Cum se rezolvă eroarea "Messenger has stopped" în Samsung Galaxy Note 8 (pași simpli)

În timp ce Facebook vine ca o aplicație preinstalată, este Messenger - care este o aplicație separată sau independentă - nu este. Deci, când aveți probleme cu cei din urmă, problema ar putea fi limitată doar la aceasta, deși nu putem exclude posibilitatea ca problema să se datoreze aplicației principale. Acesta este motivul pentru care trebuie să faceți anumite proceduri de depanare pentru a putea rezolva problema.

În acest post, vă voi ajuta să rezolvați problema cu Galaxy S9 Plus, care are probleme cu Messenger-ul. Vom efectua câteva proceduri și vom lua în considerare toate posibilitățile, astfel încât să putem determina ce este cu adevărat problema și ce trebuie făcut pentru ao remedia. Este în cunoașterea problemei că vom avea șansa să o rezolvăm. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau vreun telefon Android pentru asta, continuați să citiți, deoarece acest articol ar putea să vă ajute cumva.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Cum se depanează Galaxy Nota 8 cu "Messenger has stopped" eroare

Când vine vorba de probleme cu aplicații de la terțe părți, acestea sunt adesea foarte minore, mai ales dacă apar fără un motiv sau o cauză aparentă. Cu toate acestea, există momente în care descărcările de aplicații se blochează ca urmare a unei probleme de firmware și, dacă este cazul, atunci este ceva mai complicat, dar nu vă faceți griji pentru că ați putea să o rezolvați. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă ...

Prima soluție: Reporniți dispozitivul

Dacă este prima dată când sa întâmplat această problemă, atunci s-ar putea să se întâmple doar datorită unei deranjamente minore în sistem. Trebuie să excludem această posibilitate mai întâi, deoarece ar putea să vă scutească de o mulțime de necazuri, dacă este într-adevăr cazul.

Problemele pot fi rezolvate cu ușurință printr-o repornire, deci luați timp pentru a reporni dispozitivul și, odată ce telefonul devine activ, încercați să folosiți Messenger pentru a afla dacă încă se blochează sau nu și dacă încă mai funcționează, încercați să efectuați repornirea forțată.

Această procedură este, de fapt, aceeași ca metoda de tragere a bateriei pe care o folosim adesea pentru telefoanele cu baterii detașabile. Deoarece Notele 8 au o baterie fixă, tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsat atât butonul de reducere a volumului cât și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult. Se va reporni ca o repornire normală, dar memoria sa va fi actualizată și toate aplicațiile și serviciile reîncărcate. Dacă aplicația se blochează după aceasta, încercați următoarea procedură.

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele din Messenger

Procedând astfel, resetați Messenger înapoi la setările implicite și configurarea acestuia, precum și ștergerea memoriei cache și a fișierelor de date create de firmware. Aceste fișiere pot provoca probleme dacă devin corupte și / sau depășite, de aceea este important să le ștergeți din când în când, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Iată cum faceți acest lucru:

Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
Atingeți Setări> Aplicații.
Găsiți și atingeți Messenger.
Apăsați Stocare.
Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
Atingeți Golire cache.

După aceasta, încercați să deschideți aplicația pentru a afla dacă se blochează încă. Dacă încă mai există, încercați să faceți următoarea procedură.

A treia soluție: dezinstalați Messenger și reinstalați-l

Dacă aceasta este doar o problemă de compatibilitate, actualizarea aplicației ar fi suficientă pentru a remedia problema. Cu toate acestea, în acest caz, este mai bine să o eliminați de pe telefon pentru a elimina complet toate asociațiile sale cu alte aplicații, precum și cu firmware-ul. După aceasta, reinstalați-l pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației de pe dispozitiv. Iată cum faceți aceste lucruri ...

Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
Atingeți Managerul aplicațiilor.
Localizați apoi Messenger .
Apăsați UNINSTALL .
Examinați notificarea, apoi apăsați OK pentru a confirma.
Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

Acum, pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației din telefon, descărcați o copie nouă din Magazin Play și instalați-o.

Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
Atingeți Magazin Play .
Introduceți "mesager" în caseta de căutare.
Selectați Messenger apoi atingeți Install .
Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicații, apoi atingeți Accept .

Primele trei soluții ar trebui să fie suficiente pentru a rezolva o problemă minoră de genul asta.

Sper că am reușit să vă ajutăm într-un fel. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le partajați, nu ezitați să ne contactați în orice moment sau să lăsați un comentariu mai jos.