Galaxy S6 luminează intermitent verde LED-uri și nu va boot-up, alte probleme de putere similare

Luni după lansare, este clar că noua serie Samsung # GalaxyS6, la fel ca și alte telefoane Android, este la fel de predispusă la eșecuri legate de alimentare. Problemele de alimentare pe aceste telefoane par să crească și vom continua să primim un număr mare de solicitări de asistență legate de această problemă. Mai jos sunt câteva dintre problemele partajate de unii membri ai comunității noastre:

  1. Galaxy S6 Edge obtinerea pop-up-uri de tip Pop Up
  2. Galaxy S6 se conectează și se deconectează la încărcare utilizând un încărcător rapid
  3. Galaxy S6 luminează LED-ul verde și nu se încarcă
  4. Galaxy S6 deblocarea ecranului nu funcționează
  5. Galaxy S6 nu pornește și nu pornește în alte moduri
  6. Galaxy S6 problemă de supraîncălzire

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Galaxy S6 Edge obținerea pop-up-urilor pentru aplicații de distribuire a energiei

Bună ziua DroidGuy. Am cumpărat un Samsung Galaxy S6 Edge + acum aproximativ 1, 5 luni și totul funcționa foarte bine până săptămâna trecută. Un pop-up a continuat să reapară spunând că a avut loc o problemă legată de distribuția energiei. După aceasta, a făcut și niște zgomote ciudate, legate și de distribuția energiei.

Nu m-am gândit prea mult la asta și am continuat să folosesc telefonul în mod regulat. Dar, acum, ca 2, 3 zile în urmă, sa oprit încărcarea. Se percepe numai atunci când este oprit complet, dar la o rată foarte lentă, de 15% pe oră.

Am folosit ghidul de depanare și am urmat fiecare pas, cum ar fi resetarea soft și chiar resetarea hard, dar tot nu funcționează. Folosesc cablul original de încărcare rapidă livrat împreună cu telefonul mobil.

Nu am nici o idee cum să o rezolv.

Dacă aveți vreun indiciu cum să remediați acest lucru, vă rugăm să răspundeți cât mai repede posibil,

Multumesc anticipat. - Devon

Soluție: Bună Devon. Dacă nu greșim, primiți acest mesaj pop-up: " Partajarea energiei: Trebuie să descărcați aplicația pentru a controla cantitatea de energie partajată. Dacă conectați dispozitivul la alt dispozitiv cu ajutorul cablului de distribuție a puterii Samsung EP-SG900 fără aplicație, întreaga cantitate a bateriei va fi transferată pe celălalt dispozitiv. Conectați-vă la Samsung Apps și descărcați aplicația . "Dacă faceți acest lucru, aveți două lucruri pe care le puteți face în legătură cu aceasta: efectuați o resetare din fabrică sau dezinstalați aplicația Partajare energie.

Samsung pare să fi devenit agresiv în promovarea acestei aplicații pe cele mai noi telefoane emblematice, deoarece mulți membri ai comunității Android care utilizează Galaxy Nota 5 și seria Galaxy S6 ne-au raportat aceeași situație în ultimele luni. Dacă întâmpinați aplicația în telefon sau dacă ați descărcat-o neintenționat înainte, luați în considerare ștergerea acesteia. Iată cum:

  • Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
  • Atingeți Setări.
  • Atingeți fila Mai multe.
  • Apăsați Manager aplicații.
  • Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a accesa fila Toate.
  • Defilați la și atingeți partajarea puterii.
  • Atingeți Dezinstalare.

În funcție de firmware-ul telefonului mobil al companiei dvs. de transport, aplicația de distribuire a puterii poate fi sau nu poate face parte din aplicațiile preinstalate. Dacă nu reușiți să îl dezinstalați, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta va restabili setările implicite ale aplicației și va elimina eventualele defecțiuni de firmware care ar putea provoca problema. Faceți pașii de mai jos:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 2: Galaxy S6 continuă să se conecteze și să se deconecteze la încărcare utilizând un încărcător rapid

Telefonul meu continuă să emită semnale sonore când am conectat cablul de încărcare rapidă / blocul de alimentare. Presupun că acest lucru înseamnă că dispozitivul continuă să nu devină conectat și să se reconecteze din nou și din nou, ceea ce duce la încărcarea foarte lentă. Această problemă de reconectare a încărcării nu are loc cu nici un alt încărcător deținut, numai cu încărcătorul rapid.

Am pe mai multe site-uri cu privire la modul de încărcare în mod corespunzător rapid și nu schimbă nimic.

Cum configurez telefonul astfel încât acesta să funcționeze cu acest încărcător? - Tim

Soluție: Bună Tim. Nu există setări pentru telefon pe care le puteți schimba pentru ca încărcătorul dvs. rapid să funcționeze în mod normal cu telefonul, dar puteți rezolva problemele de bază ale software-ului, cum ar fi încărcarea telefonului în modul sigur în timpul încărcării sau efectuării unei resetări din fabrică. Aceste procese de depanare vă pot ajuta să verificați dacă motivul problemei descrise aici este legat de firmware sau de aplicații. Dacă sistemul de operare sau aplicațiile telefonului sunt bine, problema ar putea fi încărcarea în sine.

Pentru a afla dacă aveți un încărcător rapid rău, încercați să utilizați un alt încărcător rapid Samsung pentru acest telefon.

În cazul în care nu știți cum să porniți telefonul în modul de siguranță, iată pașii:

  • Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  • Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  • Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  • Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Problema # 3: Galaxy S6 luminează LED-ul verde și nu pornește

Bună, m-am culcat la ora 12 noaptea trecută și mi-am pus telefonul la încărcătură, m-am trezit la jumătatea nopții și mi-am luat telefonul. în acest moment a fost și a afișat notificările mele, apoi m-am trezit la ora 9 dimineața și ecranul meu nu răspunde, lumina verde clipește în partea de sus a ecranului meu pentru a afișa notificări, dar asta e tot. Am încercat reîncărcarea și am încercat încărcătorul, dar lumina verde continuă să clipească, când, de obicei, atunci când încărcătorul este conectat, acesta trece într-o lumină roșie constantă. dacă ați putea ajuta cu unele sfaturi care ar fi genial. Mulțumesc - Jonathan

Soluție: Bună Jonathan. Dacă dispozitivul dvs. S6 nu mai funcționează în mod normal sau dacă este blocat pe un ecran neagră, încercați să îl reporniți în alte moduri de încărcare. Un dispozitiv Samsung poate porni, de asemenea, în mod sigur, modul de recuperare sau modul de descărcare, în afară de modul normal. Mai jos sunt pașii privind modul de a le face individual.

Începeți un S6 în modul de siguranță

Acest lucru este de obicei efectuat dacă un utilizator suspectează că o aplicație terță parte cauzează probleme. În cazul tău, bootarea în modul de siguranță poate fi o modalitate de a te întoarce înapoi la procesul normal de boot. Pașii sunt furnizați mai sus.

Porniți un S6 în modul de recuperare

Acest mediu de rulare special este util în cazuri precum dvs. În modul de recuperare, puteți să ștergeți partiția cache, să aplicați actualizările de software și să efectuați o resetare din fabrică. Acestea sunt pașii de boot în acest mod:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

Începeți un S6 în modul de descărcare sau Odin

Modul Odin ar trebui să fie o metodă de depanare internă pentru tehnicienii Samsung, dar deoarece a fost scurs, mulți utilizatori Android au adoptat-o ​​pentru a modifica ROM-urile, pentru a instala ROM-uri personalizate etc. dacă nu ați încercat să-l bootați pe S6 în acest mod înainte, așa se face:

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și mențineți simultan butoanele de reducere a volumului, de acasă și de alimentare.
  • După ce primiți mesajul de avertizare, apăsați butonul de mărire a volumului pentru a continua.
  • Odată ce vedeți ecranul Descărcare, conectați telefonul prin intermediul cablului USB la PC.

Dacă nu puteți să porniți telefonul la oricare dintre aceste trei, este posibil ca problema să nu fie la nivelul software-ului. Asigurați-vă că o aduceți la un centru de reparații sau magazin Samsung sau pur și simplu cereți o unitate de schimb.

Problema # 4: Deblocarea ecranului Galaxy S6 nu funcționează

Deoarece telefonul de dimineață pare că nu vrea să răspundă la deblocare. Am încercat să fac cache-ul clar din meniul rădăcină. Se pare că funcționează mai bine în modul sigur, dar ciclurile între ecranul de blocare și ecranul de deblocare, dar nu va debloca de fapt.

Bănuiesc că poate ceva ce am reușit să-l actualizez, dar nu am idee ce sau de ce.

Tocmai am instalat noua actualizare de sistem în această dimineață, sperând că o va rezolva, dar nu a făcut-o. Ajutor, vă rog, acest telefon este prea scump pentru a avea o problemă atât de ciudată. - Un Jones

Soluție: Bună A Jones. Deoarece telefonul nu revine la funcțiile sale normale atunci când este în modul sigur, este posibil ca problema să nu fie la una dintre aplicațiile dvs., ci la un nivel de firmware. Realizarea unei resetări din fabrică ar trebui să ajute în acest caz. Cele mai multe probleme legate de firmware sunt de obicei fixate de o resetare din fabrică, astfel încât aveți o șansă bună să remediați problema cu această soluție.

Problema # 5: Galaxy S6 nu reușește să pornească și nu va porni în nici un alt mod

Hei, Droidguy! Eu folosesc Samsung Galaxy S6 Edge, 32GB. A fost în jur de 2 luni cu acest telefon. Ieri noapte am pus telefonul pentru încărcare la aprox. 12:30 și am lucrat la laptopul meu. Apoi, în jur de 1: 15-1: 25, am văzut că telefonul a fost oprit. Am încercat să o pornesc, dar nu sa aprins. Apoi am încercat să pornesc modul de recuperare și toți ceilalți pași pe care i-ați menționat în articolele dvs., dar încă nu pot porni telefonul. Vă rog să-mi sugerați ce să faceți!

Cu stimă. - Goheen

Soluție: Bună, Goheen. Dacă ați încercat să porniți telefonul în diferite moduri (la fel cum sugerăm pentru Jonathan de mai sus), dar nu a reușit, problema trebuie să fie defectele bateriei sau ale altor componente hardware. Ne îndoim dacă mai există încă ceva ce puteți face în acest moment. Vă recomandăm să o aduceți la Samsung sau la un magazin local de reparații.

Problema # 6: Problema de supraîncălzire Galaxy S6

Cadrul meu S6 tocmai a spus că se supraîncălzește. Nu știu cum. Am lucrat toată ziua și era în buzunar; Nu l-am folosit. Dar durata de viață a bateriei a fost de 10%, apoi a scăzut imediat la 2% și dispozitivul menționat este că aplicațiile de supraîncălzire au fost închise. așa că am lăsat-o oprită pentru aproximativ 30 de minute. acum nu se va percepe sau se va activa. Vă rog să mă ajutați. - Ashley

Soluție: Bună Ashley. Pentru a afla ce eșec exact în acest moment este imposibil, dacă nu putem verifica telefonul. Credem că bateria ar fi eșuat. Nu este neobișnuit ca dispozitivele Android să prezinte semne de supraîncălzire atunci când există o defecțiune la baterie. Au fost verificate telefonul și bateria.

Recomandat

Cum se depanează unele dintre problemele aplicației Samsung Galaxy S7 Edge
2019
Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 nu se va încărca corect sau dacă viteza de încărcare este lentă
2019
Cum să remediați Samsung Galaxy Notă 4 Eroare "Camera nu a reușit" [Ghid de depanare]
2019
HTC One M7 care primește actualizarea Android 5.0.2 în Europa
2019
Verizon Galaxy S6 și Galaxy S6 Edge obținând primele actualizări
2019
Samsung Galaxy S6 Trimiterea de mesaje text eșuează și alte probleme înrudite
2019