Samsung Galaxy Note 4 afișează mereu notificări despre problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite

Când #Samsung #Galaxy # Note4 a fost lansat în 2014, a fost lansat pentru Android KitKat. Încă de atunci, a fost actualizată în mod constant actualizările de software până în prezent, ceea ce pare a fi versiunea finală a software-ului oficial, care este Android Marshmallow. Aceste actualizări sunt necesare deoarece provin din corecții de erori, îmbunătățiri de securitate și introduc caracteristici noi pe dispozitiv. În timp ce obținerea acestor actualizări în telefon este ușoară, există cazuri când pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy Nota 4 întotdeauna arată notificarea despre problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Afișează întotdeauna notificări despre actualizarea software-ului

Problemă: Tocmai am primit nota "folosită" de la galaxia samsung 4. După ce terminau setarea pornire, actualizarea software-ului arată notificarea. Am descărcat-o, am instalat-o. Dar nu se oprește niciodată. De fiecare dată când am terminat instalarea actualizării software-ului, reluarea telefonului și afișarea notificării că software-ul a fost instalat cu succes, dar după care afișa întotdeauna din nou notificarea despre actualizarea software-ului. Ce ar trebuii să fac?

Soluție: Ce trebuie să faceți mai întâi este să comparați versiunea software pe care rulează telefonul dvs. și versiunea în care se află notificarea. În cazul în care acestea sunt diferite, atunci șansele sunt cel arătat de notificare este cea mai recentă versiune pe care ar trebui să o instalați. Această problemă apare de obicei dacă telefonul nu a fost actualizat de ceva timp.

Dacă, totuși, notificarea arată aceeași versiune software care este deja instalată în telefon, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o eroare. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare și să vedeți dacă aceasta funcționează. Dacă nu, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Nu se primește Update de Marshmallow

Problemă: Bună dimineața am o notă de galaxie Samsung 4 și până acum nu am primit nici o actualizare la nici lollipop sau marshmallow .. este încă pe android KitKat 4.4.4. Voiam să știu care ar fi motivul pentru același lucru.

Soluție: Există anumite condiții pe care telefonul dvs. trebuie să le îndeplinească pentru a obține actualizările oficiale ale software-ului.

• Dacă telefonul dvs. este un dispozitiv deblocat, ar trebui să ruleze pe rețeaua sa originală.
• Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul nu trebuie să fie Soluție: să ruleze pe un software personalizat.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și încă nu primește actualizări, atunci ar trebui să încercați să conectați dispozitivul utilizând un cablu USB la un computer care rulează cu Kies sau Smart Switch și să lăsați oricare dintre cele două programe să facă actualizarea. Dacă acest lucru nu reușește, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați din nou actualizarea.

Un ultim pas pe care ar trebui să-l luați în considerare în cazul în care telefonul nu se actualizează este de a bloca manual dispozitivul cu ultimul fișier de firmware stoc. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Nu se poate actualiza eroarea software

Problemă: Hei, un tip de android! Așa că am o notă 4 pe care am deblocat-o. Am uitat când vă deblocați, atunci trebuie să faceți manual actualizările de software. Se spune că am verificat ultima dată pe 7/7/16. Când încerc să îl descarc, el spune: nu poate actualiza software-ul. o eroare de rețea sau de server a apărut. încercați mai târziu. Te rog ajuta-ma!

Soluție: uneori această problemă poate fi cauzată de conexiunea Wi-Fi sau de o problemă cu operatorul de transport. Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă puteți efectua actualizarea. Dacă problema persistă, încercați să așteptați 24 de ore pentru a lăsa transportatorul să rezolve problemele pe care le-ar putea avea la sfârșit.

Dacă problema persistă chiar și după ce așteptați 24 de ore, încercați să efectuați pașii de mai jos.

• Conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Kies sau Smart Switch care rulează. Permiteți software-ului să actualizeze telefonul.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Verificați din nou actualizarea.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a actualizării pe dispozitiv. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca telefonul dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Nota 4 Ecranul rămâne neagră după actualizarea software-ului

Problema: Nota mea de galaxie 4, a cerut o actualizare, apoi a mers OMG DEAD !!! Lumina albastră (indicatorul pentru ceva este în așteptare) se estompează încet și încet. De asemenea, telefonul nu este oprit sau pornit, ecranul nu va merge pe ecranul principal sau pe ecranul de blocare. Va face startul, dacă încerc să îl dezactivez, atunci ecranul să rămână negru.

Soluție: Ceea ce va trebui să faceți mai întâi în această problemă este să scoateți bateria și cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat). Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Ceea ce face acest lucru este descărcarea circuitului telefonului și ștergerea memoriei RAM. Reintroduceți doar acumulatorul (lăsați acum cardul microSD), apoi porniți telefonul. Telefonul dvs. pornește complet? Dacă nu încercați să conectați telefonul la încărcător, reporniți-l din nou. În cazul în care problema dispare, este posibil să doriți să încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon. În cazul în care problema persistă, urmați pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci vă recomandăm să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat. Vă rugăm să verificați diferitele forumuri online Android pentru instrucțiuni specifice despre cum să faceți acest lucru cu modelul dvs. de telefon.

Notă 4 Nu se poate actualiza software-ul telefonului

Problema: A cumparat anul trecut o nota Samsung 4 din China. Acesta este un telefon deblocat și nu a avut probleme activând prin AT & T. Imposibil de actualizat telefonul la toate, a luat la Best Buy la Samsung rep și au lucrat pe ea pentru o lungă perioadă de timp, fără succes. O altă problemă este atunci când primesc un mesaj de tip text de la persoanele din lista mea de contacte, numai numărul este afișat și nu numele lor. Vreo idee?

Soluție: Deoarece acesta este un telefon deblocat, acesta va verifica actualizările de software de pe serverele rețelei originale. Singura modalitate prin care telefonul poate accesa aceste servere este dacă SIM-ul suportului original este introdus în dispozitiv. Din moment ce acest lucru ar putea fi imposibil de făcut chiar acum, deoarece nu sunteți în China, singura altă opțiune este să blocați manual fișierul firmware actualizat pe telefon. Puteți consulta diferitele forumuri Android online pentru instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru.

În ceea ce privește numerele afișate numai în mesaje text în loc de numele expeditorului, acest lucru ar putea fi cauzat de diferite probleme de software. Pentru a rezolva aceasta, faceți următoarele.

• Asigurați-vă că persoana de contact are numărul corect din lista de contacte.
• Goliți memoria cache și datele aplicației de contacte.
• Asigurați-vă că ați ales opțiunea corectă de afișare a contactelor. Deschideți aplicația de contacte și setările acesteia, apoi accesați Contacte pentru a fi afișate. Încercați să alegeți opțiunea "Toate".
• Dacă cele de mai sus nu reușesc, încercați să efectuați copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Accidente după actualizarea la Marshmallow

Problema: De la actualizarea la 6.0.1 sistemul se blochează și se reîncarcă, uneori la fiecare jumătate de oră, bateria se încălzește, de asemenea, când se întâmplă, astăzi a făcut-o de 4 ori într-o jumătate de oră

Soluție: Este posibil ca această problemă să fie cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost eliminată în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi provoacă acum un conflict cu noua versiune software care a dus la această problemă. Cea mai rapidă modalitate de a remedia acest lucru este de a salva datele de pe telefon și apoi de a efectua o resetare din fabrică.

Notă 4 Nu se actualizează de la Lollipop la Marshmallow

Problemă: Am nota de galaxie Samsung 4 și nu se va actualiza de la lollipop la marshmallow, are o eroare, am încercat să o resetăm din fabrică, am încercat să o iau unui profesionist. A spus că a existat ceva în el care îl împiedica să se actualizeze, așa că a eliminat-o. Asta nu a funcționat, așa că a spus că trebuie să obțin un nou card Sim de la operatorul meu, verizon, care de asemenea nu a funcționat. Sper că există ceva care va funcționa. Și am primit telefonul acum o lună. Multumesc pentru ajutor.

Soluție: Dacă telefonul este înrădăcinat sau rulează pe un firmware personalizat, atunci nu va primi actualizarea software-ului oficial de la Verizon. Ce ar trebui să faceți este să dezrădăjdui telefonul (dacă acesta este înrădăcinat) și să vă asigurați că rulează pe software-ul original. După ce se termină acest lucru, telefonul va primi actualizările.

S-ar putea să doriți, de asemenea, să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat. Instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.