Cum să remediați problemele aparute în mod frecvent raportate la aparatul foto Samsung Galaxy S7 Edge, incluzând eroarea "Camera failed"

• Aflați cum să depanați un #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) care înregistrează videoclipuri timp de numai o secundă și se oprește.
• De ce aplicația pentru cameră adaugă numele imaginii realizate prin creșterea unui număr?
• Cum să rezolvați mesajul de eroare "Avertizare: Camera nu a reușit!"
• Ce trebuie să faceți atunci când videoclipurile înregistrate sunt neclare?

Camera este una dintre caracteristicile cele mai importante ale unui smartphone pentru mulți utilizatori, de aceea este o problemă mare dacă nu reușește. Au fost multe plângeri cu privire la problemele legate de camera cu Samsung Galaxy S7 Edge și am primit deja multe și de aceea este necesar să le adresăm.

Mai jos sunt doar câteva dintre plângerile pe care le-am primit. Am selectat cele mai frecvent raportate probleme ale camerei S7 Edge. Voi continua să scriu despre asta în următoarele săptămâni. Dacă ne-ați contactat în legătură cu această problemă, atunci încercați să vedeți dacă preocuparea dvs. este printre cele pe care le-am citat.

Dacă aveți alte probleme, încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece conține toate problemele pe care le-am adresat deja de la lansarea dispozitivului. Găsiți cele care sunt similare sau corelate cu ale dvs. și utilizați soluțiile și ghidurile de depanare pe care le-am furnizat. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și vă vom ajuta să găsiți o soluție.

Î : " Bună, când încerc să înregistrez, se oprește după o secundă. Nimic nu este stocat și nu există niciun mesaj. Am 10 GB + pe cardul de memorie și pe telefon, am încercat să stochez pe ambele. Nu s-au instalat aplicații noi, dar au apărut când am primit actualizarea 6.0.1. Orice sugestii? “

R : Mai des, acest tip de problemă este cauzată de o cartelă SD deteriorată, cu toate acestea, în cazul tău chiar și stocarea internă a telefonului pare să aibă o problemă. De când a început după actualizare, există o șansă ca unele date cache sau date să provoace acest lucru, așa că trebuie să ștergeți partiția cache, dar înainte de aceasta scoateți mai întâi cardul microSD:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După ce ați terminat ștergerea partiției cache, încercați din nou să înregistrați un videoclip și să vedeți dacă puteți, fără a trebui să experimentați aceeași problemă. Dacă da, încercați să reintroduceți cardul SD și să faceți același lucru. Dacă problema a rămas după ștergerea partiției cache, totuși, salvați-vă datele, fișierele, imaginile și tot ceea ce nu doriți să pierdeți și efectuați reinițializarea master.

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

6. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î : " Când fac fotografii cu camera încorporată, uneori adaugă o cifră precum _01 și uneori (nu întotdeauna) apare un mesaj despre modul de spargere care va fi stocat pe dispozitiv. “

R : Dacă telefonul dvs. redenumește fișiere prin incrementarea unui număr, înseamnă că un fișier cu un astfel de nume există deja și pentru a preveni suprascrierea, face asta. În ceea ce privește solicitarea modului de declanșare, asigurați-vă că aparatul foto nu este setat în modul respectiv. Dacă ați modificat setările și nu știți cum să le schimbați, atunci trebuie doar să resetați aplicația prin ștergerea memoriei cache și a datelor:

Ștergerea memoriei cache pentru aplicații și a datelor

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Camera.
6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
7. Apoi, apăsați Storage.
8. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Î : " Camera eșuează foarte des. De trei ori pe săptămână trebuie să resetați din fabrică setările, astfel încât eroarea să dispară pentru o zi sau două și apoi să reapară eroarea. Am trecut de la ios la Android cu trei săptămâni în urmă și aceasta a fost cea mai mare greșeală pe care am făcut-o după ce m-am căsătorit. “

A : Ei bine, Android nu este pentru toată lumea, știi. Dacă telefonul dvs. are încă trei săptămâni și această problemă se întâmplă de trei ori pe săptămână, atunci cred că încă mai puteți negocia un înlocuitor cu furnizorul dvs., deoarece cred că problema este cu hardware-ul. Sau, verificați un tehnician local pentru dvs.

REDATED POST: Depanarea Samsung Galaxy S7 Edge "Avertisment: Camera nu a reușit" eroare

Î : " Am fost în mod regulat obținerea eroare aparat de fotografiat a eșuat pe noul meu S7 Edge. Am constatat că ștergerea tuturor setărilor funcționează pentru a rezolva, dar deranjant care, de asemenea, resetează toate setările! Am încercat toți pașii din ghidul de depanare. Ștergătorul cache-ului a lucrat pentru mine. Sperăm că eroarea nu se va întoarce. Mulțumesc! - Drew "

R : Hei Drew. Suntem bucuroși că am reușit să vă ajutăm să remediați acest lucru. Continuați să observați telefonul pentru a vedea dacă eroarea apare încă și, dacă nu, încercați să efectuați resetarea master.

Î : " Videoclipurile sunt uneori neclare. Și atunci când sunt trimise prin mesaj text, acestea sunt la fel de bine. Stabilizarea a fost dezactivată și este încă neclare. “

R : Există o mulțime de motive pentru care un videoclip devine încețoșat și nu putem să presupunem care este motivul pentru dvs., în afară de asta, ați spus că se întâmplă uneori, astfel încât nu vă poate ajuta dacă nu există suficiente informații despre el. Observați telefonul mai atent și, dacă doriți, puteți să ne contactați din nou despre acest lucru și de data aceasta, să indicați frecvența neclară a videoclipului, cum este setat aparatul foto, ce sa întâmplat cu telefonul dvs. înainte de probleme și alte informații conexe. În ceea ce privește videoclipurile trimise prin mesaj text, acestea sunt deseori reduse. De ce să nu le trimiteți în loc de atașamente de e-mail?