Actualizarea software-ului Samsung Galaxy S4 a eșuat și alte probleme înrudite

Încă de când a fost lansată #Samsung Galaxy # S4 în 2013, ea a suferit mai multe upgrade-uri software. Inițial lansat pe Jelly Bean acest dispozitiv a fost actualizat acum cu Lollipop. În timp ce majoritatea proprietarilor acestui telefon ar dori să obțină Marshmallow Sunt destul de sigur că Samsung nu intenționează să lanseze actualizarea oficială Marshmallow pentru acest telefon.

În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema de actualizare a software-ului Galaxy S4, precum și alte probleme conexe pe care le-au trimis cititorii noștri. Dacă aveți o problemă de actualizare a software-ului acestui telefon sau aveți probleme imediat după actualizarea software-ului, atunci ar trebui să continuați să citiți.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Actualizarea software-ului S4 a eșuat

Problemă: Încercarea de a actualiza telefonul la Lollipop. Continuați să primiți acest mesaj de eroare la actualizarea automată sau la o instalare manuală: E: Eroare la deschidere / cache / update.zip (Fără un astfel de fișier sau director) E: confirmarea semnăturii a eșuat

Soluție: Este posibil să existe unele probleme cu software-ul telefonului care împiedică aplicarea actualizării descărcate pe telefon. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi verificați din nou actualizarea. Ștergând partiția cache a telefonului, eliminați toate datele temporare stocate de software-ul telefonului.

Dacă problema persistă, conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies, apoi verificați dacă aveți o actualizare de software. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza dispozitivul.

Dacă actualizarea software-ului telefonului nu reușește, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. După ce resetarea din fabrică este finalizată, verificați manual actualizarea software-ului.

S4 Nu se primesc e-mail Yahoo după actualizarea Device Management

Problemă: după ce actualizările de gestionare a dispozitivelor au fost împinse recent, nu mai pot vedea e-mailurile mele în directoarele mele de e-mail din yahoo. Am reușit să deschid aceste foldere o singură dată după instalarea actualizărilor, iar după aceea toate e-mailurile din acele dosare au dispărut. Pe de altă parte, numărul de e-mail-uri accesibile prin Inbox a crescut semnificativ, astfel încât, spre deosebire de anterior, pot vedea mult mai vechi e-mail-uri. Vă rog să vă sfătuiți, dacă este posibil, la comoditatea dvs. prealabilă?

Soluție: Încercați să ștergeți contul Yahoo, apoi adăugați-l din nou. Această procedură rezolvă de obicei acest tip de problemă.

Actualizarea software-ului S4 nu este completă

Problema: Tocmai am făcut o actualizare de software și, odată ce se descarcă în cele din urmă, care durează peste o oră, mi se solicită să repornez telefonul. După ce repornez telefonul, se oprește la 31% și primesc un mesaj prin care se spune că actualizarea sau descărcarea a fost întreruptă (nu-mi amintesc exact) te rog ajută, mulțumesc.

Soluție: Încercați să verificați spațiul disponibil de stocare intern pe care îl aveți la telefon. O sumă sigură ar fi să rezervați cel puțin 3 GB de spațiu liber. Dezinstalați orice aplicație pe care nu o utilizați pentru a face mai mult spațiu în telefon. De asemenea, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului. Încercați să actualizați din nou software-ul telefonului.

De asemenea, încercați să conectați telefonul la un computer care rulează pe Kies, apoi verificați actualizările software disponibile pentru telefonul dvs. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza dispozitivul.

Dacă tot nu puteți să actualizați software-ul telefonului, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, încercați din nou să actualizați software-ul telefonului.

Actualizarea software-ului S4 a eșuat

Problema: Bună, Droid Guy Samsung Galaxy S4, care a fost achiziționat acum 3 luni, funcționează defectuos. Mă confrunt cu următoarele probleme; butoanele soft [butoanele din spate și din meniu din partea laterală a butonului acasă (nu sunt sigur dacă se numesc taste soft)] nu sunt receptive, uneori când pornesc telefonul pe ecran, la luminozitatea ridicată va fi verde și la un nivel scăzut luminozitate violet, de asemenea, atunci când încărcătorul este conectat, când ecranul este oprit, ledul roșu va rămâne aprins. informații suplimentare despre cheia soft "; Am folosit codul * # 2663 # pentru a încerca și actualiza manual firmware-ul pentru butoane, dar când încerci să-l descarci pentru stocare internă, se spune că instalarea eșuată. Cred că aceasta este problema principală (nu că sunt expert) pentru că au două versiuni diferite pe versiunea * # 2663 # (Firmware version). Versiunea TSP FW a telefonului: Versiunea TSP FW a lui SY000000 a piesei: SYB0001D. Sper că aveți o soluție posibilă (de preferință ieftină și simplă) a problemei mele. Salutari. Cred că am observat mai întâi problemele care apar atunci când l-am pus pe încărcător peste noapte, dacă acest lucru este semnificativ.

Soluție: Sperăm că problemele de mai sus sunt doar legate de software, astfel încât nu va trebui să cheltuiți prea mult pentru reparația telefonului. Dacă aceasta este într-adevăr o problemă de software, ar trebui să faceți copii de rezervă ale datelor telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea din fabrică este finalizată, verificați dacă sunt disponibile noi actualizări de software pentru telefonul dvs. și aplicați-le. Verificați dacă problema cheii soft și afișarea este încă prezentă.

Ecranul pop-up pentru microfonul S4 este blocat

Problemă: A existat o actualizare recentă, fie de Verizon, fie de Android? Recent, ecranul pop-up pentru difuzor / microfon se va bloca, chiar și după ce închideți aplicația pentru mesaje text. Nu pot să parcurg alte părți ale ecranului sau să fac multe. Este nevoie de o repornire de 4 până la 5 ori pe zi pentru ao opri. Câțiva dintre prietenii mei cu o galaxie au aceeași problemă și am crezut că a existat o actualizare software recentă?

Android v.5.0.1

Kernel 3.4.0

Software-ul de securitate Release 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Knox 2.3

Vă mulțumim pentru orice ajutor puteți oferi

Soluție: Această problemă este cauzată de o actualizare recentă a aplicației și este considerată a fi o eroare. O remediere temporară este să reinițializați telefonul, deși acest lucru pare să fie destul de greu, deoarece va trebui să faceți acest lucru de fiecare dată când apare problema. O modalitate mai bună de a aborda această problemă până la sosirea unei soluții este să dezinstalați actualizarea aplicației pentru aplicația Google Text-to-Speech Engine și aplicația Google App de la Managerul de aplicații.