poate manifesta în multe feluri, inclusiv rebootări aleatorii, probleme de performanță lente și comportamente eratice ale aplicațiilor. Galaxia dvs. Nota 4 are o baterie litiu-ion care se poate degrada treptat pe măsură ce îmbătrânește (da, 1 an este vechi pentru o baterie de acest tip). Rețineți că bateria începe să își piardă capacitatea din momentul în care a părăsit fabrica, și nu în ziua în care ați deblocat telefonul. Este posibil ca acesta să fi pierdut acum o capacitate semnificativă a bateriei, astfel că se recomandă utilizarea unei noi baterii.

Înainte de a obține o baterie nouă Samsung, încercați să recalibrați bateria veche pentru a vedea dacă acest lucru va avea vreun efect. Iată cum:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
3. Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
4. Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
5. Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
6. Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
7. Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
8. Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
9. Repetați ciclul o singură dată.

Dacă calibrarea bateriei sau o baterie nouă nu va face diferența, înlocuiți telefonul.

Problema # 2: Galaxia Notă 4 înghețarea Nota 4 a galaxiei nu va porni

Bună. Lasă-mă să încep mai întâi spunând mulțumesc pentru timpul acordat. Am Samsung Galaxy Nota 4 pe rețeaua O2. Cu câteva zile în urmă, a început să mă înghețe, în special când mă trezesc din ecranul estompat. De asemenea, am avut unele rămasite în timpul utilizării. Așa că am eliminat toată cache-ul. încă același.

Așa că am creat backup-uri și bob-uri și am resetat din fabrică. După resetare, telefonul este pornit și spune că instalarea actualizării sistemului este puțin mai târziu, atunci când Androidul meu slab se instalează și apoi se blochează la recuperarea ANDROID MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 USER / RELEASE KEYS cu un listă de opțiuni pe care sunt sigur că ați venit pe sistemul de rebootare repornind acum la bootloader etc.

Am încercat toate în afară de aplicarea ADB actualizați și aplicați actualizarea de pe cardul SD. Nimeni nu ma luat nicăieri, chiar înapoi în același loc. Am luat chip SIM și micro SD și am încercat din nou aceleași opțiuni. Am conectat-o ​​la laptop și nici nu o ia. Orice ajutor pe care îl aveți ar fi apreciat mulțumesc. - Donna

Soluție: Bună Donna. Nu există o modalitate definitivă de a cunoaște cauza exactă a unei probleme Android, astfel încât procesul de eliminare a posibilelor cauze este de multe ori singura cale către o soluție. Dacă nota 4 este acum blocată în modul de recuperare și nu o puteți reporni în mod normal, încercați celelalte două moduri alternative de pornire (modul de siguranță și modul de descărcare) și puteți vedea dacă puteți face soluții de urmărire. Dacă, de exemplu, veți putea să încărcați modul de descărcare, dar nu în modul sigur, singura cale de ieșire ar fi să blidați firmware-ul oficial. Soluția disponibilă depinde de modul în care telefonul dvs. răspunde, astfel că asigurați-vă că încercați toate modurile de încărcare. Iată cum:

Boot în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
6. Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Amintiți-vă, dacă telefonul nu va porni din nou în mod normal, o problemă mai profundă trebuie să fie în spatele acestuia. Poate fi un hardware rău, un bootloader corupt, o altă problemă necunoscută. Toate aceste cazuri sunt, de obicei, dincolo de un utilizator mediu pentru a repara astfel încât să ia în considerare înlocuirea telefonului.

Problema # 3: Galaxia Notă 4 pierderea rapidă a bateriei

Bună. am probleme cu telefonul meu și nu sunt sigur care dintre ele trebuie să mă adresez mai întâi. Notebook-ul meu Samsung Galaxy 4 nu se poate executa la o încărcare completă pe zi. Eu folosesc mai multe încărcătoare la distanță de baterii într-o zi. Nu sunt sigur dacă este pentru că folosesc telefonul meu mult mai mult în ultima vreme sau durata de viață a bateriei a scăzut. Mă gândesc să înlocuiesc bateria.

De asemenea, memoria este depășită. Ar putea fi folosirea mai multor baterii? Poate că ar trebui să adaug mai multă memorie în primul rând?

În cele din urmă, portul de încărcare USB poate fi din nou defect. Am inlocuit-o o data inainte cand am avut aceeasi problema pe care o am acum de la telefon care nu se incarca intotdeauna atunci cand este conectat la incarcator. Când este conectat la încărcător, telefonul nu îl recunoaște întotdeauna. Nu există nici un trăsnet pe durata de viață a bateriei, așa cum ar trebui să fie atunci când este de fapt de încărcare. Acest lucru se întâmplă din ce în ce mai mult până ieri nu am putut să-l încarc cu un singur cablu. Cablul de încărcare nu este întotdeauna recunoscut când este conectat sau deconectat de la el. Am încercat diferite cabluri fără nici un rezultat. Ați putea să vă sfătuiți cu privire la pașii pe care ar trebui să-i iau pentru a-mi repara telefonul? Mulțumesc. - Caryn33

Soluție: Bună Caryn. Să rezolvăm mai întâi problema emisiilor de baterii.

Problema de scurgere a bateriei, la fel ca orice alte probleme legate de Android, poate fi cauzată de probleme legate de software sau hardware. Dar, spre deosebire de problemele obișnuite, există un alt factor important de luat în considerare atunci când depanarea acesteia - obiceiurile de utilizare. Dacă continuați să găsiți că bateria este descărcată înainte de a începe ziua, primul lucru pe care trebuie să-l examinați este cât de inteligent sunteți în gestionarea energiei acumulatorului. Instalarea unei mulțimi de aplicații, care să permită funcționarea serviciilor, aplicațiilor și funcțiilor inutile, chiar dacă nu le folosiți, iar luminozitatea ecranului de întoarcere până la capăt sunt doar câteva dintre lucrurile care pot suporta rapid energia acumulatorului. Încercați să faceți niște cercetări privind modul în care puteți reduce la minimum consumul de baterii de pe dispozitivul dvs. și veți afla că majoritatea dintre ele sunt, de fapt, simțuri comune.

Dacă faceți deja toate cele mai bune practici atunci când vine vorba de reducerea la minimum a consumului de energie al bateriei pe dispozitivul dvs., atunci este momentul în care doriți să verificați dacă problema software-ului este de vină. Faceți o rundă de resetări din fabrică pentru a reveni la setările implicite ale tuturor setărilor software, apoi treceți peste aplicațiile dvs. pentru a vedea ce puteți dezinstala. Rețineți că cu cât mai multe aplicații pe care le instalați, cu atât bateria se scurge mai rapid. Reducerea numărului de aplicații poate elimina în mod semnificativ numărul de lucruri care rulează în sistem.

Dacă scurgerea bateriei continuă, este posibil ca bateria să fi pierdut pur și simplu o capacitate semnificativă în timp. După cum sa menționat mai sus, o baterie litiu-ion își pierde treptat capacitatea în momentul în care părăsește fabrica. Cu cat o folositi mai mult zi si zi, cu atat devine mai rapid aceasta degradare. Încercați să utilizați o baterie nouă Samsung dacă nu vă ajută deloc.

Lipsa spațiului de stocare nu are ca rezultat problema de scurgere a bateriei, astfel încât să o puteți exclude ca o posibilă cauză a problemei dvs. de alimentare.

În cele din urmă, da, portul de încărcare poate fi rupt din nou. Diagnosticarea cauzei problemei este simplă - dacă un încărcător de lucru cunoscut nu încărcă telefonul în acest moment, atunci poate fi cauza unui port incorect de încărcare. Dacă l-ați rupt pe cel original cu modul în care utilizați dispozitivul, nu există nici un motiv ca portul de încărcare de înlocuire să nu se deterioreze din nou. Nu există nici o modalitate prin care să știm că este sigur că trebuie să înlocuiți din nou portul de încărcare sau să găsiți pe cineva care vă poate ajuta să diagnosticați problema.

Problemă # 4: Nota 4 a galaxiei în imposibilitatea de a vă conecta la rețeaua celulară după reparație Nota 4 din Galaxy continuă să afișeze eroarea "Rețeaua mobilă nu este disponibilă"

Bună. Mi-am cumpărat telefonul cu aproximativ 3 săptămâni în urmă și după ce mi-am scos off pushbike-ul de un tânăr punk, a trebuit să-mi înlocuiască ecranul rupt. Am reușit să folosesc telefonul după accident, dar vopseaua purpurie a preluat ecranul, astfel încât a fost înlocuită. Mi-am primit telefonul astăzi și pare să fie în ordine. Cu toate acestea, nu am "un serviciu" în partea din stânga sus și atunci când încerc să fac un apel, am primit "rețeaua mobilă nu este disponibilă". Contactele mele și mesajele mele text sunt încărcate pe telefon.

De asemenea, mi-am scos SIM-ul și mi-am pus din nou vechiul telefon, funcționează bine. Am eliminat / înlocuit SIM-ul și bateria de mai multe ori. Am selectat automat operatorii de rețea și am primit o notificare "înregistrată în rețea". Am făcut chiar o resetare din fabrică. Aveți alte sugestii? - Sam

Soluție: Bună Sam. Procesul accidental de cădere sau de reparare poate fi afectat de antena telefonului. O antenă proastă poate duce la o problemă de conectare celulară deconectată sau intermitentă, deci asigurați-vă că ați verificat această componentă. Dacă acest cip special funcționează, este posibil ca alte probleme ale placii de bază să fi afectat funcția de rețea a telefonului. Dacă aveți noroc, un tehnician ar putea să izoleze cauza și să remedieze problema pentru dvs. În caz contrar, este posibil să aveți un telefon deteriorat permanent.

Problema # 5: Nota 4 a galaxiei se oprește când nu este conectată la un încărcător

Bună ziua, am un Samsung Galaxy Nota 4. Telefonul funcționează altfel bine, cu excepția faptului că în ultima vreme aveau probleme cu ceea ce pare să nu fie încărcat după deconectarea de la încărcător. De exemplu, după aproximativ 10 minute de oprire a încărcătorului, telefonul se stinge, iar citirea procentuală a bateriei arată că este redusă redarea, altfel inutil dacă nu este conectat la încărcător. Presupun că poate este bateria? Am comandat unul nou.

Cu toate acestea, am luat-o la un magazin local AT & T pentru a vedea despre înlocuirea acestuia și i sa spus că NU este bateria, ci o "problemă de date" care corupe telefonul și nu putea face nimic și a sugerat un dispozitiv nou!

Telefonul are aproximativ 2-3 ani (cred). Există ceva ce se poate face pentru a rectifica acest lucru înainte de a lua în considerare un dispozitiv nou? Aș dori să păstrez telefonul pe care îl am când funcționează bine fără alte probleme. Știu că modelul a fost întrerupt, dar cu siguranță există ceva ce se poate face. Orice informație ar fi foarte apreciată. Mulțumesc!! - Lisa

Soluție: Bună Lisa. Este posibil ca problema să se situeze numai pe baterie, astfel încât să spunem că mai întâi trebuie să înlocuiți bateria. Dacă o baterie nouă nu o rezolvă, efectuați o calibrare a bateriei (pașii furnizați mai sus) și resetați din fabrică telefonul. Dacă telefonul continuă să scurteze bateria rapidă și se închide după aproximativ 10 minute după ce ați deconectat-o ​​de la un încărcător, trebuie să existe o problemă hardware mai profundă despre care nu știm. În acest caz, trebuie să luați în considerare înlocuirea telefonului.

Problema # 6: Nota 4 a galaxiei cu un buton de alimentare rupt nu va porni

Salut. Am un telefon Samsung Galaxy Nota 4. Nu s-ar întoarce. Cu două sau trei zile în urmă, am observat că butonul de alimentare nu mai funcționa. Așa că am folosit butonul acasă. Dar ieri am încercat să fac actualizarea telefonului, deoarece mesajul apărut cerând să facă o actualizare. După ce am făcut clic pentru a efectua o actualizare, a afișat sigla pe ecran (probabil .. nu-mi amintesc exact cum a fost) și apoi ecranul a devenit negru. M-am gândit că procesul de actualizare se întâmplă poate. Apoi, după câteva minute mă uit la ecran - este încă negru. Acum nu s-ar întoarce. Am avut de câteva ori când ecranul a arătat logo-ul timp de aproximativ 2 secunde și apoi a revenit negru, după ce am scos bateria și am pus-o înapoi. Bateria a fost încărcată, poate 60-70%. Când conectez încărcătorul - nu se afișează nimic, nu lumini LED, nimic pe ecran. Mă puteți ajuta, vă rog. Am contacte și alte informații pe care nu vreau să le pierd (îmi pare rău .. Nu știu despre versiunea mea Android, am marcat 'Lollipop', deoarece necesită să completeze acest câmp. poate da, poate nu.) - Veronika

Soluție: Bună Veronika. Ați spus că butonul de alimentare al telefonului nu funcționează, deci asigurați-vă că l-ați fixat mai întâi. Un buton de alimentare există pentru un motiv. Dacă nu funcționează, nu veți putea să reporniți telefonul în mod evident. Trebuie să apăsați manual acest buton pentru a face din nou telefonul înapoi. Dacă nu puteți să înlocuiți singur acel buton, asigurați-vă că îi permiteți unui profesionist să o facă pentru dvs.

Odată ce butonul de alimentare este înlocuit cu unul cunoscut, unul funcțional, încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și verificați dacă acesta va porni din nou. Dacă nu va apărea semne de pornire, este posibil să existe o altă problemă hardware în spatele problemei. Încercați să utilizați o altă baterie și vedeți dacă funcționează. În caz contrar, este posibil să fiți în căutarea unui telefon deteriorat.