iPhone 6+ nu va reveni după înlocuirea LCD-ului, eroare 4013 la restabilire, alte probleme

Bine ați venit la un alt articol # iPhone6. Așa cum am obișnuit, suntem aici pentru a vă aduce câteva rapoarte pe care le-am primit despre acest dispozitiv, precum și modalități de remediere a fiecăruia dintre ele. Unele dintre problemele de aici sunt comune pentru iPhone 6 în acest moment, așa că sperăm că o mulțime de utilizatori iOS va găsi acest material de ajutor.

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #iOS, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: iPhone 6 scurge rapid bateria, se oprește la deschiderea aplicației camerei, supraîncălzirea

Hei. Am completat una dintre aceste formulare cu aproximativ o jumătate de oră în urmă, spunând că telefonul meu nu se va aprinde, dar sa aprins atât de repede, dar vreau să văd ce credeți despre aceste probleme pe care le-am avut cu telefonul înainte de astăzi. Am unele probleme cu iPhone-ul meu 64s 64gb. Butonul de acasă este stricat (pe care deja intenționam să-l fixez), dar cred că ar putea exista probleme cu bateria sau ceva. Ocazional, atunci când telefonul este mai mic de 50% pe baterie, uneori chiar la 65% și pornesc camera sau chiar o aplicație mai complexă, întregul telefon se va opri și va spune că nu funcționează acum dacă încerc să îl transform din nou pe. Apoi le-am conectat și bateria va fi în jurul valorii de orice a fost înainte de a se opri.

De asemenea, telefonul se încălzește. Chiar acum sta doar în poala mea făcând nimic și este mai cald decât pielea mea. Este ceva care ar putea fi repede posibil, sau ar fi o idee mai bună să cumpărați cu totul alt telefon? Voi pleca din țară în mai puțin de două luni și trebuie să am un telefon de încredere pe care să-l iau cu mine. Mulțumesc! - Braelynn

Soluție: Bună, Braelynn. Presupunând că telefonul dvs. nu a fost niciodată scăpat sau expus elementelor (apă, căldură, frig), situația actuală în care vă aflați acum este probabil cauzată de degradarea preconizată a uzurii. Butonul stricat de acasă nu se presupune că se va întâmpla, chiar și după ani de la lansarea iPhone-ului 6, dar din nou nu știm despre obiceiurile de utilizare. Dacă acest buton fizic nu funcționează așa cum era de așteptat, trebuie să îl înlocuiți dacă doriți să evitați problemele legate de acesta.

Problema de scurgere a bateriei, încălzirea, precum și comportamentul neregulat al bateriei pot fi cauzate de defecțiuni hardware sau de defecțiuni software. Pentru a vedea dacă este vorba despre software, iată ce trebuie să faceți:

Recalibrați bateria iPhone 6

Recalibrarea bateriei este o etapă necesară de depanare dacă observați comportamentul neobișnuit al bateriei. Acest lucru vă va informa dacă un astfel de comportament se datorează unei probleme necunoscute a sistemului de operare sau dacă este legată de hardware. Iată cum se face:

1. Scurgeți complet bateria la 0%. Acest lucru se realizează utilizând telefonul în mod normal sau lăsându-l să ruleze până când bateria atinge punctul gol. IPhone-ul dvs. 6 ar trebui să se oprească singur.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Odată încărcat complet, lăsați-l conectat la încărcător timp de încă o oră. Deconectați dispozitivul după o oră.
3. Utilizați telefonul în mod normal. Acest lucru va permite sistemului să înregistreze rata de descărcare când telefonul este utilizat. Dacă aveți nevoie de mai mult de 24 de ore pentru a evacua complet bateria, atunci fiți așa. Din nou, utilizați telefonul doar ca și cum nu vă depanați. Lăsați bateria să atingă din nou 0% sau până când telefonul se oprește singur.
4. Faceți pașii numărul 2 și 3. Aveți grijă să lăsați telefonul încărcat timp de cel puțin o oră după ce a ajuns la 100%.
5. Observați telefonul acum recalibrat.

Pașii de mai sus ar trebui să recurgă la sistemul de operare pentru a detecta nivelul real al bateriilor. Dacă a existat o eroare software necunoscută care a cauzat pierderea unei citiri corecte a nivelului bateriei, aceasta ar trebui abordată prin acest pas de depanare. Dacă totuși problema persistă, treceți la pasul următor.

Restaurați-vă iPhone-ul 6 la valorile implicite

Dacă recalibrarea bateriei nu va funcționa, resetarea telefonului la setările implicite ar trebui să fie următorul pas logic pentru dvs. Acesta este de obicei ultimul pas pe care îl puteți face la nivelul dvs. înainte de a trimite telefonul la Apple sau la orice altă parte interesantă. Ca recalibrare baterie, acest pas ar trebui să remedieze o problemă de software este o eroare a dezvoltat în timp cumva. Iată cum se face:

1. Creați o copie de siguranță a fișierelor. Puteți face acest lucru într-o serie de moduri, dar cea mai rapidă și cea mai eficientă modalitate este prin utilizarea iTunes în PC-ul sau Mac. Dacă nu doriți să creați înapoi deloc, puteți să ștergeți totul de la telefon urmând pașii din acest link.
2. Conectați-vă dispozitivul iPhone la computer prin cablul livrat împreună cu telefonul.
3. Presupunem că ții minte codul de parolă al telefonului, așa că pur și simplu îl introduci când vi se solicită.
4. Selectați iPhone-ul după ce iTunes vă va solicita dispozitivul specific.
5. După ce vă aflați în panoul sau ecranul Rezumat, selectați opțiunea care vă va restaura dispozitivul (Restaurare [dispozitiv]).
6. Confirmați făcând clic pe butonul Restaurare.
7. Așteptați câteva momente în timp ce iTunes vă restabilește setările din fabrică. De asemenea, poate dura ceva timp dacă iTunes va trebui să instaleze o versiune actualizată a sistemului de operare.
8. După această resetare din fabrică, toate setările software trebuie restaurate la valorile implicite.

Contactați suportul Apple

Dacă problemele nu vor dispărea, chiar și după restaurarea completă a dispozitivului, problema trebuie să depășească capacitatea dvs. de a repara. Trebuie să existe o problemă hardware în spatele tuturor acestor probleme, astfel încât să doriți să lăsați Apple să aibă grijă de ele. Reparația va dura, de obicei, săptămâni pentru a fi finalizată, deci dacă credeți că nu veți primi telefonul la timp înainte de a vă deplasa, vă recomandăm să primiți pur și simplu un telefon de înlocuire. Un iPhone cu aceste probleme poate deveni total imprevizibil, astfel încât nu doriți să vă bazați pe el atunci când sunteți pe drum.

Problema 2: iPhone 6 continuă să afișeze eroarea 4013, blocată pe ecranul logo-ului Apple

Am un iPhone 6 care a avut o fisură mică în partea de jos a ecranului în colț. Nu o făcea să funcționeze prost; am fost doar upgrade-ul tatălui meu-in-law iPhone 4s la un model mai nou. Am ales iPhone-ul 6 de la magazinul de reparații, funcționa încă. Am conectat-o ​​în mașina mea cu cablu și chiar a jucat muzică descărcată în mașina mea. Se taxa și pentru următoarele 20 de minute. M-am dus la magazinul local AT & T pentru a obține o nouă SIM pentru iPhone 6, deoarece iPhone 4s este incompatibil. Agentul AT & T a pus noua cartelă SIM, a reluat telefonul să activeze o nouă SIM și a încercat să o pornească. Din acest punct, numai semnalul repetat de semn Apple a fost tot ce avem. Am încercat să actualizez via iTunes într-un mod de restaurare, eroare 4005. Am încercat să fac o restaurare completă, eroare 4013. Am încercat acest lucru de mai multe ori, fără nici un folos! - Jessica

Soluție: Bună Jessica. Dacă primiți eroarea 4013 atunci când încercați să efectuați o restaurare completă, acestea sunt pașii pe care ar trebui să îi încercați:

1. Pregătiți un computer și instalați cea mai recentă versiune de iTunes.
2. Reporniți iPhone-ul 6 apăsând și menținând ambele butoane Sleep / Wake și Home pentru cel puțin zece secunde. Așteptați până când veți vedea sigla Apple.
3. Conectați iPhone-ul la computer utilizând un cablu USB livrat împreună cu dispozitivul.
4. Odată ce iTunes vă solicită ceea ce doriți să faceți, faceți clic pe Actualizare în loc de Restaurare. Aceasta va forța iTunes să reinstaleze sistemul de operare.

Uneori, un iPhone poate reporni la modul Recuperare și nu la modul normal după ce iOS-ul este actualizat. Dacă se întâmplă acest lucru pe telefonul dvs., puteți încerca să restabiliți din nou telefonul dintr-o copie de rezervă. Dacă nu ați creat încă o copie de rezervă pentru acest dispozitiv înainte de a începe să acționați, trebuie să contactați Apple pentru mai multă asistență.

Problemă 3: Ecranul iPhone 6 spart, prețurile de înlocuire a ecranului

04 iulie, telefonul meu era în mână în timp ce mergeam într-o mulțime de oameni spre dig. Un tip se plimba aproape de mine și mâna mi-a lovit mâna, care mi-a făcut telefonul să se învârtă din mână spre beton. Mi-am luat telefonul. Partea din dreapta jos și partea din stânga sus a ecranului sunt sparte, însă partea stângă este singura parte a ecranului care nu ar răspunde la contact / lovituri, dar partea dreaptă ar fi, dar totuși partea stângă pare mai puțin avariată. Nu reușesc să-mi deblochez telefonul sau să sun pe nimeni. Este LCD deteriorat? Dacă da, care este intervalul de preț pentru ca acesta să fie stabilit și sunt capabil să merg la orice magazin sau Apple este sugestia de top? - Rinastokess

Soluție: Bună Rinastokess. Un ansamblu al ecranului iPhone este compus din trei componente principale - monitorul / LCD, digitizatorul și cablul flexibil. Deoarece partea stângă a ecranului nu mai funcționează conform așteptărilor, este foarte probabil ca digitizatorul, care este componenta responsabilă de transformarea semnalelor tactile analogice în semnale digitale, să fie rupt. De obicei, dacă ecranul LCD este rupt, ecranul poate afișa anumite culori anormale ale liniilor. Nu putem spune cu certitudine care dintre aceste componente sunt rupte, dar Apple va înlocui, cel mai probabil, întregul ansamblu de ecran în locul unei componente specifice.

În ceea ce privește prețurile de reparații, costul exact poate varia, dar acest link de la Apple vă poate oferi o idee.

Problemă 4: iPhone 6S nu va porni din nou

Mi-am cumpărat iPhone-ul 6S 64GB anul trecut și brusc ieri am oprit-o singură și mi-am amintit că i-am perceput plin înainte de a părăsi casa. La început, am auzit câteva notificări. Apoi, când am vrut să verific telefonul meu, ecranul a fost total negru și am încercat să apăs butonul de trezire / somn în același timp cu butonul de acasă timp de 20 de secunde nu se va aprinde. Apoi am taxat timp de 15-20mins, dar încă nu se va aprinde. Apoi l-am conectat la iTunes în laptop-ul meu și telefonul meu nu a apărut pe iTunes și încă nu va porni până până astăzi. Orice vă puteți ajuta înainte de a-i cere pe cineva să o repare. - Zainab

Soluție: Bună Zainab. Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face dacă iPhone-ul dvs. nu va porni deloc. Încercați să utilizați un alt încărcător de iPhone cunoscut și dacă acest lucru vă va ajuta să încărcați telefonul. Uneori, cablurile USB pot merge rău fără nici un motiv evident pentru un utilizator final, deci asigurați-vă că încercați, de asemenea, să obțineți un nou cablu USB de lucru pentru reîncărcarea dispozitivului. Dacă veți avea semne că telefonul se încarcă, puteți încerca să porniți telefonul în modul Recuperare pentru a putea efectua alte depanări. Iată cum vă forțați iPhone-ul 6 să se repornească și să intre în modul de recuperare:

1. Țineți apăsat simultan butoanele Sleep / Wake și Home .
2. Țineți apăsat ambele butoane și nu eliberați când apare sigla Apple.
3. Așteptați ca ecranul modului de recuperare să fie afișat, apoi eliberați ambele butoane. Mergeți la pasul următor.
4. Când vi se solicită opțiunile de restaurare sau actualizare, selectați Actualizare pentru a continua. iTunes va încerca apoi să reinstaleze iOS-ul fără a șterge datele.
5. Așteptați ca iTunes să finalizeze descărcarea software-ului pentru telefonul dvs. Acest proces ar putea dura mai mult de 15 minute pentru a finaliza. Telefonul dvs. va ieși din modul de recuperare. Este posibil să trebuiască să repetați o repornire a forței pe iPhone și să intrați în modul de recuperare pentru a vă restabili dispozitivul prin iTunes.

Dacă problema persistă, contactați Apple pentru asistență.

Problema 5: Ecranul iPhone 6 rămâne negru, nu se va aprinde

Acest iPhone a fost mama mea înainte de a fi a mea, și a fost bine îngrijit de. A rămas într-un caz de viață dovada 90% din timp și chiar și atunci, nu mă pot gândi la nici o instanță în care a fost expus la apă. Aproximativ o lună în urmă, a apărut o problemă în care ecranul va începe brusc să pătrundă în negru și, adesea, va merge în întregime în negru. Problema a fost rezolvată prin apăsarea butonului de blocare și apoi trimiterea din nou a parolei, apoi revenirea la normal. Unele zile acest lucru s-ar întâmpla de mai multe ori, alții deloc. Recent, în timpul campării, a făcut rutina pâlpâitoare, dar nu sa mai întors. nici un răspuns când l-am conectat la încărcare, a încercat o resetare grea, etc. a pus-o în orez doar în cazul în care a fost într-un fel deteriorat de apă, dar eu sunt foarte sigur că nu a fost niciodată expus la apă. - Natasha

Soluție: Bună Natasha. În afară de expunerea la apă, aruncarea accidentală a telefonului poate duce la deteriorarea hardware. Dacă ați fost abandonat înainte de a observa problema, este posibil să fi suferit daune, în special ansamblul ecranului. În acest caz, nu este nevoie să rezolvați problemele software. Nu veți putea repara oricum un hardware rău cu unele modificări software.

Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că telefonul nu a scăzut niciodată, este posibil să reușiți să remediați acest lucru forțând-l să se repornească în modul de recuperare, apoi efectuați o restaurare completă. Rețineți că doriți să încercați să-l încărcați numai în modul de recuperare dacă telefonul arată semne că nu este complet dezactivat. Unele dintre semnele pe care ar trebui să le urmăriți ar trebui să includă următoarele:

1. LED-ul clipește
2. vibrație
3. notificări sunete
4. sunetul dacă încercați să vă apelați numărul

Dacă telefonul este complet mort și nu afișează niciunul dintre articolele de mai sus, încercați să utilizați un alt cablu USB și încărcător și încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute. Dacă rămâne mort, contactați Apple pentru asistență. Nu vă pierdeți timpul în căutarea unor alte îmbunătățiri software. Puteți face numai depanarea software-ului dacă telefonul este pornit în primul rând.

Problema 6: iPhone-ul 6+ nu va reveni după înlocuirea LCD-ului

Bună ziua. Am cumpărat un ecran LCD pentru iPhone-ul meu 6+. Dupa ce am facut toate lucrarile, telefonul meu nu a inceput deloc si nici nu a aratat lumina. Am încercat LCD-ul meu spart. de asemenea, nu a luminat sau a făcut nimic. Se pare că nu am nicio baterie pentru a porni aparatul, așa că l-am conectat peste noapte și încă mai am aceeași problemă. De asemenea, am încercat să țineți apăsat butonul Sleep / Wake, dar nu a funcționat. În cele din urmă, mi-am deschis iPhone-ul și am scos-o din priză și am conectat cablul bateriei, dar încă mai am problema. Sper că mă poți ajuta. - Moh.alsadder

Bună. După ce am spart ecranul iPhone-ului meu, am decis să-l înlocuiesc singur după un tutorial online. Ecranul nou pare să funcționeze bine, totuși am probleme cu pornirea telefonului și deblocarea acestuia. Este nevoie de mult mai mult timp pentru a porni și nu afișează sigla Apple, deoarece ecranul rămâne neagră. De asemenea, ori de câte ori apăs butonul de acasă sau butonul de deblocare din colțul din dreapta sus al telefonului, pentru a-mi debloca telefonul, acesta nu pornește. Văd că a răspuns la atingere, deoarece ecranul negru este oarecum iluminat, dar trebuie să apăs butoanele de deblocare de 4/5 ori înainte ca ecranul de deblocare să apară. Am deschis telefonul din nou pentru a vă asigura că toate conexiunile sunt în mod corespunzător. Aveți vreo idee ce pot face pentru a rezolva această problemă? Mulțumesc mult. - Shahan

Soluție: Bună Moh.alsadder și Shahan. În timp ce reparația face-it-yourself poate fi uneori distractivă și eficientă din punct de vedere al costurilor, în același timp, poate, de asemenea, să agraveze problema dacă este făcută de un utilizator mai puțin experimentat. Trebuie să fiți conștienți de riscurile implicate, inclusiv de posibilitatea de a vă cămașa dispozitivul pentru totdeauna. Există o listă lungă de lucruri pe care trebuie să le verificați pentru a izola cauza acestei probleme și acest articol nu poate acoperi toate acestea. De asemenea, nu știm exact ce ați făcut și cum ați făcut totul, astfel că este foarte dificil să vă parcurgeți toți pașii. Încercați să revedeți câteva site-uri care oferă ghiduri bune de teardown precum iFixit și vedeți unde ați eșuat. Dacă nu puteți relua pașii și nu puteți găsi unde ar putea să apară momentul posibil de eșec, vă sugerăm să căutați ajutorul unui utilizator mai experimentat pentru a verifica telefonul pentru dvs.

Problemă 7: Nu pot recupera fotografii de pe iPhone 6 care nu se vor activa

Ecranul telefonului meu a devenit neagră în această dimineață, în timp ce folosesc o aplicație. În mod repetat, a revenit după o resetare. Nu se întâmplă de fiecare dată după resetare. Am încercat să-l atrag pe computerul meu pentru a-mi scoate fotografiile, dar nu este recunoscut de calculator. Acesta este recunoscut de iTunes, dar spune că am nevoie de o actualizare. Când încerc să rulez actualizarea se spune că a apărut o eroare. Îmi pot restabili telefonul ca o opțiune, dar am nevoie mai întâi de fotografiile mele. Cum pot face acest lucru dacă nu recunoaște telefonul meu?

De ce este ecranul meu negru, dar ocazional vine pentru o perioadă scurtă de timp? Nu sunt pozitiv în ce sistem de operare mă aflu, pentru că nu-mi pot vedea telefonul. - Renee

Soluție: Bună Renee. Puteți crea o copie de rezervă a fișierelor dvs. numai pe un al doilea dispozitiv, cum ar fi un computer, dacă iTunes îl poate detecta în primul rând. Dacă asta nu se întâmplă, ai noroc.

Problema cu ecranul negru pe care o aveți poate fi cauzată de un număr de factori posibili. În multe cazuri, un hardware defect sau o defecțiune hardware pot determina comportamentul erratic al ecranului. Uneori, o aplicație problematică o poate face și ea. Nu putem identifica niciun bug specific pentru iOS care poate duce la o problemă cu ecranul negru pe care o aveți, dar nu este imposibilă. iOS este un software complicat și există milioane de lucruri care pot merge prost cu codul. Știind cauza exactă a unei astfel de probleme nu este doar complicată, dar uneori chiar imposibilă. Regula generală privind depanarea iOS este totuși: dacă doza obișnuită de depanare a software-ului, cum ar fi instalarea actualizărilor și restaurarea completă, nu va funcționa, atunci trebuie să fie o defecțiune hardware.

Știm că sunteți într-o situație dificilă acum, dar dacă doriți să remediați problema, trebuie să faceți o restaurare completă.

Problemă 8: Butoanele iPhone 6 din partea dreaptă de jos nu funcționează corect după repararea ecranului

Bună. Fiica mea are un iPhone 6. A renunțat recent și a spart ecranul. Am plătit pentru a înlocui ecranul. A funcționat bine, în ciuda faptului că nu se uită la carcasă. Prin intermediul problemei pe care o are acum este că nu poate telefonul ei la toate tastând în codul său de trecere. Poate să o introducă atunci când vine vorba de apăsarea făcută, telefonul crede că apasă butonul din spate sau tasta m. Toate celelalte taste pe care le apasă sunt corecte, nu doar colțul din dreapta jos. Este posibil să fie o problemă cu ecranul sau altceva. A încercat să o oprească și să se întoarcă și este încă la fel. Există ceva ce am putea încerca să facem să funcționeze corect? Mulțumiri. - Donna

Soluție: Bună Donna. Vă sugerăm să aduceți telefonul înapoi la magazinul care la fixat, astfel încât reparația să poată fi verificată. Reasamblarea nu poate fi efectuată în mod corespunzător sau ecranul de înlocuire însuși este defect. Un tehnician trebuie să facă o verificare amănunțită pentru a vă asigura că ecranul este înlocuit în mod corespunzător. Butoanele capacitive de la partea inferioară pot fi, de asemenea, plasate în mod greșit în timpul reasamblării, astfel încât și ele trebuie să fie rechetate.

Problema 9: iPhone-ul 6 nu va porni

iPhone 6s cu daune fizice, ecran spart, și ușor îndoit peste spate în zona în cazul în care sim carte de tava. Ecranul înlocuit, fără probleme, încă nu se aprinde sau nu. Există o modalitate de a testa sau de a vedea dacă are leziuni ale plăcii logice sau care ar putea fi problema pentru reparații? Au încercat încărcarea, conectarea la computer și asigurarea faptului că toți conectorii sunt conectați fără rezultate de orice fel. Orice sfat sau ajutor ar fi grozav. - Aftin

Soluție: Bună Aftin. Dispozitivele de diagnoză hardware pentru iPhone sunt complicate și necesită un set de soluții logice de depanare în excluderea factorului unic la un moment dat. Nu există un manual oficial pentru depanarea hardware-ului iPhone 6, deși, dacă doriți să îl luați singur, vă recomandăm să vizitați alte site-uri care gestionează o astfel de anchetă. Blogul nostru nu oferă soluții de depanare și diagnostice hardware. Oferim numai soluții de depanare la nivel de utilizator ca cele detaliate în această pagină.

Problema 10: aplicația iPhone 6 (portofoliu activ) nu se va încărca, continuă să se afișeze că este blocată în pagina "așteptare"

O variantă a aplicației a rămas "așteptată". Aplicația este "Portofoliu" sau "Portofoliu activ". Se pare că au schimbat numele de la primul la cel de-al doilea - probabil că face parte din această problemă.

Oricum, am folosit această aplicație de peste un an. este blocat în "așteptare" timp de câteva zile. Sau uneori, după o întârziere, nu mai spune "așteptare" și arată numele aplicației (Active Portfolio) ca normal, cu excepția faptului că pictograma este încă am încercat fiecare sugestie pe care am găsit-o pe web. Am încercat repornirea telefonului. Am încercat să șterg aplicația și să o redownload (nu mă lasă să o șterg) - mă întreabă dacă Sunt sigur, și apoi nu face nimic atunci când am faceți clic pe care am am. Am legat iPhone (6 +) la computerul meu prin cablu, și a încercat să-l actualizați prin iTunes. Am semnat și în afara iTunes,  Am schimbat parola pe iTunes. Am incercat pe 4 retele wifi diferite. Am resetat telefonul si l-am restaurat dintr-o copie de rezervă. Pictograma gri (sau "așteptare") este încă acolo. Alt lucru ciudat - este că această aplicație nu este prezentă în lista mea de aplicații pe iTunes (sub numele său vechi sau nou). Deci nu știu dacă aceasta face parte din problemă. Deci, orice sugestii? - Dvmadison

Soluție: Bună Dvmadison. Cea mai bună parte care vă poate ajuta să remediați problemele specifice aplicațiilor respective este dezvoltatorul în sine. Nu suntem familiarizați cu această aplicație și nici nu știm cum este codificată. Trebuie să discutați cu producătorul acestuia pentru a obține sugestii de depanare corecte și de primă mână.

În ceea ce privește depanarea generală a dispozitivelor, ați făcut-o deja, astfel încât problema trebuie fie din cauza codării slabe sau ineficiente, fie a unei probleme de incompatibilitate cu dispozitivul. Dacă această aplicație este monitorizată de către dezvoltator și este binevenită de feedbackul de la utilizatori, este posibil să puteți obține o soluție relativ ușor de la acestea.