Cum să remediați nota Galaxy8 care a oprit încărcarea fără fir după o actualizare

Există multe forme de probleme de încărcare în dispozitivele Samsung Galaxy. În articolul de depanare de astăzi, avem de-a face cu câteva probleme de încărcare pentru # GalaxyNote8, precum și alte câteva probleme conexe. Sperăm că veți găsi articolul util.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediați Nota Galaxy8 care a oprit încărcarea fără fir după o actualizare

Am o notă Samsung 8 și, în general, utilizează încărcătorul meu cu fir la domiciliu pentru a-mi percepe telefonul, iar la serviciu folosesc un încărcător fără fir QI. Ultima săptămână după ce a existat o actualizare a software-ului, telefonul meu nu s-ar fi încărcat cu încărcătorul fără fir, dar se taxează foarte bine cu încărcătorul cu fir. Am introdus un alt încărcător QI și un cablu USB pentru a vedea dacă acesta este încărcătorul sau telefonul, dar cel nou nu îmi va încărca telefonul (ambele încărcătoare QI se aprind când este conectat la computer și ambele afișează același mesaj când îmi plasez telefonul). Când îmi plasez telefonul pe încărcător (amândouă), acesta arată pe scurt procentajul de încărcare și apoi afișează imediat mesajul "Încărcare fără fir în pauză". Am resetat soft telefonul, am curățat cache-ul, am verificat setările telefonului meu și telefonul meu se află în încărcare rapidă, totuși, nu pot încărca încărcătorul fără fir pentru a-mi încărca telefonul. Am încercat să găsesc mai multe bloguri de depanare, dar în acest moment am urmat mai multe bloguri fără nici o soluție. Ați putea să vă ajute.

Soluție: Cea mai bună modalitate de a ști dacă capacitatea de încărcare fără fir a Note8 a funcționat defectuos din anumite motive este să utilizați un încărcător fără fir oficial Samsung. Dacă nu aveți una, încercați să vizitați magazinul local Samsung și să vedeți dacă puteți împrumuta unul dintre ei.

Resetare din fabrică

Dacă nota dvs.8 nu va încărca fără fir, chiar și cu un încărcător de bord oficial Note8, efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia problema. Acesta este un pas de depanare necesar în această situație. Pentru referință, aceștia sunt pașii pe care trebuie să faceți:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nota dvs.8 ar trebui să se taxeze fără fir după o resetare din fabrică. Dacă problema revine, contactați Samsung pentru al înlocui.

Problemă de incompatibilitate

În cazul în care telefonul se încarcă fără fir utilizând încărcătorul oficial Note8, dar nu și cu alte încărcătoare fără fir, este un indicator clar că poate exista o problemă de incompatibilitate în spatele acestuia. Dacă acest lucru se întâmplă atunci când utilizați un încărcător fără fir compatibil anterior, există o șansă ca actualizarea să fi implementat o restricție asupra dispozitivului (trebuie să cerem Samsung să obțină un cuvânt oficial de la acesta). În acest moment, nu suntem conștienți de alte dispozitive Note8 care au o problemă similară cu cea a dvs. Vom continua să monitorizăm problema în zilele următoare pentru a vedea dacă ceilalți utilizatori din Note8 pot raporta aceleași probleme. Pentru moment, vă sugerăm să rămâneți departe de încărcătoarele fără fir de la terțe părți. Vom actualiza această postare după ce vom avea informații concludente despre această problemă.

Problemă # 2: Cum să remediem un port de încărcare Galaxy Note8 deteriorat

Samsung Note8 nu se va încărca. Cu câteva zile în urmă a început să aibă o problemă cu descărcarea bateriei foarte rapid. De asemenea, acest lucru face ca acest sunet de sunet și un balon apare pe ecran de deasupra cheii de acasă. Face acest lucru în momente foarte aleatorii. De asemenea, încearcă să reinstalați ceva. Am Force Oprit aplicația, dar continuă să încerce. Ajutati-ma va rog!

Soluție: Telefonul poate avea probleme cu portul de încărcare sau a întâmpinat o eroare cu aplicația Gear. Dacă aplicația de suspendare a forței nu a rezolvat problema, încercați să vedeți dacă o puteți dezinstala din sistem. Dacă dezinstalarea nu este o opțiune, ar trebui să o puteți dezactiva.

Dacă aplicația tweaking Gear nu va funcționa, puteți presupune că problema este hardware în natură. Este posibil ca portul de încărcare să fie deteriorat sau scurtcircuit, cauzând apariția uneori a "bulelor". Aceasta înseamnă că circuitul din zona portului de încărcare continuă să fie declanșat ca și cum ați conecta un cablu de încărcare sau alt dispozitiv la acesta. Din păcate, singura modalitate eficientă de a repara o problemă a portului de încărcare este înlocuirea acesteia. Vă sugerăm să lăsați un profesionist să înlocuiască portul de încărcare. Dacă telefonul este în continuare în garanție, asigurați-vă că ați lăsat Samsung să facă repararea.

Există o mulțime de videoclipuri care vă pot îndruma cu privire la modul de înlocuire a portului de încărcare. Dacă intenționați să înlocuiți singur portul, vă sugerăm să urmați ghidul iFixit. Rețineți că videoclipurile de reparații pot apărea ușor. Încercați numai să urmați o reparare DIY (do-it-yourself) dacă sunteți disperată și puteți accepta riscul deteriorării permanente a dispozitivului. Dacă nu sunteți încrezător în a face o reparare DIY, vă sugerăm cu tărie să lăsați pe cineva care face reparații pentru o viață să o facă pentru dvs.

Reparațiile DIY nu sunt, de asemenea, gratuite și tot trebuie să cumpărați kiturile și materialele de reparații.

Problema # 3: Cum să copiați copii de siguranță ale datelor Galaxy Note8 dacă nu sunt recunoscute de PC

Bună. Ecranul nu funcționează corect. Butonul din spate și cel din partea inferioară a ecranului luminează intermitent, dar lucrează și cant glisați, dar puteți atinge în mod repetat elementele de pe ecran pentru a le face să funcționeze.

De asemenea, încărcarea pare a fi afectată totuși este încărcarea. V-am citit recomandarea soft reset, dar avem multe imagini pe care trebuie să le scoatem fie pe calculatorul nostru, fie pe nor sau orice sugerați înainte de a încerca o resetare. Problema este că nu putem folosi ecranul pentru a ajunge la imagini în mod corespunzător și când am făcut conectarea la PC, nu recunoaște dispozitivul. Ajutati-ma va rog. oh, există un crack mic în partea superioară a ecranului și o zonă cu aspect "aer". a fost în acest fel pentru un timp, aproximativ un an și tocmai acum având această problemă a ecranului, deci nu este sigur dacă este legată de ea.

Soluție: Telefonul dvs. este aparent deteriorat, deci nu este deloc surprinzător faptul că digitizatorul, partea care capturează robinetele dvs. degetelor (ca intrări) nu mai funcționează corect. Daunele fizice pot afecta și alte componente, inclusiv monitorul și portul de încărcare, în acest moment. Dacă aveți motive serioase să remediați permanent problemele (sperăm că nu sunt permanente), ar trebui să permiteți verificarea profesională a hardware-ului. Nu există nici un software de optimizare pe care îl puteți face pentru a repara componentele deteriorate fizic deloc. Dacă aveți noroc și hardware-ul poate fi stabilit de un tehnician participant, ar trebui să fiți bine. Deoarece dispozitivul nu mai comunica cu un PC, există șansa ca problema să fi afectat și zona portului de încărcare. Dacă este posibil, puteți încerca să creați copii de rezervă pentru datele dvs. către un serviciu cloud folosind contul Google, Samsung sau orice alt cont.

Problema # 4: Galaxy Note8 nu va transfera date pe PC, nu va încărca rapid

Am două telefoane Note8 cu aceleași probleme (probabil fără legătură). Nu vor transfera date sau nu vor fi recunoscute de PC, nu se vor încărca rapid și nu vor mai funcționa în GearVR Innovator Edition. Se vor încălzi și se vor descărca rapid, fără ca aplicațiile să fie deschise. Un telefon a fost resetat și "părea mai bine", dar după un pic, ambele telefoane funcționează la fel. Ei se vor reporni la procente aleatoare ale bateriilor, până la aproximativ 35%. Bphyle

Soluție: Probele sunt probabil cauzate de unul și același defect - portul de încărcare este deteriorat. Uneori, portul de încărcare poate deveni prea fierbinte după ce este utilizat în continuare, determinând circuitul și unele metale să se topească. O astfel de situație se poate schimba cu ușurință de la rău la rău, deoarece acum există șansa ca metalul topit să ducă la un scurtcircuit. Acesta este motivul obișnuit pentru multe porturi de încărcare eșuate în multe dispozitive Galaxy. În cele mai multe cazuri, problema poate fi permanentă, chiar dacă resetați din fabrică dispozitivul, acesta poate rămâne. Cu toate acestea, dacă telefonul pare să funcționeze bine pentru o perioadă de timp după o resetare din fabrică, problema poate fi cauzată de un bug software sau de aplicație.

Pentru a vedea dacă este vorba de o eroare de aplicație, rulați dispozitivul în mod sigur timp de câteva ore și observați. În cazul în care una dintre aplicațiile terță parte este de vină, problema (ele) ar trebui să lipsească în modul de siguranță. Pentru a porni Note8 în mod sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă nota dvs.8 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Trimiteți-l pentru reparare

Dacă Note8 continuă să aibă probleme de încărcare și refuză să transfere date prin USB, puteți presupune că portul de încărcare poate deveni defect. Este posibil ca conectorul metalic pentru date să fi fost deteriorat, astfel încât un PC nu poate trimite și primi semnale de date pe telefon. Contactați-l pentru reparații.