Problema Samsung Galaxy S4 după actualizarea Android Lollipop

Actualizările software sunt, în general, lansate pe dispozitive Android pentru a introduce mai multe îmbunătățiri și remedierile de erori. De exemplu, #Samsung Galaxy # S4 a fost lansată pentru prima oară pe Android Jelly Bean când a fost lansată, dar a fost actualizată acum la Android Lollipop. Deși este întotdeauna o idee bună să actualizați software-ul telefonului, deoarece actualizarea va afecta și vulnerabilitățile dispozitivului, există cazuri în care telefonul a fost actualizat cu succes.

Aceasta este ceea ce vom aborda în ultimul nostru post de depanare, deoarece vrem să rezolvăm problema Galaxy S4 după actualizarea Android Lollipop.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android pentru acest lucru, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Taste soft S4 care nu funcționează după actualizarea software-ului

Problema: De la actualizarea lollipopului 5.1, butoanele mele touch tactice au încetat să funcționeze, am încercat să șterg memoria cache, să restartez, să scoate bateria, chiar l-am străbătut cu 4.4.2 (așa că acum este pe versiunea respectivă) nu functioneaza. Am avut doar această problemă timp de 10 ore, literalmente direct de la butoanele de actualizare a încetat să funcționeze. Mai e ceva ce pot încerca? Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru orice ajutor.

Soluție: Refolosirea telefonului înapoi la versiunea software originală rezolvă problema. Deoarece problema persistă, vă recomandăm să efectuați mai întâi o resetare din fabrică. Verificați dacă tastele soft funcționează acum. Dacă acestea nu funcționează, verificați versiunea software pe care ați introdus-o în telefon, deoarece există diferite versiuni de firmware disponibile pentru diferite dispozitive S4. Asigurați-vă că firmware-ul pe care l-ați aprins este cel recomandat pentru modelul dvs. particular de telefon.

Când ați actualizat telefonul la Android 5.1, unul dintre principalele motive pentru care tastele soft funcționează acum este dacă telefonul dvs. are o configurare a contului Active / Exchange. Ștergerea contului menționat rezolvă, de obicei, problema deoarece politica de securitate a contului respectiv vă poate împiedica să utilizați tastele soft ale telefonului.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să refresh actualizarea Android Lollipop 5.1 pe dispozitivul dvs., apoi asigurați-vă că telefonul dvs. nu are o configurare a contului Active / Exchange.

S4 Wi-Fi nu funcționează după actualizarea software-ului

Problemă: După upgrade-ul de lollipop am pierdut conectivitatea Wi-Fi, prin atingerea widget-ului wifi se aprinde verde închis și nu este plin de culoare verde. Downgradat la kitkat 4.4.2, dar totuși aceeași problemă. Am crezut că a fost o chestiune hardware, dar tehnicianul mi-a spus că totul este bine și că problema este software

Soluție: Dacă aceasta este o problemă legată de software, atunci downgrade-ul va fi rezolvat. Aceasta presupune că ați retrogradat la versiunea software corectă pentru modelul dvs. particular de telefon.

Încercați să efectuați o resetare din fabrică în timp ce telefonul este pornit 4.4.2. Asigurați-vă că ați făcut backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua această procedură.

În cazul în care Wi-Fi-ul dvs. nu funcționează, este foarte probabil că problema este legată de hardware. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

S4 Din păcate, Chioșc Google Play sa oprit după actualizarea lollipopului

Problema: după actualizarea software-ului meu de la Kitkat la lollipop, am continuat să primesc o notificare repetată că "din păcate, știrile din magazinul Google au încetat". De asemenea, mesajele e-mail, mesajele și aplicațiile Evernote nu pot fi lansate; eu păstrez obtinerea din păcate app a oprit. Am actualizat toate aplicațiile mele, am eliminat cache-urile, am rebootat, dar problema rămâne. Te rog ajuta-ma.

Soluție: Deoarece se pare că majoritatea aplicațiilor dvs. primesc din păcate aplicația a oprit eroarea, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Ce se întâmplă aici este că pot exista anumite date din versiunea KitKat care este încă în dispozitivul dvs. Aceste date vechi provoacă acum un conflict cu noul software Lollipop care a dus la aceste probleme. Înainte de a efectua resetarea din fabrică, asigurați-vă că salvați datele de pe telefon.

S4 Nu se încarcă după actualizarea lollipopului

Problemă: Bună, recent am actualizat telefonul meu la cele mai recente actualizate ceea ce pentru înțelegerea mea este versiunea de lollipop cu toate acestea, încă de la actualizarea telefonul meu nu funcționează corect, cea mai mare problemă este că nu vrea să taxeze. Dacă l-am lăsat pe taxă, el emite un semnal sonor și după un timp apare un bărbat android și tot nu se încarcă. Am cumparat recent o banca de putere si acum se incarca prin asta, astfel incat sa se stie ca nu e nimic in neregula cu pinul de incarcare. Am intrat în magazinul Samsung pentru asistență și am fost informat că este o problemă software care lăsa mulți clienți nefericiți. Vă rugăm să spuneți dacă este adevărat și care este calea de urmat, deoarece am fost un client loial Samsung și acum am această problemă care mă afectează drastic pentru că mă bazez pe smartphone-ul meu Samsung pentru aproape orice. Mulțumiri.

Soluție: Nu este obișnuit ca un telefon să își piardă funcția de încărcare imediat după o actualizare de software. Din moment ce ați menționat că telefonul dvs. plătește bine cu o bancă de putere, atunci putem elimina software-ul sau telefonul în sine cauzând această problemă. Ar trebui totuși să verificați dacă încărcătorul pe care îl utilizați funcționează corect. Începeți cu cablul de încărcare USB. Acest cablu se rupe cu ușurință mai ales dacă este în mod continuu îndoit sau îndoit. Încercați să utilizați mai întâi un cablu de încărcare USB diferit și dacă nu rezolvă problema, atunci ar trebui să folosiți un încărcător de perete diferit.

Videoclipurile S4 congelați după actualizarea lollipopului

Problemă: Bună. Recent am actualizat software-ul pe telefonul meu Samsung s4 și întrucât anterior nu aveam probleme de vizualizare a videoclipurilor pe Internet și de descărcare de videoclipuri pe WhatsApp, acum videoclipurile par să nu se încarce pe Internet sau să pară înghețate și să se blocheze, chiar dacă poate fi o viță de 6 secunde. De asemenea, videoclipurile de pe WhatsApp nu se descarcă acum. Orice ajutor ar fi grozav.

Soluție: Întrucât această problemă a apărut imediat după o actualizare de software, vă sugerăm să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să faceți copii de rezervă pentru datele din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Resetarea din fabrică este o soluție recomandată ori de câte ori apar probleme după o actualizare de software, deoarece șterge orice date vechi din telefonul dvs. care ar putea provoca această problemă.

Odată ce resetarea din fabrică a fost finalizată, ar trebui să verificați imediat dacă problema persistă.