Ce trebuie să faceți dacă Huawei Mate 10 Pro nu se încarcă sau nu se încarcă complet [Ghid de depanare]

Există multe motive pentru care este posibil ca telefonul dvs. să nu se taxeze. Ar putea fi cauzată de o problemă cu echipamentul de încărcare sau cu o problemă de software pe telefon. De multe ori, se constată că problemele software sunt cauza principală, dar există și alte situații în care o vină defectuoasă sau alte componente hardware sunt de vină. Utilizarea echipamentelor de încărcare și a accesoriilor incompatibile, terțe, este, de asemenea, un alt factor de luat în considerare. Este posibil ca încărcătorul dvs. alternativ să nu funcționeze cu Huawei Mate 10 Pro, astfel încât acesta nu se va încărca complet sau nu se va încărca deloc cu el. Pentru a vă oferi câteva intrări, am stabilit câteva soluții utile, pe care le puteți încerca oricând veți întâmpina aceleași probleme de încărcare pe telefonul smartphone Huawei, în special pe Mate 10 Pro. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid dacă este necesar.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Resetarea / repornirea soft (dacă este posibil).

Dacă tocmai sa întâmplat ca dispozitivul dvs. să întâlnească erori în timpul încărcării sau al opririi încărcării, probabil că se datorează probabil unei erori de software aleatoare care poate fi remediată printr-o repornire a dispozitivului sau resetare soft. Dacă nu ați reînceput încă dispozitivul, faceți acest lucru cu acești pași:

  1. Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde până când apar opțiunile de meniu.
  2. Selectați opțiunea Oprire alimentare, apoi atingeți OK .
  3. După 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul Pornire până când aparatul repornește.

O resetare ușoară elimină în mod eficient erorile minore ale software-ului care au provocat diferite tipuri de probleme aleatorii, inclusiv eșecuri de încărcare în dispozitivele mobile. Nu vor fi șterse date în proces, deci crearea de copii de rezervă nu va fi necesară.

A doua soluție: repornirea forțată în timpul încărcării.

Conectați telefonul la încărcător, apoi conectați-l la sursa de alimentare. În timp ce este conectat, forțați-vă să reporniți dispozitivul. Acest lucru va ajuta la ștergerea tuturor aplicațiilor de fundal corupte care ar fi împiedicat sistemul de încărcare al telefonului să își desfășoare operațiunile normale.

Pentru a reporni Huawei Mate 10 Pro, urmați acești pași:

Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire și butonul de creștere a volumului pentru câteva secunde sau până când ciclurile de alimentare ale telefonului.

Acest lucru nu va afecta datele salvate în memoria internă a dispozitivului dvs., deci nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la pierderea datelor. Încearcă și vezi dacă asta face diferența.

A treia soluție: Începeți în modul sigur, apoi încercați să încărcați.

Dacă telefonul dvs. are încă energie, încercați să îl porniți în modul sigur pentru a determina dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte sau nu. Numai aplicațiile și serviciile încorporate pot fi difuzate în mod sigur, facilitând astfel izolarea problemei. Urmați acești pași pentru a porni echipamentul dvs. Huawei Mate 10 Pro în modul sigur:

  1. Apăsați butonul de pornire pentru a opri aparatul.
  2. După câteva secunde, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru al reporni.
  3. Când vedeți ecranul de animație Huawei, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului.

Odată ce dispozitivul a terminat de încărcat, o etichetă cu modul de siguranță va apărea apoi în colțul din stânga jos al ecranului. Încercați să încărcați telefonul în modul sigur și să vedeți dacă acesta funcționează. Dacă se încarcă, problema este atribuită unei aplicații terță parte pe dispozitiv. În acest caz, încercați să vă gândiți la aplicația pe care ați descărcat-o recent, cauzată de oprirea încărcării telefonului. Este posibil să fie necesar să dezinstalați individual aplicațiile recente.

În cazul în care telefonul dvs. nu se încarcă în mod corespunzător sau nu se va încărca deloc în modul sigur, atunci are nevoie de servicii.

Alte sugestii și sfaturi de încărcare

  • Verificați și asigurați-vă că încărcătorul și sursa de alimentare funcționează. Pentru a determina dacă încărcătorul funcționează sau nu, încercați să utilizați alt încărcător compatibil disponibil. În cazul în care telefonul dvs. se încarcă corect utilizând alte încărcătoare, atunci încărcătorul original este vădit și, prin urmare, trebuie înlocuit. În caz contrar, ceva nu este în regulă cu telefonul, dacă nu cu sursa de alimentare. Pentru a verifica dacă sursa de alimentare funcționează sau nu, încercați să conectați încărcătorul la o altă sursă de alimentare, o priză de perete, un încărcător de mașină, unități de alimentare sau un port USB al computerului. Dacă dispozitivul dvs. poate încărca de la alte surse de alimentare, atunci portul anterior pe care l-ați utilizat este de vină.
  • Scoateți toate carcasele sau capacele telefonului. Unele capace sau cazuri pot să tindă să blocheze portul și pot fi contactul între portul de încărcare și cablul de încărcare. Pentru a renunța la aceasta, eliminați toate accesoriile de pe dispozitiv, inclusiv capacele și protectorii, apoi încercați să le încărcați din nou și să vedeți dacă rezolvă problema.
  • Utilizați numai echipamentul original de încărcare. În timp ce alte încărcătoare vă pot încărca telefonul, este posibil ca ieșirea să nu fie aceeași cu cea a încărcătorului original. Acestea fiind spuse, ar fi nevoie de timp pentru ca dispozitivul dvs. să se încarce complet sau cel mai rău, să nu perceapă nicio taxă. Din acest motiv, este recomandat să utilizați numai încărcătorul OEM sau încărcătorul original livrat împreună cu dispozitivul. De asemenea, asigurați-vă că cablul de încărcare este introdus corect în portul de încărcare și că contactul este securizat.

Dacă niciunul nu ajută la fel și Huawei Mate 10 Pro încă nu se încarcă în mod corespunzător sau nu se încarcă deloc, atunci poate necesita service. Dispozitivul sau anumite componente, cum ar fi portul de încărcare sau bateria, ar fi putut dobândi un fel de daune fizice sau lichide și, prin urmare, trebuie să fie reparate. În cazul în care dispozitivul dvs. este încă în garanție, puteți beneficia în schimb de service sau de înlocuirea garanției.

Sau puteți contacta operatorul dvs. de telefon pentru alte recomandări și alte opțiuni, în special dacă Huawei Mate 10 Pro se oprește din încărcarea corectă după instalarea unei noi actualizări de software. În acest caz, o eroare de actualizare este cel mai probabil vinovatul și care de obicei necesită un patch fix. În caz contrar, vizitați cel mai apropiat centru de service Huawei în locul dvs. și permiteți unui tehnician autorizat să vă examineze dispozitivul în schimb. Luați încărcătorul împreună cu dvs., astfel încât acesta să poată fi, de asemenea, examinat de către tehnician pentru indicații de deteriorare. Dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție, puteți beneficia de înlocuire.