Cum să remediați aplicația Gmail care continuă să se prăbușească pe telefonul smartphone Nokia 62019 (pași simpli)

"Din păcate, Gmail s-a oprit" - un mesaj de eroare predominant care vă solicită atunci când ceva nu se întâmplă cu aplicația Gmail de pe dispozitivul dvs. Android. Această eroare a afectat mai mulți utilizatori de diverse dispozitive Android și a părut, de asemenea, una dintre erorile comune ale aplicațiilor întâmpinate de primii proprietari ai telefonului Nokia 6 2018. Se pare că este o problemă software care poate fi rectificată de unele soluții la sfârșitul dvs. Citiți mai departe și aflați ce declanșează această eroare în aplicația Gmail a telefonului Nokia și depanați problema cu soluții generice, inclusiv cele evidențiate ulterior în acest context.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: închideți aplicația și reporniți telefonul.

Aplicațiile se pot prăbuși în orice moment când sunt declanșate de către anumiți factori, erori software și erori. Din fericire, problemele ca acestea, de obicei, nu necesită servicii și astfel pot fi rezolvate prin efectuarea unor soluții aplicabile. Fiind prima opțiune și o posibilă soluție, încercați să părăsiți aplicația Gmail și apoi să o urmați printr-o resetare soft pe telefonul dvs. Nokia 62018. Iată cum se face:

1. Atingeți tasta Acasă .
2. Apoi atingeți X pe aplicația Gmail.

Închiderea tuturor celorlalte aplicații care rulează în fundal poate fi, de asemenea, cheia pentru remedierea problemei, mai ales dacă oricare dintre aceste aplicații cauzează probleme. În timp ce rulează aplicații joacă un rol vital atunci când vine vorba de reîncărcarea și multitasking-ul aplicațiilor, acestea pot provoca probleme sau pot afecta alte funcții ale aplicației sau ale dispozitivului, atunci când sunt corupte și prăbușite. Pentru a vă asigura că aceasta nu este cauza principală a problemei, puteți închide și aplicațiile de fundal.

Pentru a renunța la toate celelalte aplicații care rulează în fundal, apăsați tasta Acasă și apoi glisați în sus prin toate aplicațiile. Pentru a confirma acțiunea, apăsați Clear All.

După închiderea Gmailului sau a tuturor celorlalte aplicații în desfășurare, reporniți telefonul (resetare soft). Pentru început, iată cum să reinițializați sau să resetați soft telefonul Nokia 6 2018:

1. Țineți apăsat butonul de pornire .
2. Atingeți opțiunea pentru oprire la următorul ecran.
3. Apoi apăsați OK . Telefonul dvs. va fi apoi oprit.
4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire din nou până când dispozitivul se învârte. Acest lucru ar trebui să dea dispozitivului dvs. un început nou.

Lansați ulterior aplicația Gmail și apoi verificați dacă funcționează deja stabil. Dacă aplicația continuă să se prăbușească, treceți mai departe și încercați soluțiile următoare.

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele din aplicația Gmail.

Fișierele cache sau temporare și datele stocate în memoria aplicației Gmail pot conduce, de asemenea, la o problemă similară atunci când sunt corupte. Volumul de fișiere cache acumulate în memoria aplicației poate, de asemenea, să adauge memoria utilizată de pe telefon. Prin urmare, ștergerea memoriei cache poate ajuta la eliminarea spațiului de memorie, ceea ce îmbunătățește, de asemenea, aplicațiile și performanța generală a sistemului. Pentru a șterge memoria cache și datele din aplicația Gmail, urmați acești pași:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți Aplicații .
3. Selectați Gmail din lista de aplicații.
4. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache pentru a iniția ștergerea memoriei cache din aplicație. Acest lucru nu elimină alte date ale aplicațiilor, cum ar fi datele de conectare și setările salvate.
5. Pentru a șterge datele din aplicația Gmail, apăsați pe butonul Ștergere date . Trebuie să rețineți că acest lucru va reseta aplicația și, prin urmare, vă va șterge datele de conectare și setările salvate care merg împreună cu aplicația. Dar pe partea bună, acest lucru vă poate ajuta să ștergeți orice date eronate din aplicații care ar fi cauzat apariția greșită a aplicației Gmail pe dispozitiv.

Reporniți telefonul după ce ați terminat descărcarea memoriei cache și a datelor din aplicația Gmail, apoi relansați aplicația pentru a testa performanța.

A treia soluție: verificați ca actualizarea aplicației Gmail să fie descărcată și instalată.

Instalarea de actualizări noi în aplicația dvs. Gmail poate fi o soluție potențială dacă problema este atribuită funcțiilor de aplicație învechite. În general, atunci când este lansată o nouă versiune Android, dezvoltatorii de aplicații introduc și actualizările necesare pentru aplicațiile respective pentru a ține pasul cu noile modificări aduse de noua platformă. În acest fel, aplicațiile lor vor rămâne compatibile cu software-ul curent al telefonului dvs. Pentru a verifica actualizările Gmail sau alte aplicații, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Magazin Google Play sau Magazin Play .
2. Atingeți pictograma Meniu .
3. Selectați aplicațiile și jocurile mele.
4. Dacă vedeți Actualizare în aplicația Gmail sau în alte aplicații, înseamnă că este disponibilă o actualizare pentru acea aplicație.
5. Atingeți Actualizare pentru a instala manual o actualizare pentru fiecare aplicație.
6. Apăsați Actualizare totală pentru a actualiza simultan toate aplicațiile.

În unele cazuri, poate fi necesar să reporniți telefonul pentru a actualiza o aplicație.

Instalarea unei noi actualizări de software pentru telefonul dvs. este, de asemenea, o modalitate de actualizare a stocurilor sau a aplicațiilor încorporate pe dispozitiv.

Pentru a verifica actualizarea software-ului pe telefonul Nokia 62018, accesați Setări-> Despre telefon-> Actualizări de sistem-> apoi apăsați pe opțiunea Verificați pentru actualizare.

Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea.

Încearcă să vezi dacă rezolvă problema.

A patra soluție: Dezinstalați și reinstalați aplicația Gmail.

Dacă Gmail nu este preinstalat pe telefon, atunci îl puteți dezinstala și reinstala. Este, de asemenea, un alt mod de a remedia erorile sau fișierele corupte din aplicația care a provocat nereguli și prăbușirea mai des. Este ca și cum ați permite aplicației să aibă din nou un nou început curat. Iată cum puteți dezinstala aplicația Gmail pe dispozitivul Nokia 62018:

1. Atingeți aplicația Magazin Play .
2. În meniul Magazin Play, accesați aplicațiile și jocurile mele.
3. Apăsați pe Instalat pentru a vizualiza o listă a tuturor aplicațiilor instalate.
4. Defilați la și atingeți Gmail.
5. Atingeți butonul Dezinstalare, apoi OK pentru a confirma.
6. Reveniți la ecranul inițial apăsând tasta Acasă .

Reporniți telefonul, apoi mergeți înapoi la Magazin Play pentru a căuta, descărca și instala cea mai recentă versiune a aplicației Gmail pentru dispozitivul dvs.

Reporniți din nou telefonul după instalarea cu succes a aplicației și apoi lansați aplicația Gmail nou instalată pentru a vedea dacă funcționează deja stabil, așa cum ar trebui.

A cincea soluție: Ștergeți partiția cache pe telefon.

Ștergerea partiției cache pe dispozitivul dvs. elimină toate memoria cache stocată și datele temporare stocate în partiția cache a sistemului. Similar cu memoria cache a aplicațiilor, fișierele cache din partiția de sistem sunt, de asemenea, esențiale în ceea ce privește reîncărcarea acelorași informații pe aplicațiile dvs. și pe dispozitiv în sine. Dacă doriți să faceți o fotografie, urmați acești pași:

1. Opriți complet telefonul.
2. Apăsați și mențineți simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
3. Conectați telefonul Nokia 6 la un încărcător utilizând cablul micro USB livrat împreună cu dispozitivul.
4. Lăsați butoanele de îndată ce vedeți ecranul Mod de recuperare .
5. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a defila la și a evidenția Wipe cache partition din opțiunile date.
6. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
7. Utilizați fie butoanele de volum pentru a naviga înapoi la meniul de recuperare Android, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Reporniți telefonul și apoi verificați dacă rezolvă problema. Dacă aceasta nu dă rezultate pozitive și, din anumite motive, Gmail continuă să se prăbușească pe telefonul Nokia 6 2018, atunci următoarea opțiune este să căutați mai mult ajutor de la Google.

Escalati problema pentru asistenta suplimentara

Contactați serviciul de asistență Google pentru a escalada problema în cazul în care persistă după epuizarea tuturor mijloacelor posibile pentru remedierea problemei la final. S-ar putea să existe erori grave din cadrul aplicației Gmail care trebuie rezolvate cu ajutorul unui software dedicat pe Google.