Cum să eliminați persoanele de contact duplicate pe Samsung Galaxy S5, alte probleme legate de aplicațiile de contact

Ați experimentat ștergerea contactelor din # GalaxyS5 după ce duplicatele au început să apară de nicăieri? Nu vă faceți griji, deoarece nu sunteți singurul cu această problemă. Aplicația de contacte este una dintre cele mai problematice aplicații dintr-un S5, deoarece menține un centru vital de informații pentru multe aplicații. Multe moduri diferite de comportare a aplicațiilor atunci când interacționează cu alte aplicații toate conectate la aplicația Persoane de contact pot crea eventuale complicații.

Mai jos sunt câteva dintre problemele pe care le împărtășesc și alți cititori:

Cum să eliminați contactele duplicat pe Samsung Galaxy S5
Contactele Galaxy S5 au dispărut
Aplicația Galaxy S5 nu poate afișa lista de contacte
Mesajele text Galaxy S5 arată numai numărul, nu numele
Aplicația Galaxy S5 Contacts continuă să se prăbușească
Galaxy S5 nu afișează numele de contact în SMS

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acelei pagini.

Problema # 1: Cum să eliminați contactele duplicat pe Samsung Galaxy S5

Am fugit în site-ul dvs. când încercam să găsesc o soluție pentru dispozitivul Samsung Galaxy S5.

Problema apare la Contacte.

Totul altceva, cu toate acestea, pare să funcționeze bine în software-înțelept.

Cu toate acestea, hardware-ul nu este. În ultimele zile bateria mea a început să se scurgă foarte repede (durează aproximativ jumătate din ziua de lucru pentru ca bateria să se scurgă complet). De obicei, bateria durează două zile pe s / b și o zi întreagă când folosesc extensiv telefonul. Ciudat ... și ... cei doi par să nu aibă legătură.

În același timp, telefonul este mult mai cald decât de obicei.

În plus, în urmă cu câteva săptămâni am instalat (pentru prima dată) o cartelă de memorie SD. Este un Samsung EVO + de 32GB, declarat original de magazinul eBay la care l-am cumpărat. Până în prezent, nu par a avea probleme cu cardul SD.

Problema cu persoanele de contact a început să se manifeste în așa fel încât ecranul meu să înceapă aproape instantaneu să se înghețe în timp ce se află în Contacte, afectând ușor viteza generală a telefonului pentru o vreme și, de asemenea, făcându-mi să nu mai pot utiliza ecranul de ceva timp (fie un ecran negru și telefonul complet înghețat sau congelat doar în timp ce telefonul reacționează după câteva apăsări de buton). Apoi am observat că fiecare dintre contactele mele se înmulțește de mai multe ori (de 32 de ori și chiar de 50 de ori). În mod normal, am aproximativ 2500 de contacte unice în câteva conturi și locații diferite, inclusiv 3 conturi Google, cont Samsung, Skype, LinkedIn, Viber, contacte de dispozitiv și contacte SIM.

Unele persoane de contact s-au dublat sau s-au triplat între locațiile dispozitivelor și / sau conturile în timpul migrărilor anterioare datorită comutatoarelor telefonice și nu am avut nici o problemă în acest sens, având grijă de ei în deplasare, mai ales după ce Contacte a permis legarea de contact.

Cu toate acestea, din moment ce înmulțirea contactelor este acum sufocată, nu am reușit să fac ceva.

În primul rând, am încercat să remediez situația folosind Malware Bytes și Avast scanează, respectiv. Nu au fost găsite probleme prin scanare, iar problema mea a persistat.

Apoi, am decis să șterg cache-ul de contacte (numai cache, nu date). Btw, ce fac datele de compensare?

Ștergerea cache-ului a ajutat puțin la facilitarea accesului la Contacte, dar contactele multiplicate au rămas.

Tragerea bateriei pare să accelereze telefonul, dar problema a rămas. De asemenea, este încă prezentă o scurgere a bateriei nerezonabil de rapidă. Și bateria mea a pierdut instantaneu 20% din energie după ce a luat-o, a pus-o înapoi și a pornit aparatul. Toate în decurs de 30 de secunde. la 1 min. interval de timp.

Apoi, am experimentat cu setările Contactelor și am ales să afișez contacte din unul dintre conturi, spre deosebire de afișarea tuturor contactelor (Setări -> Persoane de contact -> Persoane de contact pentru a fi afișate) și care păreau să o introducă. Într-adevăr, în acel moment Contactele mele nu afișau contacte multiplicate. Prin urmare, am urmat aceeași logică și mi-am repetat alegerea pentru fiecare cont și locație separat, testarea rezultatului. Nici un cont sau o locație afișate contacte multiplicate, adică până când am ajuns la Viber. Numai cu opțiunile Viber selectate, contactele afișate sunt afișate în mai multe contacte. Deoarece indicația a fost că Viber ar fi putut fi cauza problemei, m-am gândit că actualizarea lui Viber ar putea rezolva problema. M-am înșelat. Cealaltă opțiune ar fi încercarea de a dezinstala Viber, dar ... aici am decis să vă opresc și să vă scriu că vă cereți ajutor.

De ce? Ei bine, dacă acest lucru escaladează, mi-e teamă că aș putea să fac ceva stupid și să-mi distrug datele, software-ul hardware-ul sau toate cele trei.

Oh și da, de îndată ce folosesc caseta de căutare din Contacte, problema apare, indiferent de contul sau locația afișată.

Prin urmare, sunt insuportabil răbdător în așteptarea înțelepciunii voastre. Vă rugăm să încercați să aruncați o lumină asupra acestui blestem Android.

Multumesc pentru intelegere. - Ernesto

Soluție: Bună Ernesto. În ceea ce privește îngrijorarea dvs. secundară cu privire la scurgerea bateriei și rapiditatea telefonului devenind mai fierbinte decât de obicei, cel mai bun mod de acțiune este identificarea primei cauze. Supraîncălzirea poate fi o manifestare a oricărui lucru cu adevărat, dar este de obicei unul dintre simptomele unei baterii defectuoase. Puteți încerca să utilizați o altă baterie pentru a vedea diferența.

Pentru a rezolva problema de scurgere a bateriei, vă puteți referi la acest articol: Cele mai bune sfaturi pentru a prelungi durata de viață a bateriei pe Samsung Galaxy S4 și S5 .

Acum, la preocuparea principală.

A avea contacte duplicate într-un smartphone în zilele noastre este obișnuită. Dacă nu vă petreceți ceva timp gestionând contactele, nu ne va surprinde să știți că în curând veți avea nevoie de cefalee pentru a le sorta, mai ales dacă instalați aplicații care au propria lor listă de contacte. Nu vă învinovățim desigur. Evident, nu este vina dvs. sau alt utilizator faptul că un smartphone este atât de "nemultumit" că nu reușește să gestioneze contactele fără probleme pe cont propriu.

Ei bine, de fapt, Samsung a anticipat acest scenariu, iar aplicația Contacts din stoc ar trebui să se ocupe de această problemă fără a provoca probleme. Din păcate, sistemul nu funcționează întotdeauna așa cum este proiectat pentru o varietate de motive (cum ar fi bug-uri, glitches de la terțe părți etc.). Telefonul dvs. smartphone nu este la fel de "inteligent" cum ne-ar plăcea să fie atunci când vine vorba de sortarea contactelor. Are nevoie de puțin ajutor. A face acest lucru în cazul dumneavoastră este de fapt simplu.

În timp ce există alte modalități de a rezolva această problemă, cum ar fi ștergerea manuală și / sau mutarea contactelor cu ajutorul unui alt dispozitiv sau al unui computer, cel mai eficient mod de a face acest lucru este utilizarea unei terțe părți. Deoarece clearance-ul cache-ului nu a funcționat și nici nu va șterge datele pe care le presupun, doriți să remediați problema folosind cea mai mare modalitate de a nu mai avea probleme. (Pentru a răspunde la întrebarea dvs. cu privire la ceea ce face memoria cache a aplicației de compensare, consultați această postare - Diferența dintre Clear Cache și Clear Data în Android ).

Pur și simplu instalați aplicația Contacte duplicat pe telefonul dvs. (aceasta este o aplicație gratuită din Magazin Google Play) și lăsați-o să facă lucrarea murdară pentru dvs. În funcție de numărul de contacte duplicat, este posibil să fie necesar să scanați și să ștergeți, întregul proces poate dura câteva minute. Este o aplicație destul de simplă și nu necesită intervenția utilizatorului atunci când scanați. Singurul lucru de făcut după scanare este confirmarea ștergerii sau nu a aplicațiilor duplicat. Asta e!

Problema # 2: Contactele Galaxy S5 au dispărut

Contacte. Unii s-au unit. Unii au dispărut complet. Unii au schimbat, de asemenea, nume de contacte cu alte detalii ale popoarelor.

De asemenea, nu se poate deschide corect filele Internet. Dacă deschid mai mult de 1, nu îmi va permite să văd alte file dacă nu închid cele ultime. Multumesc pentru ajutor. - Chantelle

Soluție: Bună, Chantelle. Persoanele de contact nu se îmbină pur și simplu cu alte contacte fără niciun motiv. Prima dvs. sarcină ar trebui să fie identificarea cauzelor.

Din experiența noastră, o problemă ca aceasta poate fi declanșată de aplicații rău terțe sau de un firmware corupt sau de un sistem de operare. Dacă problema a început după instalarea unei aplicații sau descărcarea unei actualizări, încercați să efectuați o resetare din fabrică pentru a curăța lucrurile.

Din păcate, în realitate nu putem face nimic în privința contactelor care lipsesc momentan. Cel mai bun lucru pe care îl puteți spera după resetarea din fabrică este gestionarea contactelor rămase bune și păstrarea în acest fel.

Înainte de a efectua o resetare din fabrică, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a tuturor datelor personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.) fie prin Samsung Kies, fie prin orice servicii bazate pe cloud.

Pentru a efectua o resetare din fabrică, parcurgeți pașii:

Eliberați-l pe Galaxy S5.
Țineți apăsat butonul de creștere a volumului , butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum .
Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Făcând o resetare din fabrică aduce totul înapoi la configurația sa implicită, inclusiv cea a aplicației browserului dvs. de pe Internet, astfel încât aceasta să remedieze această problemă.

Problema # 3: aplicația Galaxy S5 nu poate afișa lista de contacte

Când selectez contactele, se afișează "fără contacte".

Dacă repornez S5 lista de contacte se întoarce, dar mai târziu înapoi în contacte, același lucru se întâmplă. Am șters memoria cache, am dezinstalat aplicația și am reinstalat. Orice sugestii? - Mona

Soluție: Bună Mona. Ar fi fost util dacă ați include aici numele aplicației respective. Oricum, dacă reinstalarea nu a ajutat, luați în considerare o resetare din fabrică.

Dacă ați plătit mai devreme pentru această aplicație, încercați să contactați dezvoltatorul aplicației pentru asistență directă pentru produse.

Problema # 4: Mesajele text Galaxy S5 arată numai numărul, nu numele

Recent am actualizat telefonul la upgrade-ul G900VVRU2BOG5 și toate contactele mele nu se încarcă. Am încercat o resetare ușoară, ștergerea memoriei cache, repornirea, etc. Mesajele mele text afișează numărul, dar nu și numele. - Lauren

Soluție: Bună Lauren. Ca Mona, este foarte util dacă puteți furniza numele aplicației pe care o utilizați. Presupunând că utilizați aplicația de mesagerie stoc, ștergerea datelor (atât pentru aplicațiile de contact, cât și pentru aplicațiile de mesagerie) poate remedia problema.

Dacă nu faceți nimic, încercați să ștergeți memoria cache a sistemului. Iată cum:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior , tasta Acasă și tasta de pornire .
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă .
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă .
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 5: aplicația Galaxy S5 Contacts continuă să se prăbușească

Contacte din aplicația încorporată continuă să se prăbușească. dacă încerc să adaug un nou contact prin lipirea în informațiile contractului, aplicația de contacte se blochează fără cod de eroare (doar că contactele au încetat să funcționeze). Acest telefon are o vechime de aproximativ 1, 5 ani și a actualizat sistemul de operare de două ori. - Thomas

Soluție: Bună Thomas. Aplicațiile de contacte se pot prăbuși dacă încearcă să acceseze un număr neobișnuit de mare de articole (în mii). Alte cauze pot include o problemă a aplicației, o intervenție a aplicației terță parte sau o problemă de firmware. Din moment ce este dificil să se precizeze care dintre aceste lucruri este de fapt motivul real în urmă, pur și simplu de a face defecțiuni software standard este cheia.

Începeți prin a porni telefonul în modul sigur pentru a determina dacă aplicațiile terțelor părți sunt de vină. Dacă nu ați încercat acest lucru înainte, parcurgeți acești pași:

Opriți aparatul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire .
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Reporniți telefonul în modul sigur dacă credeți că problema apare imediat după instalarea unei aplicații terțe sau a oricărei actualizări. Dacă problema nu apare în modul sigur, începeți să dezinstalați aplicațiile până când problema nu mai există.

Alte soluții de depanare includ ștergerea partiției cache, ștergerea memoriei cache și a datelor unei aplicații și efectuarea unei reinițializări din fabrică. Toți pașii sunt arătați mai sus.

Problema # 6: Galaxy S5 nu afișează numele de contact în SMS

Eroarea însăși este asta. M-am trezit azi dimineață și m-am dus să scriu un mesaj către cineva și să aflu că toate contactele mele au dispărut! Încă am jurnalele mele de apel și de mesaje. Un lucru ciudat este când scot repede lista de jurnale care văd câteva dintre numele de contact care clipeau, dar imediat se schimbă la număr în următoarea milisecundă și se afișează "nesigur" sub numărul.

Are cineva vreo sugestie? - Luca

Soluție: Salut Luke. Se pare că problema dvs. este similară cu cea de la Lauren de mai sus. Suntem destul de siguri că una dintre sugestiile noastre din această postare va funcționa în favoarea dvs., astfel încât vă rugăm să faceți oricare dintre acestea până când nu ați eliminat problema.

Nu există o soluție specifică aplicației pentru aceste tipuri de probleme, așa că nu putem spune cu adevărat care dintre acestea ar trebui să încercați mai întâi.