Cum să remediați un Apple iPhone XS care nu poate efectua apeluri telefonice, apelul eșuat eșuat, apelurile efectuate nu funcționează [Ghid de depanare]

Există multe motive posibile pentru care nu puteți efectua apeluri pe iPhone. Printre declanșatoarele obișnuite se numără problemele legate de rețea, cum ar fi când telefonul dvs. nu are serviciu sau nu are semnal, setări incorecte, erori aleatorii, actualizări necorespunzătoare, întreruperi locale și probleme legate de cont. Există, de asemenea, unele cazuri în care funcțiile de apelare nu funcționează datorită unor componente / componente deteriorate din cauza incidenței anterioare a expunerii sau a expunerii la lichide pe telefon. În acest caz, telefonul are nevoie de servicii.

Pe de altă parte, problemele de apelare care sunt legate de erorile software și bug-urile aleatoare pot fi remediate la domiciliu de unele soluții. Metodele prezentate mai jos sunt folosite pentru a face față aceleiași probleme pe noul telefon iPhone XS. Citiți mai jos pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care nu veți putea efectua apeluri telefonice sau nu vi se va solicita o eroare de apelare nereușită la introducerea apelurilor pe noul iPhone.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Cum se depanează iPhone XS care nu poate efectua apeluri telefonice?

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că contul dvs. este în stare bună și că serviciile dvs. de ieșire sunt în stare activă. Serviciile de ieșire nu vor funcționa dacă sunt dezactivate temporar în contul dvs. Acesta este de obicei cazul în cazul în care nu ați plătit unele taxe și transportatorul dvs. a impus deconectarea soft din contul dvs. Cu această stare a contului, nu veți putea efectua apeluri și nu puteți trimite mesaje text.

Prima soluție: activați și dezactivați Modul avion, apoi reporniți XS-ul iPhone-ului.

O soluție simplă, dar eficientă, pentru problemele legate de rețea, inclusiv problemele de apelare pe un iPhone, este vechiul truc al modului Airplane. Funcționează în principiu, permițând modului Airplane să dezactiveze toate telefoanele fără fir și funcțiile de rețea pe telefon timp de câteva secunde, reporniți dispozitivul și apoi răsturnând din nou modul Airplane pentru a reactiva caracteristicile wireless ale telefonului. În timp ce această metodă nu este listată printre procedurile recomandate pe pagina de suport a Apple, mulți oameni au fost surprinși să facă acest lucru. Dacă doriți să încercați și el, atunci pur și simplu faceți referire la acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări din Acasă.
2. Selectați modul avion.
3. Treceți comutatorul modului de avion pentru a activa caracteristica.
4. Resetați soft / reporniți XS-ul iPhone-ului.
5. Reveniți la Setări-> Mod avion.
6. Puneți din nou comutatorul pentru a dezactiva modul Avion.

Apoi efectuați un apel de testare și vedeți dacă problema este rezolvată.

A doua soluție: Actualizați setările operatorului de pe iPhone-ul dvs. XS.

Actualizarea setărilor pentru carieră diferă de actualizările lansate de Apple. Aceste actualizări sunt compuse sau fișiere mici care sunt programate pentru a menține serviciile de rețea ale telefonului optime și fără defecte. Unele actualizări ale setărilor purtătorilor sunt obligatorii, ceea ce înseamnă că acestea sunt instalate automat pe telefon fără să știi. Alte actualizări, pe de altă parte, sunt opționale, deci trebuie să fie instalate manual. Transportatorii au impus actualizarea setărilor regulate ale operatorului de transport, așadar puteți lua în considerare și verificarea acestuia. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

• Navigați la secțiunea Setări-> Generală-> Despre .

Rămâneți pe această pagină câteva secunde. Dacă este disponibilă o nouă actualizare a setărilor operatorului de transport, ar trebui să vedeți un nou ecran care conține detaliile actualizării și instrucțiunile pentru a actualiza setările operatorului de pe dispozitivul dvs. iPhone XS. Urmați pur și simplu instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea.

A treia soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Actualizările software nu oferă numai funcții noi, ci și remediază patch-uri pentru a rezolva problemele existente cauzate de bug-uri aleatorii. Dacă aceasta este o problemă la aplicația Telefon care este coruptă de erori software, instalarea celei mai recente actualizări software vă poate ajuta. Pentru a verifica, descărca și instala fără întârziere noile actualizări iOS pe dispozitivul iPhone XS, urmați acești pași:

1. Conectați-vă iPhone-ul la internet Wi-Fi, dacă nu este încă conectat.
2. Deschideți aplicația Setări din Acasă.
3. Atingeți General .
4. Apoi atingeți Actualizare software.

Un nou ecran care conține informațiile de actualizare se va afișa dacă este disponibilă o nouă versiune iOS. Consultați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua descărcarea și instalarea actualizării iOS. Reporniți-vă iPhone-ul când ați făcut actualizarea pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt aplicate corect și, de asemenea, pentru a reîmprospăta aplicațiile și memoria telefonului.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone XS.

O altă posibilă soluție este încercarea de resetare a setărilor rețelei. Aceasta șterge configurația actuală a rețelei telefonului dvs. și apoi restabilește valorile implicite sau originale. Setările nevalide care ar fi cauzat eșecul la apelurile de ieșire vor fi, prin urmare, șterse în timpul procesului. Iată cum se face:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului atunci când vi se solicită să continuați.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

O indicație a faptului că resetarea este terminată este când iPhone-ul dvs. repornește singur. Așteptați până se încarcă și apoi puteți începe să configurați funcțiile necesare, inclusiv rețele Wi-Fi și conexiuni Bluetooth pe telefon. Nu uitați să efectuați un apel de testare pentru a vedea dacă funcționează acum.

A cincea soluție: eliminați apoi reinstalați cartela SIM pe iPhone XS.

De asemenea, o cartelă SIM proastă poate fi motivul principal pentru care apelurile efectuate nu funcționează. Același lucru se poate întâmpla și atunci când cartela SIM este decuplată / slăbită. Pentru a renunța la această problemă, încercați să scoateți și să reinstalați cartela SIM pe iPhone XS. Iată cum se face:

1. Opriți iPhone-ul.
2. În timp ce telefonul este oprit, introduceți ejectorul SIM în gaura mică prevăzută în tava pentru cartela SIM din partea laterală a telefonului.
3. Împingeți ușor ejectorul SIM până când tava apare.
4. Scoateți tava cartelei SIM de la telefon, apoi scoateți cartela SIM.
5. Examinați cardul pentru orice murdărie sau semne de deteriorare. Dacă nu există, puneți cartela SIM înapoi în tava SIM. Asigurați-vă că cartela SIM este plasată în aceeași poziție înainte să o scoateți.
6. Când cartela SIM este fixată în poziție, împingeți înapoi tava cartelei SIM în telefon și asigurați-vă că este blocată.

Până atunci puteți să vă întoarceți din nou pe iPhone XS și să vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă nu, atunci timpul pentru a escalada problema pentru asistență suplimentară. Dacă tocmai ați trecut la o nouă cartelă SIM, este posibil să trebuiască să contactați operatorul de telefonie pentru a furniza cartela SIM și pentru a vă activa serviciile de cont. De asemenea, puteți încerca să comutați între benzile de rețea disponibile ca de la LTE la rețeaua 4G sau 3G.

Căutați mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre acestea nu poate rezolva problema și tot nu puteți efectua apeluri telefonice pe iPhone XS, contactați furnizorul de servicii de rețea / operator pentru a verifica starea contului dvs. și asigurați-vă că toate serviciile de ieșire sunt activate. Asigurați-vă că toate facturile lunare sunt plătite deoarece unele sisteme de transport sunt proiectate să dezactiveze automat serviciile de ieșire pentru conturile restante. În afară de starea contului, trebuie să le verificați sistemul pentru eventualele întreruperi ale rețelei care pot afecta serviciile de apeluri de ieșire din locul dvs.

Între timp, dacă aveți dificultăți doar la a apela un anumit contact, este posibil ca problema să apară și la sfârșitul respectivului contact. În acest caz, nu aveți nimic de rezolvat pe dispozitivul dvs.

Pentru asistență suplimentară și alte opțiuni, contactați Asistența Apple. Obținerea unei noi înlocuiri a cartelei SIM poate fi, de asemenea, considerată printre ultimele soluții posibile.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum de a repara un Apple iPhone XS care se supraîncălzește, devine fierbinte atât de repede [Depanarea Ghidului]
• Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone XS care sunt în mod constant crashing și înghețarea [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă nu puteți primi apeluri telefonice pe Apple iPhone XS [Ghid de depanare]
• Cum de a repara FaceTime care nu funcționează pe Apple iPhone XS, nu poate folosi aplicația FaceTime [Ghid de depanare]