Cum de a repara un Apple iPhone 6 care nu poate face apeluri de ieșire și alte probleme legate de apeluri

Problema pe care am abordat-o în acest post este despre apelurile de ieșire care nu vor trece prin Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6). Oricine are aceleași probleme în a face apeluri pe # iPhone poate folosi acest conținut ca ghid pentru depanarea problemei. Citiți mai departe pentru a afla de ce apar astfel de probleme și ce trebuie făcut pentru a le rezolva.

Pentru a explica în continuare problema, am citat o problemă privind îngrijorarea relevantă trimisă de un proprietar al iPhone-ului 6, care are probleme cu efectuarea de apeluri pe iPhone 6.

Problema: "Am reușit să fac apeluri de ieșire în această dimineață, însă acum după-amiază telefonul meu închide imediat după o secundă la orice număr pe care încerc să îl sun. Am rebootat telefonul, am verificat toate locurile la care mă gândesc, inclusiv DND ​​și modul avion. Nimic nu ajută. "

Motive posibile pentru care nu puteți efectua apeluri de ieșire

Printre cele mai frecvente motive pentru care nu puteți efectua apeluri de ieșire pe telefonul dvs. mobil se numără setările greșite, indisponibilitatea rețelei, hardware defect și starea unui cont dezactivat.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă dintr-o dată nu puteți efectua apeluri de ieșire pe iPhone 6 este să verificați și să vă asigurați că contul dvs. este activ și în stare bună. Unii furnizori / operatori de servicii vor dezactiva serviciile de apeluri de ieșire sau vor reduce temporar serviciile telefonice dintr-un cont la apelurile primite numai din cauza facturilor cu întârziere sau a facturilor neplătite. Prin urmare, asigurați-vă că starea contului dvs. nu are nimic de-a face cu aceasta. După ce confirmați că totul este bine în contul dvs., puteți începe să remediați problema cu următoarele metode.

Recomandate pentru soluții

Am subliniat o serie de proceduri de depanare care vă pot ajuta să remediați o problemă privind efectuarea apelurilor efectuate cu iPhone 6. Aceste soluții sunt compuse din soluții recomandate de producător și transportator. Acestea fiind spuse, aceste metode sunt sigure pentru a încerca. Oricine se confruntă cu aceeași dilemă cu același dispozitiv poate, de asemenea, să utilizeze următoarele soluții pentru remedierea problemei.

Notă: Activarea și dezactivarea setărilor relevante pe iPhone, cum ar fi modul Avion și Nereușită (DND) ar putea fi, de asemenea, de ajutor în această situație. Din nou, funcția Avion și DND trebuie să fie dezactivată sau dezactivată pentru a evita apariția problemelor de apelare. Deși înțeleg că ambele soluții s-au făcut deja în această situație, dar fără nici un folos. În acest sens, vă rugăm să continuați cu alte soluții posibile după cum urmează:

[restrict userlevel = "mmr"]

Pasul 1: Verificați eventualele întreruperi în zona dvs. După ce ați verificat dacă contul dvs. este în stare bună, asigurați-vă că ați verificat eventualele întreruperi cunoscute din zona dvs. care ar fi afectat rețeaua telefonică și serviciile. Vă sugerez să faceți acest lucru în primul rând, mai ales dacă problema se întâmplă dintr-o dată. De asemenea, asigurați-vă că nu există nicio problemă cu linia telefonică proprie.

Pasul 2: Asigurați-vă că telefonul dvs. primește un semnal bun. Dacă indicatorul de rețea afirmă că nu există nici un serviciu sau căutarea, înseamnă că dispozitivul nu poate să se conecteze la o rețea celulară sau la date celulare, astfel că apelurile efectuate nu vor trece prin. În acest caz, verificați cu atenție zona dvs. de acoperire și asigurați-vă că sunteți în raza de acoperire a rețelei dvs. celulare.

Pasul 3: Verificați setările de blocare a contactelor. Este posibil ca numărul pe care încercați să îl apelați să fie în lista de blocuri, de aceea apelul dvs. de ieșire nu se va conecta. În acest caz, accesați Setări-> Telefon-> Blocate și asigurați-vă că numărul de telefon nu se află în listă. În caz contrar, eliminați sau deblocați numărul respectiv.

Pasul 4: Verificați / actualizați setările operatorului de transport, dacă este necesar . Uneori, tot ce aveți nevoie este să vă actualizați setările operatorului de telefonie pentru ca serviciile telefonului să funcționeze așa cum ar trebui. În general, actualizările de setări ale transportatorilor conțin fișiere mici, cum ar fi rețele, apeluri, date celulare, mesagerie, setări personale și setări pentru mesageria vocală. Aceste actualizări pot include actualizări pertinente ale setărilor de la Apple și transportatorul dvs. Pentru a vă actualiza setările operatorului de transport, dispozitivul iPhone trebuie să fie conectat la Internet.

După ce vă asigurați că este conectat, accesați Setări -> General -> și selectați Despre .

Vi se va solicita un mesaj, dacă este disponibilă o actualizare. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizările de operatori disponibile.

Dacă trebuie să cunoașteți versiunea curentă a setărilor operatorului de telefonie pe telefonul dvs., navigați la Settings-> General-> About-> și apoi vizualizați informațiile de lângă Carrier .

Pasul 5: Resetați setările de rețea pe iPhone. Unele probleme, inclusiv problemele legate de efectuarea și primirea apelurilor, ar necesita doar o resetare simplă a rețelei pentru a funcționa din nou în mod corespunzător. Astfel, ar fi bine să încercați de această dată. Conectați- vă direct la telefonul dvs. Setări-> General-> Resetați-> și apoi selectați Resetați setările rețelei.

Pasul 6: Încercați să scoateți și să reintroduceți cartela SIM (dacă este cazul ). Dacă utilizați o cartelă SIM, asigurați-vă că este asigurată corespunzător.

Pasul 7: Izolați la o singură bandă de rețea. De asemenea, puteți încerca să comutați între rețelele LTE și 3G / 4G pentru a izola problema. Dacă nu puteți efectua apeluri utilizând LTE, încercați să dezactivați LTE și să vedeți dacă funcționează. Faceți același lucru dacă sunteți într-o rețea 3G / 4G.

Pasul 8: Încercați să formați * # 31 #. Se afișează mesajul "Setarea interogării a reușit, restricționarea numelui apelului este dezactivată" și apoi puteți suna în mod normal.

[/ Restricționa]

Dacă tot nu puteți efectua apeluri efectuate după ce ați efectuat toate metodele menționate mai sus, vă rugăm să contactați operatorul de transport și să vă asigurați că apelurile dvs. nu au erori în sistemul lor.

conecteaza-te cu noi

De asemenea, puteți vizita pagina noastră de depanare pentru a găsi conținut relevant pentru Apple iPhone 6, cu recomandările noastre și a oferit soluții la o eroare sau o problemă a dispozitivului. Dacă doriți să solicitați asistență suplimentară de la echipa noastră de asistență pentru iOS, puteți completa și trimite formularul din aceeași pagină. Doar asigurați-vă că ne oferiți detaliile necesare cu privire la problema pe care o aveți cu dispozitivul dvs., pentru ca noi să revenim la dvs. cu cea mai bună soluție posibilă și recomandări mai puternice.