Samsung Galaxy S7 a oprit emisiunea de mesaje text și alte probleme înrudite

Unul dintre cele mai bune smartphone-uri lansate în 2016 a fost #Samsung #Galaxy # S7. Acest telefon este o versiune imbunatatita a predecesorului sau si a venit cu mai multe caracteristici noi care nu au fost gasite pe S6 cum ar fi impermeabilizarea, praf de izolare si disponibilitatea unui slot pentru card microSD. Telefonul vine, de asemenea, cu un procesor imbunatatit, sub forma de Snapdragon 820 sau Exynos 8890, un RAM de 4GB, si o camera de 12MP dual pixel, printre altele. Deși acest telefon este folosit de mulți oameni ca șofer de încredere zilnic, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S7 care a încetat să primească mesaje de mesaje text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S7 a oprit recepționarea mesajelor text

Problemă: Bună, Recent, telefonul meu a încetat să primească mesaje text de la cineva din afara propriului cod de zonă. Pot trimite texte amendă în diferite coduri de zonă decât ale mele, pur și simplu nu le pot primi. A durat ceva timp ca să-mi dau seama. Am un Samsung Galaxy S7 și furnizorul meu este Sprint. Nici Sprint sau Samsung nu-și dau seama de ce se întâmplă acest lucru. Verificați cu atenție toate setările, resetați telefonul, scoateți bateria și cartela SIM și reinstalați, etc. Nimic nu funcționează. Ai auzit de asta? Am nevoie de ajutor!

Soluție: Întrucât o repaus din fabrică nu reușește să remedieze această problemă, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de cont. Încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon, apoi verificați dacă totuși întâmpinați aceeași problemă. Dacă problema nu apare atunci când se introduce o nouă cartelă SIM, vă recomand să verificați contul dvs. la Sprint.

S7 Nu sunet la primirea de texte și apeluri

Problemă: Bună. În ultimul timp, s7-ul meu poate primi texte și apeluri, dar nu există sunet. Am verificat toate sunetele (ton de apel, media, notificare și sistem) toate au fost la nivel max, dar încă nu sunet. Tastatura mea are încă sunetul clicurilor. Dar toate celelalte notificări nu sunt. De asemenea, nu am sunete când trimit sau primesc mesaje pe messenger (fb). Când încerc să citesc videoclipuri pe YouTube, se spune că eroarea de redare. Apoi, clipurile pe Facebook, Twitter și instagram nu se joacă deloc (fie că sunt încărcate pentru totdeauna, fie că se joacă pauza imediat). De asemenea, în acest timp, alarma nu funcționează. Dar sunt audiate câteva sunete de sistem (cum ar fi clicurile de la tastatură și sunetul când faceți clic pe butonul de volum). Încă pot să înregistrez și să accesez camera și există sunete ale declanșatorului camerei. Imaginile fac și sunete. Această problemă de sunet dispare atunci când am resetat (opriți și apoi porniți) telefonul. Apoi se întâmplă brusc toate din nou la un anumit punct de utilizare, de obicei, atunci când deconectarea de la internet se reconectează o grămadă de ori din cauza unui serviciu / semnal slab / semnal slab. Te rog ajuta-ma. Acest lucru se întâmplă de la ultima actualizare. Mulțumesc mult

Soluție: Dacă problema dispare temporar când reporniți telefonul, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Problema persistă în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Icon de notificare text lipsă în ecranul de blocare

Problemă: Pe ecranul de blocare am, Ora digitală, Un calendar, Și câteva pictograme de sub calendar. Acum este lipsă pictograma care se afișează atunci când vine un nou Mesaj Text și câte. Puteți să-mi spuneți pașii pentru a aduce înapoi acest lucru foarte important? Anther tech și eu lucrăm la asta de ore întregi.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că utilizați aplicația de stocare Samsung pentru mesaje. Dacă utilizați o aplicație de mesagerie terță parte, este posibil ca notificările de pe ecranul de blocare să nu funcționeze.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că setările de notificare ale telefonului dvs. sunt setate corect.

Setări> Notificări> Avansat> Mesaje

Permiteți notificările: Activat
Setați ca prioritate: Pornit
Previzualizare în ferestre de tip pop-up: Activat
Ascundeți pe ecranul de blocare: Dezactivat
Ascundeți conținutul pe ecranul de blocare: Dezactivat
Mesaj de previzualizare: activat

S7 Nu primește mesaje text

Problema: Buna mea samsung s7 a primit texte fara probleme dar in aceasta dupa-amiaza nu am primit nici macar daca oamenii mi-au trimis un text, dar pot trimite texte si oamenii le primesc. Am încercat ceea ce au spus oamenii pe forumuri, dar nimic nu a rezolvat nimic

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să opriți telefonul, apoi să scoateți cartela SIM. După un minut reintroduceți cartela SIM, apoi porniți telefonul. Această procedură va restabili conectarea telefonului la rețea. Odată ce telefonul este activat, verificați dacă primește un semnal. Trimiteți-vă un mesaj text, apoi verificați dacă puteți primi mesajul text.

Dacă nu primiți mesajul text pe care l-ați trimis, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Mesajele S7 sunt descărcate numai când sunt conectate la Wi-Fi

Problema: Doar am un Galaxy S7 și când oamenii îmi trimit un text, primesc notificarea, dar mesajul spune că este "descărcat" și când am lovit descărcarea, el doar stă și nu face nimic. De îndată ce am ajuns undeva cu WiFi, primesc toate mesajele mele text. Ce pot face pentru a rezolva asta?

Soluție: Problema ar putea fi cauzată de următorii factori.

Comutatorul de date mobile al telefonului este oprit. Porniți doar acest buton pentru a rezolva problema.
Nu aveți un abonament activ de date mobile. Consultați-vă cu operatorul de transport în legătură cu această problemă
Telefonul dvs. are o setare APN incorectă. Schimbați setarea APN a telefonului dvs. pentru a se potrivi cu cea a transportatorului dvs.

S7 nu a trimis mesajul de e-mail, dar mesajul a fost trimis

Problemă: În ultimele două zile am avut probleme cu trimiterea și primirea de texte. Textele pe care le trimit vor eșua, așa că voi trimite din nou mesajul și atunci persoana pe care o scriu va primi același text de mai multe ori. De asemenea, voi primi mai multe texte ale aceluiași text. Știu că a existat o actualizare de software cu câteva zile în urmă. Are ceva de-a face cu asta? Există o soluție?

Problemă asemănătoare: Am o Galaxy S7, am nugat acum o săptămână. Acum toate mesajele mele SMS nu au reușit să trimită, ci să le trimită destinatarului de 3 sau 4 ori. Și când primesc un text vine în 3-4 ori, am șters toate mesajele și am șters memoria cache. Eu folosesc aplicația de mesagerie nativă.

Problemă similară: Am o nouă galaxie s7. totul funcționează bine, cu excepția mesageriei. mesajele de ieri au început să se întoarcă și să întârzie. Apoi primesc un mesaj! ERROR. În cele din urmă, acesta se stinge, dar oamenii primesc mesajele mele de mai multe ori și 5 minute mai târziu. Am încercat resetarea soft, am curățat mesaje vechi. Impas.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să reporniți telefonul. Aceasta permite dispozitivului să-și restabilească conexiunea la rețea. Odată ce telefonul a început complet să verifice dacă semnalul este bun, încercați să trimiteți un mesaj text. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Nu se poate configura contul, Eroare de autentificare a eșuat

Problemă: Păstrați "Nu se poate configura contul, autentificarea a eșuat". Parola este corectă. Am încercat verizon.net și verizon.yahoo să înființeze. Era la telefon, dar am pierdut accesul fără nici un motiv în urmă cu câteva luni. Chiar m-am dus la magazinul Verizon și nu ne-au putut ajuta! Soția are S7 și am S5. Am reușit să configurez un cont Gmail pe telefonul meu pentru a accesa e-mailurile. Dar nu se poate obține e-mail-ul Verizon să funcționeze. Nu puteam să-mi folosesc telefonul soției pentru a utiliza gmail.

Soluție: va trebui să vă asigurați că parola de e-mail Verizon funcționează și corectă accesând webmail-ul dvs. la //webmail.verizon.com. Dacă nu puteți accesa webmail-ul, atunci ar trebui să solicitați asistență de la Verizon pentru a reseta parola de e-mail.

Dacă aveți posibilitatea de a accesa contul din webmail, atunci ar trebui să verificați setările de e-mail pe telefon.

Setări primite: