Cum de a repara Samsung Galaxy A6 Stuck pe Boot Logo

Modelul #Samsung #Galaxy # A6 este unul dintre cele mai recente modele din seria A de dispozitive care a fost disponibilă pe piață începând cu anul trecut. Acesta este un dispozitiv performant solid care nu costă foarte mult și de aceea este popular printre consumatori. Acest dispozitiv utilizează un corp din aluminiu cu un afișaj Super AMOLED de 5, 6 inci pe față. Sub capota este un procesor Exynos 7870 combinat cu 4GB de memorie RAM, care permite telefonului să ruleze cu ușurință aplicații. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy A6, blocată pe emblema de boot.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy A6 Stuck pe Boot Logo

Problema: În ultima sâmbătă dimineață am pus telefonul la încărcare și l-am lăsat pe loc, când m-am întors să verific pe ea am găsit-o să se oprească și apoi să se întoarcă de la sine. Telefonul meu nu sa aprins de când sa întâmplat. Acum, când încerc să-mi pornesc telefonul, începe cu logo-ul Samsung și apoi îmi arată logo-ul meu de transport, ceea ce ar fi Boost și apoi se blochează chiar când logo-ul Boost apare. În noaptea precedentă am descărcat două jocuri; un joc pe care-l aveam pe telefonul meu anterior și niciodată nu mi-a cauzat probleme telefonului, iar al doilea joc pe care l-am descărcat a fost prima dată când am încercat-o. Cred că cel de-al doilea joc poate fi ceea ce mă face să nu pot să-mi pornesc telefonul. Am încercat metoda de reducere a volumului și a tastei de alimentare și nu mă ajută. M-am gândit că poate aș putea încerca resetarea din fabrică a telefonului meu și dacă lucrul acesta va activa modul de siguranță. Ce vă recomandăm să fac?

Soluție: Există o mare posibilitate ca această problemă să fie cauzată de o eroare de software, motiv pentru care vom fi mai întâi soluționarea software-ului telefonului.

Scoateți cardul micro SD

Dacă telefonul dvs. are o cartelă micro SD instalată și a dezvoltat unele sectoare corupte, acest lucru poate cauza probleme cu software-ul telefonului. Scoateți cardul microSD, apoi verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare soft

Aceasta se întâmplă de obicei atunci când telefonul este înghețat sau când nu pornește sau nu.

  • Apăsați și țineți apăsate butoanele de alimentare și reducere timp de 12 secunde.
  • Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a derula opțiunea Power Down.
  • Apăsați tasta Acasă pentru a selecta.

Verificați dacă telefonul poate porni în mod normal.

Porniți telefonul în modul sigur

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o recent poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când Samsung apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe Safe de pe dispozitiv.
  • Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Verificați dacă problema persistă.

Ștergeți partiția cache a Galaxy A6

Există situații în care datele temporare de sistem ale telefonului devin corupte. Când se întâmplă acest lucru, dispozitivul dvs. ar putea avea o problemă de boot. Pentru a verifica dacă acest lucru se întâmplă acum, ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți telefonul utilizând butonul de pornire.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • După sigla Samsung, va apărea un ecran cu sigla Android, atingeți acum pe ecran.
  • Odată ce ați fost în Android Recovery, apăsați în mod repetat "Volume down" pentru a evidenția "ștergeți partiția cache"
  • Apăsați pe "Power" pentru a selecta opțiunea evidențiată
  • După ce procesul este finalizat, asigurați-vă "Reporniți sistemul acum" și apăsați pe "Power"

Verificați dacă problema persistă.

Factory resetarea Galaxy A6 folosind cheile hardware

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces.

  • Opriți telefonul utilizând butonul de pornire.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • După sigla Samsung, va apărea un ecran cu sigla Android, atingeți acum pe ecran.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.