Galaxy S5 nu poate să actualizeze aplicațiile prin Magazin Play, alte probleme

Galaxy S5 este o platformă dovedită, de încredere de ani de zile, dar acum și atunci primim rapoarte interesante despre probleme. Am discutat câteva dintre aceste aspecte de mai jos.

Pentru cei interesați să viziteze alte # probleme GalaxyS5, accesați pagina noastră de index .

1. Discrepanța Galaxy S5 în citirile de stocare Galaxy S5 nu poate să actualizeze aplicațiile prin intermediul Play Store Aplicația Visual Voice Mail nu poate stoca mesaje vocale suplimentare
2. Galaxy S5 se oprește de la sine și nu va mai funcționa decât dacă acumulatorul este scos
3. Galaxy S5 Power Sharing se afișează continuu când se încarcă
4. Ecranul negru Galaxy S5 și ecranul tactil care nu răspunde

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Discrepanța Galaxy S5 în citirile de stocare Galaxy S5 nu poate să actualizeze aplicațiile prin intermediul Play Store Aplicația Visual Voice Mail nu poate stoca mesaje vocale suplimentare

Îmi dau triunghiul cu pictograma de la punctul de exclamare când actualizez aplicațiile din Magazin Play, precum și avertismentele pe care nu le mai pot stoca e-mailuri vocale în aplicația mea Visual Voice Mail.

Am telefonul meu înrădăcinat, dar sistemul de operare este stoc. Nu am avut niciodată o actualizare a sistemului deoarece am înrădăcinat telefonul imediat după ce am cumpărat-o pentru a șterge bloatware-ul și pentru a putea accesa alte procese și fișiere și pentru a instala eventual o ROM personalizat.

Am o listă a memoriei mele din sertarul de stocare din fabrică al telefonului. Este după cum urmează:

Spațiu total de 16 GB

Memorie de sistem Necesar 4.42 GB

Spațiu utilizat (pentru aplicații, etc ...) 11.07 GB

Datele cache 19, 99 MB

Fișiere diverse 638 MB

Spațiu disponibil 0.97 GB

Memorie externă de 32 GB

23 GB gratuit

Acum, am mutat toate aplicațiile posibile pe cardul extern SD și am trimis TiBu toate back-up-urile săptămânale la magazinul meu online Dropbox. Am toate fotografiile și fotografiile stocate pe SD extern.

În scopul de a vedea ce poate fi pe intern, pe care îl pot muta la SD extern, am eliminat ext. Cardul SD și când fac numerele de stocare a făcut acest lucru.

Spațiu total de 16 GB

Syst. Mem. 4, 42 GB

Spațiu utilizat 1.55 GB

Cache 19.67 MB

Fișiere diverse 9, 03 GB

Disponibil spațiu 0.98 GB

Spatiul folosit a sarit de la slotul de spatiu utilizat si a intrat in diverse fisiere si a redus volumul cu 2 GB.

Acum, când am verificat spațiul utilizat pentru aplicațiile din memoria internă, nu are nimic care să poată fi mutat la ext. Card SD

Acum, aici devine ciudat. Pentru mine oricum. Acum mă întorc pentru a verifica stocarea și asta primesc. Țineți minte că nu am remodelat cardul ext.

Am verificat doar miscurile. Fișiere prin atingerea pe fișierele misc din pagina de stocare.

Spatiul folosit sa intors de la 1, 55 GB la 9, 98 GB

Fișierele diverse au fost modificate de la 9, 03 GB la 618 MB

Spațiul disponibil este încă de 0, 98 GB

Ce se întâmplă în lume aici? Când am remount cardul Ext sd, acesta se întoarce la primul set de numere. De asemenea, la un moment dat, linia de fișiere misc stocate a dispărut complet și nu mai era afișată pe linie sau pe bara de diagramă.

Acum stiu cateva lucruri despre telefoane pe care majoritatea oamenilor nu le au pentru ca in ultimii sase ani sau mai mult, de cand Samsung Captivate, am inradacinat si ruleaza ROMuri personalizate si fac tot felul de lucruri si invatand de la baieti si fetite la Forumuri XDA deci nu sunt un noob și am avut mereu telefoane Samsung Galaxy S de la Cappy la S2, S4, S5 și alte câteva modele între ele pentru că am nevoie de două telefoane.

Deci nu sunt străin de lumea Samsung Galaxy. Ei au toate aceleasi probleme de memorie si speram ca S5 cu 16GB-ul construit in telefon ar rezolva problema, dar, intre Samsung, Google si TMo toate aruncand gunoi in telefoanele de operare, este exact inapoi unde a fost cu telefoane.

Mai mult spațiu, mai multe rahaturi pe care le-au pus înăuntru. Există duble și triple de tot în sistem de operare, de la calendare la contacte către managerii de aplicații pentru a descărca managerul în dialer și alte chestii. Nu am idee ce sunt aceste lucruri.

Am șters cât m-am simțit în siguranță și am înghețat mai mult. Doar în cazul în care s-ar întâmpla ceva în neregulă, am putea să-l dezgheț și să fiu în regulă pentru a șterge în mod regulat cache-ul pentru toate aplicațiile folosind managerul de aplicații pentru telefoane și eliminarea individuală a fiecărei aplicații.

Nu-mi șterg cache-ul și istoricul browser-ului pentru că folosesc acest telefon, S5, pentru muncă și sunt foarte mult pe web și trebuie să mă întorc la lucrurile pe care le-am marcat sau doar în istorie, dar ar fi putut fi acum trei sau patru luni, când m-am uitat la ea, dar am nevoie de ea acum. Deci, poate că are ceva de făcut cu o parte din ea? Dar istoria și memoria cache și browser-ul Google salvează să fie eliminate la fiecare șase luni. Am patru conturi Gmail, precum și un cont Ymail care sunt toate active și necesare în telefonul meu și sunt sincronizate cu al doilea telefon pentru contacte și e-mailuri. Toate jocurile sunt pe ext. Sd card pentru că joc jocuri cu mare de memorie de utilizare, dar cele mai multe sunt, de asemenea, jocuri pe bază de server, astfel de stocare nu este nebun, dar încă destul de mare.

Sper că aveți un răspuns pentru mine care va ajuta la rezolvarea acestui ghimpe în laba mea cu care mă confrunt acum șase ani. Nu vreau să fac o ștergere din fabrică și să resetez Dalvik și toate astea, dacă nu trebuie. Nu mă pricep la actualizările sistemului de operare din cauza faptului că aplicația Knox naibii are telefonul meu etichetat ca personalizat, chiar dacă este doar rădăcină, nu a fost făcută nicio personalizare, dar în curând dacă trebuie să revin oricum.

Vă mulțumim anticipat pentru timpul și ajutorul acordat. - Ken

Soluție: Bună Ken. Cifrele pe care le vedeți în Setări> Depozitare sunt aproximări făcute de sistemul de operare Android pe baza rapoartelor pe care le colectează când scanează dispozitivul de stocare al dispozitivului. De cele mai multe ori, citirile sunt aproape exacte, deși pot varia în funcție de anumiți factori, cum ar fi starea dispozitivelor de stocare scanate (indiferent dacă sunt corupte sau nu), influența directă sau indirectă a aplicațiilor terțe sau starea generală a OS în sine.

Dispozitivele de stocare, atât cipul intern Nand cât și cardul extern SD, pot fi corupte sau deteriorate, ceea ce duce la citiri defecte atunci când bifați Setări> Secțiune de stocare. Dacă întâmpinați din când în când citiri conflictuale sau inconsistente când bifați această secțiune, aceasta poate fi o indicație că unul dintre dispozitivele dvs. de stocare întâmpină o eroare.

De asemenea, merită remarcat faptul că aplicațiile de la terțe părți pot provoca conflicte cu alte aplicații și sistemul de operare, ceea ce duce la citiri de stocare incoerente. Din păcate, nu există nici un mod de a ști exact ce aplicație ar putea fi. Dacă bănuiți că acest lucru este cazul, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică și să observați cum se comportă telefonul după fiecare instalare a fiecăruia dintre ele. Știm că acest lucru poate părea impracticabil, mai ales dacă aveți tone de aplicații, dar este singura modalitate de a identifica o aplicație problematică.

Uneori, problemele legate de firmware sau OS pot da, de asemenea, citiri incorecte de stocare. În timp ce sunt rare, erorile de sistem de operare pe dispozitivele Samsung apar din când în când, deci asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică dacă credeți că aceasta este problema. Eroarea pe care o obțineți atunci când încercați să actualizați aplicațiile prin intermediul aplicației Google Play Store și aplicației Visual Voice Mail poate fi, de asemenea, legată de o aplicație defectuoasă sau de o eroare de sistem de operare, astfel încât cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este resetarea din fabrică pentru a vedea diferență. Dacă nu reușiți să actualizați aplicațiile prin Magazin Play, aceasta se datorează probabil unei aplicații învechite din Magazin Play în sine. Asigurați-vă că rulează cea mai recentă versiune înainte de a încerca din nou. Dacă aceasta nu va funcționa, vă recomandăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației Google Services Framework.

Același lucru este valabil și pentru aplicația Visual Voicemail. Asigurați-vă că este actualizat la ultima versiune. În cazul în care continuă să nu reușească să primească mai multe mesaje vocale, contactați-i dezvoltatorul pentru asistență directă.

Problema # 2: Galaxy S5 se oprește singură și nu va mai funcționa dacă bateria nu este scoasă

Am aceeași problemă ca cea raportată în pagină, Samsung Galaxy S5 nu se va activa decât dacă acumulatorul este scos și plasat înapoi. Am urmat sfatul și încă mai am probleme. Am folosit telefonul meu foarte bine noaptea trecuta, l-am conectat la incarcator ca de obicei, iar in aceasta dimineata, telefonul meu a murit. M-am gândit că încărcătorul nu a fost conectat sau ceva, dar asta nu era cazul.

Am scos bateria, am pus-o înapoi și am alimentat-o ​​bine. De atunci, totuși, va muri periodic ... nu va pierde putere, doar va muri. Ecranul este negru și telefonul nu răspunde. Trebuie să extrag bateria, să o pun înapoi și să pornesc telefonul.

De asemenea, m-am gândit că o voi monitoriza în timp ce se încarcă și de două ori (de pildă de 5-6 ori) a înghețat pe ecranul roșu Verizon cu un indicator albastru. Din nou, a trebuit să scoatem bateria și să o punem înapoi pentru a reuși să lucrăm din nou. Multumesc pentru ajutor. - Jonathan

Soluție: Bună Jonathan. Dacă soluțiile pe care le prezentăm în această pagină nu au rezistat, motivul cel mai probabil al problemei este hardware-ul în natură. Dacă ați observat că toate soluțiile, cu excepția celei care spune pentru a verifica butonul de alimentare, sunt concepute pentru a izola dacă problema este cauzată de software. O problemă de repornire aleatorie poate fi un semn că o parte / s din dispozitiv nu funcționează așa cum era de așteptat.

Primul lucru pe care îl puteți încerca să vedeți dacă bateria este în regulă. Dacă telefonul dvs. S5 a fost în jur, este posibil ca bateria să fi pierdut o capacitate semnificativă de a ține o încărcare. Unele dintre indicatorii obișnuiți ai problemei bateriei existente includ scurgerea rapidă a energiei, scăderea bruscă a nivelului bateriei în timpul utilizării normale a dispozitivului sau o bombare fizică pe partea sa. Dacă întâmpinați oricare dintre acestea, cumpărarea unei baterii noi poate ajuta la rezolvarea ușoară a problemei.

Dacă problema persistă chiar și cu o baterie nouă introdusă, luați în considerare verificarea telefonului de către Samsung pentru a putea diagnostica eroarea hardware.

Problema # 3: Fereastra Galaxy S5 Power Sharing continuă să se afișeze la încărcare

În timpul încărcării, un pop-up ar arăta că trebuie să descarcă distribuirea energiei, pentru că nu am putut să-mi încui telefonul. Am privit-o pe The Droid Guy și mi-am găsit problema exactă! Ura! Am trecut prin ambele seturi de pași de depanare și mi-a șters întregul telefon. Toate conturile, toate aplicațiile, totul pe cartela SIM, totul din calendarul meu.

Presupun că am urmat orbește sfatul TDG și nu mi-am dat seama că scot totul din telefonul meu. BUT, m-aș fi simțit cel puțin bine dacă ar fi lucrat în mod efectiv pentru a scăpa de chestia de împărțire a puterii!

Te rog ajuta-ma. Accept soarta mea în măsura în care va trebui să reintroduc evenimentele din calendar, să-mi descarc toate jocurile și aplicațiile ... etc ... Cu toate acestea, mi-ar plăcea un ajutor cu această re-construire a procesului meu de telefon. Și încă mai am nevoie de ajutor pentru a putea să-mi încui telefonul. Care este afacerea, oricum ??? Eu nu sun telefonul de partajare a puterii!

Mulțumesc. - Sandra

Soluție: Bună Sandra. Ne pare rău să aflăm despre pierderea datelor. Presupunem că citiți mesajul pop-up care avertizează utilizatorii cu privire la pierderea potențială a datelor dacă treceți la resetarea din fabrică.

La problema dvs., problema poate fi un port de încărcare rău sau un încărcător defect. Dacă problema se află pe portul de încărcare, acesta poate fi motivul pentru care telefonul dvs. consideră că încercați să conectați un cablu OTG (în mișcare) de fiecare dată când conectați un încărcător. Este posibil să existe un cablu sau un conector deteriorat în portul de încărcare care declanșează eroarea de fiecare dată când conectați încărcătorul. Din nefericire, singura modalitate de a rezolva o problemă ca aceasta este fie repararea, fie înlocuirea.

Înainte de a repara sau înlocui telefonul, asigurați-vă că încercați un alt încărcător pentru a vedea dacă aceasta este problema. Asigurați-vă că utilizați un încărcător furnizat de Samsung.

Problema # 4: Ecranul negru Galaxy S5 și ecranul tactil care nu răspunde

Am fost de conducere a doua zi cu telefonul meu accidental în buzunarul din spate. Nici nu mi-am dat seama că era acolo până am venit acasă. Când mi-am pornit telefonul, era ca o sticlă spartă, unde anumite zone au aprins verzui și altele erau negre. Am lovit putin pe ecran si zonele negre au crescut in dimensiuni pana cand tot ecranul a devenit negru. Acum, telefonul meu vibrează, are încă sunet, butoanele din meniu și din spate se aprind și sunt receptive și pot să primesc apeluri, dar ecranul nu răspunde, deoarece am încercat să mă sun și să scot, dar nu ar funcționa. Trebuie să mă uit foarte atent pentru a vedea pe ecran trei linii de zgârieturi, deci nu este nici măcar un crack major sau altceva. Ar trebui să încerc o înlocuire a ecranului sau am nevoie de un LCD Display & Touch Screen Digitizer Assembly? Am scurs multe forumuri și nu am reușit să găsesc pe cineva în situația mea exactă, așa că am vrut să întreb înainte de a-mi petrece niște bani pe înlocuitori. Orice sfat ar fi minunat. Mulțumesc. - Kien

Soluție: Bună Kien. Cele trei componente principale ale unui ansamblu de ecran - digitizatorul, LCD-ul și cablurile flexibile - pot avea funcții diferite, dar sunt foarte strâns legate între ele încât deteriorarea poate duce la o defecțiune completă a altora. Digitizatorul este o sticlă subțire deasupra ecranului care convertește intrările degetelor în semnale în timp ce ecranul LCD este ecranul care vă arată imaginile. Cablul flexibil, pe de altă parte, este responsabil pentru permiterea transmiterii semnalului de la digitizor la placa logică.

Pe baza descrierii problemei dvs., problema ar putea fi atât pe LCD, cât și pe digitizor. Ecranul negru poate fi atribuit unui ecran LCD defect, în timp ce fisurile sau presiunea s-ar putea să fi deteriorat digitizatorul delicat. Vă recomandăm să înlocuiți întregul ansamblu de ecran, mai degrabă decât înlocuirea pieselor în acest caz.