Samsung Galaxy S6, S6 Edge nu sincronizează e-mail-uri, alte probleme legate

Problemele de sincronizare prin e-mail sunt câteva dintre problemele comune pe care le-au împărtășit niște utilizatori S6 și S6 Edge, astfel încât această postare este răspunsul nostru pentru solicitarea de asistență. Trebuie remarcat faptul că problemele de eroare se întâmplă datorită mai multor factori și că nici două cazuri nu au neapărat aceeași soluție.

Sincronizarea erorilor, fie că e-mail sau nu, sunt de obicei fixate prin realizarea acestor trei lucruri de bază:

  • asigurați-vă că dispozitivul are o conexiune de internet solidă tot timpul
  • verificați dacă serviciul de e-mail sau orice serviciu cloud, cum ar fi Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox etc. pe care încercați să le sincronizați, funcționează
  • acreditările contului sunt corecte (nume de utilizator și parolă)

În unele cazuri, erorile de sincronizare pot fi rezolvate numai prin ștergerea și re-adăugarea contului. Dacă aceste lucruri nu vor rezolva problema, doriți să urmați sugestiile de mai jos pentru unele dintre # SamsungGalaxyS6emailsyncproblems.

Dacă aveți propriile # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions pentru a le partaja, acestea sunt binevenite tot timpul. Vă rugăm să folosiți link-ul furnizat în partea de jos a paginii pentru a ne contacta.

Problema # 1: sincronizarea aplicației de e-mail Samsung Galaxy S6 Edge este incoerentă

Bună, am o problemă cu e-mailul de sincronizare. Folosesc aplicația care vine cu telefonul (nu aplicația Gmail). Telefonul este setat să primească e-mailuri în programul de vârf la auto (când este primit) și la vârf la fiecare 30 de minute. Programul de vârf funcționează bine, dar maximul nu funcționează așa cum ar trebui să fie. Uneori se sincronizează cu o oră și uneori trece mai mult de câteva ore înainte de a sincroniza e-mailul. Poti, te rog, sa ma ajuti? Toate cele bune. - Novak

Soluție: Bună Novak. Asigurați-vă că datele de sincronizare automată sunt activate în Setări> Utilizare date> Meniu> Date sincronizare automată . Dacă acest lucru nu rezolvă problema dvs., problema poate fi fie din partea furnizorului de servicii de e-mail, fie din aplicație.

Depanarea aplicației înseamnă ștergerea memoriei cache și a datelor și / sau a cache-ului de sistem.

Pentru a șterge memoria cache și datele aplicației de e-mail, urmați acești pași:

  • Accesați Setări .
  • Continuați cu Aplicațiile .
  • Selectați Gestionați aplicațiile .
  • Apăsați pe fila Toate .
  • Alegeți numele aplicației respective.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear cache și Clear data .

Ștergerea partiției cache se poate face urmând acești pași:

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați simultan butoanele Power, Volume Up și Home .
  • Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate butoanele Volume Up și Home .
  • Acum, când apare ecranul de recuperare Android, evidențiați opțiunea de ștergere a partiției cache utilizând butonul de reducere a volumului .
  • Pentru a confirma selecția, apăsați butonul de pornire.
  • Așteptați o perioadă până când se șterge partiția cache.
  • Acum, pe ecran va apărea "Reboot System now". Pentru a evidenția opțiunea, utilizați tasta Volume Up / Down .
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma acest lucru, iar aparatul va reporni automat.

Problema # 2: Contul de e-mail IMAP de la Samsung Galaxy S6 Edge nu se sincronizează cu serverul

Am contul meu de e-mail care rulează prin IMAP. Când a fost înființată prima dată, totul funcționa bine. După câteva zile, e-mailul sa oprit sincronizând cu serverul. Am acelasi cont de e-mail pe iPad-ul meu, PC Outlook, tableta Samsung si iPhone si totul functioneaza bine. A trebuit să revin primul S6 Edge datorită acestei probleme. Am un altul care acum nu mai are grija. Lucrul amuzant este, dacă am elimina contul și îl reinstalez, va funcționa bine câteva zile și apoi se va opri din nou. N-am avut niciodată această problemă cu vechiul meu S3 și tableta Samsung pe care o am acum. Mulțumiri. - Stephen

Soluție: Bună Stephen. Vă rugăm să restabiliți valorile implicite ale telefonului prin resetarea din fabrică, să configurați contul dvs. de e-mail și să observați telefonul pentru câteva zile. Dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile dvs. instalate, aceasta este o metodă mai eficientă decât utilizarea modului sigur . Asigurați-vă că vă acordați suficient timp pentru a observa telefonul după ce ați instalat o aplicație pentru a determina dacă este sau nu vina.

Înțelegem că acest proces este obositor și durează mult, dar așa cum am spus, aceasta este o tehnică dovedită pentru a izola o aplicație problematică. Unele aplicații necinstite sunt proiectate să ignore modul sigur și pot continua să ruleze în fundal.

Problema # 3: Dosarele de e-mailuri și trimiterile de articole care nu s-au sincronizat pe Galaxy S6 Edge

PROBLEMA # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NU ESTE AUTOMAT SYNC EMAILS CÂND ESTE CONECTAT LA DATE MOBILE. Am încercat soluția menționată; Soluție: Bună Thomas. Puteți face următoarele:

  • Mergi la Setari.
  • Atingeți Utilizarea datelor.
  • Apăsați pictograma Meniu.
  • Puneți un semn de selectare pe opțiunea Sincronizare automată.

Dar problemele rămân. Se pare că numai mesajele primite și elementele trimise nu sunt SYNCED. Celelalte (sub) dosare sunt automat SYNCED. - Eric

Soluție: Bună Eric. Dacă numai un set select de foldere nu se sincronizează într-un anumit cont de e-mail, problema trebuie să fie specifică aplicației. Asigurați-vă că urmați soluțiile detaliate pentru Novak și Stephen de mai sus.

Problema # 4: Cum să ștergeți permanent e-mailurile din contul Samsung Galaxy S6 Edge Gmail

Vreau să pot șterge toate e-mailurile de gunoi din contul meu Gmail. În prezent, le stochează. - Angie

Soluție: Bună Angie. Google a creat dosarul pentru coșul de gunoi al Gmailului pentru a păstra mesajele șterse timp de până la 30 de zile în cazul în care vă veți răzgândi și doriți să le recuperați din nou. După 30 de zile, e-mailurile din coșul de gunoi sunt eliminate automat de pe telefon și de la serverele Google. Dacă nu puteți aștepta 30 de zile, puteți șterge mesajele pentru totdeauna, urmând acești pași:

  • Deschideți dosarul Coș de gunoi .
  • Apăsați butonul de meniu cu trei puncte din partea dreaptă sus și atingeți Goliți coșul de gunoi .

Problema # 5: aplicația de e-mail Samsung Galaxy S6 Edge rulează lent când deschideți un cont

S6 Edge 64GB ... Aplicația standard de e-mail are 3 e-mailuri de schimb. Poți să selectezi un e-mail și să îți deschizi sau să deschizi imediat vârste ... când rulează lent, fila de e-mail nou roșu / portocaliu dispare în acel moment. ecranul îngheață unde poate rula degetul în sus și în jos fără rezultat ... extrem de enervant.

De asemenea, împingerea butonului frontal nu face nimic (cum ar fi ieșirea din memorie) gândindu-se să se întoarcă la Z2, deoarece ar dura cu ușurință o zi pe baterie și nici o astfel de probleme ... S6 dacă utilizarea pentru apeluri etc poate necesita economisirea bateriei doar pentru a ajunge acasă ... sigur dacă problema este înrudită ...

au resetat destul de des dar acum se întâmplă destul de frecvent. - Paul

Soluție: Bună Paul. Se pare că aveți o problemă de performanță generală lentă pe telefon. Acest lucru se datorează câtorva factori, astfel încât sarcina dvs. principală este să identificați cauza cauzei.

Vă sugerăm să ștergeți pur și simplu telefonul ca un început pentru a vă asigura că firmware-ul este proaspăt. După aceea, instalați numai aplicațiile pe care le utilizați. Aplicațiile pe care nu le-ați utilizat de câteva săptămâni ar putea să nu fie așa de importante, așa că nu le instalați din nou.

  • Pentru a reseta din fabrică telefonul, urmați acești pași:
  • Opriți dispozitivul apăsând butonul de pornire sau apăsând o dată și selectând opțiunea "Oprire".
  • Acum, apăsați și mențineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home .
  • Când pe ecran apare meniul albastru de recuperare Android, eliberați toate butoanele.
  • Pentru a naviga pe ecran sau pentru a evidenția o opțiune, pur și simplu apăsați butonul de creștere a volumului și reducere a volumului .
  • Pentru a selecta sau a confirma o opțiune evidențiată, apăsați tasta de pornire .
  • Selectați opțiunea Wipe Data / Factory Reset .
  • În cele din urmă, pentru a efectua complet modul de recuperare, alegeți opțiunea Reporniți acum sistemul .

Deoarece această problemă poate fi cauzată și de aplicații terță parte, vă recomandăm să fiți atenți la aplicațiile pe care le puneți în telefon. Cele mai puțin cunoscute aplicații sau cele create de dezvoltatori necunoscuți sau care nu au încredere sunt mai susceptibile de a cauza probleme.

Vedeți și motivele pentru care aplicațiile Android se prăbușesc

Problema # 6: E-mailul Samsung Galaxy S6 nu mai sincronizează

Nu reușesc să primesc e-mailul meu în flux continuu și, de asemenea, calendarul meu nu se actualizează. Sunt pe un server Outlook și nu am avut niciodată această problemă cu vechiul meu Droid Razor Maxx ... Miss it!

Verizon nu a putut să mă ajute după mai multe ore la telefon și la magazine.

De asemenea, când mă conectez la Bluetooth în mașină pentru navigare, sunt forțat să ascult mesaje vechi de voce care au fost cumva capturate în norul de muzică și să se joace prin toate acestea pe măsură ce sunt pe aplicația de navigare!

Au încercat ștergerea fiecăruia, dar ei se întorc de îndată ce mă întorc la navigație ... M-am săturat de noul meu dezastru de artă ... Puteți să vă ajutați? - Anna

Soluție: Bună Anna. Asigurați-vă că urmați soluțiile oferite celorlalți tipi pentru problema dvs. de e-mail. Problemele de sincronizare pot fi cauzate de o aplicație defectuoasă, de setările de sincronizare incorecte a contului sau de întreruperea serviciului de e-mail. Primele două cauze sunt deja abordate mai sus, deci asigurați-vă că le treceți peste ele. Dacă problema e-mailului persistă, solicitați asistență de la furnizorul de servicii de e-mail.

Dacă utilizați aplicația Calendar pentru stoc în S6, asigurați-vă că urmați acești pași pentru a permite sincronizarea automată:

  • Accesați Setări .
  • Atingeți Conturi .
  • Apăsați pe Google .
  • Atingeți contul dorit.
  • Atingeți Mai mult .
  • Apăsați Sincronizare acum .
  • Apăsați Acasă .
  • Atingeți Aplicații .
  • Apăsați Planificatorul S.

Acești pași ar trebui să actualizeze Planificatorul S.

Pentru problema dvs. Bluetooth, vă rugăm să ne furnizați mai multe detalii, inclusiv numele specific al aplicației pe care o utilizați.

Puteți, de asemenea, vizita această postare pentru mai multe sfaturi, Soluții pentru probleme între sistemul Bluetooth al mașinii și dispozitivul Android .

Problema # 7: Cum să ștergeți câmpul auto-populat când tastați o adresă de e-mail în Samsung Galaxy S6 Edge

Salut. Există vreo modalitate de a șterge o adresă de e-mail din memoria autotype. Am trimis un e-mail la o adresă pe care am introdus-o greșit. Acum, de fiecare dată când trimit un e-mail aceluiași destinatar, adresa de e-mail incorectă (care a fost incorectă doar printr-o singură literă) continuă să apară din memorie. Nu am e-mailul incorect legat de nici un contact, fie ... Vreau doar să-l scot din memorie, așa că nu continui să-l selectez din greșeală. Am încercat deja să șterg contul de e-mail și să îl reîncarc pe telefon, dar acest lucru nu a ajutat. Te rog ajuta-ma! Multumesc mult. - Suzanne

Soluție: Bună Suzanne. Ștergeți memoria cache și datele aplicației (pașii furnizați mai sus) și ar trebui să fiți bine să mergeți.

Problema # 8: Numărul de telefon este afișat ca nume de cont de e-mail atunci când îl tastați în câmpul "De la" pe Galaxy S6

Salut. Când trimit un e-mail de la S6 Edge folosind contul meu Yahoo, e-mailul trimis a listează numărul meu de telefon mobil ca fiind "de la" în loc de adresa de e-mail reală. Cum pot schimba acest lucru? - Lolita

Soluție: Bună Lolita. Asigurați-vă că schimbați numele contului dvs. din lista dvs. de contacte cu cel pe care îl doriți. Motivul pentru care se întâmplă acest lucru este fie pentru că aveți un cont duplicat, fie primul nume al contului dvs. este numărul de telefon menționat.