Cum să remediați Samsung Galaxy S7 Edge care nu va porni după o actualizare majoră [Ghid de depanare]

Am primit destul de multe plângeri de la cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S7 Edge spunând că dispozitivele lor sunt oprite și nu mai sunt pornite. Preocupările legate de putere sunt printre cele mai comune rapoarte pe care le-am primit de când am început să susținem cititorii noștri. Aceste probleme apar chiar și la telefoane cu specificații hardware deosebit de impresionante, cum ar fi S7 Edge. S-ar putea să am abordat deja probleme similare în trecut, dar vom continua să publicăm articole de sprijin ca acesta în beneficiul tuturor cititorilor noștri care ar putea avea nevoie de ajutorul nostru.

În acest articol, voi aborda o problemă care implică Galaxy S7 Edge care nu va porni după o actualizare majoră. Actualizările firmware-ului ar trebui să remedieze problemele pe scară largă, dar în loc să facă acest lucru, se pare că au apărut noi probleme la scurt timp după Nougat. Nu putem spune cu adevărat să privim simptomele în cazul în care actualizarea este rău sau dacă problema este cu telefonul de aceea avem nevoie de depanare. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv care este afectat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Dar înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina de depanare S7 Edge, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Cum se depanează Galaxy S7 Edge care nu va porni după o actualizare

Problema : Am un telefon Samsung S7 Edge și am actualizat telefonul meu peste noapte și dimineața nu funcționează de la 3 zile nu pornește numai Am ecran negru cu semnul Samsung Continuu să-mi plătesc dar nu folosesc sfat util Ce să fac cu telefonul meu . Mulțumiri!

Soluție: După cum ați spus că problema apare după actualizare, este evident că aceasta ar putea fi o problemă legată de software în care unele fișiere ar fi putut fi corupte și ar fi putut declanșa această problemă. Lucrul bun este că puteți remedia această problemă pe dvs. fără să cheltuiți bani din buzunar pentru a plăti pentru tehnicieni. Deci, ceea ce vom face acum este să determinați problema efectuând procedurile de depanare de bază de pe telefon.

Pasul 1: Procedura de repornire forțată

Restartul forțat este un deconectat simulat al bateriei, în care, echivalentul procedurii de tragere a bateriei pe care o procedăm la telefoanele cu baterie detașabilă. Prin reluarea forțată, memoria va fi refăcută și dacă aceasta este doar o problemă, atunci această procedură va avea grijă de problemă.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați și să mențineți apăsate simultan butoanele Power și Down Down timp de 10 secunde și să așteptați până când aparatul repornește. Dar dacă telefonul dvs. încă refuză să se aprindă în timp ce face metoda, puteți trece la pasul următor.

Pasul 2: Încercați să încărcați telefonul în modul de siguranță

Dacă îl porniți în modul sigur, va trebui să verificăm dacă dispozitivul poate porni în timp ce aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Este posibil ca una sau mai multe dintre aplicațiile pe care le-ați instalat să provoace problema, de aceea trebuie să încercați să faceți acest lucru pentru a afla cum răspunde telefonul.

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul refuză să se aprindă în modul sigur, încercați următorul pas.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul Recuperare

Vrem pur și simplu să știm dacă telefonul dvs. este încă capabil să pornească hardware-ul său și deoarece nu va răspunde când ați încercat să îl porniți în modul sigur, ar trebui să încercați să îl porniți în sistemul de recuperare Android, în siguranță pentru toate dispozitivele Android.

Dacă reușiți, există câteva lucruri pe care le puteți face și asta este să ștergeți partiția cache sau să efectuați reinițializarea master.

Cum se pornește S7 Edge în modul Recovery și ștergeți partiția cache

Opriți telefonul.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cum să porniți Modulul S7 Edge în modul de recuperare și să efectuați Resetarea Master

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul nu va porni după toate acestea, atunci este timpul să îl aduceți la magazin și să lăsați tehnicianul să se ocupe de problemă pentru dvs.