Samsung Galaxy Nota 4 Nici o problema de sunet si alte probleme inrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii noștri să remedieze problemele pe care le întâmpină cu #Samsung #Galaxy # Note4. Astăzi vom aborda Nota Galaxy 4 fără probleme de sunet și alte probleme conexe. Ceea ce se întâmplă în acest caz este că nu se aude niciun sunet din difuzor, totuși atunci când o pereche de căști este conectată la telefon, sunetul va funcționa (prin intermediul căștilor). Vom analiza ceea ce provoacă această problemă și vom furniza pașii de depanare necesari care trebuie făcuți.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu sunet

Problemă: Bună, nota mea de galaxie 4 a mers pentru o scurtă înnotare acum 3 zile. Am dezactivat-o, l-am dezbrăcat și am pus-o într-o pungă de orez. Acest lucru pare să fi funcționat la fel de mult ca acum pot porni telefonul și accesul la toate aplicațiile etc Cu toate acestea, am absolut nici un sunet .. Am verificat nivelurile în setări și le-a pus pe toate la Max. Pot să aud sunet dacă folosesc căști, dar asta e. Merită remarcat faptul că, înainte de ao opri după înot, a făcut un sunet sonor. Am terminat telefonul sau există o reparație?

Soluție: Este posibil ca difuzorul să fi fost deteriorat când telefonul sa umezit. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Ar trebui totuși să efectuați mai întâi o resetare din fabrică înainte de a aduce telefonul la un centru de service pentru a elimina posibilitatea ca acesta să fie cauzat de o eroare în software-ul telefonului. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor de pe telefon înainte de a efectua resetarea.

Notă 4 Nu există sunet pe difuzor sau receptor

Problemă: telefonul este pornit, dar nu este emis de difuzor sau difuzor. Mic, de asemenea, nu funcționează. Înregistratorul de voce dă "eroare de înregistrare" atunci când este apăsat butonul RECORD. Muzica dă eroare de redare atunci când încearcă să redea un MP3. Niciun sunet la apeluri.

Soluție: Pentru această problemă specială, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți mai întâi este resetarea din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea a fost finalizată, nu instalați încă nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă se întâmplă acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă din interiorul telefonului care nu funcționează. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.

Notă 4 Nu există tonuri de notificare

Problemă: Nu există ton de apel (sau sunet pe tonuri de apel) nici o vibrație, niciun sunet de mesaj. Am sunet de la muzică, radio ABC și iview etc. Am scos acumulatorul și l-am lăsat pe el timp de cel puțin 10 secunde (de trei ori) Tonul de apel este redat la maxim, așa cum este tonul mesajului. Aș fi foarte recunoscător pentru orice sfat, deoarece în prezent îmi lipsesc toate apelurile. Salutări calde

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați setările de sunet ale telefonului.

  • Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  • Atingeți Setări.
  • În secțiunea "Sunet și afișare", apăsați Sunete și notificări.
  • Apăsați Tonuri de apel.
  • Atinge tonul de apel dorit.
  • Apăsați OK.

Apoi, asigurați-vă că setările de sunet sunt setate la max. Acestea includ tonul de apel, notificările, sistemul și sunetul media.

De asemenea, trebuie să mergeți la setările de notificare ale telefonului. Dacă vedeți toate aplicațiile cu comutator, asigurați-vă că este activată.

Dacă problema persistă, efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Porniți telefonul în modul de siguranță. Verificați dacă problema persistă în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Copiați-vă datele de pe telefon și efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Sunetul se degradează după un minut de redare

Problemă: Am o Notă Galaxy 4 care, atunci când folosesc înregistrarea video sau vocală, am probleme serioase. Când pornesc redarea, sunetul este grozav, plin și stereo. Aproximativ 1 minut în redare, sunetul scade la un sunet mono gol și nu se recuperează.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de fișierul înregistrat sau de telefonul dvs. Copiați fișierul pe computer, apoi redați-l pe computer. Există două lucruri care se pot întâmpla.

  • Dacă nu apare problema de sunet, problema este cauzată de o problemă cu telefonul.
  • Dacă apare problema de sunet, atunci problema este cauzată de înregistrarea fișierului.

Iată ce trebuie să faceți pentru prima condiție. Verificați dacă apare problema după efectuarea fiecărei etape de mai jos, apoi treceți la pasul următor dacă problema persistă.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației muzicale și ale aplicației video player.
  • Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Iată ce trebuie să faceți pentru a doua condiție. Verificați dacă apare problema după efectuarea fiecărei etape de mai jos, apoi treceți la pasul următor dacă problema persistă.

  • Curățați portul pentru microfon al telefonului.
  • Când efectuați înregistrarea, asigurați-vă că nu blocați portul pentru microfon.
  • Goliți memoria cache și datele aplicației de înregistrare vocală și înregistrator video.
  • Încercați să faceți o înregistrare în modul Safe, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Sound Cuts Off

Problema: În primul rând, vreau să vă mulțumesc pentru serviciul dvs. gratuit. Asta e super. În al doilea rând, am o notă de galaxie Samsung 4 și a funcționat foarte bine până acum câteva săptămâni urmărind un spectacol pe YouTube, iar sunetul a fost tăiat după aproximativ 2 minute. Tocmai am continuat să pornesc și să opresc telefonul pentru a verifica dacă problema se păstrează și sa întâmplat. Din păcate cred că ar putea fi o problemă software. Dar aș vrea să văd dacă aveți vreo idee despre ce ar putea fi și cum să o rezolvați. Mulțumesc

Soluție: Se produce această problemă numai atunci când utilizați aplicația YouTube? Dacă se întâmplă atunci ar trebui să încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației, apoi verificați dacă problema persistă. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. este conectat la o conexiune rapidă și fiabilă la Internet pentru a elimina posibilitatea ca aceasta să fie o problemă legată de conexiune.

Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă problema persistă după efectuarea unui pas, apoi treceți la următorul, dacă se întâmplă.

  • Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Sunetul este scăzut în timpul apelurilor

Problemă: Am un Samsung Galaxy Nota 4 când fac un apel sau primesc un apel Abia ascult sunetul care iese din difuzorul din față. Nu știu ce o cauzează. Difuzorul funcționează, dar sunetul este foarte scăzut.

Soluție: Dacă volumul apelului este prea mic pentru a nu auzi greu cealaltă parte în timpul apelurilor, primul lucru pe care trebuie să îl verificați este setările de volum. Asigurați-vă că toate setările de sunet sunt setate la maximum. Dacă problema persistă, parcurgeți pașii de mai jos.

  • Inspectați receptorul frontal al telefonului. Dacă găsiți murdărie sau resturi, aceasta ar putea afecta calitatea sunetului aparatului. Curățați acest lucru folosind o cutie de aer comprimat sau folosind o scobitoare.
  • Dacă telefonul are un caz instalat, încercați să îl eliminați, deoarece aceasta ar putea afecta calitatea apelului.
  • Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare și în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut pașii de mai sus, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să verificați difuzorul frontal.

Notă 4 Portul căștilor nu funcționează corect

Problemă: Portul căștilor nu funcționează corect. Anterior nu funcționa deloc. Curățați portul cu tampon de bumbac în această seară. Acum se va juca doar pe o parte a căștilor. Te rog ajuta-ma.

Problemă similară: în galaxia mea Samsung note 4 în timpul apelurilor a fost volum foarte scăzut Nu pot înțelege ceea ce vorbesc. în zilele noastre doar această problemă apare vă rog să o rezolvați

Soluție: Încercați să utilizați o pereche de căști diferite pentru a verifica dacă este căștile curente care cauzează problema. Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă apare când telefonul este pornit în modul Safe Mode. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema apare chiar și în modul Safe, vă sugerăm să încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, portul audio al telefonului poate fi deteriorat. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.