Galaxy S5 nu se conectează automat la date mobile, alte probleme legate de conexiune

Căutați soluții pentru problemele dvs. de conectare # GalaxyS5? Această postare vă poate ajuta să remediați propria problemă. Iată câteva dintre problemele comune ale unor membri ai comunității noastre:

Pictograma triunghi alb lângă indicatorul Galaxy S5 4G
Galaxy S5 nu se conectează automat la datele mobile
Cum se deblochează setările APN ale Verizon Galaxy S5
Galaxy S5 nu se va conecta la Wi-Fi acasă
Galaxy S5 nu se mai conectează la Wi-Fi

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Pictograma triunghi alb lângă indicatorul Galaxy S5 4G

Salut. Am probleme multiple. Recent am cumpărat acest telefon reînnoit pe eBay, așa că sper ca problemele mele să nu provină dintr-o vânzare defectuoasă, dar asta este o posibilitate. Am avut anterior un Galaxy S4.

1) Contul meu Google a fost stabilit pe S5, dar toate aplicațiile pe care le-am descărcat pe vechiul meu telefon nu s-au transferat la S5. În trecut, simpla conectare la contul Google pe un nou telefon a trecut peste toate aplicațiile mele. "Data sincronizării aplicațiilor" este selectată când mă uit la detaliile sincronizării contului Google. De asemenea, am mutat cât mai multe aplicații posibil din stocarea dispozitivului pe spațiul de stocare al cardului SD pe dispozitivul meu S4 și am instalat același card SD pe noul meu S5. Imaginile și documentele mele S-au transferat la noul telefon, dar asta ar putea fi pentru că am făcut un transfer Verizon Cloud al acestor date.

2) Deasupra barelor de servicii, există un mic triunghi alb. Acesta este lângă pictograma 4G. Am oprit capacitățile de roaming, așa că nu ar trebui să fiu în roaming.

3) Nu pot trimite un mesaj ilustrat prin aplicația de trimitere text, dar pot trimite mesaje text normale.

Multumesc pentru ajutor! - Sarah

Soluție: Bună Sarah. Să răspundem individual la întrebări.

1). Știm ce vrei să spui. Aplicațiile sunt de obicei instalate pe un dispozitiv nou odată ce v-ați conectat la contul Google utilizat anterior de la un alt telefon. Dacă acest lucru nu se întâmplă acum pe S5, vă recomandăm să instalați aplicațiile prin Google Play Store. Deschideți pur și simplu aplicația Magazin Play, accesați meniul și atingeți "Aplicațiile și jocurile mele".

2.) Nu există un triunghi alb în lista pictogramelor standard Galaxy S5, astfel încât trebuie să provină de la operatorul dvs. de transport sau de la o aplicație terță parte. Încercați să contactați echipa de asistență tehnică a operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru a obține mai multe informații despre pictograma respectivă.

3.) Primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că nu există o problemă de rețea în desfășurare în zona dvs. Acest lucru se poate face apelând operatorul dvs. wireless. Dacă vor spune că totul funcționează bine, reporniți telefonul și încercați să trimiteți un mesaj MMS către dvs. Dacă continuă să eșueze, ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie pe care o utilizați. Puteți urma acești pași:

Mergi la Setari.
Continuați cu Aplicațiile.
Selectați Gestionați aplicațiile.
Apăsați pe fila Toate.
Căutați aplicația pentru mesagerie și atingeți-o.
De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Dacă problemele persistă, examinați configurația APN împreună cu echipa tehnică a transportatorului wireless. Este posibil ca dispozitivul să nu fie configurat corect pentru a trimite mesaje MMS.

Problema # 2: Galaxy S5 nu se conectează automat la datele mobile

Salut. Am un Metro PCS Samsung Galaxy S5 cu date nelimitate, dar în ultima vreme am avut probleme cu Samsung Galaxy S5 de date mobile oprită aleatoriu. Cred ca se intampla cand sunt intr-o zona cu servicii limitate, dar reteaua 4G si barele folosite pentru a reveni (sa apara in partea de sus a ecranului) cand am avut din nou serviciul. Acum trebuie să pornesc manual datele mobile din secțiunea de setări.

Am încercat să iau telefonul la transportator și să explic problema, dar tipul de acolo nu știa cum să ajute și doar mi-a sugerat să închid ferestrele deschise ale aplicației și să dezactivez Wi-Fi atunci când nu sunt folosite. Este incredibil de frustrant să trebuiască să continuăm să transformăm datele doar pentru a trimite, primi și utiliza aplicațiile mele. Te rog ajuta-ma! Mulțumesc. - Nailah

Soluție: Bună Nailah. O problemă ca aceasta este uneori cauzată de o eroare de sistem de operare sau chiar de o memorie cache coruptă. Primul lucru pe care îl puteți face este să ștergeți partiția cache făcând acești pași:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă ștergerea partiției cache nu va ajuta, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică. Iată cum:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 3: Cum se deblochează setările APN ale Verizon Galaxy S5

Recent am cumpărat un Galaxy S5 folosit, care fusese un telefon Verizon, dar deja a fost înființat ca Straight Talk și tocmai am trebuit să îl activez. După ce l-am activat, a funcționat normal în mod normal, până când am șters accidental APN-ul. Am încercat literalmente totul pentru ao reseta și nimic nu va funcționa. Nu mă lasă să adaug un nou APN sau să-l reinițializez la implicit (ceea ce mi-ar plăcea cu adevărat) atunci când îl deschid pe cel care este acolo, se numește Verizon Internet, dar toate celelalte setări sunt clare, APN fiind singurul pe care îl pot schimba. Știu foarte puțin despre fixarea oricărui tip de electronică și sunt complet pierdut! Dacă oricare dintre acestea nu are sens, pot încerca să o explic mai bine. Te rog ajută dacă poți mulțumi! - Hannah

Soluție: Bună Hannah. Telefoanele lansate de Verizon sunt concepute pentru a bloca setările APN și de obicei necesită un efort pentru a le debloca din nou. O cerință importantă în deblocarea unui Verizon S5 este accesul la root. Odată ce telefonul este înrădăcinat, trebuie să instalați o altă aplicație pentru a vă permite să editați unele valori ale sistemului.

Am întâlnit o vizită utilă cu privire la ceea ce trebuie să faceți de pe forumul XDA-Developers . Încercați să vedeți dacă pașii sugerați încă funcționează. Nu am testat procedura pe cont propriu, dar stim ca cele mai multe tutoriale de pe acest site sunt fiabile.

Dacă nu vă puteți da seama ce trebuie să faceți sau dacă găsiți pașii dincolo de cunoștințele dvs. Android, încercați să solicitați asistență de la cineva pentru a vă asigura că faceți pașii potriviți.

Rețineți că rădăcina modifică software-ul telefonului dvs. și poate duce la probleme dacă nu este efectuată corect.

Problema # 4: Galaxy S5 nu se va conecta la Wi-Fi acasă

Cablul meu de Internet se conectează printr-un modem la un router foarte bun care se conectează prin cablu Cat5 la un nou router Netgear care acționează ca punct de acces în interiorul reședinței mele. Acest lucru funcționează excelent pentru diverse notebook-uri și playere DVD care accesează WWW prin WI-FI în interiorul casei. A funcționat bine pe telefonul mobil Nokia și pe cel al soției mele. Fiecare dispozitiv utilizează aceleași setări și aceeași parolă. Funcționează instantaneu.

Dar când fratele meu a fost aici de-a lungul sărbătorii de Crăciun, Galaxy S6 NU ar fi conectat la semnalul Access Point. Tocmai m-am schimbat într-un Galaxy S5 și am aceeași problemă. Telefonul meu Galaxy S5 vede semnalul Punctului de Acces foarte puternic, dar la fel ca S6-ul fratelui meu nu se va conecta. Am verificat toate setările de zeci de ori. El și cu mine introducem parola corectă. Când încercăm, telefoanele noastre clipește scurt "parola incorectă". Așa că, evident, vina este cea a celor două telefoane Galaxy. Ce facem greșit? - Larry

Soluție: Salut Larry. Nu avem nicio idee despre ce sa întâmplat cu rețeaua dvs. locală, dar cel mai probabil vinovat poate fi ruterul Netgear sau setările sale. Încercați să resetați din fabrică ruterul pentru ao readuce la configurația sa implicită. Puteți să vă referiți fie la manualul routerului sau la această pagină de cunoștințe Netgear . Dacă routerul netgear a fost furnizat de furnizorul de servicii de internet, asigurați-vă că îi sunați mai întâi pentru a le informa despre problemă. Dacă efectuați o resetare din fabrică, veți șterge toate informațiile critice care ar putea fi necesare pentru reconfigurare, inclusiv numele ISP, parola ISP, cheia de securitate wireless, adresele IP etc.

Problema # 5: Galaxy S5 nu mai se conectează la Wi-Fi

Nu mă pot conecta la nici un fel de Wi-Fi fiabil (care funcționează cu alte dispozitive și se utilizează pentru a lucra foarte bine cu mine). Acest lucru este neobișnuit și magazinul Verizon nu-și dă seama. L-au sunat pe Verizon, iar suportul tehnic a sugerat o resetare din fabrică. Părea să funcționeze câteva ore în acea noapte, și nu de atunci.

Când apăsați pe selecția WIFI, butonul marcat cu "OFF" este estompat și nu poate fi alunecat în poziția "ON".

Folosesc date ca nebunia.

Am luat o baterie.

S-au oprit o oră sau cam așa.

Nu i-am șters totul curat și nici nu l-am reimagiat (așa cum a numit-o magazinul Verizon), dar sa gândit la asta.

Are doar un an.

Am incercat multe lucruri pe bloguri si alte puncte de interes cum ar fi Smart Network Switch ON si OFF. Este interesant faptul că comutatorul SMART Network este activat la resetarea setărilor din fabrică. și De asemenea, resetarea numită Scanare întotdeauna este OFF.

Am încercat în ambele sensuri, dar bănuiesc că WIFI nu este de încredere de la un posibil motiv hardware (poate).

Orice idei sau sfaturi? - John

Soluție: Bună John. Ați făcut modificări de software înainte de a observa problema, actualizând sistemul de operare sau instalând unele aplicații noi? Dacă ați făcut-o, încercați să vedeți dacă bootarea în modul sigur vă va ajuta. În timp ce vă aflați în modul sigur, toate aplicațiile terțelor părți vor fi împiedicate să ruleze, astfel încât, dacă unul dintre ele este de vină, problema nu va apărea. Iată pașii privind modul de încărcare în modul sigur:

Opriți aparatul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă nimic nu se schimbă chiar și atunci când este în modul sigur, este posibil să existe o problemă hardware în spatele problemei. Luați în considerare verificarea sau înlocuirea telefonului cu Samsung sau cu furnizorul dvs.