Probleme cu difuzoarele Apple iPhone 6s Plus: Audio static sau zgomotos, calitate slabă a sunetului, fără sunet, difuzor nu funcționează [Ghid de depanare]

Fiecare componentă hardware din dispozitivele mobile este programată să efectueze anumite funcții. De exemplu, difuzorul iPhone este programat să emită sunet ori de câte ori un utilizator introduce o comandă pentru a face acest lucru. Programul sau software-ul oferă instrucțiuni specifice pentru difuzorul (hardware) care trebuie executat și care trebuie să emită un sunet specific.

Astfel, dacă se întâmplă ceva în neregulă cu programul, atunci cel mai probabil hardware-ul ar putea să nu funcționeze conform destinației. Același lucru se întâmplă dacă hardware-ul se deteriorează. Chiar dacă programul (software-ul) este pe deplin funcțional, difuzorul nu va funcționa dacă există defecțiuni hardware. Prin urmare, aceasta indică faptul că atât hardware-ul, cât și software-ul nu trebuie să aibă defecte pentru ca vorbitorul să își poată îndeplini scopul.

Dar, din nou, există o mulțime de factori care pot provoca unele probleme pe hardware sau software. Ca urmare, au apărut simptome relevante, cum ar fi sunetul static sau zgomotos, o calitate slabă a sunetului sau probleme de sunet. Aceste probleme se pot ivi în orice dispozitiv mobil, chiar și pe cele care sunt etichetate printre cele mai înalte smartphone-uri, inclusiv dispozitivul emblematic Apple iPhone 6s Plus. Toate acestea împreună cu posibilele cauze și soluții vor fi abordate în acest post. Puteți folosi acest conținut ca referință gratuită când este necesar.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o problemă diferită cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru iPhone 6s Plus. Vom descrie fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână din acea pagină, așa că încercați să vedeți dacă am mai abordat deja îngrijorarea dvs. Dacă am făcut-o, încercați să utilizați soluțiile sugerate și dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta completând acest formular.

Factorii care pot cauza probleme la difuzoarele iPhone 6s Plus

Orice problemă care apare în difuzoarele iPhone 6s Plus se datorează fie unui hardware sau unui software defectuos. După cum am menționat mai devreme, atât hardware-ul, cât și software-ul trebuie să fie în formă bună pentru ca difuzoarele să funcționeze așa cum ar trebui. Astfel, dacă difuzorul iPhone nu funcționează corect, este probabil datorită deteriorării hardware sau a defecțiunilor software.

Zgomotele de popping și opririle aleatorii la ieșirea sunetului difuzorului indică de obicei o problemă asupra componentei hardware. Ele pot apărea ca simptome de deteriorare fizică sau fizică. După cum sugerează și numele, daune lichide au loc după ce iPhone-ul sa umezit sau a fost expus la orice tip de lichid. Între timp, daunele fizice sunt efectele negative ale căderii sau căderii accidentale pe iPhone. În unele cazuri, deteriorarea hardware-ului, inclusiv a celor cu difuzoare, pare să fie printre simptomele uzurii, care de obicei se rezolvă prin înlocuirea componentelor hardware defecte. Alte cazuri de probleme legate de hardware pe difuzorul iPhone 6s Plus necesită deja servicii / reparații pentru a fi fixate permanent.

Luati-va un pic de noroc daca problema difuzorului care apare pe iPhone 6s Plus este declansata de defectiuni sau erori software. Problemele majore, dacă nu toate problemele legate de software care afectează dispozitivele mobile, se fixează de utilizatorii finali, utilizând diferite soluții și soluții aplicabile. Aceasta înseamnă că nu mai este necesar să faci o excursie la un tehnician sau la un centru de service Apple.

Soluții potențiale și soluții recomandate

A subliniat sub această pagină este o scurtă descriere a soluțiilor potențiale și a soluțiilor recomandate pentru a rezolva problemele cu difuzoarele pe dispozitivul iPhone 6s Plus. Dacă sunteți sigur că problema nu este cauzată de deteriorarea hardware și că doriți să remediați problema la sfârșitul dvs., atunci nu ezitați să consultați următoarele proceduri. Asigurați-vă că vă testați difuzoarele iPhone după ce ați terminat fiecare metodă, pentru a determina dacă problema a fost deja rezolvată. În caz contrar, încercați următoarele metode posibile, dacă este necesar. Înainte de a începe depanarea problemei, asigurați-vă că efectuați următoarele recomandări:

Verificați și asigurați-vă că întrerupătorul Inel / Silențios este setat să sune.

Mulți oameni care nu s-au confruntat cu probleme solide tind să fi neglijat verificarea acestui lucru în prealabil. Ca rezultat, au pierdut atât de mult timp efectuând diverse proceduri de depanare, ci doar pentru a afla în cele din urmă că acest comutator este setat la modul silențios. Asigurați-vă că nu-i pierdeți și pe acesta. În acest caz, încercați să verificați temporar comutatorul Inel / Silențios pe iPhone și să vedeți dacă este setat la modul Ring. Dacă vedeți acest buton în roșu, înseamnă că telefonul este setat să fie silențios sau mut. Astfel, nu veți auzi niciun sunet de pe iPhone pentru alerte de intrare, texte și notificări prin e-mail. Aplicațiile audio nu vor difuza niciun sunet chiar și atunci când sunt provocate. Dacă este necesar, comutați comutatorul pentru al readuce în poziția Inel și ar trebui să fiți bine. Acest lucru va permite, de asemenea, funcții de sunet pe iPhone.

Dacă este cazul, încercați să eliminați orice carcasă sau alte accesorii de pe iPhone.

Uneori, problema nu se află pe difuzor sau pe iPhone în sine, ci mai degrabă pe carcasa sau pe accesoriile terților atașate pe dispozitiv. Unele dintre aceste accesorii furnizate de terțe părți pentru iPhone 6s Plus nu se vor potrivi de fapt aspectului original sau schemei fizice reale a dispozitivului. De fapt, mai multe cazuri de probleme audio care afectează multe dispozitive iPhone au fost legate de ele. De exemplu, carcasa ar putea fi prea mică sau nu este suficient de mare pentru a găzdui corpul iPhone-ului. Acest lucru poate duce probabil la unele componente ale iPhone-ului fiind interzis să funcționeze corect. Simptome precum fundalul static sau zgomot în timp ce utilizați difuzorul iPhone pentru apeluri sau alte scopuri sunt printre indicatorii posibili.

Verificați și asigurați-vă că difuzorul iPhone nu conține murdărie, praf sau alte resturi.

Calitatea ieșirii audio de la difuzorul iPhone poate fi, de asemenea, afectată de factori de mediu precum murdăria, praful sau resturile. De exemplu, dacă murdăria, praful sau unele resturi sunt blocate sau înfundate în difuzor, se produce un sunet îndepărtat. Acest lucru înseamnă că alți utilizatori nu vor putea auzi sunetul care iese din difuzorul iPhone, în special în timpul apelurilor. Oprirea audio este, de asemenea, un alt indicator. Dacă este necesar, încercați mai întâi să curățați porturile difuzoarelor și apoi să vedeți dacă există diferențe după ce au fost curățate.

Dacă problema difuzorului persistă după ce ați făcut toate condițiile prealabile și sunteți sigur că iPhone nu are nici un prejudiciu pentru niciuna dintre componentele sale fizice, atunci puteți continua cu procedurile de depanare standard utilizate pentru a rezolva problemele legate de software pe iPhone 6s Plus difuzoare. Din nou, nu uitați să vă testați difuzoarele iPhone după ce ați finalizat fiecare pas pentru a stabili dacă problema a fost deja rezolvată. În caz contrar, continuați cu următorul pas (etape) aplicabil.

Proceduri standard de depanare și soluții potențiale

Atunci când se ocupă de problemele legate de dispozitivele mobile care sunt legate de software, o abordare foarte recomandată este să începeți să lucrați asupra modificărilor recente efectuate pe dispozitiv înainte de apariția problemei. De exemplu, dacă ați făcut unele modificări la unele setări audio sau opțiuni și după salvarea acestor modificări, difuzorul iPhone începe să funcționeze defectuos, atunci ar trebui să încercați să reveniți sau să aplicați configurațiile anterioare atunci când totul funcționează bine. În caz contrar, aveți o altă opțiune și aceasta este o procedură de depanare a încercărilor și a erorilor. Nu vă faceți griji, deși vă puteți referi la instrumentul nostru de depanare gratuit și puteți încerca oricare dintre soluțiile ulterioare.

Prima soluție: Verificați sau reglați setările de volum și sunetul pentru sonerii.

Dacă sunetul difuzorului iPhone pare atât de îndepărtat sau nu dă niciun sunet deloc, această metodă ar putea fi cheia pentru rezolvarea cauzei care stă la baza. Este posibil ca volumul să fie setat la un nivel foarte scăzut și, prin urmare, trebuie ajustat astfel încât să crească sunetul până la o luminozitate preferată. Dacă este necesar, încercați să setați volumul la nivelul maxim pentru a vedea dacă acest lucru ar da rezultate pozitive.

• Pentru a accesa setările audio pe telefonul dvs. iPhone 6s Plus, accesați Setări-> Sunete-> Ringer și Alerte . După ce ajungeți la meniul Avertizări, setați nivelul volumului la un nivel superior sau superior. Pentru a face acest lucru, trageți glisorul.

A doua soluție: Reporniți sau resetați software-ul iPhone 6s Plus.

Pentru problemele legate de difuzoare care sunt declanșate de funcționarea defectuoasă a sistemului sau a software-ului, efectuarea unei resetări moi sau repornirea iPhone-ului poate rezolva problema. Unele probleme relevante au fost găsite izolate pentru o aplicație audio specifică. Astfel, contrar a ceea ce mulți oameni cred că vorbitorul iPhone ar putea fi defect, cauza principală se află de fapt în software-ul. Problemele minore ale software-ului, inclusiv cele care afectează difuzoarele iPhone, pot fi remediate cu o resetare ușoară.

Procesul de resetare sau reluare soft standard este efectuat prin următorii pași:

1. Țineți apăsat butonul Sleep / Wake timp de cel puțin 10 secunde până când apare cursorul roșu.
2. Trageți cursorul pentru a opri complet dispozitivul iPhone.
3. Așteptați 30 de secunde.
4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep / Wake din nou până când apare sigla Apple.

Încercați să setați difuzorul pentru iPhone după resetare pentru a afla dacă problema a fost deja rezolvată. Puteți utiliza orice aplicații audio sau puteți efectua un apel telefonic utilizând difuzorul iPhone.

A treia soluție: Verificați și asigurați-vă că Bluetooth nu este activat pe iPhone.

Dacă încercați să rezolvați probleme de sunet sau nu difuzați difuzoare pe iPhone 6s Plus, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. nu este asociat sau conectat la alte dispozitive audio compatibile Bluetooth. Există șanse mai mari ca difuzorul dvs. iPhone să funcționeze bine, dar nu auziți niciun sunet din acesta, deoarece acesta este asociat sau conectat la un dispozitiv Bluetooth, iar cel din urmă este cel care produce sunet atunci când utilizează o aplicație care necesită ieșire audio.

De obicei, veți vedea pictograma Bluetooth (B) din bara de stare a dispozitivului iPhone atunci când este activată conexiunea Bluetooth. Cu toate acestea, merită în continuare să încercați să verificați setările iPhone acum și să vă asigurați că Bluetooth nu este pornit.

Puteți accesa și configura setările Bluetooth pe iPhone 6s Plus accesând Settings-> Bluetooth . Asigurați-vă că întrerupătorul Bluetooth este dezactivat sau comutați comutatorul, dacă este necesar.

A patra soluție: Resetați toate setările.

Această soluție este recomandată în cazul în care difuzorul iPhone începe să afișeze unele simptome nedorite sau neobișnuite după ce a efectuat modificări la unele setări sau a configurat opțiunile pentru ieșirile audio. Cu toate acestea, trebuie să rețineți că această soluție implică și unele dezavantaje. Toate setările și opțiunile personalizate vor fi șterse în acest proces. Dacă nu doriți să aveți așa ceva, aveți o altă opțiune și aceasta este de a reveni la modificările pe care le-ați făcut unul câte unul. Dar, din nou, ultima opțiune poate deveni posibilă numai dacă știți exact care dintre opțiunile au fost modificate incorect. În caz contrar, luați în considerare a patra soluție recomandată.

• Pentru a reseta toate setările pe iPhone 6s Plus, accesați Setări-> General-> Resetați toate setările. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru iPhone. Acest lucru vă va permite să continuați și să terminați întregul proces de resetare a setărilor.

Odată ce resetarea este finalizată, reporniți dispozitivul iPhone 6s Plus și apoi testați pentru a vedea dacă difuzoarele funcționează deja în mod corespunzător.

A cincea soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune.

Dacă nu ați făcut-o deja, atunci ar trebui să încercați să actualizați telefonul iPhone 6s Plus iOS la cea mai recentă versiune disponibilă. În cazul în care problema este declanșată de o eroare de software mai gravă sau de o eroare de sistem, atunci actualizarea ar putea să o facă față. Pe lângă funcțiile noi și îmbunătățite, actualizările de software conțin, de asemenea, corecții de erori, inclusiv cele asociate difuzorului iPhone. Dacă bănuiți că acesta este ceea ce se întâmplă la sfârșitul dvs., atunci luați-vă șansele și mergeți la o implementare a actualizării iOS.

• Pentru a verifica actualizarea iOS disponibilă pentru telefonul dvs. iPhone 6s Plus, accesați secțiunea Setări-> Generală-> Despre . Veți vedea o notificare dacă este disponibilă o actualizare software. Pentru a obține actualizarea, selectați opțiunea Descărcare și instalare, apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza instalarea de actualizare.

După ce actualizarea este complet instalată, iPhone-ul dvs. va reporni. Așteptați până când repornirea se termină și încercați apoi difuzoarele pentru a vedea dacă funcționează bine acum.

Ultima opțiune: Restaurați iOS la valorile implicite din fabrică.

Acest lucru ar trebui considerat doar o ultimă soluție, dacă problema difuzorului persistă după terminarea tuturor soluțiilor posibile. Restabilirea valorilor implicite din fabrică pentru iOS înseamnă pierderea întregului conținut personal și a informațiilor stocate pe dispozitiv. Orice eroare sau fișiere corupte vor fi, de asemenea, eradicate. În schimb, setările pentru iPhone vor fi restaurate la valorile implicite din fabrică și vor fi bune. Dacă vreți să faceți o încercare, iată ce trebuie să faceți în continuare.

1. Creați copii de rezervă pentru iPhone.
2. Pregătește-te computerul. Aveți posibilitatea să utilizați fie computerul Windows sau Mac pentru atâta timp cât rulează cea mai recentă versiune de iTunes.
3. Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB sau cablul furnizat.
4. Deschideți iTunes pe computer.
5. Așteptați până când iTunes este capabil să detecteze sau să recunoască iPhone-ul dvs. 6s Plus.
6. Navigați la panoul Sumar din iTunes.
7. Faceți clic pe opțiunea Restore iPhone .
8. Confirmați acțiunea făcând clic pe Restaurare din nou.
9. Așteptați până când restaurarea sistemului este finalizată.

Configurați-vă iPhone-ul 6s Plus ca nou și apoi testați difuzoarele pentru a vedea dacă acestea funcționează deja în mod corespunzător.

Căutați mai mult ajutor

Dacă ați făcut toate mijloacele posibile în încercarea de a repara problema cu difuzoarele iPhone 6s Plus, dar fără nici un folos, atunci este timpul să escalalizați problema la transportatorul iPhone sau Apple Support. Acest lucru le va permite să fie conștienți de această problemă și să o includă în următoarele probleme prioritare care vor fi rezolvate în următoarea actualizare iOS.

Cu toate acestea, dacă apelul nu este opțiunea dvs., puteți să-l luați la un centru de service autorizat pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului, dacă este necesar. O deteriorare fizică sau lichidă ar putea apărea pe dispozitiv și, prin urmare, ar putea cauza disfuncționalitate difuzoarelor.