Soluții pentru Samsung Galaxy Nota 4 Înghețarea, problemele Lag

Bine ați venit în seria de soluții de depanare concentrate pe problemele de înghețare și de întârziere ale Samsung Galaxy Note 4.În timp ce acest dispozitiv are o foaie de spec. Impresionantă și un hardware puternic, există încă cazuri în care proprietarii întâmpină unele probleme de îngheț sau întârziere. În cele mai multe cazuri, acest lucru se datorează parțial unei aplicații sau a software-ului în sine și poate fi rezolvată cu ușurință. Dacă dețineți acest model special, vă recomandăm să marcați această pagină pentru referințe ulterioare.

Dacă dețineți o notă Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [protejată prin e-mail]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Nota 4 se blochează pe jocuri

Problemă : Bună Droidguy. Am primit noaptea Samsung Galaxy Nota 4 în februarie, iar această problemă a apărut recent. Când am descărcat acest joc, a durat o încărcare. Muzica se juca, dar ecranul era negru. După un timp, mi-a cerut să mă conectez la serverul meu și apoi se închide. Celelalte jocuri se încarcă pentru o vreme și apoi se opresc. Am încercat să dezinstalez și să reinstalez, dar nu ajută. Celelalte jocuri mele se pot conecta ușor și nu au această problemă. Te rog ajuta-ma!

Soluție : Deoarece problema apare numai cu acest joc special, atunci poate fi o problemă legată de aplicație. Obțineți jocul din Magazin Google Play? Încercați să verificați recenziile lăsate de alte persoane care au descărcat jocul și să vedeți dacă cineva are o experiență similară. Dacă alte persoane au aceeași problemă, aceasta ar putea fi o problemă cu aplicația și ar trebui adusă în atenția dezvoltatorului de jocuri.

O altă posibilă cauză pentru această problemă este un microSD defect. Dacă jocul descarcă o cantitate mare de date, uneori acest lucru este stocat în microSD, astfel încât să nu mănânce o mare parte din spațiul de stocare intern al telefonului. Dacă ceva nu este în regulă cu microSD atunci jocul poate prezenta acest comportament. Încercați să dezinstalați jocul, înlocuiți microSD, apoi instalați din nou jocul.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

  • Opriți aparatul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă, jocul poate avea un conflict cu o altă aplicație din telefon. Vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică

  • Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

După resetarea din fabrică, nu instalați încă nicio aplicație. În schimb, continuați și descărcați mai întâi jocul, apoi verificați dacă problema persistă. dacă nu vă descărcați aplicațiile pe rând. După fiecare descărcare, verificați jocul și vedeți dacă există vreo problemă cu acesta. Dacă ajungeți la o aplicație în care jocul prezintă o problemă, atunci acea aplicație provoacă problema.

Notă 4 Se blochează și se înghită

Problema : Am un moment teribil cu nota mea 4 și suportul tehnic Verizon nu ajută deloc. Telefonul meu a început să se înghețe, să rămână în urmă și să se repornească zilnic în ultimele 2 săptămâni. Nu pot merge chiar 2 minute fără să se întâmple ceva. Mai intai am incercat sa curat cache-ul si sa-mi repornesc telefonul, am facut cu diferite momente, apoi am incercat sa-mi pun telefonul in modul sigur, ceea ce parea sa ajute? Ceea ce cred că a însemnat că una dintre aplicațiile mele este necinstită. Am ajuns la punctul în care nu am reușit să o iau, așa că am susținut toate lucrurile importante pe un card SD și am resetat din fabrică aseară. Apoi am adăugat aplicațiile înapoi pe care le folosesc și nu le-am descărcat pe cele nefolositoare. Din nou, legarea a început din nou în această după-amiază, urmată de închiderea și înghețarea constantă. Doamna Verizon mi-a spus să refacem din nou din nou telefonul ... Adăugați o aplicație și așteptați 2 zile și apoi adăugați o altă dată până când începe să se înghețe din nou, apoi știu care dintre ele .... Asta e anii 1800 ?! Toate aplicațiile pe care le doresc în prezent și toate sunt foarte populare în mare parte aplicații cunoscute, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram etc. Orice ajutor ar fi foarte apreciat pentru că abia îl pot folosi. Multumesc baieti!!!

Soluție : Întrucât ați menționat că problema nu apare în modul Safe, este foarte probabil ca o aplicație să cauzeze problema. Ce puteți face este să dezinstalați o aplicație de pe telefonul dvs. unul câte unul. După ce o aplicație a fost dezinstalată, ar trebui să observați telefonul dacă se blochează, se lasă sau chiar se repornește. În cazul în care încă mai procedează atunci, dezinstalați o altă aplicație. Odată ce ați dezinstala o aplicație în care telefonul dvs. prezintă oricare dintre problemele pe care le întâmpină anterior, acea aplicație poate fi cauza problemei.

Un alt lucru de luat în considerare în acest caz este dacă cardul microSD este defect. Dacă telefonul dvs. încearcă să acceseze date de pe microSD și cardul are o problemă, atunci va dura mult timp ca telefonul dvs. să obțină datele care de obicei provoacă problema înghețării sau întârzierii. Încercați să utilizați o nouă cartelă microSD pe telefon și să vedeți dacă acest lucru vă ajută.

Notă 4 Înregistrează mesajele text primite

Problema : Hei, mi-am luat Nota 4, poate pentru câteva luni acum. În ultimul timp, unele mesaje text nu au trecut, iar telefonul meu nu va primi poze tot timpul. Sau durează pentru totdeauna să le încarce. Folosesc aplicația implicită pentru mesagerie și nu sunt sigur cum să remediem această problemă. Aș aprecia dacă ați fost în stare să vă ajute sau să mă îndreptați în direcția cea bună. Mulțumesc pentru timpul acordat!

Soluție : Atunci când se ocupă de întârzierea în mesaje text, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reporniți telefonul. Aceasta reînnoiește conexiunea telefonului dvs. la rețea și, de obicei, rezolvă problema.

Dacă problema persistă, trebuie să contactați operatorul dvs. de transport și să întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. sau dacă aveți o problemă legată de un cont care vă cauzează mesaje text întârziate. Acesta este un pas important pentru a face primul, indiferent de ce măsuri de depanare facem pe telefon, dacă problema este legată de rețea sau de cont, problema nu va fi rezolvată.

Odată ce rețeaua și contul au fost șterse, este timpul să verificați telefonul. ați menționat că aveți dificultăți în a primi mesaje ilustrate. Există două condiții care trebuie îndeplinite atunci când se ocupă cu mesaje ilustrate. în primul rând, trebuie să aveți un abonament activ de date, iar datele mobile ale telefonului dvs. trebuie să fie activate. În al doilea rând, setările APN ale telefonului dvs. trebuie să se potrivească cu cea pe care o utilizează rețeaua dvs.

Pentru a vă verifica telefonul APN

  • Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
  • Atingeți Setări.
  • Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
  • Apăsați Rețele mobile.
  • Atingeți numele punctelor de acces.

Faceți clic pe APN pe care o utilizează operatorul de transport, apoi comparați setările cu cele utilizate de transportatorul dvs.

În cele din urmă, dacă problema persistă, vă sugerăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.

  • Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  • Atingeți Setări.
  • Selectați fila General
  • Apăsați Manager aplicații.
  • Glisați la fila Toate.
  • Atingeți aplicația dorită.
  • Atingeți Golire cache.
  • Atingeți Ștergeți datele.
  • Apăsați OK.

De asemenea, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți aparatul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Notă 4 Se blochează la accesarea setărilor

Problema : Hiya .please ajuta-ma inainte de a-mi lansa nota 4 din fereastra ... Apasa pe ecranul de pornire si in sus apare scanerul de amprente digitale, cele mai multe ori citesc amprenta mea apoi spune ca nu se potriveste ... atunci ecranul se blochează și pur și simplu nu pot folosi telefonul. .deloc . singura soluție este scoaterea bateriei și pornirea din nou. Chiar și atunci ar fi trebuit să fac acest lucru de 3 sau 4 ori ... când intru în ecranul de pornire, încep să-l folosesc ca normal, apoi se întoarce din nou la ecranul cu amprente din nou ... de asemenea, îngheață de îndată ce intru în modul de setări ... nu mă va lăsa să scot modul scanerului de amprente, apoi se blochează din nou. Nu mă lasă să fac nimic în setări deloc. Pur și simplu nu pot opri scanerul de amprente digitale. Vă rog să mă ajutați . mulțumesc mult.

Soluție : cea mai rapidă soluție la această problemă este de a salva datele de pe telefon și de a efectua o resetare din fabrică, deoarece bănuiesc că software-ul telefonului dvs. poate fi deja corupt.

  • Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul