Cum să vă resetați Samsung Galaxy A5 care nu mai răspunde (pași simpli)

Am început să primim o mulțime de e-mailuri de la cititorii noștri despre o problemă cu Samsung Galaxy A5. Mulți au raportat că telefoanele lor s-au oprit singure și nu vor mai răspunde după aceea, în timp ce alții au spus că dispozitivele lor nu mai sunt alimentate după ce au fost lăsate încărcate peste noapte. Pe baza mesajelor primite, mulți sunt foarte îngrijorați că această problemă se datorează unei probleme cu hardware-ul care, dacă este cazul, ar necesita o atenție imediată de la un tehnician.

Pe baza experienței noastre, totuși, această problemă este în esență doar o problemă minoră cu firmware-ul. Am întâlnit deja mai multe cazuri în trecut în care telefonul pur și simplu nu mai funcționa fără un motiv sau o cauză aparentă. De cele mai multe ori, problema va fi rezolvată prin efectuarea unor proceduri de depanare. În acest post, vă voi ajuta să găsiți soluții de depanare a dispozitivului dvs. și vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a remedia această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii de Galaxy A5 care nu se mai aprinde sau răspunde, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum se resetează Galaxy A5 care nu răspunde sau nu pornește

Trebuie doar să faceți o serie de proceduri pentru a afla dacă această problemă este gravă sau nu. În timpul depanării, dacă telefonul răspunde, atunci problema nu este serioasă și o puteți rezolva singură, dar după rezolvarea problemelor și telefonul dvs. este încă mort și nu răspunde, atunci ar trebui să fie ceva greșit cu hardware-ul său și problema ar putea fi serios. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă.

Prima soluție: Încercați să faceți procedura de repornire forțată

Acest lucru este primul lucru pe care ar trebui să îl faceți și aceasta este, de fapt, soluția cea mai eficientă pentru această problemă, cu condiția ca telefonul să nu mai răspundă din cauza unui accident de firmware sau a unei probleme de sistem. Ei bine, motivul cel mai frecvent pentru care telefonul nu răspunde brusc fără nici un motiv sau cauză aparentă este un accident. Când se întâmplă, telefonul dvs. nu răspunde la comenzile dvs., apasă butoanele și chiar se încarcă. Pe scurt, aveți un telefon mort.

Acum, dacă sunteți familiarizați cu tragerea bateriei pe care o facem adesea dacă telefoanele noastre se blochează, acesta este contrapartida numai a acestui lucru și facem acest lucru la telefoanele cu baterii care nu pot fi scoase. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este acesta:

  • Apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă problema este într-adevăr din cauza unui accident, atunci dispozitivul ar trebui să fie deja boot-up până acum, dar dacă nu încă, atunci este posibil să faceți această procedură incorect. Încearcă în schimb ...

  1. Apăsați și țineți mai întâi butonul de reducere a volumului și nu lăsați-l să meargă.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire în timp ce mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  3. Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă dispozitivul dvs. încă nu răspunde, încercați să faceți aceeași procedură de câteva ori pentru a fi sigur și după care, dacă problema persistă, treceți la următoarea procedură.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost dezactivat singur și nu va mai reveni [Ghid de depanare]
  • Ecranul Samsung Galaxy A5 nu funcționează după ce a suferit o problemă umedă și alte probleme înrudite
  • Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A5 (2017) continuă să afișeze avertizarea "umezeală detectată" [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) cu "Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) cu "Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit" eroare [Ghid de depanare]

A doua soluție: Încărcați telefonul și reporniți forțat din nou

Dacă ați încercat deja încărcarea telefonului și nu a răspuns, înțeleg că este posibil să ezitați să urmați această procedură. Aceasta este ultima ta soluție. Dacă problema persistă după ce ați făcut acest lucru, nu aveți altă posibilitate decât să aduceți telefonul înapoi la magazin sau la magazin, astfel încât un tehnician să vă poată verifica. Înainte de a face asta, sper că veți încerca acest lucru ...

  1. Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativă de lucru.
  2. Utilizând cablul de date original, conectați telefonul la încărcător.
  3. Indiferent dacă telefonul indică sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
  4. Acum, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a repune telefonul.

Dacă Galaxy dvs. A5 încă nu răspunde la această procedură, atunci un tehnician verifică telefonul pentru dvs., deoarece ar putea fi o problemă cu hardware-ul.