Samsung Galaxy Notă 4 Nu trimite mesaje text și alte probleme înrudite

Bine ați venit într-o altă parte a seriilor dedicate de depanare, în care încercăm să rezolvăm problemele legate de Android cu care se confruntă cititorii noștri. În această ultimă tranșă a seriei vom aborda problema #Samsung Galaxy # Note4 care nu trimite mesaje de mesaje text și alte probleme conexe. După cum știm cu toții că mesajele text au devenit astăzi un instrument de comunicare important, cu o mulțime de oameni care se bazează pe această formă de comunicare pe dispozitivele lor mobile. Dacă mesajul text nu poate fi trimis sau primit, atunci aceasta devine o problemă mare pentru proprietarul telefonului.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Nu trimite mesaje text cu imagini

Problemă: Am un telefon Verizon, dar conectat la T-mobile. Mesajele mele text trimit fără probleme, dar mesajele de text care conțin imagini nu vor fi trimise. Știu că este telefonul însuși. Pot repara acest lucru sau trebuie să cumpăr un telefon t-mobil?

Soluție: Nu este nevoie să achiziționați un nou telefon T-Mobile. Deoarece acesta este un telefon Verizon, motivul cel mai probabil pentru care nu puteți trimite un mesaj text cu imagine sau MMS este că setările APN ale telefonului dvs. sunt încă setate pentru rețeaua Verizon. Tot ce trebuie să faceți este să modificați această setare la cea utilizată de T-Mobile.

Pentru a schimba setările APN ale telefonului

  • Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu.
  • Atingeți Setări.
  • Atingeți Wireless și rețele.
  • Atingeți rețelele mobile.
  • Atingeți numele punctelor de acces sau APN-urile.

Asigurați-vă că setările sunt aceleași ca cele listate mai jos. Efectuați modificările necesare dacă este necesar.

  • Nume: T-MOBILE
  • APN: fast.tmobile.com
  • Proxy:
  • Port:
  • Nume de utilizator:
  • Parola:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Portul MMS:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tip de autentificare:
  • Tip APN: implicit, supl, mms
  • Protocolul APN: lăsați-l pe cel implicit

Notă 4 Nu se primește mesajul text

Problema: De fiecare data cand trimit un mesaj, persoana pe care o trimit o primeste imediat, dar atunci cand ma trimite inapoi, nu vine pe telefon pana cand nu fac un apel. Când sunt la telefon, toată lumea care mi-a trimis un mesaj text apare. Dar dacă nu sunt la telefon nu primesc mesaje text. i pot trimite, dar nu le pot obține decât dacă sunt la telefon.

Soluție: Această problemă ar putea fi cauzată de o formă de date corupte în telefon. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, ar trebui să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să alegeți opțiunea de ștergere a partiției cache. Reporniți telefonul în mod normal, apoi verificați dacă problema persistă.

Uneori, o aplicație pe care ați instalat-o în dispozitivul dvs. poate provoca, de asemenea, acest tip de problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Trimiteți-vă un mesaj text, apoi verificați dacă îl puteți primi în mod normal. dacă problema dispare în acest mod, atunci este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare în cazul în care pașii de mai sus nu reușesc este o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

Nota 4 Mesajul text nu va trimite

Problemă: Mesajul text nu va fi trimis. După ce am reluat telefonul, atunci funcționează. Sa întâmplat de trei ori de la ultima lună.

Soluție: Dacă reporniți telefonul face ca problema să dispară, problema ar putea fi cauzată de o formă temporară de date corupte. Vă sugerăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. De asemenea, trebuie să urmați acest lucru ștergând partiția cache a telefonului.

Notă 4 Nu se pot trimite mesaje de grup

Problemă: folosesc o notă Samsung Galaxy 4 și am trecut de la o discuție directă la cricket și nu pot trimite mesaje de grup. Am contactat-o ​​pe Cricket și au spus că nu pot face nimic. Trebuie să descarcă o aplicație care să îmi permită să utilizez mesajul de grup, dar nu vreau să descarc o aplicație pe care vreau să o folosesc. Poti, te rog, sa ma ajuti?

Soluție: Trimiterea unui mesaj de grup este diferită de trimiterea unui mesaj text individual. Un mesaj de grup acționează ca un MMS într-un sens în care utilizează conexiunea dvs. de date mobilă. De asemenea, este necesar ca telefonul dvs. să utilizeze setarea APN a rețelei dvs. actuale.

Dacă aveți o problemă în trimiterea unui mesaj de grup, primul lucru pe care trebuie să îl verificați este setarea APN a telefonului. Deoarece acesta a fost inițial un dispozitiv Straight Talk, există posibilitatea ca acesta să aibă în continuare setul APN Straight Talk. Verificați telefonul dvs. APN apoi efectuați modificările necesare la APN-ul Cricket.

Asigurați-vă că atunci când trimiteți un mesaj de grup, comutatorul de date mobile este activat.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie stoc, apoi verificați dacă puteți trimite mesaje text de grup.

Notă 4 Go SMS Pro redă mesajele text vechi

Problemă: serviciul My Go SMS Pro redă mesaje vechi în cazul în care ar trebui să lăsăm telefonul să moară accidental și să repornească. Încercarea de a vă asigura că rămâne încărcată, dar acest lucru sa întâmplat de două ori - telefonul a decedat și când am rebootat, mesaje vechi au fost respinse și, bineînțeles, de obicei, aceasta este întârziere noaptea.

Soluție: Pentru a rezolva această problemă, trebuie mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației Go SMS Pro. Odată ce ați terminat acest lucru, dezinstalați aplicația, apoi mergeți la Magazin Google Play și descărcați o nouă versiune a aplicației. Dacă problema persistă, este posibil să fie necesar să contactați dezvoltatorul de aplicații în legătură cu acest lucru.