Samsung Galaxy S6 se oprește în mod aleatoriu după ce a primit probleme umede și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # S6 este una dintre cele mai vechi telefoane pilot de generație care este încă susținută de actualizările de software de astăzi. Prima lansare pe Android Lollipop când a fost lansată în 2015, telefonul a fost acum actualizat la Android Nougat, cu un upgrade planificat la Android Oreo. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon includ display-ul super AMOLED de 5 inci, un procesor de octa core cu 3 GB de memorie RAM, o camera de 16MP si o baterie de 2550mAh pentru a numi doar cateva. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare ne vom ocupa de faptul că Galaxy S6 se oprește la întâmplare după ce a primit probleme umede și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 se oprește la întâmplare după ce se udă

Problema: Mi-am lăsat telefonul Samsung Galaxy s6 în toaletă și, după 10 minute, mi-am dat seama că telefonul nu funcționa corect după ce sa oprit pe cont propriu și mi-a arătat un ecran static alb-negru. Am pus-o imediat în orez timp de 24 de ore. Astăzi am verificat din nou telefonul după 24 de ore. A pornit și a funcționat timp de 5 minute, cu un pic de întârziere, totuși, a oprit din nou. Am verificat deținătorul Sim pentru a vedea dacă autocolantul era roz sau roșu și nu era (nu prea sigur unde exact trebuia să verific, dar nu vedeam culori roșii sau roz oriunde). Acum l-am blocat în orez. Te rog să-mi spui ce să faci.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că telefonul este uscat și fără umiditate. Plasarea acestuia într-o pungă de orez timp de încă 24 de ore cu cartela SIM scoasă este foarte recomandată. În cazul în care problema persistă după aceasta, atunci o componentă din telefon s-ar putea să fi deja deteriorată. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Pornește numai la încărcare

Problema: Ce parte (hardware) a samsung galaxy s6 este afectată atunci când arată 89% în loc de 100% și când am deconectat încărcătorul, acesta a fost oprit. Apoi am observat că se aprinde numai în timpul încărcării, dar acumulatorul rămâne la 89%, iar chiar și în timpul încărcării, acesta se repornește de la sine. Am șters cache-ul și am făcut o resetare master, dar nimic nu pare să funcționeze, nu pornește.

Soluție: Problema ar putea fi cauzată de o baterie defectuoasă sau de o sursă defectă de alimentare IC. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Au fost detectate erori neautorizate

Problemă: Bună ziua am un Samsung S6 care rulează Android 6.0.1. Telefonul continuă să primească notificările "au fost detectate acțiuni neautorizate". Telefonul nu este înrădăcinat sau modificat în nici un fel. Telefonul are și actualizări pregătite pentru a fi instalate. Dar instalarea nu reușește și telefonul nu poate actualiza software-ul. A fost o experiență foarte enervantă până acum. Vă rog! Ajutor

Soluție: Dacă nu v-ați înrădăcit telefonul și nu ați modificat software-ul telefonului, este posibil ca acesta să fie cauzat de o eroare software. Realizați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia problema.

• Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software.
• Porniți telefonul în modul de siguranță. Atunci când telefonul funcționează în acest mod, este permis să ruleze numai aplicațiile preinstalate. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu este disponibilă nicio actualizare software

Problemă: Bună, My s6 nu a cerut niciodată o actualizare, știu că poate fi actualizată, deoarece alte s6-uri au fost actualizate mai sus decât lollipop. Ori de câte ori mă duc la actualizarea dispozitivului doar spune pentru a verifica mai târziu, deoarece nu există actualizări. Cu toate acestea, știu pentru un fapt că telefonul meu poate fi actualizat pentru a marshmallow și, eventual, chiar și pentru nougat. Te rog ajută-mă să îmi actualizez telefonul la o versiune superioară.

Soluție: Există mai mulți factori pe care trebuie să le îndeplinească mai întâi telefonul dvs. pentru ca acesta să poată obține actualizările oficiale ale software-ului.

• Telefonul dvs. nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
• Dacă telefonul este deblocat, atunci ar trebui să ruleze pe rețeaua sa originală pentru a avea acces la serverele de actualizare.

În cazul în care telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și încă nu primește nicio actualizare, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Conectați telefonul la un computer cu Smart Switch care rulează apoi verificați dacă telefonul poate fi actualizat.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să actualizeze software-ul telefonului, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a fișierului firmware actualizat utilizând Odin. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul Sammobile, de unde puteți obține instrucțiunile despre cum să blocați telefonul.

Butonul S6 din spate nu funcționează după ce a fost udat

Problemă: Telefonul meu a avut un accident și a căzut pe toaletă. L-ați scos foarte repede și l-ați pus în orez timp de 24 de ore. Totul a fost bine pentru aproximativ două săptămâni, în afară de butonul din spate nu a funcționat. Acum este ca si cum ar avea sughiturile si nu pot sa deschid nimic deoarece inchide imediat. Nu mă pot conecta nici măcar când intru parola mea și se închide. Este ca și cum butonul din spate are acum o minte de-a lui. Orice idei despre cum să remediați această problemă sau dacă aceasta este goosed?

Soluție: Puteți încerca să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă deteriorată cu apă în interiorul telefonului. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.

Informațiile mobile S6 nu se activează

Problemă: Bună, acum câteva zile am deconectat de la wifi-ul școlii, așteptând să fiu reconectat cu datele mele mobile (pe care nu le-am oprit deloc). Dar când am oprit WiFi-ul, simbolul wifi a dispărut, dar simbolul de date mobil (cele două săgeți care mergeau în direcții opuse) nu părea așa cum se întâmplă normal. Datele mele mobile au fost "pornite", dar nu aveam internet și nici un simbol de date. Wifi-ul meu a funcționat bine când am reconectat. În plus, recent telefonul meu a început să se repornească la întâmplare. Se pare că bateria mea are probleme, pentru că uneori se va opri la 1%, dar de îndată ce o voi conecta, va ajunge imediat la 5%.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți acum este să verificați setările telefonului, asigurându-vă că întrerupătorul de date mobile este pornit. Dacă telefonul nu primește date mobile, încercați să reporniți dispozitivul. Odată ce telefonul a fost repornit, verificați dacă primește un semnal de date mobil. În cazul în care problema persistă, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să mergeți într-o altă locație. În acest fel, puteți verifica dacă problema este legată de acoperire.
• Accesați setarea modului de rețea al telefonului și asigurați-vă că este setat la LTE / WCDMA / GSM (conectare automată). Puteți accesa aceasta din Setări - Rețele mobile - Mod rețea.
• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă datele dvs. mobile funcționează în acest mod. Id se întâmplă atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 se oprește după apariția siglei Samsung

Problemă: Am probleme cu galaxia Samsung S6. Se închide imediat după logoul galaxiei s6 de fiecare dată când încep. Are încărcare completă a bateriei, totuși. Când se conectează la încărcător, se aprinde, rămâne aprins până când nu este utilizat. Chiar și în timpul încărcării Se repornește când folosesc orice aplicație timp de un minut. Te rog ajută-mă să rezolv această problemă.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon. Dacă problema persistă, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.