Ce trebuie să faceți atunci când nu puteți seta e-mailuri pe Apple iPhone X (pași simpli)

Configurarea unui cont de e-mail pe telefonul dvs. iPhone X ar trebui să fie un proces simplu și ușor. Dar sunt doar momente când lucruri simple, de genul asta, nu vor funcționa. Acest lucru se întâmplă deoarece ceva nu este potrivit cu oricare dintre setările contului dvs. de e-mail și, prin urmare, trebuie să determinați ce este greșit și să faceți corecțiile necesare pentru ca e-mailul să funcționeze conform destinației pe dispozitiv. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți atunci când veți avea probleme la configurarea contului dvs. de e-mail pe iPhone X.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., vizitați pagina noastră de depanare pentru iPhone X pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu dispozitivul. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă mai aveți nevoie de asistența noastră după aceea, completați chestionarul privind problemele Android pentru a ne contacta.

Soluții potențiale pentru a trimite mesaje de e-mail pe iPhone X

Mai jos sunt câteva soluții utile pe care le puteți utiliza atunci când rezolvați problemele legate de configurarea e-mailului pe iPhone X. Dacă doriți să încercați oricare dintre aceste soluții, nu uitați să testați aplicația Mail și să vedeți dacă puteți trimite și primi e-mailuri conform destinației.

Înainte de a continua cu următoarele proceduri, încercați să părăsiți aplicația Poștă, apoi reporniți iPhone-ul X. Deschideți din nou aplicația Poștă și vedeți dacă restartația precedentă aduce rezultate pozitive. Dacă nu, atunci ar trebui să continuați cu aceste soluții.

Prima soluție: conectați-vă la contul dvs. webmail.

Verificați dacă vă puteți conecta la contul dvs. webmail utilizând aceleași acreditări de e-mail pe care le-ați utilizat atunci când vă configurați contul de e-mail pe telefonul dvs. iPhone X. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că numele dvs. de utilizator și parola sunt corecte și funcționale. Dacă vă puteți conecta la contul dvs. de webmail, este posibil să introduceți date detaliate ale contului în timpul instalării. Examinați detaliile contului dvs. de e-mail și asigurați-vă că ați introdus informațiile corecte de această dată. Erorile tipografice sunt inevitabile și pot fi complicate, astfel încât este posibil să fi greșit o scrisoare sau două când configurați manual contul dvs. de e-mail. Acestea fiind spuse, verificați și asigurați-vă că ați introdus serverele corecte (nume de gazde), adresa de e-mail și parola corectă pentru a vă conecta la contul dvs. de e-mail. Verificați și asigurați-vă că setările dvs. sunt corecte și că adresa dvs. de e-mail (numele de utilizator) și parola sunt salvate în câmpurile respective.

A doua soluție: Resetați parola de e-mail.

Dacă vă puteți conecta la contul de e-mail utilizând aceleași date de conectare (nume de utilizator și parolă) prin webmail, dar încă nu puteți seta e-mailul pe iPhone X, încercați să resetați parola de e-mail. Puteți folosi din nou aceeași parolă dacă doriți. După ce resetați parola, încercați din nou să configurați contul de e-mail pe telefonul dvs. iPhone X.

Iată cum faceți acest lucru:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Apăsați Conturi și parole.
  3. Navigați la secțiunea Conturi, apoi apăsați numele contului de e-mail pe care doriți să-l editați.
  4. Apăsați Cont .
  5. Derulați până la secțiunea Server de poștă electronică, apoi apăsați Parolă.
  6. Ștergeți parola actuală și introduceți una nouă. Din nou, puteți introduce aceeași parolă.
  7. Navigați la secțiunea Serverul de expediere, apoi atingeți SMTP.
  8. Atingeți câmpul Server primar .
  9. Navigați la Serverul de expediere, apoi apăsați Parolă .
  10. Ștergeți parola actuală și introduceți una nouă. Asigurați-vă că ați luat notă de noua dvs. parolă.
  11. Atingeți Terminat pentru a salva modificările.
  12. Apăsați Cont în colțul din stânga sus al ecranului.
  13. Atingeți Terminat .
  14. Apăsați din nou Conturi, apoi glisați degetul în sus din partea de jos a ecranului pentru a reveni la ecranul inițial.

Reporniți dispozitivul iPhone X, apoi încercați să deschideți aplicația Poștă pentru a testa și a vedea dacă e-mailul dvs. funcționează deja de data aceasta.

A treia soluție: Încercați să modificați sau să utilizați alte porturi SMTP.

Numărul portului implicit pentru SMTP poate varia în funcție de furnizorul de servicii de e-mail. Pentru a vă asigura că utilizați numărul corect de port, contactați operatorul de transport pentru aceste informații sau puteți utiliza funcția Căutări privind setările de poștă electronică pentru a verifica setările de e-mail. Odată ce aveți informațiile necesare, puteți încerca să modificați numerele de porturi SMTP pe iPhone X. Iată cum se face:

  1. Accesați Setări-> Conturi și parole.
  2. Apoi atingeți contul de e-mail pe care doriți să îl modificați.
  3. Apoi, atingeți SMTP și serverul SMTP pe care doriți să îl editați.
  4. Dacă ați activat opțiunea Utilizare SSL, utilizați numărul portului dat de transportatorul dvs. În caz contrar, dezactivați opțiunea Utilizare SSL și încercați alte porturi SMTP, cum ar fi 80, 3535 sau 25. Testați pentru a vedea care dintre aceste porturi funcționează pentru contul dvs. de e-mail.

După ce ați efectuat toate aceste modificări, deschideți aplicația Poștă pe iPhone X, apoi încercați să vedeți dacă acum puteți accesa cutia poștală și puteți trimite sau primi e-mailuri prin intermediul aplicației iPhone Mail.

A patra soluție: Ștergeți și configurați din nou contul dvs. de e-mail.

Dacă tot nu ați reușit să vă configurați e-mailurile sau să lucrați pe iPhone X, atunci puteți să vă eliminați contul de e-mail, apoi să începeți de la zero.

Pentru a șterge contul dvs. de e-mail pe iPhone X, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări .
  2. Atingeți Conturi și parole.
  3. Accesați secțiunea Conturi .
  4. Apoi apăsați pe contul de e-mail pe care doriți să îl ștergeți.
  5. Atingeți Șterge cont .
  6. Atingeți Ștergere din My iPhone pentru a confirma.
  7. Reporniți-vă dispozitivul iPhone X apoi configurați din nou contul de e-mail cu acești pași:
  8. Atingeți Setări .
  9. Atingeți Conturi și parole.
  10. Atingeți Adăugați un cont.
  11. Atingeți pentru a selecta opțiunea dorită (furnizorul de servicii de e-mail).
  12. Introduceți adresa dvs. de e-mail, parola și alte informații solicitate.
  13. Apăsați Următorul .
  14. Dacă preferați, selectați opțiunea de sincronizare a Contactelor și a Calendarelor.
  15. Apoi apăsați Salvează când ați terminat.

Reporniți din nou dispozitivul iPhone X apoi deschideți aplicația Poștă pentru a vedea dacă contul dvs. de e-mail funcționează deja.

Căutați mai mult ajutor

Contactați furnizorul de servicii de e-mail sau serviciul de asistență pentru clienți de transport pentru asistență suplimentară, dacă ați trecut prin toți acești pași, dar încă nu ați reușit să obțineți contul dvs. de e-mail pentru a lucra pe iPhone X. Aceștia au acces la unele instrumente suplimentare pentru gestionarea contului de e-mail necesare, le puteți solicita să resetați setările contului dvs. de e-mail la sfârșitul lor.