Fixați Samsung Galaxy Nota 5 "Din păcate, e-mailul sa oprit" eroare și alte probleme de e-mail

Bună băieți! Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy Nota 5 (#Samsung # GalaxyNote5), există o șansă să întâlniți eroarea "Din păcate, e-mailul sa oprit". Acesta se referă la clientul de stoc stocat care este preinstalat pe telefon și dacă eroarea apare, înseamnă că aplicația sa prăbușit. Mai des, dacă ștergeți memoria cache și datele aplicației care se blochează, va rezolva problema. Cu toate acestea, dacă a apărut din albastru fără un motiv aparent, nu încercați nimic altceva fără a reporni telefonul. Problemele minore pot fi întotdeauna rezolvate printr-o simplă repornire.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre problemele pe care le-am inclus în acest post. Dar pentru cei care caută modalități de a rezolva o problemă cu totul diferită, este posibil să găsiți doar ceea ce căutați în pagina noastră de depanare Notă 5, care conține sute de linkuri către articole care conțin soluții la problemele pe care le-am adresat deja. Dacă soluțiile pe care ni le sugerăm nu funcționează, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea corectă a acestui formular.

  • Nota Galaxy 5 "Din păcate, e-mailul sa oprit"
  • E-mailurile șterse continuă să se întoarcă
  • Nota 5 din Galaxy îngheață în timp ce utilizați aplicația de e-mail după o actualizare
  • Cum să blocați adresele de e-mail de pe Galaxy Notă 5

Nota Galaxy 5 "Din păcate, e-mailul sa oprit"

Problema : de fiecare dată când deschid aplicația de e-mail, primesc eroarea "Din păcate, e-mailul sa oprit." Această problemă a început recent și nu am idee despre cauza. Apropo, telefonul meu este o notă 5 și l-am cumpărat luna trecută nou-nouță. Este foarte enervant să nu mai vorbim frustrant că un telefon nou nou se comportă așa.

Doar pentru a vă oferi un fundal, nu are prea multe aplicații, doar câteva pe care le-am instalat săptămâna trecută. E-mailul este foarte important pentru că îl folosesc pentru slujba mea. Dacă știi cum să rezolvi asta, te rog, te rog, ajută-mă. Mulțumesc mult!

Depanarea : dacă problema a avut loc doar fără un motiv evident, atunci ar putea fi doar o problemă pentru aplicații. Puteți să o rezolvați prin repornirea telefonului, cel puțin asta este ceea ce trebuie să faceți. Dacă repornirea nu poate rezolva problema, atunci este timpul să eliminați atât memoria cache, cât și datele aplicației E-mail. Această procedură va șterge toate e-mailurile descărcate și dacă nu salvați copii de rezervă ale mesajelor de pe server, este posibil să nu le puteți recupera. Așadar, vă rog să continuați pe propriul dvs. risc.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări.
  3. În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
  4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
  5. Găsiți și atingeți Email.
  6. Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișierele cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele și apoi OK pentru a șterge mesajele descărcate, informațiile de conectare, setările etc.

Pentru acest tip de problemă, această procedură ar putea rezolva problema, totuși, dacă a rămas, atunci poate că nu este doar o problemă de e-mail la urma urmei. Este timpul să mergeți după firmware-ul telefonului, mai ales dacă a avut loc după o actualizare. Acestea fiind spuse, poate fi necesară o resetare principală:

  1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

E-mailurile șterse continuă să se întoarcă

Problemă : Bună. Acest lucru se referă la problema cu aplicația de e-mail preinstalată din Samsung Nota 5, continuă să aducă înapoi mesajele anterioare pe care le-am șters în mod consecvent. Pe Samsung Note 4, sa întâmplat doar de câteva ori cu conexiune necorespunzătoare, dar am folosit WI-FI de încredere pentru Samsung Note 5 apoi. Există o modalitate de a corecta acest lucru?

Depanarea : această problemă are legătură cu setarea care limitează numărul de e-mailuri care trebuie primite de clientul de e-mail de pe telefon. Schimbați-l la o valoare mai mare și această problemă va fi rezolvată. Cu toate acestea, după ce ați modificat setarea, veți primi în continuare aceste e-mailuri, deci este mai bine să vă conectați la căsuța dvs. poștală printr-un browser web și să ștergeți mesajele nedorite de acolo. Dacă au fost șterse de pe server, nu există nicio modalitate de revenire a acestora.

Nota 5 din Galaxy îngheață în timp ce utilizați aplicația de e-mail după o actualizare

Problemă : A fost o actualizare, dar a fost cam minoră. Am descărcat-o cu succes și după ce a fost instalat, telefonul părea să fie nebun. Unele aplicații s-au prăbușit, dar au fost fixate singure. Apoi sunt probleme de înghețare. Dispozitivul îngheață prost ori de câte ori deschid aplicația de e-mail. Am o multime de e-mailuri pe care le descarc pe care nu vreau sa le pierd deoarece nu am backup-uri pentru ei (nu inca), asa ca ezita sa gaseasca cache-ul si datele asa cum ti-a sugerat intr-unul din mesajele tale . Dacă vă puteți sugera ceva care nu va șterge mesajele mele de poștă electronică și nu poate rezolva această problemă, voi fi pentru totdeauna recunoscător pentru voi! Așteptăm cu nerăbdare să auzim vești de la dumneavoastră. Mulțumiri.

Depanare : În mod clar, problema a început după o actualizare a firmware-ului, astfel încât există posibilitatea ca acestea să fie doar câteva cache-uri corupte care provoacă această problemă. De dragul e-mailurilor pe care nu le puteți permite să le pierdeți, ștergerea partiției cache este singura dvs. șansă. Dacă aceasta nu reușește, atunci sunteți obligat să vă copiați mesajele și să efectuați o resetare master.

Ștergeți partiția cache

  1. Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  2. Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  3. Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  4. După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  5. Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  8. Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Sper ca asta ajuta.

Cum să blocați adresele de e-mail de pe Galaxy Notă 5

Problemă : Am nevoie de instrucțiunile tale despre cum să blochez e-mailurile care mă deranjează de ani de zile. Tocmai am făcut upgrade de la un telefon HTC la un nivel de intrare la o notă Galaxy de ultimă generație 5 și nu știu cum să resping mesajele de e-mail de la adrese care sunt în mod clar spammers. Nu găsesc ceva care să mă permită să fac asta pe Setări. Vă rog să mă ajutați.

Răspuns : Setările reprezintă aplicația de setări generale pentru a ține preferințele pentru telefonul dvs. Cu toate acestea, pentru a crea o listă neagră a spammilor, trebuie să accesați aplicația Setări pentru aplicația de e-mail.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări și apoi Aplicații.
  3. Acum, apăsați E-mail pentru ao configura.
  4. Găsiți opțiunea Adresele spam. Aici puteți crea o listă de e-mailuri care să fie blocate sau etichetate ca spamuri.