Soluții la problemele comune ale Samsung Galaxy Note 5, răspunsuri la câteva întrebări

Iată câteva modalități rapide de a rezolva unele probleme foarte frecvente ale firmware-ului cu Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5). Există o duzină de probleme pe care le-am inclus în această postare și dacă ați deținut telefonul de ceva timp acum, este posibil să fi întâmpinat una dintre aceste probleme.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre ele. Iată lista problemelor și soluțiile lor ...

1. Închis, nu va accepta numele de utilizator și parola contului Google
2. Se închide și se repornește aleatoriu, iar rețeaua este blocată din nou
3. Nu există o conexiune la rețea, încercați din nou mai târziu
4. Poate fi deblocat de contul Google sau de Gmail?
5. Din păcate, sistemul UI a încetat
6. Comandamentul aerian durează câteva secunde pentru a apărea după detașarea penoului S
7. Dezactivați selectarea implicită a aplicațiilor
8. Intrările de contacte s-au schimbat după chatul WhatsApp
9. Indicatorul LED se aprinde, telefonul nu va răspunde
10. Nu pot obține servicii în anumite zone
11. Păstrează îngheț
12. Nu va actualiza mesajele e-mail în timp ce este inactiv
13. Contactele Facebook nu se sincronizează

Dacă întâmpinați probleme cu unele aspecte ale dispozitivului dvs., atunci vizitați pagina noastră din Nota 5 pentru că conține sute de probleme pe care le-am abordat deja în trecut. Găsiți cele care sunt legate de dvs. și folosiți soluțiile pe care le-am furnizat. De asemenea, ne puteți contacta direct prin completarea acestui chestionar.

Nota 5 a fost blocată, nu va accepta numele de utilizator și parola contului Google

Problemă : blocată ca parolă neacceptată. Manager de dispozitiv Android folosit, gândindu-vă că acesta va reseta parola. Nu. Resetați la setările din fabrică. Acum, Google nu va accepta contul și parola mea. Spera să se întoarcă și să nu piardă noi fotografii și videoclipuri, așa cum erau pentru un proiect de cercetare din zona noastră. Poate fi recuperat? (odată ce m-am întors). Trebuie să aștept 48 de ore înainte de a încerca să revin cu Google?

Soluție : Veți putea să vă recâștigeți accesul la telefon și să îl configurați utilizând contul Google pe care l-ați utilizat anterior după 72 de ore de la resetare.

Fotografiile și videoclipurile pierdute în timpul resetării nu vor mai fi recuperate.

Nota 5 se închide și repornește aleatoriu, iar rețeaua este blocată din nou

Problemă : se oprește la întâmplare și repornește aleatoriu. Mi-am cumpărat Nota 5 în Thailanda și locuiesc în Suedia. Magazinul a deblocat-o și a instalat un pachet de limbi, astfel încât să poată indica suedeză. Mă întreb dacă fac un recuperator maestru să dispară și un pachet lingvistic? Am avut telefonul timp de două săptămâni. Și este important să funcționeze în Suedia când ajung acolo. Nu pot intra în contact cu magazinul de la care am cumpărat-o. Am încercat să șterg cache-ul și să repornesc de mai multe ori. Și ați dezinstalat o mulțime de aplicații. Te rog ce să faci? Cu respect, Robert .

Soluție : Nici resetarea, nici pachetul de limbă nu au reluat blocarea rețelei din telefon. Deoarece nu mai puteți contacta magazinul care a deblocat-o, încercați câteva servicii online. O căutare rapidă în Google vă va oferi cu siguranță câteva site-uri care oferă servicii de deblocare. Cealaltă opțiune este să plătiți un tehnician local pentru a vă debloca telefonul.

Cu toate acestea, trebuie mai întâi să rezolvați opririle și repornirile aleatorii și nu există nicio modalitate mai bună de a face acest lucru decât resetarea master.

Notă 5 care afișează eroarea "Nu există conexiune la rețea, încercați din nou mai târziu"

Problema : Tocmai am cumpărat o notă 5. Am avut un Galaxy S5. Am pus cartea SIM pe noua notă5 și spune că "nu încercați din nou conexiunea la rețea" și am rula serviciul încă. Ce poate fi?

Soluție : Apelați furnizorul de servicii, deoarece telefonul dvs. trebuie furnizat. În Statele Unite, o cartelă SIM este adesea atașată la un IMEI, deci aveți nevoie de ajutor de la furnizorul dvs. Este posibil să vi se trimită o nouă SIM.

Nota 5 poate fi deblocată de contul Google sau de Gmail?

Întrebare : Am citit informațiile despre amprentele uitate. Dar ultimul am uitat codul PIN. Pot să deblochez prin contul Google sau prin Gmail?

Răspuns : Informații despre cum să vă recâștigați accesul la telefonul dvs. vor fi trimise în contul dvs. Google dacă ați uitat parola de rezervă și dispozitivul nu vă va recunoaște amprenta. Cu toate acestea, este posibilă numai dacă ați configurat corect contul în telefon și dacă dispozitivul are conexiune la internet. Dacă toate aceste metode nu reușesc, puteți face întotdeauna resetarea master. Captura este că vă veți pierde toate datele.

"Din păcate, UI-ul sistemului sa oprit"

Problemă : văd mesajul de eroare Din păcate, UI-ul sistemului sa oprit și nu știu cum să rezolv problema.

Soluție : Dacă s-a produs după o actualizare, ștergerea partiției cache se va elimina, în caz contrar, trebuie să efectuați reinițializarea master, cu sau fără actualizare.

Comandamentul aerian durează câteva secunde pentru a apărea după detașarea penoului S

Problemă : După detașarea penoului S, opțiunea Comandă aerică durează aproximativ 20-30 de secunde pentru a ieși. La fel ca în memoria ecranului, durează aproximativ un minut pentru a începe după detașarea stiloului S.

Soluție : Se pare că telefonul dvs. suferă, de fapt, de probleme generale de performanță, care ar dura atât de mult timp pentru a deschide chiar și caracteristicile și aplicațiile native. Asigurați-vă că există o mulțime de spațiu de stocare intern și / sau pur și simplu faceți resetul principal imediat.

Dezactivați selectarea implicită a aplicației pe nota Galaxy 5

Problema : Problema a fost de la început. Atunci când selectați o aplicație care să se deschidă (printre diverse aplicații), aceasta devine mereu aplicația implicită, iar apoi trebuie să accesez aplicațiile implicite și să o elimină pentru a putea selecta o altă aplicație data viitoare. Exemplu: motor de căutare pe Internet, aplicații muzicale, aplicații de editare. Există o modalitate de a dezactiva această selecție prestabilită? Este o adevărată durere.

Soluție : Și eu am întâmpinat o astfel de problemă și ceea ce am făcut a fost ștergerea setărilor implicite și ștergerea partiției cache. Vă sugerez să faceți același lucru și dacă problema a rămas ulterior, aveți întotdeauna reinițializarea master ca ultimă soluție.

Intrările de contacte s-au schimbat după chatul WhatsApp

Problema : Intrările de două ori șterse, de parcă nu ar fi fost introduse, de exemplu, numele a fost introdus în agenda telefonică. Am inceput sa vorbesc pe WhatsApp. Data viitoare nu a putut găsi numele și chat-ul WhatsApp. Doar numărul era acolo ca și cum n-ar fi intrat niciodată numele.

Soluție : Dacă informațiile de contact s-au schimbat atunci când au fost vizualizate utilizând aplicația Contacte stoc, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Contacte. Cu toate acestea, dacă problema este cu WhatsApp, dezinstalați-o și descărcați o copie nouă din Magazin Play sau puteți să o raportați dezvoltatorului.

Notă 5 Indicatorul LED se aprinde, telefonul nu răspunde

Problema : Am 2 zile cu nota 5, ieri am conectat telefonul la wifi-ul casei mele, astfel încât să poată actualiza unele aplicații (Facebook, Gmail, YouTube) ... Am conectat celula la încărcare în timp ce făcea asta și l-am lăsat singur ... când mă întorc, lumina roșie a condus este permanentă și ecranul afișează o baterie gri gri, cu fulgerul în mijloc și nu se aprinde. Am deconectat celula și încercați să reporniți, lumina led nu va opri telefonul nu va porni. Care ar putea fi problema? Ajutati-ma va rog.

Soluție : Este rezultatul unui accident de sistem și acesta este motivul pentru care telefonul nu va răspunde. Se poate repara cu ușurință prin re-încărcarea forței; țineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 20 de secunde și telefonul se va reporni.

Nota 5 nu poate obține servicii în anumite zone

Problemă : Am o notă Samsung Galaxy 5 și eu sunt cu Telus. Telefonul meu în unele zone nu va avea serviciu, dar va arăta că încă mai am servicii bune și LTE. Nu stiu niciodata daca nu am serviciu, asa ca daca scriu pe cineva, ei primesc textul de 20 de ori chiar daca telefonul meu spune ca textul nu trimite. Fratele meu este cu același transportator cu un iPhone 6 plus și nu are această problemă și nici nu are probleme cu faptul că nu are recepție proastă ca telefonul meu.

Sugestie : Se pare că problema nu este cu telefonul, ci cu rețeaua, iar în acest caz, nu puteți face prea multe lucruri în afară de apelul la compania respectivă și de a căuta asistență.

Nota 5 păstrează înghețarea

Problema : Telefonul meu a înghețat o dată înainte, dar reprezentantul de sprint mi-a spus să apasă tasta de alimentare și de acasă, dar nu sa întâmplat nimic. Apoi mi-au spus să las telefonul să moară complet, apoi să-l încarce. A venit. Telefonul meu a înghețat din nou, dar cu ajutorul dvs. a venit imediat. De câte ori se va întâmpla acest lucru? Ar trebui să caut un înlocuitor?

Soluție : Depinde de ce a înghețat cauza. Dacă a fost doar o problemă minoră a aplicației, atunci o repornire poate remedia imediat, dar în cazul tău aparent nu a ajutat prea mult. Din moment ce nu putem identifica cauza cauzei, este timpul să faceți o procedură de depanare mai generală. Cel mai eficient pentru acest tip de problemă este resetarea master.

Apropo, dacă telefonul se blochează din nou, apăsați și țineți apăsate butoanele VOLUME DOWN și POWER timp de 20 de secunde pentru al forța să repornească.

Nota 5 nu va actualiza mesajele e-mail în timp ce este inactiv

Problemă : Bună. După ce am actualizat Notă Galaxy 5, am observat că atunci când primesc e-mailuri, trebuie să trezesc manual telefonul. Telefonul nu se va "trezi" în mod automat, așa cum se întâmplă atunci când se afișează texte, apeluri pierdute etc. Am trecut deja setările. Totul pare a fi bine stabilite .. Orice idee de depanare? Mulțumiri.

Soluție : accesați Setări Wi-Fi, sub Advanced, asigurați-vă că opțiunea "Păstrați Wi-Fi în timpul somnului" este setată la Always. Această problemă apare deoarece conexiunea dvs. scade imediat după ce telefonul doarme sau devine inactiv, astfel încât mesajele noi să se grăbească în momentul în care telefonul se trezește și conexiunea este restabilită.

Contactele Facebook nu se sincronizează cu nota 5

Problemă : Nu pot sincroniza contactele mele Facebook cu celelalte contacte ale mele. Am aceeași problemă cu Tania. Soluția dvs. afișată nu funcționează. Am contacte sincronizate activate în contul Facebook, dar dacă selectez opțiunea de a afișa doar contactele mele Facebook, nu apar contacte.

Răspuns : Din păcate, nu există nicio soluție pentru această problemă, deoarece Facebook nu mai suportă această caracteristică. Încercați să dezinstalați aplicația și aplicația Facebook pe Facebook, care a fost lansată în al treilea trimestru al anului trecut. Poate că ar trebui să funcționeze.