Galaxy S6 nu afișează notificări prin SMS, alte probleme

Buna comunitate CallACab! Iată câteva dintre celelalte # probleme GalaxyS6 pe care le-am adunat pentru dvs. astăzi. Dacă doriți să căutați alte articole care răspund la mai multe probleme de pe acest dispozitiv, vă rugăm să vă îndreptați către această pagină .

  1. Galaxy S6 închide aplicațiile dintr-o dată
  2. Galaxy S6 nu afișează notificări prin SMS
  3. Galaxy S6 Edge Plus nu va încasa și nu va depăși 0%
  4. Galaxy S6 mergând în ciclul de boot / buclă de pornire
  5. Galaxy S6 emite video atunci când luminozitatea este ajustată
  6. Cum se configurează e-mailul Comcast pe Galaxy S6 pentru a utiliza IMAP

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxy S6 închide aplicațiile dintr-o dată

Aplicația pe care o folosesc la telefon se va închide brusc și va apărea pagina de pornire. Dacă redeschiderea aplicației se închide instantaneu (sau după o scurtă întârziere) și telefonul revine la pagina de pornire. După revenirea la pagina de pornire, tastele Recente și Înapoi se aprind intermitent și telefonul face un sunet de clic. Am reîncărcat telefonul în modul sigur, dar problema persistă. Se întâmpla la fiecare câteva zile, dar acum se produce cu o frecvență crescândă, de două ori astăzi singură. Singura soluție (deși temporară) este reluarea telefonului. Telefonul a fost folosit timp de mai puțin de 6 săptămâni și a fost cumpărat de la noi. - Paul

Soluție: Bună Paul. Există doar un singur lucru pe care îl puteți face pentru a vedea dacă este vorba despre o problemă de software - resetarea din fabrică. Este posibil ca sistemul de operare să fi fost corupt sau să nu funcționeze corect. Pentru o referință ușoară, iată pașii de efectuat o resetare din fabrică:

  • Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă resetarea din fabrică nu va remedia problema, este foarte posibil să existe o problemă hardware. Aduceți telefonul la Samsung pentru o reparație sau înlocuire în garanție.

Problema # 2: Galaxy S6 nu afișează notificări prin SMS

Galaxy S6 acum spune că am un nou mesaj text. Eu nu. Și aș putea să mă descurc cu asta, cu excepția faptului că, acum, când mesajele noi vin într-adevăr, nu primesc nicio notificare. Se întâmplă să verifici ora o oră mai târziu, și se spune că nu mai sunt doi. Deci, acest lucru este inacceptabil.

Am încercat o remediere care implică "Hangouts", dar asta nu a rezolvat-o. NU pot face repornire sau repornire, WHEREVER dacă îmi va șterge mesajele text și de aceea ... acesta este telefonul meu BUSINESS.

În prezent, este nevoie de apeluri telefonice de la două numere și de la un singur text. Textele clienților mei se întorc în ANI. Informațiile de acolo sunt esențiale pentru a fi la îndemână dacă mă contactează pe teren. Trebuie să știu dacă lucrarea mea este acoperită de garanția mea, pe care data de pe text mi-o va spune, în plus față de ceea ce am făcut atunci, ceea ce am acuzat etc. Nu am de gând să-mi șterg mijloacele de trai.

Deci, acesta este un glitch cu telefonul în sine sau ceva, considerând că nu am schimbat nici o aplicație sau ceva de genul acesta de mult timp.

Ajutorul ar fi apreciat. - Toni

Soluție: Bună Toni. Nu avem nici o idee despre ceea ce se întâmplă în telefonul dvs., astfel încât trebuie să efectuați anumite depanări pentru a izola cauzele posibile. Înainte de a continua, doriți să vă asigurați că fișierele și mesajele importante sunt salvate undeva. Dacă aveți un computer, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fotografiilor, videoclipurilor, contactelor, mesajelor text etc. prin Kies. Dacă nu aveți un computer la îndemână, încercați să utilizați aplicația Heliu din Magazin Play pentru a crea copii de rezervă pentru lucruri importante. Este important să vă asigurați că ați creat corect copia de rezervă înainte de a face oricare dintre pașii sugerați. Nu suntem responsabili pentru orice pierdere de date care poate apărea în urma pașilor noștri.

Odată ce o copie a fișierelor a fost creată, pregătiți telefonul pentru remedierea problemelor. Primul este ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicație. Dacă utilizați Hangouts sau aplicația de mesagerie nativă pentru a trimite și a primi mesaje text, puteți urma acești pași:

  • Mergi la Setari.
  • Continuați cu Aplicațiile.
  • Selectați Gestionați aplicațiile.
  • Apăsați pe fila Toate.
  • Căutați aplicația de mesagerie pe care o utilizați și atingeți-o.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.
  • Atingerea butonului Ștergere date va șterge totul de la aplicația de mesagerie, astfel încât să vă asigurați că mesajele text importante sunt salvate undeva înainte de a face acest lucru.

După ștergerea memoriei cache și a datelor din mesajele implicate, observați modul în care se comportă telefonul atunci când gestionați mesajele text pentru o zi întreagă. Dacă nu se schimbă nimic, următoarea soluție potențială este ștergerea partiției cache. Iată cum se face:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cele din urmă, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică (pașii sunt furnizați mai sus) dacă problema persistă chiar după ștergerea memoriei cache a sistemului.

Problema # 3: Galaxy S6 Edge Plus nu se va încărca și va depăși 0%

Eu am un Galaxy Edge S6 Plus acum 2 luni, iar noaptea trecută cred că jucam Saga Pet Rescue sau sunt Instagramming. ) nu-mi amintesc de vreme ce sunt somnoros acel moment) bateria a fost de 65% la acel moment. am crezut că o voi percepe înainte de a dormi, dar am uitat și am adormit jucând pe telefonul meu. m-am trezit la ora 5.30 și am văzut că bateriile telefoanelor mele au fost complet drenate și nu se vor aprinde. Deci, o acuz și o las. La 7 dimineața am verificat-o și încă 0%. 0% doar clipea. Am încercat să o deschid pentru a vedea dacă o pot deschide și încărca. acesta va afișa doar logo-ul Samsung și unitatea mea de telefoane și apoi înapoi la 0% și logo-ul clipește 0% și încărcarea. au fost 4 ore și încă 0%. Și eu sunt panică acum ???? AJUTATI-MA VA ROG ???? - Roxane

Soluție: Bună Roxane. Încercați să încărcați telefonul utilizând un alt încărcător sau un cablu USB. Dacă aveți un încărcător de mașină sau un computer, puteți de asemenea să testați dacă telefonul se încarcă încă atunci când este conectat la unul dintre ele. Dacă nu funcționează nimic, asigurați-vă că telefonul este verificat de Samsung sau de un magazin calificat.

Problema # 4: Galaxy S6 mergând în ciclul de boot / buclă de boot

Am avut probleme cu telefonul meu intră într-un ciclu de încărcare. Inițial am crezut că a fost o problemă hardware cu butonul de alimentare sau cu bateria.

Am început prin eliminarea partiției prin meniul de pornire, nu prin problema. Am dezinstalat aplicațiile unul câte unul, nu problema. S-au înregistrat unele îmbunătățiri, dar se mai întâmplă, la un apel de mai mult de 2 minute. În mod aleatoriu în timp ce utilizați aplicații. A început cu adevărat când am observat că butonul de alimentare era hiper sensibil. Ecranul nu răspundea la somn și trezire, când va răspunde, ar trece prin repornirea până la scoaterea bateriei. Ar fi ciclu de putere pe încărcător.

Am avut mare grijă de ea, fără daune de apă, întotdeauna într-un caz, iar protectorul original al ecranului este încă bun. - Nicole

Soluție: Bună Nicole. Butonul de alimentare al unor noi unități Galaxy S6 tind să fie primul care renunță la o mulțime de probleme legate de putere. Dacă telefonul dvs. este încă în garanție, asigurați-vă că mergeți la un magazin Samsung pentru a verifica starea butonului de alimentare sau a oricărui alt hardware implicat în gestionarea alimentării. De asemenea, acestea ar trebui să verifice dacă bateria funcționează corect.

Știm că problema ciclului de boot sau a ciclului de încărcare poate fi uneori provocată de o eroare de software sau de o eroare de software, astfel încât nu va afecta și dacă efectuați o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus).

Problema # 5: Probleme video Galaxy S6 când luminozitatea este ajustată

Eu folosesc Samsung S6. Se pare că această problemă există cu toate aceleași telefoane (am verificat un alt telefon la magazin în ziua după ce am aflat problema - care a fost în noaptea când mi-am cumpărat telefonul). Deci, când citesc videoclipuri în telefonul meu pe un player MX sau pe un player video construit, zona umbrelor videoclipurilor arată animată. Acestea arată bine atunci când ajustează luminozitatea la cea mai mică valoare sau la cea mai mare valoare, dar în timpul luminozității medii valorile mai întunecate zone ale videoclipului (hainele din spatele ușii care se află în lumină scăzută, colțurile autoturismelor care sunt mai întunecate decât persoana care stă înăuntru, mâinile care se află în spatele volanului, în umbra în care șoferul se uită în exterior etc.) se aprinde verde sau roșu în afară de modul obișnuit de a arăta culoarea prezentă în formă mai luminată.

Se întâmplă și cu jocurile. pe măsură ce ajustează luminozitatea, am putut vedea culoarea schimbând de la verde la roșu în cazul în care nu ar trebui să fie nici verde, dar totul pare OKAY la luminozitate completă.

PS Sunt un videographer, așa că atunci când i-am arătat pentru prima dată prietenilor mei, nu au văzut-o până când nu mi-am arătat zonele cu degetul, sincer că a fost o experiență frustrantă. Sper că vei veni cu ceva. - Ruman

Soluție: Bună Ruman. Precizia modului în care un telefon Android redă o imagine sau un videoclip nu se încadrează exact în domeniul nostru de aplicare. Acest tip de lucru este cel mai bine stabilit de producătorul de hardware, care, în acest caz, este Samsung. Contactați-i și solicitați modalități de îmbunătățire a afișării telefonului.

Problema # 6: Cum să configurați e-mailurile de pe Comcast pe Galaxy S6 pentru a utiliza IMAP

Pentru că nu vreau să am e-mailuri pe care le trimit în Coșul de gunoi pe S6-ul meu și să fiu trimis la Coșul de gunoi pe serverul meu de e-mail Comcast, astfel că nu le pot primi pe desktop-ul meu executând Outlook când ajung acasă și încep desktop- contul meu de e-mail pe S6 de la IMAP la POP3.

Am fost sfătuit să fac acest lucru prin asistența tehnică Comcast.

Problema mea acum este că nu pot trimite nici un e-mail de la meu S6 cu setarea serverului POP3 de intrare. Așa că am revenit la IMAP și am ghicit că trebuie să fiu atent să nu arunc niciun e-mail pe S6-ul meu pe care aș putea să-l primesc și să-l citesc în Outlook pe desktop-ul meu.

Este posibil să trimiteți și să primiți e-mailuri pe serverul meu S6 cu un server de primire POP3?

Vă mulțumim pentru ajutor. - Dick

Soluție: Bună Dick. Din câte știm, Comcast utilizează POP numai pentru serviciul lor de e-mail, ceea ce nu este foarte convenabil pentru utilizatorii care accesează e-mailurile lor pe mai multe dispozitive. Pentru a utiliza IMAP, trebuie să comutați e-mailul Comcast la IMAP . Trecerea la IMAP este ușoară, dar dacă aveți nevoie de o referință pentru a introduce manual setările serverului pe dispozitiv, consultați acest tabel (luat de pe site-ul Comcast FAQ):

Recomandat
Numai dacă este necesar
Server de intrare - numeimap.comcast.netimap.comcast.net
Serverul de intrare - numărul de port993 cu SSL ON143 cu SSL ON
Server de expediere - numesmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Server de expediere - numărul portului587 (SMTP)465 (SMTPS)
SSL criptareverificatverificat
AutentificareAdresa de e-mail Comcast și parola necesare

După ce ați reconfigurat e-mailul dvs. Comcast la IMAP, asigurați-vă că ștergeți vechiul cont Comcast de pe telefon și începeți din nou.