Ecranul Samsung Galaxy Note 5 nu răspunde problemelor și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung Galaxy # Note5 care a fost lansat în ultima parte a anului 2015 este unul dintre cele mai bune dispozitive cu un afișaj mare disponibil pe piață. Acest telefon utilizează un display Super AMOLED de 5, 7 inch cu o rezoluție de 1440 x 2560 pixeli la 518 ppi, făcând imaginile pe ecran să pară realiste. Consumatorii care lucrează în mod constant pe activități multimedia în timp ce se află în deplasare preferă să utilizeze acest dispozitiv, deoarece este suficient de puternic pentru a manipula orice aruncată la el.

Există totuși cazuri când pot apărea probleme legate de ecran pentru acest model. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda ecranul Galaxy Nota 5, care nu răspunde la probleme și alte probleme conexe. Am selectat câteva dintre problemele de acest gen, care ne-au trimis pe cititorii noștri și am furnizat cele mai bune pași de remediere a problemelor de mai jos.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 5 Ecranul nu răspunde

Problemă: O parte din ecranul meu nu răspunde. Am observat asta acum câteva zile că partea stângă sus a ecranului meu nu răspunde. Când repornez telefonul, acesta revine la normal. Am crezut că poate fi un fel de bug de la o aplicație, așa că am decis să-mi restabilim telefonul la setările din fabrică. Am fost dezamagit sa stiu ca tot nu raspunde si cand imi repornesc telefonul, functioneaza. Așa că am găsit * # 7353 # și am încercat grila TSP, am aflat că ecranul meu nu răspunde. Există oricum mă poți ajuta? Am luat telefonul de la filipine. Sunt acum în Statele Unite, am primit acest telefon doar în noiembrie.

Soluție: Se pare că această problemă este deja legată de hardware. Atunci când partea stângă sus a ecranului nu răspunde, încercați să țineți strâns marginea superioară stângă a telefonului. Aceasta este pentru a verifica dacă problema este posibil cauzată de o conexiune slabă. Dacă afișajul funcționează acum, acum aveți o cauză posibilă. Dacă problema persistă, problema se poate întâmpla chiar cu afișajul propriu-zis. În orice caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați. Este posibil ca tehnicianul să fie nevoit să strângă legătura dintre afișaj și placă sau să fie necesară înlocuirea digitizatorului / afișajului telefonului.

Notă 5 Nu răspunde la atingere

Problemă: ecranul notei 5 nu răspunde la atingerile mele. Reacționează numai când folosesc stiloul meu. N-am mai dat-o niciodata inainte, ci sa intamplat brusc dupa o noapte. Există vreo modalitate prin care să pot rezolva această problemă? lve a încercat să repornească telefonul de mai multe ori, dar ecranul încă nu răspunde la degetele mele (touch). Vă rog să mă ajutați.

Soluție: Dacă ecranul telefonului dvs. nu răspunde la atingeri atunci problema ar putea fi cauzată de un digitizator defect. Cu toate acestea, trebuie să verificați mai întâi dacă aceasta este o problemă legată de software prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică din modul de recuperare.

Dacă problema apare încă după resetare, digitizatorul telefonului ar putea fi deja deteriorat. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Nota 5 Ecranul este neclar

Problemă: Telefonul a murit conectat la priză pentru a încărca acum că este blocat cu led-ul stânga aprins și ecranul este neclar nu se va opri sau repornirea din fabrică. A funcționat bine înainte ca bateria să fi murit

Soluție: Încercați să scoateți bateria telefonului și cardul microSD dacă aveți instalat unul. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Odată ce acest lucru se face, reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul. Verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă, ar trebui să porniți telefonul în modul de recuperare. De acolo continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului. Reporniți telefonul în mod normal, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, ar trebui să porniți din nou telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele stocate în telefonul dvs., astfel încât, înainte de a face acest lucru, este important să efectuați copii de siguranță pentru datele de pe telefon. Din moment ce ecranul dvs. este neclar, cel mai bun mod de a face copii de siguranță a datelor dvs. este să vă conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Kies sau Smart Switch care rulează. Utilizând software-ul menționat, veți putea să vă salvați datele.

Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă problema, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Nota 5 Ecranul nu va funcționa

Problema: Bună ziua, am lovit ecranul telefonului meu cu controlerul de la ps4, nu prea tare, după care ecranul funcționează și apoi se oprește, dar telefonul funcționează, încă mai primesc notificări de la aplicații, vibrează și când îl pornesc toate LED-urile clipește, am auzit intro-ul Samsung și totul, dar ecranul nu începe, poți să-mi spui ce pot să fac?

Soluție: Există posibilitatea ca afișarea telefonului dvs. să fi fost deteriorată. Înainte de a vă aduce telefonul la un centru de service autorizat, verificați dacă există alți factori implicați care provoacă această problemă. Încercați să scoateți mai întâi bateria și microSD-ul telefonului, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Acest lucru descarcă circuitul telefonului și eliberează memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă se întâmplă atunci, puteți vedea dacă puteți accesa modul de recuperare al telefonului. Dacă puteți accesa acest mod, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge toate datele stocate în telefonul dvs. Asigurați-vă că aveți mai întâi o copie de rezervă.

Dacă nu puteți accesa modul de recuperare al telefonului, atunci este timpul să vă aduceți aparatul la un centru de service autorizat.

Notă 5 Ecranul stânga de sus nu funcționează

Problemă: Stânga sus a ecranului nu îmi va permite să aleg butonul de meniu. Singurul mod în care va funcționa este dacă vă descurc cu managerul inteligent sau îl reporniți. Apoi funcționează puțin.

Soluție: Problema ar putea fi cauzată de o formă de date corupte în telefon. Încercați să porniți mai întâi telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Un alt factor care poate cauza această problemă este o aplicație terță parte. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Observați telefonul în acest mod. Dacă problema nu apare, este probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu funcționează, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 Ecranul se dezactivează când este activat un apel

Problema: Bună, Când am plasat un ecran de apel se va opri. watsapp timpul de redare a mesajului audio, de asemenea, ecranul va fi oprit. Totuși, este vorba de lucru, dar ecranul va deveni negru.

Soluție: Aceasta este o caracteristică a telefonului care ajută la conservarea duratei de viață a bateriei. După ce acceptați un apel, luați telefonul și plasați-l pe ureche. Acest lucru înseamnă că nu va fi niciun folos pentru ca afișajul să se aprindă, deoarece nici măcar nu veți vedea afișajul. Un senzor de proximitate este responsabil pentru detectarea faptului că telefonul este aproape de urechi, odată ce ați văzut din nou telefonul, afișajul se va aprinde.

Dacă nu doriți ca afișajul să se oprească, atunci din ecranul inițial apăsați pe telefon, apoi mergeți la meniu, apoi atingeți setările de apel. De acolo puteți dezactiva opțiunea "opriți ecranul în timpul apelului".

Nota 5 Ecranul este negru

Problemă: ecranul este neagră, nu există alimentare, semnele de încărcare intermitente / bateria descărcată. i-am pornit deja puterea, dar totuși nici o clipire nu este activă, chiar dacă nu încărc.

Soluție: Porniți depanarea înlocuind bateria telefonului cu una nouă. Bateria pe care o utilizați poate fi deja defectă, motiv pentru care telefonul dvs. nu răspunde.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.