Soluția Samsung Galaxy S9 Stuck în ecranul Samsung după actualizarea software-ului

Modelul #Samsung #Galaxy # S9 este cel mai recent telefon emblematic al companiei sud-coreene, care este asemănător în design ca și S8, dar utilizează componente hardware actualizate. Schimbarea majoră a acestui dispozitiv este că utilizează acum cel mai recent procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinat cu 4 GB de memorie RAM, permițând telefonului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda ecranul Galaxy S9 blocat pe ecranul Samsung după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S9 Stuck în ecranul Samsung după actualizarea software-ului

Problema: Deci, problema mea este că am apăsat accidental butonul pentru a actualiza software-ul chiar și eu nu l-am vrut. Acum, după 5-6 ore, telefonul meu nu se va aprinde. Se spune doar Samsung. Am încercat să o pornesc din nou, și am reușit, dar chiar și după aceea se află doar pe ecran când porniam și spunem Samsung. Există poate o modalitate de a face să funcționeze sau există doar o schimbare a funcționării prin trimiterea sa pentru a repara.

Soluție: Există situații în care telefonul va rămâne blocat în sigla Samsung după o actualizare de software. Acest lucru este cauzat, de obicei, de o eroare software care poate fi rezolvată cu ușurință, urmând pașii de depanare enumerați mai jos. Dacă problema persistă după efectuarea unui pas, treceți la următorul.

  • Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat.
  • Încercați să țineți apăsate butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
  • Încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dacă puteți accesa acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S9 Stuck în buclă de repornire

Problemă: Bună, Chad, am citit articolul tău referitor la S9 și ți-am urmat instrucțiunile pentru a fixa bucla de reboot fără sfârșit. Nici o combinație nu îmi permite să accesez Resetarea fabricii (nu apare niciodată), mai degrabă, primesc un ecran cu opțiuni limitate și atunci când fac a doua rundă, mi-ai sugerat să primesc un ecran fără comenzi. Atât soția mea cât și cu mine avem S9, dar numai a ei are această problemă. Aș fi fericit să vă trimit capturi de ecran dacă considerați că merită. Am avut o dată o problemă similară cu o tabletă Samsung și a trebuit să o deschid singură, să deconectez bateria și să o reconectez și am reușit să o readuc la viață. Aș prefera să nu mai fac asta din nou. Care sunt gandurile tale? Poate un telefon într-adevăr să moară așa?

Soluție: În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să încărcați telefonul cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete. Odată ce telefonul are o încărcare suficientă, scoateți cardul microSD (dacă telefonul dvs. are unul instalat), apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare.

Pentru a porni în modul de recuperare

  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare pentru a opri echipamentul Galaxy S9.
  • După ce opriți telefonul, apăsați și țineți apăsat simultan butonul Bixby (chiar sub tastele de volum), butonul de creștere a volumului și de alimentare.
  • Veți vedea un ecran albastru (nu este de moarte!), Care va spune "instalarea actualizării sistemului", urmată de "Nici o comandă".
  • După aproximativ 20 până la 30 de secunde, Samsung Galaxy S9 sau S9 + vă va afișa meniul de recuperare.

De aici trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că această resetare va șterge datele telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remediați problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul S9 este negru, dar telefonul funcționează

Problema: Bună ziua am ajuns ca galaxie S9 și nu știu prea multe despre starea anterioară, dar acum are puține probleme. Primul este că ecranul nu se va aprinde sau chiar va clipi. Am încercat toate combinațiile de taste, dar nu am noroc. Se aprinde și pot auzi sunetul camerei Dacă apăs pe vol. jos, dar asta e tot. Computerul recunoaște telefonul, dar este blocat. Ecranul și sticla sunt intacte în timp ce acestea se îmbină. Există puține zgârieturi pe locuințe, dar nimic dramatic și departe de ecran. Este posibil ca afișajul să fie doar mort și nu există altă soluție decât înlocuirea acestuia? Mulțumesc anticipat

Soluție: Se pare că afișajul telefonului este deteriorat. Puteți verifica acest lucru prin pornirea telefonului în modul de recuperare. Dacă afișajul funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată doar de o eroare de software. Apoi, va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

Dacă ecranul rămâne negru chiar și în modul de recuperare, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl reparați.

S9 Oprire aleatorie

Problemă: călătoresc în Spania, așa că mi-am închis telefonul celular în ultimele 2 săptămâni. Eu folosesc wifi ori de câte ori este disponibil. Am un Samsung Galaxy S9 care se închide după aproximativ 3 minute de neutilizare, unde trebuie să fac un restart soft de fiecare dată când trebuie să îl pornesc. Ai idee ce pot face pentru a împiedica închiderea totală acolo unde trebuie să fac un repornire?

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD, vă sugerăm să îl eliminați. Nu instalați nicio aplicație în telefon după resetare, încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.