Aplicația Samsung Video Player suprasalgă Galaxy S5, plus alte probleme legate de aplicații

Iată câteva dintre problemele aplicației # GalaxyS5 distribuite de unii membri ai comunității noastre. Sperăm că postarea noastră de astăzi vă poate ajuta să aruncați o privire asupra lucrurilor pe care le puteți face la sfârșitul dvs.

Mai jos sunt aspectele specifice ale aplicațiilor discutate în această postare:

Galaxy S5 "Din păcate, telefonul sa oprit"
Probleme cu cardul de memorie pe Galaxy S5
Fișierele Galaxy S5 pe care să le ștergeți
Deblocarea Galaxy S5 după moartea proprietarului
Galaxy S5 a fost redirecționat către Magazin Play
Îndepărtați contactele pe Galaxy S5
Galaxy S5 și modul de siguranță
Serviciul Samsung Video Player se supraîncălzește pe Galaxy S5

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Galaxy S5 "Din păcate, telefonul sa oprit" eroare

Doar am ajuns înapoi din străinătate. în cele din urmă a actualizat software-ul pe măsură ce telefonul meu mă făcea să fac săptămâni. Descărcarea a fost bine, instalarea a fost bine în măsura în care pot spune până la reboot. Apoi mi-a spus (de fiecare dată când telefonul se repornește) "Android actualizează ... începând cu aplicațiile", apoi continuu "Din păcate, telefonul sa oprit".

Am încercat corecțiile sugerate (repornirea, atingerea pictogramei telefonului, pornirea în modul de siguranță, ștergerea memoriei cache și a datelor din Managerul de aplicații, ștergerea partiției cache, chiar și resetarea completă a masterului), dar încă mai apare fereastra "Telefonul sa oprit". Există o ultimă soluție ulterioară după resetarea masterului?

Telefonul australian, Telstra este transportatorul. Telefonul a fost abandonat cu aproximativ 3 săptămâni în urmă, ceea ce a spart ecranul, dar nu a afectat dispozitivul în nici un alt mod. Mulțumiri! - Matilda

Soluție: Bună Matilda. Deoarece ați făcut totul de depanare a software-ului pentru aceste probleme la sfârșitul dvs., ultimul lucru pe care îl puteți face este să solicitați înlocuirea. S-ar putea să existe o problemă hardware care nu are legătură cu actualizarea pe care ați făcut-o, de aceea, în ciuda unei restituiri din fabrică, aparatul continuă să vă afișeze această eroare.

Problemă # 2: Problema cardului de memorie pe Galaxy S5

Aveam probleme de memorie cu Galaxy S5. încerca să actualizeze aplicațiile și am primit un mesaj că nu am suficient spațiu de stocare, astfel încât să nu poată fi actualizat chiar dacă am avut o placă de memorie Samsung Evo de 64 GB.

Am luat-o la Verizon și mi-au spus că am avut niște rămășițe din fișierele șterse care tocmai trebuiau să meargă. Deci, au făcut o resetare din fabrică și totul a fost mai bine pentru o săptămână. Dintr-o data, telefonul meu a inceput sa spuna ca cardul meu SD nu a fost montat si nu era compatibil. Am primit câteva mesaje diferite, așa că am luat cardul timp de aproximativ două săptămâni gândindu-mă poate că ar ajuta. Am pus-o înapoi în telefon și nu sa întâmplat nimic. Era ca și cum cartea nu era chiar acolo.

Un tehnician de la Verizon a spus că cititorul de cărți a fost rău la telefon, deci sunt în proces de a-mi trimite un alt telefon. Am încercat să pun cardul în laptop pentru a goli toate imaginile mele și nu o recunoaște. E ca și cum n-ar fi nimic în slotul pentru card. Am încercat și în tabletă și nu recunoaște nici în el. Mi-e teamă că am pierdut toate fotografiile pe care le-am avut. Nu sunt sigur ce să mai fac de aici.

Cardul în sine nu pare a fi deteriorat în nici un fel și l-am păstrat într-un loc sigur când l-am scos din telefon. Este posibil să recuperezi ceva de la ea? - Shay

Soluție: Bună Shay. Dacă alte dispozitive nu recunosc cardul SD, este cel mai probabil corupt sau deteriorat în acest moment. Aceasta înseamnă că există doar o șansă foarte mică să recuperați ceva din ea. Presupunând că cardul SD este încă intact din punct de vedere fizic, unele programe terță parte vă pot ajuta să recuperați ceva. Încercați să utilizați Google pentru a căuta resurse online care vă pot oferi instrucțiuni ce software să utilizați.

Problema # 3: Fișiere Galaxy S5 pe care să le ștergeți

Nu sunt sigur dacă aceasta este o problemă, dar nu-mi amintesc să știu ce să fac. În dosarele mele, fișierele mele, documente, am sute de fișiere .txt. Cele mai multe start w / numere, 3-6 cifre. Când este deschis, fie este gol, se spune că ceva nu se potrivește, sau se repetă în toate capacele, Dump toate fișierele VMAIL & depanare de-a lungul w / o mulțime de numere.

Întrebarea mea este că, aceste elemente servesc unui scop, o să-mi încurc ceva dacă le șterg și de ce se creează deloc? Multumesc din nou. Îmi place seria Galaxy S5. - Bonnie

Soluție: Bună Bonnie. Dacă nu sunteți sigur de natura sau scopul fișierelor cu care interacționați, este mai bine să le lăsați în pace. Suntem siguri despre ce fișiere vorbești, dar dacă telefonul nu are nevoie de spațiu de stocare sau dacă sunteți sigur că fișierele pot fi șterse în siguranță, regula generală nu trebuie să le atingă niciodată.

Problema # 4: Deblocarea Galaxy S5 după moartea proprietarului

Tatăl meu a fost ucis anul trecut și statul a intrat și ia luat o parte din proprietatea sa, inclusiv Galaxy S5. Sunt director al proprietății sale și mi sa dat recent proprietatea. Datorită faptului că nu mai este aici, nu-i pot cere parola și nu-mi pot lua amprenta pentru ao debloca.

Există vreo modalitate prin care pot vedea conținutul telefonului fără a șterge întregul telefon? Te rog ajuta-ma! Știu că acest lucru nu este pentru problemele personale, dar aceasta este singura mea speranță pentru un răspuns de ce sa întâmplat. Aș vrea să văd textele sale, jurnalele de apel și cele mai importante imagini. Samsung și Verizon nu pot face nimic pentru a ajuta. - Nessah

Soluție: Bună Nessah. Îmi pare rău că am auzit despre trecerea tatălui tău. Funcția de securitate a telefonului Samsung este limitată și rigidă. Din câte știm, nu există altă modalitate de a eluda procesul de deblocare. Încercați să sunați la Samsung și să solicitați asistență directă pentru a vedea dacă acestea au un mod mai avansat de ocolire a ecranului de blocare. De asemenea, puteți solicita agențiilor de aplicare a legii să vă ajute să deblocați telefonul dacă credeți că acest lucru ar ajuta la rezolvarea crimei.

Tatăl dvs. trebuie să fi folosit un cont Google atunci când la creat prima dată. Dacă știți contul Google și parola, puteți să deblocați telefonul, probabil, prin Manager dispozitive Android.

Problema # 5: Galaxy S5 a fost redirecționată către Magazin Play

Intotdeauna primesc reclame din Magazinul Play. Adică mereu. Poate că nu am mers la Magazin Play în săptămânile. S-au descoperit când încerc să-mi deschid aplicația pentru mesaje sau în timp ce încerc să fac alte lucruri lumești. Se întâmplă foarte mult, de câteva ori pe zi. De asemenea, primesc ceva care arată ca un anunț pe Facebook care susține că am câștigat ceva. Adresa Web este ceva mobi.

M-am dus la magazinul AT & T mi-au dat un alt telefon. Ea a rezolvat problema, dar acum am o problemă cu totul diferită. Ce pot face? Sigur interferează cu modul în care folosesc telefonul meu. - Cara

Soluție: Bună Cara. Este posibil ca telefonul dvs. să fie infectat cu un virus care să permită afișarea anunțurilor în orice moment. Prima sarcină de făcut în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. este curățat. Acest lucru se poate realiza prin efectuarea unei resetări din fabrică. Dacă nu ați făcut-o înainte, iată cum:

Eliberați-l pe Galaxy S5.
Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Acum, când telefonul a fost resetat, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să instalați aplicațiile din nou. Virușii sunt răspândiți pe dispozitivele Android prin intermediul aplicațiilor. Suntem foarte siguri că unul sau mai multe dintre aplicațiile dvs. au infectat dispozitivul, astfel încât să doriți să instalați numai cele de încredere. Începeți să instalați numai aplicații oficiale. Cele mai puține aplicații populare uneori injectează programe malware sau viruși pentru a genera bani din produsele lor. Forțarea anunțurilor să fie afișată pe dispozitivele dezvoltatorilor net de bani de la agenții de publicitate. Din moment ce nu știm ce aplicații aveți la telefon, totul depinde de dvs. pe care dintre ele să le instalați din nou.

Vezi și: Galaxy S5 continuă să fie redirecționat către Magazin Google Play

Problema # 6: Blocați contactele pe Galaxy S5

În aplicația de contacte care a venit cu telefonul meu, am mai mult de un contact care are același număr de telefon și, din anumite motive, telefonul a conectat cele două contacte împreună, unde dacă formez un număr, acesta afișează celălalt număr.

De exemplu: aveți un Dave, un Patty și un contact de lucru cu același număr de telefon, însă atunci când merg la apelarea numărului de la Dave sau de la Patty, el afișează numărul ca fiind Lucrul meu în timp ce formează. Ai putea să mă ajuți să-mi dau seama cum să corectez această problemă. Creează probleme cu Bluetooth în mașină. - Natalie

Soluție: Bună Natalie. Gestionarea persoanelor de contact în zilele noastre a devenit un coșmar datorită unui număr de aplicații care creează o listă de contacte proprii. Dacă aveți aplicații de rețele sociale cu contactele lor integrate în aplicațiile de contacte stocate pe telefonul dvs., cel mai bine este să dezmembrați persoanele de contact astfel încât acestea să apară separat. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Deschideți aplicația Contacte.
Mergeți la persoana în cauză și atingeți-o.
Atingeți pictograma îmbinare.
Atingeți pictograma semnului minus roșu pentru a deconecta un cont.
Atingeți Terminat.

Problema # 7: Galaxy S5 și modul de siguranță

Bună, am avut o problemă în care aplicația Mașină este pornită la întâmplare pe Galaxy S5. Ați oferit următoarea îndrumare, care pare să fi sortat problema, adică nu apare în modul sigur. Întrebarea mea este cum aflu ce aplicație terță parte cauzează problema? Este doar încercarea și eroarea prin dezinstalarea anumitor aplicații? Vă mulțumesc pentru ajutor.

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea din secțiunea Opțiuni telefon.
Când apare mesajul "Reporniți în mod sigur", atingeți RESTART.
Când telefonul se repornește, acesta se află în modul sigur.

Dacă problema nu apare, este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce este acea aplicație și dezinstalați-o.

Soluție: Bună Aram. Bootarea în modul de diagnosticare sau în condiții de siguranță determină telefonul să se încarce într-un mediu pentru a împiedica apariția aplicațiilor terță parte. Deoarece ați stabilit faptul că problema nu apare atunci când vă aflați în acest mod, pur și simplu trebuie să dezinstalați aplicațiile până când eliminați problema (ele). Ai dreptate. Aceasta este o procedură de încercare și de eroare și nu există nicio modalitate de a ști sigur care aplicație este problematică.

Problema # 8: Serviciul Samsung Video Player supraîncălzește Galaxy S5

Serviciul Samsung Video Player provoacă supraîncălzirea telefonului la aproximativ 50 de grade Celsius. Acest lucru se întâmplă în fiecare zi și când nu mă uit nici măcar la un videoclip. Când urmăresc un videoclip, folosesc o aplicație diferită, dar apoi găsesc că și telefonul se supraîncălzește. Acest lucru nu sa întâmplat niciodată înainte. Am dezinstalat toate aplicațiile recente și am actualizat toate aplicațiile instalate.

Am formatat cardul SD, problema se mai întâmplă. Am eliminat cardul SD, problema se mai întâmplă. Nu pot dezinstala serviciul Samsung Video Player deoarece nu există nicio opțiune de dezinstalare a acestei aplicații sau chiar de a forța oprirea acestei aplicații. Această supraîncălzire constantă îmi va deteriora bateria și telefonul.

M-am oprit de la vizionarea oricarui clip video pe telefonul meu, dar inca se intampla supraincalzirea. Ce pot face pentru a rezolva această problemă? Vă rog să mă ajutați. Mulțumesc. - Qadir

Soluție: Bună Qadir. Luați în considerare ștergerea partiției cache a telefonului și efectuarea unei resetări din fabrică pentru a vedea diferența. Iată pașii pentru a șterge cache-ul sistemului:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.