Apple iPhone 7 Probleme de sunet sau audio: De ce iPhone 7 nu sună și cum să-l reparați? [Ghid de depanare]

Probabil că ați fost direcționat în această pagină deoarece noul dvs. iPhone # Aple iPhone 7 (# iPhone7) nu are sunet sau sunet distorsionat și că sunteți în căutarea unor modalități de remediere a acestuia. Dacă da, atunci acest conținut este pentru dvs. Prin urmare, vă încurajez să citiți mai întâi și să aflați ce poate fi cauzat noului dvs. iPhone să producă semnale distorsionate sau nu au sunet pentru apelurile primite sau pentru mesajele text. De asemenea, puteți încerca metodele care sunt ulterior evidențiate dacă doriți să încercați să remediați problema la sfârșitul dvs.

Apelarea și trimiterea textului sunt două dintre caracteristicile cheie încorporate în fiecare smartphone. De fapt, majoritatea, dacă nu toți, ar achiziționa un smartphone în aceste scopuri. De aceea, dacă ceva nu merge în neregulă cu oricare dintre aceste caracteristici, experiența dvs. de ansamblu va fi de asemenea afectată, deoarece probabil veți ajunge să aveți un telefon parțial inutil.

Probleme care afectează funcțiile de apelare și de mesaje text pot apărea pe iPhone în orice moment datorită unor motive. Chiar și cele mai recente modele nu au nici o excepție de la acest lucru. De exemplu, când totul funcționa bine, dar apoi ați observat brusc că ați primit deja mai multe apeluri nepreluate, deoarece dispozitivul nu sună. Deși acest lucru poate fi considerat o problemă minoră pentru alții, poate fi o afacere importantă pentru unii oameni. De ce? Pentru că sună ca tonuri de apel și notificări de alertă sunt destinate în primul rând să vă anunțe că vine un apel sau un mesaj text tocmai a sosit. Deci, dacă iPhone-ul nu sună, atunci există șanse mai mari să pierdeți un telefon sau un mesaj important. Acest lucru ar putea însemna o mare pierdere, în special pentru oamenii de afaceri, deoarece majoritatea apelurilor lor viitoare ar putea denumi o înțelegere potențială care ar putea genera profituri. Pe scurt, lipsa sunetului pe iPhone este încă o problemă și trebuie rezolvată.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Ce ar fi putut împiedica telefonul iPhone 7 să sune sau să producă sunet?

Abordarea standard în rezolvarea problemelor legate de dispozitivul mobil este examinarea modificărilor anterioare sau a acțiunilor efectuate în prealabil. Aceasta indică necesitatea de a răspunde la întrebarea cu privire la ceea ce sa întâmplat cu dispozitivul dvs. înainte de începerea problemei. Există modificări la anumite setări sau opțiuni de meniu? Sau a apărut problema audio după o cădere accidentală sau o expunere la lichid. Acest lucru vă va ajuta să izolați problema și să rezolvați cauza de bază.

Multe cazuri de probleme audio sau de sunet de pe un iPhone au fost legate de setările greșite, inclusiv DND și Bluetooth. Unii s-au confruntat cu aceeași problemă doar pentru că soneria iPhone este setată la tăcere. Există, de asemenea, alte cazuri raportate care au fost legate de unele software corupte sau buggy actualizări. În cel mai rău caz, un hardware defect este de vină ca un microfon defect sau difuzorul iPhone este deteriorat.

Posibile soluții și soluții recomandate pentru a repara un iPhone 7 care nu are sunet sau nu sună

Următoarele sunt câteva soluții sugerate și soluții potențiale pe care le puteți încerca să le reparăți pe iPhone 7, care nu are sunet, sunet distorsionat sau difuzor nu funcționează așa cum ar trebui. Asigurați-vă că ați testat dispozitivul pentru a vedea dacă problema audio a fost rezolvată după finalizarea unei metode. Încercați următoarele soluții posibile, dacă este necesar.

Dacă sunteți sigur (ă) că nu există nicio deteriorare în sistemul hardware al iPhone-ului dvs., atunci puteți continua. În caz contrar, puteți lua iPhone-ul la un centru de service pentru verificarea și repararea hardware-ului, dacă este necesar.

Reporniți sau forțați să reporniți iPhone 7. Uneori, simptomele de genul asta pot apărea ca problemă de sistem aleatoriu, care poate fi rectificată printr-o simplă repornire pe iPhone. Dacă aceasta este prima dată când iPhone 7 nu întâmpină probleme de sunet, încercați să reporniți dispozitivul.

Pentru început, o repornire (resetarea soft) se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului Sleep / Wake de pe iPhone 7 și apoi eliberarea ambelor butoane atunci când apare cursorul roșu. Apoi trageți cursorul pentru a vă dezactiva iPhone-ul complet. Așteptați 30 de secunde, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep / Wake din nou până când vedeți sigla Apple.

Dacă problema persistă după ce ați efectuat repornirea standard, puteți trece la o repornire de forță sau la o resetare hard.

Pentru a efectua o reinițializare hard / repornire pe iPhone 7, apăsați și mențineți apăsate butoanele Sleep / Wake și Volume Down timp de cel puțin 10 secunde până când apare logo-ul Apple.

IPhone-ul dvs. ar trebui apoi să se repornească. După aceea, încercați să vedeți dacă funcția sa audio sau audio funcționează deja bine.

Verificați și asigurați-vă că funcția DND (Nu deranjați) este dezactivată sau configurată corespunzător. Nu deranjați (DND) este o funcție utilizată pentru a reduce la tăcere apelurile, alertele și notificările primite în timp ce iPhone-ul este blocat. Când această caracteristică este activată pe iPhone, toate notificările, alertele și apelurile primite vor fi reduse la tăcere. Există modalități diferite de a dezactiva funcția Nu deranjați pe iPhone 7.

Prin meniul Setări. Pentru a vă asigura că acest lucru nu împiedică apelul dispozitivului, treceți la Setări-> Nu deranjați-> selectați Manual . Când comutatorul devine gri, înseamnă că nu deranjați este dezactivat sau dezactivat.
Prin Centrul de Control. Un alt mod de a dezactiva caracteristica Nu deranjați pe iPhone 7 este prin Centrul de control. Pentru a face acest lucru, glisați în sus din partea inferioară a ecranului. Când Centrul de control este lansat, utilizați degetul pentru a atinge pictograma Nu deranjați. Această pictogramă este reprezentată de o imagine semilună sau de tip lună. Când această pictogramă apare negru într-un cerc gri, înseamnă că nu deranjați este dezactivată.
Prin Siri. Puteți utiliza, de asemenea, Siri pentru a opri Nu deranja pe iPhone 7. Doar apăsați și țineți apăsat butonul Acasă pentru a activa Siri și apoi spune, "Opriți Nu deranjați".

Acest lucru ar trebui să comanda dispozitivul să dezactiveze DND. Veți primi apoi un răspuns de la Siri spunându-vă că nu deranjează este oprit.

Comutați întrerupătorul Inel / Silențios pe iPhone 7. iPhone 7 are un comutator Ringer situat în colțul din stânga sus. Comutatorul soneriei este utilizat pentru a comuta între modul silențios și modul de apelare . Dacă comutatorul este în poziție roșie sau portocalie, înseamnă că iPhone este în modul silențios. Dacă acest lucru se întâmplă la sfârșit, răsturnarea comutatorului Ringer în poziția ON sau modul de apelare este tot ceea ce trebuie să faceți pentru a rezolva problema.

Dacă întrerupătorul pare a fi blocat, încercați să scoateți carcasa și să vă asigurați că nimic nu blochează comutatorul.

O notificare pe ecran va apărea atunci când întoarceți comutatorul Inel / Silențios, indicând faptul că soneria a fost pornită sau oprită.

Verificați soneria de volum sau reglați nivelul volumului, dacă este necesar. Este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu sune deoarece volumul soneriei este setat la cel mai mic nivel. Volumul soneriei poate fi setat independent de volumul celorlalte sunete de pe iPhone. Aceasta înseamnă că veți putea să auziți sunete din alte aplicații audio chiar dacă nu sunați pentru apeluri sau mesaje primite.

În acest caz, este posibil să fie necesar să configurați Sounds & Haptics în setările pentru iPhone.

Pentru a face acest lucru, atingeți Setări-> Sunete & Haptic și folosiți degetul pentru a muta glisorul Ringer și Alerte până la dreapta. În acest fel, volumul soneriei va ajunge la cel mai înalt nivel.

Pentru a vă asigura că problema nu se datorează doar unui nivel de volum, mergeți la Setările iPhone - > Sunete -> și trageți glisorul Ringer și Alerte pentru a activa Volume Up .

Dacă auziți un sunet de la difuzor după ajustarea nivelului volumului, înseamnă că difuzorul iPhone este funcțional.

Alternativ, puteți accesa Centrul de Control prin deplasarea în sus din marginea inferioară a ecranului iPhone. Pe panoul Centrului de control, ajustați glisorul de volum la nivelul dorit

După ce vă asigurați că nivelul volumului este setat corect, deschideți o aplicație care are efecte muzicale sau de sunet și vedeți dacă funcționează bine. Sau dacă aveți alte telefoane, puteți efectua un apel de testare sau puteți trimite un mesaj de testare pentru a vedea dacă iPhone 7 produce deja alerte sonore.

Dezactivați conexiunea Bluetooth. Problemele audio pot fi uneori cauzate de funcția Bluetooth a iPhone-ului dvs. Când este activat Bluetooth, este posibil ca iPhone-ul dvs. să fie cuplat sau conectat la un difuzor Bluetooth sau alte dispozitive Bluetooth aflate în apropiere. Verificați setările iPhone și dezactivați Bluetooth dacă este necesar.

Pentru a dezactiva Bluetooth, accesați Setări-> Bluetooth, apoi comutați întrerupătorul pentru a dezactiva Bluetooth.

După dezactivarea Bluetooth, verificați din nou sunetul.

Verificați și nu asigurați murdăria sau deteriorarea conectorului pentru microfon, difuzor și trăsnet. Dirt, resturile și praful care sunt blocate în microfon pot afecta, de asemenea, calitatea sunetului iPhone-ului. Sunetele distorsionate sau niciun sunet se numără printre simptomele care se manifestă. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că microfonul este curat. Dacă este necesar, puteți utiliza un aer comprimat pentru a curăța microfonul.

Alternativ, puteți utiliza o perie pentru a curăța ușor orice resturi de la difuzor și conector de trăsnet sau conector de andocare cu 30 de pini. Asigurați-vă că utilizați o perie cu peri moi, curați și uscați.

Resetează toate setările. Puteți să apelați la această metodă dacă problema a început după ce ați efectuat unele modificări ale setărilor pentru iPhone și că nu sunteți sigur care sunt setările sau opțiunile pe care le-ați configurat.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări-> General-> Resetați-> Resetați toate setările. Acest proces va reseta toate setările de pe dispozitiv fără a șterge datele.

Contactați Asistența Apple pentru mai mult ajutor

Dacă după ce ați finalizat toți acești pași, iPhone-ul dvs. nu are sunet sau sunet distorsionat, vă rugăm să contactați serviciul Apple Support sau dispozitivul de operare pentru a escalada problema și să solicitați asistență și recomandări suplimentare. De asemenea, puteți opta pentru a beneficia de garanțiile pentru service-ul iPhone 7 sau de înlocuirea unității dacă sunteți încă eligibil (ă) pentru unul.

Conecteaza-te cu noi

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru utilizarea anumitor funcții și caracteristici ale noului smartphone Apple iPhone 7, nu ezitați să vizitați pagina Tutorial. Acolo puteți găsi o listă a modulului de conținut, a tutorialelor pas cu pas, precum și a răspunsurilor la întrebări frecvente referitoare la iPhone 7. Dacă aveți alte probleme sau ați întâmpinat unele probleme în timpul utilizării telefonului, puteți ajunge la noi forma. Asigurați-vă că ne spuneți mai multe detalii despre problema sau problema pe care o aveți și vă vom ajuta mai mult.