Ce trebuie să faceți dacă dispozitivul dvs. Galaxy S8 Plus are o problemă de scurgere a bateriei după o actualizare

Performanța slabă a bateriei (problema de scurgere a bateriei) este adesea o problemă obișnuită pe care o întâlnim după fiecare versiune de Android majoră. Chiar și pe dispozitive mai noi, cum ar fi # GalaxyS8 și # GalaxyS8Plus, problema de scurgere a bateriilor este ceva care apare în mod regulat. Pentru a reaminti în permanență comunității noastre că această problemă nu reprezintă o problemă cu noua versiune Android, vă vom aduce din nou acest mesaj de depanare.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Ce trebuie să faceți dacă dispozitivul dvs. Galaxy S8 Plus are o problemă de scurgere a bateriei după o actualizare

Bună! Am avut probleme semnificative de scurgere a bateriei de când a sosit ultima actualizare de software a dispozitivului. Am încercat să urmez sfaturile de pe site și în altă parte (de ex., Ștergerea memoriei cache, dezactivarea Bixby, verificarea setărilor ecranului etc.) și nimic nu a rezolvat problema. Am mai văzut și alte rapoarte despre probleme similare pe Galaxy S8 și S8 Plus, dar aș prefera să nu refacem din fabrică dispozitivul meu și trebuie să restabilim totul. M-am întrebat dacă aceasta este o problemă larg răspândită pe care o remediere vine pentru sau există vreo modalitate de a reveni la versiunea software anterioară? Nu am mai mult de 3-4 ore de viață a bateriei din dispozitivul meu, în ciuda faptului că nu am făcut prea multe lucruri. Monitorul de utilizare a bateriei arată că este "sistemul Android" și "com.android.systemui" care utilizează majoritatea duratei de viață a bateriei. Orice ajutor pe care îl puteți oferi ar fi foarte apreciat! Acest lucru este foarte frustrant! Mulțumiri! - Mark Mmorell

Soluție: Bună Mark. Când vine vorba de problema de scurgere a bateriei, există multe motive posibile pentru aceasta, astfel încât nu există o singură dimensiune potrivită pentru toate soluțiile pe care le putem oferi. În cazul în care utilizarea bateriei de pe telefonul dvs. Galaxy S8 Plus a avut un impact drastic în urma unei actualizări, aceasta nu înseamnă neapărat că există o problemă de codare implicată. În cele mai multe cazuri, aplicațiile non-sistem sunt de vină, de asemenea.

Dacă ați încercat deja soluțiile generice pentru a reduce utilizarea bateriilor, cum ar fi scăderea luminozității ecranului, ștergerea partiției cache etc., ar trebui să continuați să faceți restul pașilor de depanare pe care îi recomandăm în acest caz. Putem ghici doar lucrurile pe care le-ați făcut deja, astfel că vom furniza cele mai bune sugestii de mai jos. Simțiți-vă liber să omiteți pe cele pe care le-ați încercat deja.

Instalați actualizările aplicațiilor

Atunci când se ocupă de problema de scurgere a bateriei, nu o mulțime de utilizatori dau seama că lipsa de actualizări de aplicații poate ajuta de fapt. Acest lucru se datorează faptului că rezultatul pozitiv este adesea pozitiv. Lucru, aceasta ar putea fi foarte bine soluția pentru unele probleme de scurgere a bateriei specifice aplicației. Când actualizați Android, aplicațiile nu sunt actualizate automat cauzând posibile probleme de incompatibilitate. Deoarece noile actualizări ale sistemelor de operare generează noi caracteristici și configurații, aplicațiile vechi și învechite nu mai funcționează eficient ducând la o tragere în termeni de performanță, ceea ce poate duce la ineficiența generală a sistemului. Pentru a reduce la minimum șansele de a apărea probleme și probleme de scurgere după o actualizare de sistem, doriți să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. sunt compatibile cu cea mai recentă versiune Android pe care ați instalat-o. Asigurați-vă că accesați aplicația Magazin Google Play și actualizați toate aplicațiile de acolo. Dacă aveți aplicații din surse terțe (nu din Magazin Play), este responsabilitatea dvs. să le actualizați.

Resetați preferințele aplicației

Această soluție potențială funcționează cu cea dintâi, pentru a vă asigura că toate aplicațiile dvs. funcționează fără probleme. Noile actualizări ale sistemului de operare pot schimba preferințele sau configurațiile aplicației, astfel încât este posibil ca erorile să se poată dezvolta din aplicații cu configurare incorectă. Pentru a elimina posibilitatea ca această problemă să se dezvolte, asigurați-vă că resetați toate preferințele aplicației la valorile implicite. Prin resetarea preferințelor aplicației, veți permite și aplicații și servicii înapoi care ar putea fi dezactivate cumva, dar rămâne important ca sistemul să funcționeze corect.

Pentru a reseta preferințele aplicației pe telefonul S8:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictograma cu trei puncte).
4. Atingeți Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți dispozitivul și verificați eroarea.

Verificați aplicațiile notabile ale bateriilor

Aceasta este o recomandare vreodată prezentă atunci când vine vorba de fixarea pierderii de energie a bateriei. De cele mai multe ori, aplicațiile terțelor părți care au tendințe de abuz de putere sunt principala cauză. Deși ați menționat că aplicațiile de vârf ale acumulatorilor de baterii pare până acum aplicații și servicii Android, aceasta nu înseamnă că nu veți aborda aplicații perene cunoscute a fi excesive. Aplicațiile de rețele sociale, jocurile cu servicii online și aplicațiile care au nevoie de actualizări în mod regulat tind să fie unii dintre vinovații comuni. Ar trebui să știți că în meniul de utilizare a bateriei. Dacă este posibil, încercați să le dezactivați pentru câteva zile și să vedeți că absența acestora va avea un impact asupra ratei generale de consum a telefonului.

Resetează toate setările

Înainte de a vă angaja să ștergeți telefonul printr-o resetare din fabrică, vă recomandăm să reinițializați toate setările de pe dispozitiv. Unii utilizatori de Android au reușit să minimalizeze cu succes impactul problemei de scurgere a bateriilor pe dispozitivul lor, făcând-o. Iată cum se face:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Apăsați pe Gestionare generală.
3. Atingeți Resetați.
4. Apăsați Resetare setări.
5. Apăsați butonul RESET SETTINGS pentru a confirma.
6. Reporniți S9 și verificați problema.

Resetare din fabrică

Probabil că va trebui să efectuați o resetare din fabrică în această situație, așa că nu ezitați dacă nimic nu este pozitiv după ce ați făcut toate sugestiile de mai sus. Resetarea din fabrică poate remedia toate tipurile de erori Android.

Pentru a reseta fabrica S8:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dezinstalați aplicațiile neutilizate

Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă deloc problema, probabil că cauza problemei se datorează unei aplicații ineficiente. Pentru a minimiza șansa ca aplicațiile să se scurgă mai repede, asigurați-vă că le treceți pe toate și le eliminați pe cele pe care nu le utilizați sau nu le folosiți. Cu cât mai multe aplicații pe care le instalați, cu atât mai mare este șansa ca unele servicii de fundal să ruleze constant în fundal. Chiar și atunci când nu deschideți sau nu utilizați în mod activ o aplicație, un serviciu de fundal poate fi difuzat 24 de ore pe zi. Dacă aveți instalat un număr de astfel de aplicații, acestea pot avea un impact semnificativ asupra performanței bateriei.

După o resetare din fabrică, asigurați-vă că dezinstalați aplicații care de obicei necesită o comunicare constantă sau aproape constantă cu serverele la distanță. Asemenea aplicații includ în mod obișnuit aplicații de rețele sociale (Facebook, Instagram și Twitter sunt notorii în acest sens), jocuri (cele cu servicii online), aplicații de e-mail, aplicații de mesagerie. Cu alte cuvinte, doriți să scăpați de posibile baterii dacă este posibil, astfel încât veți ști cum funcționează bateria fără ele. Dacă nu puteți trăi fără astfel de aplicații, încercați să mergeți în setările lor și să vedeți dacă există o modalitate prin care să le împiedicați să se actualizeze în mod constant.

Soluție: Utilizați modul de economisire a energiei

Când credeți că aveți nevoie de telefonul dvs. mai mult într-o anumită zi, puteți întotdeauna să vă extindeți performanța bateriei utilizând modul de economisire a energiei. Aceasta este o caracteristică Samsung Galaxy S care forțează dispozitivul să ruleze mai lent în ceea ce privește viteza ceasului procesorului, să reducă luminozitatea ecranului, să utilizeze rezoluția mai mică a ecranului, să oprească utilizarea rețelei de fundal și să închidă Always On Display. Există două opțiuni pe care le alegeți și, în funcție de necesitățile dvs., puteți alege fie MID, fie MAX.

Pentru a utiliza modul de economisire a energiei:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți întreținerea dispozitivului.
3. Atingeți bateria.
4. Selectați MID sau MAX.

Dezrădăcinare (opțional)

Dacă aveți un Galaxy S8 Plus înrădăcinat, încercați să îl dezarhivați făcând o resetare principală (pașii de mai sus) și vedeți ce se întâmplă. Este posibil ca unele software-uri de înrădăcinare să nu funcționeze eficient cu noile versiuni Android, așa că încercați să vedeți cum funcționează dispozitivul atunci când rulează firmware-ul de stoc și fără root.

Problema # 2: bateria Galaxy S8 Plus scade rapid și se încarcă foarte repede, ecranul devine negru la deschiderea aplicațiilor

Samsung S8 Plus este de un an și a trecut cam o lună în care procentul bateriei telefonului meu scade foarte repede. Creează 1% la fiecare 2-3 minute. De asemenea, taxele sunt extrem de rapide. Când se ajunge la aproximativ 60 de ceva la 70%, ecranul devine negru, dar încă mai pot spune că telefonul este pornit deoarece pot auzi când măresc volumul.

De asemenea, devine negru atunci când deschid anumite aplicații cum ar fi snapchat, ecranul devine negru. Uneori, telefonul se va închide complet, iar când îl întorc, se spune că este la 0% de la 60-80%. Are ceea ce pare a fi o fisură minoră în colțul din stânga sus al ecranului, dar a fost acolo cu mult înainte ca această problemă să se fi întâmplat. (Idk în cazul în care fisura ar putea avea nimic de a face cu ea).

Încerc acum metoda Safe Mode și bateria a continuat să scadă de la 69% la 60% în aproximativ 10 minute, dar până acum ecranul nu a devenit negru. - RAQUEL

Soluție: Bună Raquel. Este posibil ca bateria dispozitivului dvs. să aibă nevoie doar de calibrare, așa că încercați să faceți acest lucru mai întâi. Iată pașii care trebuie făcuți pentru a face acest lucru:

1. Scurgeți complet acumulatorul . Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100% . Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul .
4. Realizați o repornire caldă menținând simultan butoanele Power și Bixby până când apare logo-ul de pornire.
5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

În cazul în care problemele persistă după calibrarea bateriei și a sistemului de operare, efectuați o resetare principală (resetare din fabrică) și verificați dacă aceasta se va rezolva. Dacă nu se schimbă nimic după resetarea din fabrică, aceasta înseamnă că problema nu se află în limitele abilității dvs. de a repara. În acest caz, doriți să obțineți asistență profesională de la Samsung.