Soluție la Galaxy Nota 4 reboot problemă aleatoare, alte probleme

Dacă v-ați întrebat ce cauzează o problemă de repornire aleatorie Nota 4, acest material vă poate ajuta. Această problemă se poate întâmpla tuturor smartphone-urilor, astfel încât soluția pe care o prezentăm pentru acest subiect specific poate fi aplicată și pe toate dispozitivele Android.

Pe partea de sus a problemei de repornire # GalaxyNote4 aleatoare, acoperim și alte probleme comune celorlalți cititori. Iată lista completă:

1. Galaxy Notă 4 problemă de repornire aleatorie
2. Nota 4 a galaxiei blocată pe ecranul cu logo-ul Samsung
3. Aplicația Galaxy Notă 4 Aplicația Messaging devine foarte lentă după actualizarea Marshmallow
4. Galaxia Nota 4 procentul bateriei scade brusc | Galaxia Nota 4 îngheață și se închide singură
5. Nota 4 a galaxiei care nu primește SMS

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy Notă 4 problemă de repornire aleatorie

Bună, am o Notă 4 (SM-N910U) și a fost oprită aleator recent. Acest lucru părea să se întâmple după actualizarea lui Marshmallow 6.01. cu toate acestea nu pot fi 100% sigur ca sistemul de operare este problema. În principiu, dispozitivul se va opri la întâmplare. Acest lucru pare să se întâmple mai frecvent atunci când nivelul bateriei este sub 50% ~ 60%. Cu toate acestea sa întâmplat la 80 ~ 90% înainte. Problema nu se întâmplă atunci când am dispozitivul conectat la încărcător, ceea ce mă determină să cred că este o problemă cu bateria. Am adus două noi baterii oficiale de înlocuire de la Samsung, dar problema încă mai există. Când este oprită, singura modalitate de ao activa este să scoateți și să reintroduceți bateria înainte de a porni utilizând butonul de alimentare. De asemenea, am încercat resetarea fabrica / software-ul de câteva ori fără succes. Orice ajutor ar fi foarte apreciat. Mulțumiri! - Andrew

Soluție: Bună Andrew. Problema de repornire aleatorie poate fi cauzată de unul dintre multe lucruri. Aceste cauze includ următoarele:

Actualizare incompatibilă sau aplicație . În timp ce eram rare, am auzit despre unele aplicații de la terțe părți și chiar actualizări oficiale, ceea ce face ca un dispozitiv Android să se repornească fără intrarea utilizatorului. Dacă problema sa întâmplat după ce ați instalat o aplicație sau o actualizare, luați în considerare dezinstalarea aplicației sau actualizării respective și urmăriți modul în care se comportă telefonul.

Malware sau virus. Unele programe periculoase pot forța procesorul telefonului să ruleze continuu timp de ore, provocând supraîncălzirea telefonului și eventual repornirea acestuia. Deoarece programele malware sunt răspândite prin aplicații, asigurați-vă că dezinstalați aplicațiile suspecte. Puteți verifica ce aplicații sau servicii rulează pe dispozitiv făcând pașii de mai jos:

• Mergi la Setari.
• Continuați cu Aplicațiile.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Atingeți fila Rularea.

Dacă vedeți o aplicație sau un serviciu pe care nu îl recunoașteți, încercați să găsiți informații despre aceasta online, astfel încât să știți dacă este critică pentru sistemul dvs. de telefon sau nu. Nu dezinstalați sau dezactivați niciuna dintre aplicațiile sau serviciile pe care nu le cunoașteți, deoarece ar putea cauza probleme de stabilitate.

Rare eroare de firmware. Versiunile Android lansate de operatori nu sunt perfecte și pot uneori să creeze conflicte cu alte aplicații. Problemele care rezultă din această situație includ probleme de înghețare precum și repornirea aleatorie. Încercați să efectuați o resetare din fabrică și observați telefonul timp de 24 de ore pentru a afla diferența. Asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație în timpul perioadei de observare.

Supraîncălzirea . Supraîncălzirea este, de obicei, un simptom al unei situații mai profunde și nu al problemei în sine. În cazul în care telefonul dvs. devine incomod fierbinte în ultima vreme, există șanse să existe o problemă hardware la îndemână sau unul dintre factorii de mai sus se întâmplă. Supraîncălzirea este echivalentă cu durerea pe care o trăim când ceva se înșeală în interiorul corpului nostru. Este mai important să identificăm sursa durerii, decât să facem față cu durerea însăși. Într-un scenariu de smartphone, supraîncălzirea poate duce la repornirea aleatorie. Rebootarea în mod repetat în acest caz este modul în care telefonul dvs. se protejează de deteriorarea ulterioară odată ce temperatura internă ajunge la un anumit punct. Dacă ați experimentat supraîncălzirea telefonului, trebuie să vă dublați efortul pentru a identifica sursa problemei.

Baterie defectuoasă . O baterie decentă de litiu-ion ca cea de pe Nota 4 începe să piardă capacitatea din momentul în care părăsește fabrica. După câteva luni de utilizare, vă puteți aștepta ca bateria unui smartphone să se degradeze semnificativ în ceea ce privește capacitatea de a ține o taxă. În funcție de frecvența încărcării și descărcării bateriei, numită și un ciclu de încărcare, problema bateriei poate duce, de asemenea, la reporniri aleatorii. Știm totuși că nu este problema în cazul dvs., deoarece ați încercat deja o înlocuire.

Alte defecțiuni ale componentelor hardware . Nu există nicio modalitate de a ști ce componentă hardware ar fi eșuat dacă nu se efectuează o verificare completă a circuitului. Componentele interne sunt interconectate, iar un eșec poate duce la probleme cu ceilalți. Deoarece utilizați o baterie nouă și efectuați o resetare din fabrică, care ar fi trebuit să abordeze problemele potențiale ale software-ului, nu a rezolvat problema, puteți presupune că telefonul în sine reprezintă problema. Telefonul trebuie să fie verificat de Samsung pentru a putea fi reparat sau înlocuit.

Problemă # 2: Nota Galaxy 4 blocată pe ecranul cu logo-ul Samsung

Am dormit cu un telefon care funcționa perfect, apoi sa trezit 6 ore mai târziu pentru a găsi ecranul complet gol, iar LED-ul încet clipește prin culori. Am încercat să-mi pornesc telefonul și va ajunge la ecranul de deschidere a ecranului Samsung Galaxy și apoi va ieși complet din nou. Apoi am incercat-o de mai multe ori cu exact acelasi rezultat.

Apoi am scos bateria și am ținut butonul de alimentare timp de peste un minut și apoi am încercat să o pornesc din nou. Același lucru este din nou. Se va porni și începe cu ecranul de deschidere Galaxy, apoi se va bloca.

Apoi am încercat o recuperare de recuperare în cazul în care vă țineți în cheie, acasă și volum. Acest lucru ar aduce pagina de pornire a Galaxy, iar albastrul "Recuperare la pornire:" scrie în colțul din stânga sus. Aceasta ar face apoi unul din cele două lucruri; uneori ar aduce pe ecranul Android "Instalarea actualizării sistemului", care, de asemenea, s-ar bloca doar după 3-5 secunde. (Timpul ar varia) iar alteori nici nu ar face asta ...

Nu am incercat sa recuperez oricare din informatiile / imaginile mele prin Samsung Kies, dar asta e urmatoarea mea miscare atunci cand gasesc un cablu ... Ai intalnit ceva asemanator? - Bronte

Soluție: Bună. O problemă ca aceasta se întâmplă dacă un utilizator încearcă să modifice firmware-ul oficial / OS sau după o procedură incorectă de înrădăcinare. Nu există nici un fel în care un telefon Android va decide brusc să înceteze în mod normal încărcarea, cu excepția cazului în care există o încercare de a schimba comportamentul de pornire sau de a manipula software-ul oficial. Dacă ați instalat o aplicație sau o actualizare înainte de a vă culca în acea noapte, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă va schimba orice. Acest lucru vă va asigura că restaurați toate setările la valorile implicite. Resetarea din fabrică ar trebui să aducă comportamentul normal al telefonului în starea sa din fabrică. Iată cum se face:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
• Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Dacă ați încercat să rădăcinați telefonul sau să blocați pe dispozitivul dvs. ROM sau software personalizat înainte de această problemă, încercați din nou să instalați firmware-ul de stoc. Dacă acest lucru nu va funcționa, luați în considerare înlocuirea telefonului.

Problemă # 3: Nota Galaxy 4 Aplicația de mesagerie devine foarte lentă după actualizarea lui Marshmallow

Hei! Mulțumim, în primul rând, pentru furnizarea acestui serviciu!

Recent am făcut upgrade la Marshmallow pe nota mea 4 și peste tot este lent. Slow pentru a debloca, încet pentru a deschide orice aplicație, peste toate lent. Pot să șterg cache-ul și ce să nu rezolv problema. Cu toate acestea, aplicația mea de mesaje text (aplicația de mesaje text instalată în fabrică) este foarte lentă pentru a răspunde la tastarea mea. Acest lucru nu pare să aibă loc în alte aplicații, doar atunci când creați sau răspundeți la mesaje text. Voi începe să-mi scriu mesajul, va dura aproximativ 2-3 secunde pentru a prinde din urmă, iar atunci când va prinde din urmă, va corecta orice cuvinte pe care le-am scris și le-aș putea duplica.

Nu cred ca este vorba despre o tastatura (deasemenea tastatura instalata in fabrica), deoarece cred ca problema ar aparea in alte aplicatii (de ex crom sau opera), insa nu.

Orice sfat sfaturi pentru mine? - Stephan

Soluție: Bună Stephan. Dacă ștergerea partiției cache nu a rezolvat problema, trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Consultați pașii de mai sus pentru pașii exacți. Asigurați-vă că creați o copie de siguranță a datelor dvs. personale înainte de a continua.

De asemenea, asigurați-vă că ștergeți mesajele vechi pentru a vă asigura că mesajele primite pentru aplicații de mesaje nu sunt aproape de capacitate.

Problema # 4: Galaxia Notă 4 procentul bateriei scade brusc | Galaxia Nota 4 îngheață și se închide singură

Bună. Nu sunt sigur dacă vă puteți ajuta, dar în trecut aproape 6 luni telefonul meu a fost jucat sus. Din când în când, procentul de baterii scade destul de mult și dacă folosesc anumite aplicații (de obicei Snapchat), telefonul se blochează și se oprește și continuă să se repornească, după care îmi spune că bateria mea a murit după câteva secunde. Sau într-adevăr aplicație specifică sa întâmplat a doua zi când folosește Facebook și apoi altă dată cu aparatul foto. Dar începe să ajungă la mine acum. Am ieșit chiar și am cumpărat o baterie nouă pentru a vedea că ajută și are un pic dar nu prea mult. Am șters și am instalat Snapchat pentru a vedea dacă acesta ajută, deoarece este aplicația pe care o face de obicei, dar care nu a ajutat. Sper că vă puteți ajuta. Mulțumiri. - Alistair

Soluție: Bună Alistair. Această problemă poate fi cauzată de un software sau o aplicație rău. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache și observați telefonul pentru câteva ore. O memorie cache depășită sau coruptă (care este stocată în partiția cache) poate duce la probleme de îngheț sau de performanță. Îmbunătățirea poate ajuta în acest caz. Urmați acești pași, dacă nu ați făcut-o încă:

• Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
• Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Dacă ștergerea memoriei cache nu va funcționa, ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică.

Problema # 5: Nota Galaxy 4 care nu primește SMS

Am trecut recent de la iPhone-ul meu 6 la Nota 4 cu o lună în urmă. Cu câteva săptămâni în urmă este momentul când problema a început. V-aș scrie pe oameni, apoi nu le-am auzit de câteva zile. Când am întrebat ce sa întâmplat, mi-au spus că mi-au trimis un text, dar nu am primit niciun text. Unul dintre prietenii mei mi-a spus că sunt singurul dintre contactele lui care, uneori, nu-și primește mesajele. Mama mea a încercat de asemenea să mă trimită de trei ori pe rând și uneori nu voi primi acele mesaje. Este foarte frustrant pentru că nu am nici o idee dacă cineva ma sunat sau nu. Te rog ajuta-ma!

De asemenea, există o modalitate de a primi mesaje vechi pe care nu le-am primit? - Taylor

Soluție: Bună Taylor. Mesajele text pe care le lipsește sunt trimise de pe iPhone? Dacă sunt, pot fi cauzate de oricare dintre aceste lucruri:

Mesajele sunt trimise ca iMessage. Dacă ați reciclat numărul dvs. de iPhone, adică ați transferat pur și simplu cartela SIM pe telefonul dvs. Android, este posibil ca mesajele text ale prietenilor dvs. să fie trimise ca iMessage. Asta înseamnă că alte dispozitive iPhone încă trimit mesajele la numărul dvs. ca iMessage. Trebuie să dezactivați primul dvs. iMessage înainte de a utiliza cartela SIM pe telefonul Android, astfel încât să primiți mesaje text obișnuite. Consultați site-ul Apple pentru detalii specifice despre cum să vă deregistați numărul din iMessage.

De asemenea, există o modalitate de a primi mesaje vechi pe care nu le-am primit? Din câte știm, mesajele text care nu sunt livrate cu succes expiră după un timp pentru a crea spațiu în centrul de mesaje al unui operator de transport. Apelați operatorul dvs. de transport și verificați dacă există o modalitate de a vă ajuta.