Verizon Galaxy Notă 5 nu detectează rețelele AT & T, mai multe probleme legate de apeluri

Ați întâmpinat probleme când efectuați apeluri pe noul tău #GalaxyNote5? Continuați să citiți și astăzi puteți găsi postul nostru util.

  1. Galaxy Nota 5 continuă să spună că au redirecționat toate apelurile video
  2. Galaxy Nota 5 adaugă +1 la un număr de telefon în timpul apelurilor
  3. Galaxy Notă 5 microfonul nu funcționează
  4. Verizon Galaxy Notă 5 nu detectează rețele AT & T
  5. Nota 5 a Galaxy continuă să se deconecteze de la rețea
  6. AT & T Galaxy Nota 5 microfonul nu funcționează corect în timpul apelurilor

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxia Nota 5 continuă să spună că au redirecționat toate apelurile video

De nicăieri, de fiecare dată când trag meniul drop down, se spune că se redirecționează toate apelurile video și nu există nicio modalitate de ao dezactiva. Am făcut trei resetări din fabrică fără backup automat. Am vorbit cu T-Mobile de mai multe ori și nu știu care este problema. M-am uitat online ore întregi. se pare că eu sunt singurul cu această problemă. Telefonul meu funcționează bine, dar mă deranjează. Cum pot rezolva această problemă, deoarece când am pus SIM-ul în telefonul meu S5, nu există o pictogramă de redirecționare a apelurilor video? Deci sper că mă poți ajuta. Mulțumiri. - Joseph

Soluție: Bună Joseph. Această problemă poate fi cauzată de o aplicație de mesagerie terță parte. Încercați să încărcați telefonul în modul sigur timp de câteva ore și încercați să replicați problema. În cazul în care problema nu apare în modul sigur, este o indicație clară că una dintre aplicațiile dvs. terță parte este motivul acestor probleme. Iată pașii de boot în modul sigur:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
  • După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
  • Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Problema # 2: Nota Galaxy 5 adaugă +1 la un număr de telefon în timpul apelurilor

Am versiunea Verizon a Notă 5. La puțin timp după ce m-am mutat în Regatul Unit. A fost deblocată din fabrică, iar telefonul a părut practic imposibil.

Am o problemă când fac apeluri. De exemplu: Apel la 0115 9297414. După plasarea apelului prin poștă, telefonul modifică numărul la +10115 9297414.

Cred că asta are legătură cu apelarea asistată, dar nu poate să facă apeluri din cauza asta.

Multumesc pentru ajutor. - Edward

Soluție: Bună Edward. Se pare că dispozitivul dvs. crede că încercați să efectuați apeluri la distanță (de aici +1). Vă sugerăm să vorbiți mai întâi cu operatorul dvs. wireless în Marea Britanie despre acest lucru. Problema poate fi, de asemenea, declanșată de gândirea lor sistemică că dispozitivul care rulează un firmware Verizon din SUA încearcă să efectueze un apel internațional. Efectuarea de depanare a software-ului de bază pe dispozitiv nu este în discuție în acest moment, mai ales că nu știm dacă aceasta este legată de rețea.

Problemă # 3: microfonul Galaxy Notă 5 nu funcționează

Cred că microfonul meu nu funcționează. Când îi sun pe oameni prin WhatsApp / Facebook Messenger sau atunci când încerc să îmi potrivesc ukulele prin aplicația mea de tunere, telefonul meu nu poate recepționa niciun sunet. De asemenea, am încercat să fac o înregistrare vocală pe telefonul meu și nu a fost înregistrat niciun sunet. Am nevoie cu disperare de microfon, deoarece în prezent locuiesc în Armenia pentru Corpul Păcii și folosesc WhatsApp / Facebook Messenger pentru a comunica cu familia mea înapoi în Statele Unite. Pentru că locuiesc într-un sat aici, nu există magazine electronice disponibile imediat unde pot să-mi iau telefonul ca să fie fixat. Această problemă a început acum câteva săptămâni. Te rog, întoarce-te la mine cât mai curând posibil. - Meghna

Soluție: Bună Meghna. Dacă ați urmat deja sugestiile noastre în această postare despre cum să remediați o posibilă problemă cauzată de software-ul microfonului, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să verificați fizic telefonul. Blogul nostru nu oferă soluții de depanare a hardware-ului și soluții, astfel încât nu există prea puține lucruri pe care să le oferim în ceea ce privește sfaturile.

Problema # 4: Verizon Galaxy Notă 5 nu detectează rețele AT & T

Doar am cumpărat o notă Verizon 5 cu un esn curat și confirmat deblocat. Puneți cardul meu de gophone sim, fără serviciu. fiddled în jurul valorii de cu auto / manual de căutare în GSM și modul global. Am facut acest lucru si cu o cartela simpla AT & T SIM. Spune "eroare în timp ce căutați rețele" după căutarea unui timp și în timp ce în ecranul de întâmpinare din stânga sus se va spune "nici un serviciu" sau "căutarea unui serviciu".

Am restabilit de o mie de ori și am resetat și lucrul. orice idei despre cum să ajungem la lucru? - Riley

Soluție: Bună Riley. Dacă telefonul dvs. nu detectează nicio rețea AT & T, acest lucru este cel mai probabil pentru că telefoanele Verizon utilizează tehnologia mobilă CDMA în timp ce AT & T GSM. Telefoanele CDMA nu pot fi utilizate în rețelele GSM și invers. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să obțineți un cont CDMA dacă acesta este disponibil în zona dvs. În Statele Unite, Verizon, Sprint și US Cellular folosesc CDMA. T-Mobile și AT & T, pe de altă parte, utilizează sistemul GSM. Motivul principal al problemei de incompatibilitate este la nivelul hardware-ului, astfel încât nu există programe de optimizare a software-ului pe care le puteți face pentru a funcționa în rețeaua AT & T.

Deși telefonul are un slot pentru cartelă SIM, utilizatorii Verizon au nevoie de aceasta pentru a insera propriile cartele SIM pentru serviciul 4G. În timp ce telefoanele GSM utilizează o cartelă SIM pentru 2G (voce și text), 3G (voce, text și internet) și 4G (date mobile și VoLTE) pentru operarea și autentificarea unui cont, telefoanele CDMA utilizează numere de serie electronice încorporate . Deoarece numerele de serie sunt codate în telefoanele în sine, aceasta creează o problemă. Încercați să vizitați site - ul Verizon pentru a vedea ce puteți face pentru a vă face telefonul să funcționeze într-o altă rețea.

Problema # 5: Galaxia Notă 5 continuă să se deconecteze de la rețea

Am cumpărat o notă Samsung Galaxy 5 de la o doamnă. Acesta a fost inițial un telefon AT & T, dar o folosea pe Straight Talk, dar încă pe rețeaua AT & T. Am folosit un S3 care a fost inițial pe AT & T, dar am trecut pe Consumer Cellular, care este încă în rețeaua AT & T anul trecut. În acel moment, tot ce trebuia să fac era să schimb cartela SIM în cel de la Consumer Cellular (CC) și să-mi trimită un APN prin intermediul suportului tehnic. Am introdus cartela SIM pentru a testa telefonul și a sunat bine.

De atunci nu am putut face apeluri sau texte. Am primit fie "Numai apelurile de urgență", fie "Rețeaua nu este disponibilă". A fost o săptămână. Mi sa spus de către CCI Tech Support să obțină o nouă cartelă SIM, pe care am făcut-o. Nu am reușit să ajungem să lucrăm în magazin. Odată ce am ajuns în mașină să mă duc acasă, a lucrat câteva minute și am primit niște texte și am reușit să fac și să primesc un telefon. Câteva minute mai târziu, nimic din nou. M-am dus astăzi la magazinul AT & T astăzi și a schimbat telefonul la AT & T APN și am reușit să fac un apel. După ce am plecat, am încercat să sun acasă și nu am putut să sun sau să scriu din nou text.

Am încercat o resetare din fabrică și de câteva ori. Doamna sa oferit să o cumpere înapoi, așa că mă îndoiesc că nu lucra pentru ea. Cartela SIM funcționează în telefonul S3 și în telefonul soțului meu, așa că nu cred că este cardul care provoacă problemele. Aveți soluții posibile înainte de a renunța și de a le vinde înapoi? - Donna

Soluție: Bună Donna. Dacă noua dvs. Notă 5 se poate conecta doar o dată la rețeaua AT & T înainte de a vă deconecta din nou, problema ar putea fi legată de hardware. Asigurați-vă că cartela SIM se potrivește perfect în slotul său. De asemenea, puteți încerca să introduceți o hârtie pe spatele cartelei SIM pentru a vă asigura că aceasta se potrivește în mod corespunzător și că rămâneți pe poziție. Dacă acest lucru nu va funcționa, ne îndoim că există ceva ce puteți face în final. Aceasta poate însemna a trebui să verificați placa de bază și alte cipuri de rețea pentru a vă asigura că funcționează corect. Făcând nu este doar dificil, dar și nepractic. Vă recomandăm să o vindeți pur și simplu înapoi pentru a obține o unitate diferită.

Problemă # 6: Microfonul AT & T Galaxy Notă 5 nu funcționează corect în timpul apelurilor

Am cumpărat telefonul meu de la un individ, transportatorul a fost AT & T. A pus telefonul la resetare din fabrică când mi-a dat-o, mi-am pus cartea SIM Straight Talk în telefon și a funcționat minunat. Săptămâna trecută, după ce am făcut actualizările normale ale telefonului dintr-o dată când primesc sau fac apeluri telefonice, nimeni nu mă poate auzi decât dacă îl pun pe difuzor sau vorbesc pe Bluetooth. Am făcut tot ce mi-a fost sugerat, inclusiv resetarea din fabrică. Problema nu este fixă ​​și acum, de la resetarea din fabrică, internetul meu nu funcționează corect, deci acum am 2 probleme. Deoarece oamenii mă pot auzi pe telefonul difuzor sau pe dintele albastru, nu văd unde ar fi o problemă cu microfonul meu. AJUTOR !!! - Teresa

Soluție: Bună Teresa. Primul pas pe care trebuie să-l faceți pentru a afla unde este problema este înregistrarea vocii în timp ce telefonul nu se află pe difuzor. Dacă nu vă auziți vocea sau dacă sună foarte slab, trebuie să existe o problemă cu microfonul atunci când este utilizat în modul normal de apelare. Aceasta se poate datora hardware-ului sau software-ului. Iată pașii privind modul de înregistrare a vocii pe un Nota Galaxy 5:

  • În ecranul inițial, accesați Apps.
  • Apăsați Instrumente.
  • Atingeți Recorderul vocal.
  • Atingeți pictograma Înregistrare.
  • Când ați terminat, atingeți pictograma Stop.

Deoarece problema apare după ce ați făcut unele actualizări, puteți încerca să ștergeți și partiția cache a telefonului. Iată cum:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.